Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
“Phân tích và dự báo cầu về sản phẩm máy
lọc nước tinh khiết RO của công ty cổ phần
Công nghệ cấp thoát nước và môi trường trên
địa bàn Hà Nội đến năm 2015”
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
1
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Sự suy giảm nền kinh tế ở Việt Nam do tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới
có ảnh hưởng rất lớn tới các chủ thể đang hoạt động. Chi phí đầu vào tăng, đẩy giá cả lên
cao, nhu cầu của người dân giảm sút làm cho lợi nhuận của các doanh nghiệp giảm mạnh, và
công ty CP Công nghệ cấp thoát nước & môi trường (PTECH) cũng không nằm ngoài ảnh
hưởng đó. Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng mạnh tới nhu
cầu tiêu dùng của người dân. Làm giảm nhu cầu tiêu dùng hàng hóa nói chung và nhu cầu
đối với mặt hàng máy lọc nước tinh khiết RO nói riêng. Vì vậy, để đạt được mục tiêu tối đa
hóa lợi nhuận, tối đa hóa doanh thu, yêu cầu đặt ra đối với mỗi doanh nghiệp (DN) là phải
đẩy mạnh hơn nữa việc phân tích và dự báo cầu đối với sản phẩm của mình. Từ đó, các DN
có thể đề ra những chiến lược kinh doanh tối ưu, những giải pháp hiệu quả để khai thác tối
đa cầu thị trường về sản phẩm của công ty mình, đồng thời chủ động hơn trong kinh doanh.
Sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO là một trong những sản phẩm chủ lực của công
ty PTECH. Đây là một sản phẩm thiết yếu đối với đời sống của người dân và ngày càng trở
nên cần thiết hơn khi nguồn nước sinh hoạt của người dân Hà thành đang ngày càng bị ô
nhiễm nghiêm trọng do sự phát triển mạnh mẽ của các ngành công nghiệp và quá trình đô thị
hóa
Qua quá trình thực tập, tôi nhận thấy Công ty PTECH được thành lập từ năm 2005, có
thể coi là một DN còn rất non trẻ, lại vừa phải đối phó với cuộc khủng hoảng kinh tế thế
giới, để có thể cạnh tranh và đứng vững trên thị trường thì việc phân tích và dự báo cầu đối
với sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO (sản phẩm chủ lực của công ty) là một việc làm

đồng thời chủ động hơn trong kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh nền kinh tế của Việt
Nam như hiện nay. Nhận thức được sự cần thiết đó, đã có nhiều đề tài nghiên cứu về vấn đề
này như:
Chuyên đề tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng điện thoại di động tại thị
trường Hà Nội của công ty TNHH thương mại và dịch vụ Viễn Thông Nam đến năm 2015”
tác giả Nguyễn Thị Nga lớp 41F1 trường Đại học Thương Mại đã nêu được các lý luận về
cầu, ước lượng và dự báo cầu; sử dụng phần mềm SPSS để phân tích các số liệu sơ cấp về
mặt hàng điện thoại di động của công ty TNHH thương mại và dịch vụ Viễn Thông Nam.
Tuy nhiên đề tài chưa sử dụng được phần mềm EVIEW để ước lượng lượng sản phẩm trong
các năm gần đây, phần giải pháp mới chỉ nêu được các giải pháp để đẩy mạnh công tác phân
tích và dự báo cầu, chưa nêu được giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty
Chuyên đề tốt nghiệp “ Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng thiết bị trường học trên
địa bàn tỉnh Hải Dương đến năm 2015 của công ty CPTM Phú Xuyên”, tác giả Nguyễn
Thắng Phong lớp 41F1 trường Đại học Thương Mại đã nêu được các lý luận về cầu, ước
lượng và dự báo cầu; Sử dụng phần mềm kinh tế lượng để phân tích và dự báo các số liệu sơ
cấp, thứ cấp. Tuy nhiên phần giải pháp đưa ra không rõ ràng, các ý chồng chéo với nhau.
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
3
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
Luận văn tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về mặt hàng sữa của công ty TNHH
Thương Mại FCM trên địa bàn Hà Nội đến năm 2010”, tác giả Nguyễn Thị Lệ, lớp 41F6,
trường Đại học Thương Mại đã nêu được các lý luận về cầu, phân tích và dự báo cầu, vai trò
của phân tích và dự báo đối với doanh nghiệp; Sử dụng được các phần mềm kinh tế lượng để
phân tích và ước lượng, dự báo nhưng ở phần giải pháp mới chỉ nêu được các giải pháp đối
với doanh nghiệp, chưa có kiến nghị đưa ra đối với ngành và nhà nước.
Luận văn tốt nghiệp “Phân tích và dự báo cầu về sản phẩm sắt thép xây dựng tại Công
ty cổ phần xây dựng công trình và đầu tư 120 đến năm 2015” của tác giả Vương Hải Yến
nêu được các lý luận về cầu, phân tích và ước lượng cầu…; Sử dụng được các phần mềm
kinh tế để phân tích, ước lượng cầu đối với mặt hàng thép xây dựng. Tuy nhiên chưa làm nổi
bật được vai trò của việc phân tích và dự báo cầu đối với doanh nghiệp.

