Trờng đại học kinh tế quốc dân
Lấ NG T
HON THIN VN HểA DOANH NGHIP
CA CễNG TY C PHN PRIME PH YấN
Chuyên ngành: quản trị kinh doanh TổNG HợP
ngời hớng dẫn khoa học: pgs.ts. DƯƠNG THị LIễU
Hà Nội - 2014
LỜI CAM ĐOAN
!
"#$#"%&'()*
+"%&
Lê Đăng Tá
LỜI C#M ƠN
,-#$'.'/+
+0"#$'1234567899:#;<=>#?@
A %#5BC123D%+
A'+E?+;
57899:#;<=>
+FG+;HIJ+<I
BK,L9LG/L)2@L%/D
%M2H7N7MO@123+?
G"2%"%&
,-L#$P !A+;#;+4
!2Q"#$'#5BC123
HIJ+<IBK,LLG%R2#;22
"!2" G%$2S
+"%&
Lê Đăng Tá
MỤC LỤC
TUTV%&(LWXBYZU[
!<#?%D"2Lf%R !!50a(%
B<%QB22+L_$ g4#5
%+cA
'!4'4/LB2
%2QD%!/#ZR @DR !
'L<#?h02QD%4R!/
B2Q-%&B2(
K&B2f(+#cb'i'5'2
-B2]R%&(Lf)'AGL$!
LB2]R%&(!fBC!'
!B2
j`%R+#cb'%&(B2L`i#
B2AQ#$LB2% b#$
'M5L1P#$%12G%!
!B2VGB2RS#$')L%2
-G2QD%%(B#$ k(+@#$
PHMG %(B#$0
l
m(R -&B#ZVcD<#?
2-B<%Q"2%<#?Lh#R<#5%
+@D4H
?LcE"27N(%M2H7N
7MO(2+H%5'L <#?,
L!N#5#8L,)
KN8LL^h/L(P+2n
L(46JFNBL<2H,-(-
B%2-<#?7N7MO2+.'
!/#<#?Lb22
"#5h/L(2+N`LLP!/
B2((%& BB2-(-
M2H7N7MO
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
u,#$ZK&(B2LM2H7N
7MO
u7L%Z
vIZ2L%M2H7N7MO
,<gZ"7MO]
vKR?Z,R''LK\:]
M2H7N7MO6Twwx!H&Twly%R+22
K\:]&!2N
U
4. Phương pháp nghiên cứu
4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu:
u ])BP42Z:P42#$"26
G%R%4R%&(B2A/bNNh
/M !/ !A+LD+4 BM
2H7N7MO
u])BP;42Z
v="%&!4S !/D%A
/+aR2a%4
vJZ6'!#?%EG#?
4.2 Phương pháp phân tích, xử lý dữ liệu:
u 7#;222bZ
"2M$22b6#5
!6(GGPH!
u 7#;22R@DG
,R +'!cM2H7N7MO-B'
;cBP2Q%QDBR. A%
! !CR%22!"2$2--#$(!4
K\:];c(LK\:]LM2H7N
%&B2NR#5P bL%&B
2Q-DR#Z
,R: Nhân cách doanh nhân và văn hóa kinh doanh ở Việt Nam trong tiến
trình đổi mới và hội nhập quốc tếR42#5V@ZIjwUw•zw•ulw
RlWZ78997€j]LYTww[•Twlw
+@B'412H%5/+< Q-
!%RB%%&( BK]? dM
5%D"2A!,)?+F2bAP
B%%&( B%g!+#c!
B%%&( BK]
^L(+-2b _%R
J]"^+Vs%D):^t%"2/+
(%R'#;)% /PB%%&
( B#5/-R%&(2#;,%2#;
+@1/G AS/K]!2N+
DbM5%D"2A!!B
%%&( BK]k'LB
%%&( BK]c%<b
/+<@#$"2%B'/#5/!MB%
%&( BK]?5+A-
•
%+22;/+t2%0B%&( B
R !<#?%D"2A!A-#$)Z
B%%&( B(<#q+i/r%
(%0qR+r%5'2- !%M<@D? d
M5%D"2A!c#5k9'2-B%
%&( B2QDif%-! !<#?k7-
B%%&( B g%QB
0AG,+]#5%@Dk&
#?%0q4#;rB5(+#5AG
;/+-B'2-A+/%/+%#;]#?
B€ gA!++4#$%#;+
2n]P#;@L5g!#$+#?
