Website: Email : Tel : 0918.775.368
mục lục
lời mở đầu...............................................................................................................2
nội dung...................................................................................................................3
I. Khái niệm, phân loại, tác dụng thẻ thanh toán...................................................3
1. Khái niệm thẻ thanh toán..................................................................................3
2. Phân loại thẻ thanh toán....................................................................................3
3. Tác dụng của thẻ thanh toán..............................................................................3
II. Thực trạng áp dụng thẻ thanh toán ở Việt Nam...............................................4
1. Những nhân tố chính tác động đến việc mở rộng thẻ thanh toán.....................5
2. Những kết quả đạt đợc.......................................................................................6
III. Giải pháp cho việc phát triển hoạt động kinh doanh thẻ trong tơng lai........6
1.Tăng cờng chính sách tiếp thị, quảng cáo..........................................................7
2. Mở rộng hệ thống cơ sở chấp nhận...................................................................8
3. Đẩy mạnh phát hành thẻ ngân hàng..................................................................9
4. Hoàn chỉnh môi trờng pháp lý...........................................................................9
5. Mở rộng thẻ thanh toán cho các công ty phát hành........................................10
kết luận.................................................................................................................11
tài liệu tham khảo..........................................................................................12
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Lời nói đầu
Đã từ lâu, ngời dân Việt Nam có thói quen dùng tiền mặt trong các giao dịch
mua bán hàng ngày. Với sự phát triển của công nghệ thông tin và sự hội nhập kinh tế
của Việt Nam vào nền kinh tế khu vực và thế giới trong những năm gần đây; đã đến
lúc cho phép chúng ta nghĩ đến việc phát triển phơng thức thanh toán bằng thẻ
một bộ phận trong hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt.
Việc sử dụng các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt cũng là một trong
những chủ trơng lớn của ngân hàng Nhà nớc nhằm mở rộng dịch vụ ngân hàng trong
khu vực dân c. Đứng về phía các ngân hàng thơng mại, chủ trơng này tạo ra một hình
thức huy động vốn mới, tập trung các nguồn vốn tiềm tàng trong dân c vào các tài

2.4. Phân loại theo phạm vi lãnh thổ.
- Thẻ trong nớc.
- Thẻ quốc tế.
3. Tác dụng của thẻ thanh toán.
3.1. Đối với ngời sử dụng.
Thẻ thanh toán quốc tế là một phơng tiện chi trả hiện đại có thể sử dụng để
thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ, rút tiền mặt tại các quầy thanh toán của ngân hàng
hay tại máy rút tiền tự động rất tiện lợi. Sử dụng thẻ thanh toán an toàn hơn nhiều so
với các hình thức thanh toán khác nh tiền mặt, séc Khi thẻ bị mất ng ời nhặt đợc thẻ
cũng khó sử dụng. Mặt khác thẻ thanh toán quốc tế có khả năng sử dụng trên toàn
cầu, do đó rất tiện cho ngời sử dụng khi đi công tác hay đi du lịch quốc tế. Đồng thời
thanh toán bằng thẻ còn giúp cho ngời chủ thẻ có thể sử dụng đợc nguồn tín dụng do
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ngân hàng phát hành cung cấp, cũng nh tạo thêm vẻ văn minh, lịch sự, sang trọng
cho khách hàng khi thanh toán.
3.2. Đối với cơ sở chấp nhận thẻ.
Khi cơ sở chấp nhận thẻ sẽ tăng thêm sự sang trọng và uy tín cho cửa hàng,
nhà hàng, khách sạn Mặt khác, các cơ sở chấp nhận thẻ tránh đ ợc hiện tợng khách
hàng dùng tiền giả hay vấn đề mất cắp tiền mặt của khách xảy ra trong nhà hàng,
khách sạn của mình. Nếu họ chấp nhận bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng thẻ thì
chắc chắn doanh thu sẽ tăng cao hơn bởi ngày càng có nhiều ngời sử dụng thẻ.
3.3. Đối với ngân hàng phát hành.
Việc áp dụng thẻ cho phép các ngân hàng phát hành đa ra các dịch vụ mới cho
khách hàng, là phơng tiện tối u để hấp dẫn khách hàng mới và tăng thêm thu nhập
cho ngân hàng từ các phí phát hành thẻ. Mặt khác đây là một loại tín dụng tiêu dùng
hiện đại, góp phần đa dạng hoá hình thức kinh doanh của ngân hàng, mở rộng khả
năng hoạt động của ngân hàng trên toàn cầu.
3.4. Đối với ngân hàng thanh toán.
Đợc hởng hoa hồng phí khi làm đại lý thanh toán cho ngân hàng phát hành.

1.3. Về môi trờng thanh toán.
Cũng đợc xem là một yếu tố quan trọng. Chúng ta thờng vấp phải khó khăn là
điều kiện môi trờng không hoàn chỉnh, thiếu đồng bộ. Chẳng hạn có nhiều ngân
hàng làm đại lý thanh toán, nhng quá ít nơi chấp nhận thanh toán tiền hàng hóa, dịch
vụ bằng thẻ. Một khi khách hàng đã mua thẻ nhng chẳng thể sử dụng ở những nơi họ
cần thì họ không thích sử dụng thẻ nữa vì khi đó thẻ thanh toán chẳng mang lại sự
tiện lợi nào cả.
1.4. Về môi trờng pháp lý.
Cũng cha đợc hoàn thiện, cha đợc bổ sung đầy đủ và cha đủ hiệu lực để đảm
bảo an toàn khi có tranh chấp xảy ra trong quá trình thực hiện.
1.5. Về phía ngân hàng.
Đôi khi thủ tục cha đạt đến mức tiện lợi cao cũng làm hạn chế ngời sử dụng
thẻ. Mặt khác, ngân hàng của chúng ta lại gặp khó khăn về vốn khi triển khai lắp đặt
5