công nghệ cấp thoát nước và môi trường.
- Phạm vi thời gian: Đề tài giới hạn nghiên cứu từ tháng quý IV/2006 đến quý IV/2009
1.6. Nguồn số liệu nghiên cứu
- Nguồn số liệu sơ cấp: Thông tin sơ cấp được thu thập qua phiếu điều tra, phỏng vấn
về nhu cầu của khách hàng đối với máy lọc nước RO của công ty CP công nghệ cấp thoát
nước và môi trường.
- Nguồn số liệu thứ cấp được thu thập từ:
+) Các số liệu thu thập được tại các phòng ban trong quá trình thực tập tại công ty…Cụ
thể: Phòng kinh doanh, phòng kế toán của công ty CP công nghệ cấp thoát nước và môi
trường.
+) Tổng cục thống kê
+) Sách, báo, các bài viết trên mạng, các công trình đã được công bố.
1.7. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được thực hiện dựa trên sự kết hợp của nhiều phương pháp như:
+) Phương pháp đồ thị hóa
+) Phương pháp điều tra chọn mẫu
+) Phương pháp phân tích kinh tế lượng
+) Phương pháp tổng hợp số liệu sơ cấp thông qua phiếu điều tra, phỏng vấn
+) Phương pháp dự báo cầu theo dãy số thời gian
1.8. Kết cấu của chuyên đề
Ngoài phần mục lục, lời cảm ơn, lời cam kết, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục
bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt và các phụ lục, chuyên đề được chia
làm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và đánh giá thực trạng cầu về máy lọc nước RO của
công ty CP CN Cấp thoát nước và môi trường trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
5
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
Chương 3: Phương hướng và các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ máy lọc nước RO của công ty

P
1
B
A
D
2
P
D
1
6
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
 Luật cầu: Luật cầu được phát biểu là “ Số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ được cầu
trong khoảng thời gian đã cho tăng lên khi giá của hàng hóa hoặc dịch vụ giảm xuống (tất cả
các yếu tố khác không đổi)”. ( Tài liệu số 1 trang 42)
Như vậy, khi giá của một hàng hóa tăng cao sẽ dẫn đến lượng cầu về hàng hóa đó
giảm. Điều này được giải thích là vì mỗi hàng hóa có thể được thay thế bởi các hàng hóa
khác. Khi giá của hàng hóa nào đó cao lên người ta sẽ tìm mua các hàng hóa thay thể khác
để sử dụng.
 Cầu cá nhân: Cầu cá nhân là lượng hàng hóa hay dịch vụ mà từng cá nhân riêng lẻ
có khả năn.g mua và sẵn sàng mua ở các mức giá khác nhau trong một thời gian nhất định
(các yếu tố khác không đổi).
 Cầu thị trường: Cầu thị trường là tổng số lượng hàng hóa mà người mua muốn mua
và có khả năng mua tại các mức giá khác nhau (các yếu tố khác không đổi).
(2) Các yếu tố tác động tới cầu
Yếu tố giá cả của bản thân hàng hóa
Tác động từ yếu tố giá cả của bản thân hàng hóa thể hiện rất rõ qua luật cầu. Do giá
của hàng hóa tăng lên, với hạn chế về ngân sách, để tối đa hóa lợi ích của mình, người tiêu
dùng sẽ cân nhắc lựa chọn mức tiêu dùng tối ưu mới là giảm tiêu dùng hàng hóa đó, tăng
tiêu dùng hàng hóa khác.
Yếu tố ngoài bản thân giá cả hàng hóa