B€b?%&(L2/+_#;B2
4K&(B2FqEcr.B2D"2
#5%A!I@H(L%R 0%4
RHb%&(fA!<!_.B2
Iƒ!\D+q7-%&(B2t&'
LB2K] "2M#;L!5
„|WTww{YK5ly"\D+@"2%P%4R#K&
(B2m'L%&(B2K];D%
%5B2"„|k"B2%R%&(
B2k9pB2%RB'%&(B2k
9pB2%RB'%&(B2kB'%&
(B2NH]<A!#;~ (K}}}
="%&Lp !qXây dựng và phát triển Văn hóa Doanh nghiệp tại
Ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex”,+7LK&4WTwlwY,LG
{
I!J+/HA//#52-%&(B2
)ZL<'B'%- %&(B27H
'LK\:]L]V7&BH7NN+FEBQ
2bNb!4K\:]6'L
+R4+22-B'%2-K\:]L78^ #ZL
B'2@L@Lk"2/D2"B'
K\:]%H#%"4%B'K\:]k"%RK\:]
^]KkB'A<%A_E78^
="%&LpI!qXây dựng văn hóa doanh nghiệp cho Công ty
Viễn thông Nghệ An”, \K&4WTwlwY,LGI!JB
2H;cS!+"2%2b
K\:]B''242AR'%D<#5%#?
lw
CHƯƠNG 2
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
2.1.1 Khái niệm
2.1.1.1 Khái niệm về văn hoá
K& D4D%54R-
K&_R%5'?L((6/@
D#?K&/4+2#;BL#?6
L%"4LH!L@D%&
)4%5LKb#P#?BD(
L#%5 !)_F#
B€/0!#?P s#22BQ
I\I&&4)4+PL(R+<
%&%&!/DK&b'_
6#?-BH a' _'K&
</-LLf#?+2#;B%"4
H%@D
\(4R<p %R%&6P&lx~T
G#?VsX=IN/N%II @#H#$
l•y<p%R%&K&#$R"2Rp%'
.p%'(<p%R%&F
!2"%RPF/!t%&1#$
#?\PqK&r%Œ•2b•2
b#?0Pqr%&N%&W•2
Y-+BQ%''>?K&W!
72%!XGN!,GIY/_)6P=
ll
XN)D4XN)H
'BQ/)B#3H#?#?c•2;
P<Rn'#$-'!%%
.%B2K"K\:]m
F#<p%R%&(K\:]F(4R
i/%P&H %&B2#$
G%#$bB2+%B
2!#(D<p#$b
"
NA-Ž 9NVN#?72%RB
2%6%a#<p#Z“Văn hoá doanh nghiệp là tổng hợp
các giá trị, các biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, các điều cấm kỵ, các quan điểm
triết học, đạo đức tạo thành nền móng sâu xa của doanh nghiệp”.
MDA!W}=|Y<p: “Văn hoá doanh nghiệp là
sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị, các tiêu chuẩn, thói quen và truyền thống, những
thái độ ứng xử và lễ nghi mà toàn bộ chúng là duy nhất đối với một tổ chức đã
biếtr
%"<p2M/!%!
5EBQR4<pA+<#?Vs‹B9N
%RM%@LtZqK&M
$2PA%G#$A
+A!%4RD/D%ES%4R%5#?Ar
;c !6PG+%N
%&NA-+q%&B2D
<n'A%%B22L
lU
DG%B2%L/+_ B
B2r, +%
2.1.2 Vai trò của văn hoá doanh nghiệp.
,-Rg%/4 dB2AREBQ
Q22"%%&(]!R%&(4222"
fi;%#$L!R%&(2-22"f•
#?B2+"#$/H bDB
2%( +&' e<-&!DR%&
4#$%"*%R%0/+/D
M-G%%Qb%Q
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên bản sắc của doanh nghiệp
K&B2)R/D2"%!$2Z!S
B"2Q>(ANG2LBQ"b+
R!RL%R#?"2@h4+P!(L
D22B2%2/(%5B
l~
2M@D 7((%0#q b%#5r
(+#c'5!LDtB27
DB2#?4#$4L#?%
R'%B2
Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược và
cùng đồng hành phát triển theo doanh nghiệpZ
K&(B2(+#c'!2!L<!#$
2-B2A%GGb$2W2BQ
2€$2YiP_nN<
B2\L<!#$1f12%2
#$c4%0GB2
VDB2(%&(L@L#$'4%
G%%5M(22H'
!#$2-MW%&(B2<";Y
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên sự ổn định của tổ chứcZ
(-(t%&(B2#D4 N !Bb
%M(
K&(B212%4*Q<#5%/+
4%K&(B20LA•2
P%%D#?%+LK&(
2+A!<'G K&(B2;cB
%2-A LS#c€$2
!B%/R%PK&(B2L'2G
p%DB2
l[
Văn hoá doanh nghiệp tạo động lực làm việc
K\:]12%4*Q<#5%/+4%
K\:]0LA•2P%%D
#?%+LK\:]2€$212%(+
%(Sp@B%D%B2
,R(Sp Lq+4r2M/!
=#;%"2gD2HD'%I"2L!
D(#?oMG"242;-#$
%cD#?)+#$)2G
VHDN giúp điều phối và kiểm soát doanh nghiệp
K\:]R2% -%/tR
!kn'QAA_I2+DA!<
2L2%&B212•22L%'G2+N`
VHDN làm giảm xung đột trong doanh nghiệp
K\:] N_ !%B2](12
%4%R-%4R'G%<#5D
I2+i%5#5DC%&b!12
G#?"2%4
M$2!_ !R2 -LD'&
A+LD%L' /<#?\A+%' /f
12B2L<#?
2.1.3 Các yếu tối cấu thành VHDN
N‹B\9N%&B2(-/42D
WN%NY "P42DcgD+"#$
<%&B2,K&B2F#%&