giảm xuống trong tương lai thì cầu hiện tại đối với hàng hóa của họ sẽ giảm xuống và ngược
lại…Các kỳ vọng có thể về thu nhập, thị hiếu, số lượng người tiêu dùng đều tác động đến
cầu đối với hàng hóa.
- Các yếu tố khác: Ngoài những nhân tố chủ yếu trên còn có rất nhiều yếu tố khác có
vai trò thứ yếu tác động tới cầu về một loại hàng hóa dịch vụ như thiên tai, chính sách
của chính phủ,chất lượng các dịch vụ sau bán của công ty…
Tất cả các nhân tố ngoài giá kể trên đều ảnh hưởng đến cầu ở các mức độ khác nhau.
Tuy nhiên, có một điểm chung duy nhất là các yếu tố ngoài giá đều làm đường cầu dịch
chuyển sang bên trái hoặc sang bên phải.
(3) Độ co dãn của cầu
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
Q
1
D
1
D
0
D
1
Q
1
Q
0
P
0
Đồ thị 1.3: Đường cầu dịch sang trái
P
0
D
0

, M
t
, P
R, t
, N, T, E)
Trong đó:
Q
X
D
t
: Lượng cầu đối với hàng hóa X trong thời
gian t.
P
X, t
: Giá hàng hoá X trong thời gian t
M
t
: Thu nhập của người TD trong thời gian t
P
R, t
: Giá của các HH có liên quan trong thời
gian t
N: Dân số (hay số người tiêu dùng)
T: Thị hiếu (sở thích) của người tiêu dùng
E: Các kỳ vọng
Đường cầu
Đường cầu là một đường mô tả hàng hóa hay dịch vụ mà người mua mong muốn và có
khả năng mua. Nó là tập hợp tất cả các điểm phản ánh mối quan hệ giữa giá cả hàng hóa và
lượng cầu tại mức giá nhất định.
Đồ thị 1.4. Đồ thị đường cầu về máy lọc nước tinh khiết RO

dùng tối ưu của cá nhân đó đối với một loại hàng hóa hay dịch vụ nhất định.
Đường cầu của các cá nhân khác nhau là khác nhau. Ví dụ, cầu về máy lọc nước RO
của hai cá nhân X, Y là khác nhau. Tại cùng một mức giá P của máy lọc nước RO, cá nhân
X tiêu dùng tại mức tiêu dùng tối ưu là Q
X
sản phẩm, cá nhân Y lại tiêu dùng tại mức tiêu
dùng tối ưu là Q
Y
sản phẩm (Q
X
> Q
Y
)
Đồ thị 1.5. Đường cầu về máy lọc nước RO của hai cá nhân X, Y
- Đường cầu thị trường. Cầu thị trường đối với một loại hàng hóa hay dịch vụ nào đó,
có thể được thực hiện theo nguyên tắc “cộng ngang” các đường cầu cá nhân
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
Q
X
Q
Y
P
O
B
D
Y
D
X
A
Q

X1
Q
Y1
Q
TT1
Q
TT2
P
1
O
B
D
Y
P
2
D
X
Q
Y2
A
Q
P
Đường cầu
thị trường
11
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
Phân tích hồi quy chỉ ra sự phụ thuộc của cầu về một mặt hàng vào các biến số độc lập
theo một mô hình hồi quy.
Ngoài ra, phân tích cầu còn sử dụng đến phương pháp đồ thị, phân tổ thống kê…
1.9.3. Ước lượng và dự báo cầu.

t
+ S
t
+ I
t
Hoặc X
t
= T
t
. C
t
. S
t
. I
t

Trong đó: X
t
: Quan sát của thời kỳ t S
t
: Bộ phận mùa vụ của thời kỳ t
T
t
: Bộ phận chu kỳ ở thời kỳ t I
t
: Bộ phận bất thường của thời kỳ t
Thuật toán bao gồm các bước:
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
12
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại

PTECH
+) Tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, chi tiết vào việc kinh
doanh sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
+) Dựa vào những chỉ tiêu dự báo, và những điều tra thực tế về nhu cầu của khách
hàng trên địa bàn Hà Nội đối với sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO để đề xuất các giải
pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của công ty đến năm
2015.
CHƯƠNG 2
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
13
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CẦU VỀ MÁY
LỌC NƯỚC RO CỦA CÔNG TY CP CN CẤP THOÁT NƯỚC VÀ MÔI TRƯỜNG
TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2006-2009
2.1 Một số phương pháp nghiên cứu và phân tích cầu
2.1.1 Phương pháp thu thập số liệu
Phương pháp thu thập ghi chép nguồn tài liệu ban đầu về vấn đề kinh tế đang nghiên
cứu, làm căn cứ cho việc tổng hợp và phân tích thống kê, là cơ sở để nghiên cứu và phân
tích các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp, làm cơ sở để xây dựng kế hoạch, quản lý quá
trình thực hiện kế hoạch trong từng cơ sở, từng doanh nghiệp cũng như trong toàn bộ nền
kinh tế quốc dân. Số liệu thu thập được sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS hoặc EVIEW.
Phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp: là phương pháp nghiên cứu trên cơ sở nguồn
dữ liệu sẵn có được thu thập từ phòng kinh tế - kế hoạch, phòng tài chính – kế toán của công
ty, qua sách báo, trên các trang website, trên các phương tiện truyền thông, Sau đó, tiến
hành tổng hợp số liệu và phân tích đánh giá tổng hợp phục vụ cho vấn đề cần nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu điều tra: là việc thu thập thông tin trên cơ sở đưa ra bảng câu
hỏi điều tra, phỏng vấn….
Phương pháp đồ thị: là việc biểu diễn các số liệu thu thập được dưới dạng biểu đồ, đồ
thị để thấy rõ sự khác biệt cũng như sự thay đổi của số liệu đó qua các năm, quý, tháng…
Phương pháp tư duy logic: là phương pháp suy luận dựa trên cơ sở các nguồn dữ liệu

đã cử các chuyên gia nghiên cứu thực địa và đã nhập các cột lọc phụ trợ, nguyên liệu
chuyên xử lý hấp thụ các độc tố, kim loại nặng và các tạp chất ra khỏi nguồn nước
trước sau đó các chất còn lại sẽ qua máy lọc nước tinh nước trở nên tinh khiết uống
trực tiếp đạt tiêu chuẩn 6096 TCVN của Tổng Cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng.
PTECH cung cấp giải pháp, thiết bị và công nghệ xử lý nước, môi trường vì sức khỏe
cộng đồng.
PTECH tập trung vào 4 lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: t(Nguồn: Phòng hành chính)
- Lĩnh vực kinh doanh của công ty
PTECH là công ty chuyên xử lý nước và môi trường, hoạt động trong các lĩnh vực:
+) Cung cấp và phân phối cho các đại lý: Thiết bị lọc nước RO, nóng lạnh, đèn tia cực
tím, thiết bị khử trùng Ozone dùng cho Gia đình, Trường học, Bệnh viện, Công sở…
+) Thi công các công trình xử lý nước và ô nhiễm môi trường
+) Khoan thăm dò và khai thác nước ngầm
+) Sản xuất, lắp đặt các thiết bị xử lý nước giếng khoan nhiễm đá vôi, amoniac, chất hữu
cơ và vô cơ có hàm lượng cao trong nước.
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
15
Hội đồng quản trị
Giám đốc
Giám đốc điều hành Phó giám đốc
Phòng thương
mại
( TP: Trần
Văn Nguyên)
Phòng kế toán
tài chính (
KTT: Nguyễn
Thúy Nhài)
Phòng hành
chính nhân sự

lược kinh doanh phù hợp, mang lại hiệu quả kinh tế cho DN.
- Công tác phân tích và dự báo cầu mà công ty đã làm được trong thời gian qua:
+) Công ty đã thu thập thông tin khách hàng bằng cách phỏng vấn nhu cầu, mong muốn
của khác hàng trực tiếp tại cửa hàng. Từ đó xác định nhu cầu, mong muốn của họ để đưa ra
các chính sách ưu đãi, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
+) Công ty đã có công tác tìm hiểu, điều tra giá của các hãng đối thủ cạnh tranh, từ đó
xây dựng các chính sách về giá phù hợp với người tiêu dùng.
+) Công ty đã nghiên cứu, tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu của khách hàng đối
với sản phẩm máy lọc nước như giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán…từ đó cũng
đã đưa được các chính sách nhằm khuyến khích khách hàng đặc biệt là các chính sách về
dịch vụ sau bán vì đây là sản phẩm cung cấp trực tiếp nguồn nước sạch cho người dân trong
một thời gian dài nên rất cần có chế độ bảo hành, bảo trì thường xuyên.
- Bên cạnh những thành tựu đã làm được, công tác phân tích và dự báo cầu của công ty
vẫn còn nhiều hạn chế:
+) Phương pháp phân tích và dự báo cầu được sử dụng nhưng vẫn ở mức đơn giản.
Công ty chưa áp dụng các phương pháp, công cụ toán học hiện đại trong phân tích cầu để có
thể định lượng được các yếu tố tác động tới cầu về máy lọc nước RO.
+) Tuy công ty đã có thực hiện điều tra phỏng vấn đối với khách hàng nhưng quy mô
thực hiện còn nhỏ, các mẫu điều tra chưa đảm bảo được tính đại diện. Việc tổng hợp đánh
giá chỉ thực hiện theo hình thức, chưa thực sự tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của mình đối
với đối thủ cạnh tranh.
2.2.3 Thực trạng cầu về sản phẩm máy lọc nước tinh khiết RO của công ty CP CN cấp
thoát nước và môi trường trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2006-2009
-Thực trạng doanh thu theo cơ cấu mặt hàng kinh doanh qua các năm
(Đơn vị: tỷ đồng)
Năm 2006 2007 2008 2009
Doanh thu 1.31 1.46 1.88 2.43
Máy lọc nước RO 0.76 0.92 1.08 1.21
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
16

của nền kinh tế Việt Nam ảnh hưởng nhiều tới thu nhập của người dân Hà thành nhưng thu
nhập bình quân đầu người của người dân Hà Nội giai đoạn 2006-2009 vẫn tăng. Sự tăng lên
trong thu nhập bình quân đầu người sẽ là nhân tố thúc đẩy người dân Hà Nội cầu mạnh hơn
đối với máy lọc nước RO và các loại hàng hóa thông thường khác.
Bảng 2.2 Thu nhập bình quân 1 người tại Hà Nội/quý (Đ/v: Triệu đồng)
Năm 2006 2007 2008 2009
Quý IV I II III IV I II III IV I II III IV
Thu
nhập
7.7 7.8 7.8 7.75 7.8 7.85 7.85 7.88 7.9 7.92 7.95 8.1 8.15
(Nguồn: Tổng hợp tổng cục thống kê)
- Giá máy lọc nươc tinh khiết RO của các hãng khác
Do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế làm cho lạm phát của Việt Nam tăng cao.
Không chỉ sản phẩm máy lọc nước RO của công ty PTECH bị ảnh hưởng mà sản phẩm cùng
loại của các công ty khác cũng bị tác động không kém. Hầu hết giả của sản phẩm này đều
được điều chỉnh tăng qua các năm. Việc tăng giá sản phẩm máy lọc nước RO của các hãng
khác như Housing, Kangaroo…đã tác động không nhỏ tới lượng cầu về máy lọc nước RO
của công ty.
- Chất lượng của nước sinh hoạt trên địa bàn Hà Nội
Hiện nay, hầu hết nguồn nước sinh hoạt trên địa bàn Hà Nội đều là nước máy và nước
giếng khoan không đảm bảo chất lượng sinh hoạt do ảnh hưởng của sự ô nhiễm các nguồn
nước trên địa bàn. Nhận biết điều đó, người dân dần chú trọng hơn tới nguồn nước sinh hoạt
của mình, một điều dễ nhận thấy là nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân Hà thành ngày
càng tăng, nhu cầu về các sản phẩm máy lọc nước tinh khiết cũng tăng lên rất nhiều, đặc biệt
là trong các năm gần đây.
2.3 Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập
2.3.1. Kết quả phân tích số liệu sơ cấp về cầu máy lọc nước tinh khiết RO ở Hà Nội
Bằng phương pháp sử dụng phần mềm SPSS chúng ta có thể thống kê kết quả dữ liệu
sơ cấp thu thập được như sau:
- Mức cầu về máy lọc nước tinh khiết RO

Biểu đồ 2.4 Biểu đồ đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới việc mua máy lọc
nước của khách hàng
( Nguồn chạy phần mềm SPSS)
SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
20
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
Máy lọc nước tinh khiết RO của công ty PTECH được đánh giá là chất lượng tốt với
dịch vụ sau bán đầy đủ, giá cả cạnh tranh nhưng mạng lưới phân phối trên địa bàn Hà Nội
vẫn còn thấp.
- Đánh giá của khách hàng về chất lượng máy lọc nước RO PTECH
Theo kết quả sử dụng phần mềm SPSS thì có tới 39.5% khách hàng đánh giá chất
lượng máy lọc nước RO PTECH là tốt và 34.9% khách hàng đánh giá là khá tốt. Như vậy có
thể thấy chất lượng sản phẩm của công ty được đánh giá khá cao đối với người tiêu dùng.
( Nguồn chạy phần mềm SPSS)
2.3.2 Kết quả phân tích số liệu thứ cấp về cầu máy lọc nước tinh khiết RO của công ty CP
Công nghệ cấp thoát nước và môi trường (PTECH) tại Hà Nội
- Ước lượng mô hình hàm cầu về máy lọc nước tinh khiết RO của công ty PTECH trên
địa bàn Hà Nội
 Thiết lập hàm cầu (hàm cầu của hãng định giá)
Hàm cầu tổng quát về máy lọc nước RO có dạng: Q = f (P, M, P
R
, T, P
e
, N)
Trong đó:
Q : Lượng cầu về máy lọc nước RO
P : Giá máy lọc nướcRO
M: Thu nhập của người dân Hà Nội
P
R

PTECH làm cho cầu về máy lọc nước RO của PTECH se tăng lên và ngược lại.
e mang dấu âm vì V = {0, 1}. Biến giả V được xác định là mức độ ảnh hưởng
củachất lượng nước sau khi lọc qua máy đối với tâm lý người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng
hoàn toàn yên tâm về chất lượng nước sau khi lọc thì V = 0. Khi yếu tố này ảnh hưởng lớn
tới tâm lý người tiêu dùng thì V = 1. Như vậy, khi ảnh hưởng của yếu tố này là cao thì cầu
về máy lọc nước sẽ giảm. Do đó, yếu tố này tác động ngược chiều lên cầu về máy lọc nước.
 Phương trình hàm hồi quy mẫu: = + P + M + P
R
+ V
Trong đó: là ước lượng của sản lượng Q
, , , ,
là các ước lượng của hệ số a, b, c, d,e
- Các dữ liệu thu thập về các biến giá bản thân hàng hóa, thu nhập của người tiêu
dùng,giá hàng hóa thay thế và yếu tố biến giả trong đề tài nghiên cứu:
Bảng 2.3 Số liệu thu thập về các biến liên quan trong mô hình
STT Thời gian Q P M P
R
V
1 Quý IV/2006
346
2.8
7.7 2.8
1
2 Quý I/2007 349 2.9 7.8 2.9 1
3 Quý II/2007 350 2.9 7.8 2.95 1
4 Quý III/2007 351 3 7.75 3.1 0
5 Quý IV/2007 354 3.05 7.8 3.2 0
6 Quý I/2008 357 3.05 7.85 3.3 1
7 Quý II/2008 361 3.1 7.85 3.4 0
8 Quý III/2008 362 3.1 7.88 3.4 0

SV: Bùi Thị Minh Nhương Khoa: Kinh tế
23
Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Thương mại
= 34.29371 có nghĩa là trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, nếu giá của hãng
khác tăng thêm 1 triệu đồng thì số lượng máy bán ra trên địa bàn Hà Nội của công ty trong
một quý sẽ tăng 34 máy.
= - 3.426393 có nghĩa là trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, nếu khách hàng
không tin tưởng vào chất lượng nước sau khi lọc qua máy thì số lượng máy bán ra trên địa
bàn Hà Nội của công ty trong một quý sẽ giảm khoảng 3 máy.
- Ý nghĩa thống kê của các hệ số: Để đánh giá ý nghĩa thống kê của các hệ số ước lượng
chúng ta sẽ xem xét đến các giá trị p_value tương ứng của nó
P_value của = 0.0124 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số a là
0.35%. Với mọi mức ý nghĩa > 1.24% thì ước lượng hệ số a đều có ý nghĩa thống kê.
P_value của = 0.0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số b là
0.00%. Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số b đều có ý nghĩa thống kê.
P_value của = 0.0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số c là
0.00%. Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số c đều có ý nghĩa thống kê.
P_value của = 0.0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số d là
0.00%. Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số d đều có ý nghĩa thống kê.
P_value của = 0.0000 nghĩa là mức ý nghĩa chính xác của ước lượng hệ số e là
0.00%. Với mọi mức ý nghĩa > 0.00% thì ước lượng hệ số e đều có ý nghĩa thống kê.
Như vậy, với mức ý nghĩa > 1.24% thì mọi ước lượng hệ số trong bài đều có ý nghĩa
thống kê.
R
2
= 99.91% có nghĩa là các biến giải thích trong mô hình đã giải thích được 99.91%
sự biến động của lượng tiêu thụ máy lọc nước trong thành phố Hà Nội.
- Tại mức giá P = 3.4, M = 8.15, P
R
= 3.9, V = 0. Ta có sản lượng Q = 376