MỤC LỤC
PHẦN I – KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
- Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư DP Việt Nam
- Tên công ty viết tắt: DP VIETNAM.,JSC
- Địa chỉ: Số 244A, tổ 9, đường K3, Thị trấn Cầu Diễn, Huyện Từ Liêm, Thành phố Hà
Nội, Việt Nam
- Mã số thuế: 0105406776
- Website: www.thoitrangdp.com
- Email:
- Điện thoại: (04) 3 6265 1551
- Quá trình hình thành và phát triển:
Bước đầu thành lập Công ty mang tên: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI
TRUYỀN THÔNG VINA CEO. Từ lức thành lập tới nay công ty không ngừng phát triển
và đạt được những thành công nhất định trong ngành sản xuất thời trang, dịch vự in ấn
của mình.
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
- Sản xuất kinh doanh trang phục in ấn; Dịch vụ liên quan tới in ấn; in ấn; bán lẻ hàng
may mặc, giày dép.
- Nhiệm vụ của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ in ấn chuyên nghiệp, uy tín và
chất lượng trên thị trường, trở thành nhà cung cấp thời trang may mặc, giày dép liên quan
tới in ấn hàng đầu Miền Bắc.
1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần đầu tư DP Việt Nam
1
GIÁM ĐỐC
KHỐI PHÒNG BAN
- Phòng Sản Xuất
- Phòng Tài chính – Kế toán
- Phòng Kinh doanh

1.2.2.2 Phân theo giới tính
Năm
Số lượng
2011 2012 2013
Nam 33 38 42
Nữ 21 24 24
Tổng số lao động 54 62 66
Bảng 1.2 - Cơ cấu lao động của công ty phân theo giới tính
2
(Nguồn: Giám đốc Công ty cổ phần đầu tư DP Việt Nam)
1.3 Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Tổng vốn kinh doanh đến hết năm 2011 là: 2 tỷ đồng. Trong đó:
- Vốn lưu động: 0.8 tỷ đồng
- Vốn cố định: 1.2 tỷ đồng
1.3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Tổng vốn kinh doanh đến hết năm 2011 là: 2 tỷ đồng
- Vốn chủ sở hữu: 0.6 tỷ đồng
- Vốn huy động: 1.4 tỷ đồng
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Đơn vị: VNĐ
TT
Nội
dung
2011 2012 2013
So sánh
2012/2011
So sánh
2013/2012
Tỷ

418.237.98
6
2.
5
2.722.247.345
3
Vốn lưu
động
573.785.032 814.867.515 1.766.323.401
1.
4
241.082.48
3
2.
2
951.455.886
4
Doanh
thu
1.046.167.55
5
1.657.673.78
6
2.883.411.737
1.
6
611.506.23
1
1.
7

Biểu đồ 1.1 Doanh thu của Công ty trong 3 năm 2011, 2012, 2013
(Nguồn: Thống kê báo cáo tài chính của công ty các năm 2011, 2012, 2013)
Nhìn vào biểu đồ doanh thu trên ta có thể thấy được sự phát triển của công ty là khá
mạnh trong các năm 2011 – 2013. Riêng tính doanh thu năm 2013 theo báo cáo đã vượt
hơn 1,8 tỷ so với năm 2011.

Biểu đồ 1.2 Lợi nhuận sau thuế của Công ty trong 3 năm 2011, 2012, 2013
(Nguồn: Thống kê báo cáo tài chính của công ty các năm 2011, 2012, 2013)
Cùng với doanh thu tăng theo các năm thì lợi nhuận sau thuế của công ty cũng tăng
đáng kể tạo đà phát triển cho công ty trong những năm sắp tới.
PHẦN II – PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT
TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP
2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị; vấn đề thu thập thông tin và ra
quyết định quản trị; kỹ năng quản trị của nhà quản trị ở các cấp quản trị trong
doanh nghiệp
2.1.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị của doanh nghiệp
Theo kết quả làm việc tại công ty cũng như những chia sẻ từ ông Thiệu Mạnh Linh –
Giám đốc công ty thì công tác quản trị tại doanh nghiệp đã và đang dần hoàn thiện nhưng
vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn. Do thời gian hoạt động chưa lâu, cũng như những cạnh
tranh trong ngành khá là gay gắt thời gian gần đây đã tạo ảnh hưởng không ít tới công tác
quản lý của doanh nghiệp. Trong giai đoạn đầu phát triển này công ty cũng đã có những
bước tiến bộ trong kinh doanh khi xác lập được vị thế cần thiết cho mình trên thị trường
Hà nội và một phần khu vực miền Bắc. Ban quản lý công ty nhận thức rất rõ được tầm
quan trọng của các chức năng quản trị như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát và họ
4
coi trọng tất cả các chức năng đó. Ban lãnh đạo đang cố gắng hết mình để áp dụng, thực
hiện và hoàn thiện các chức năng này một cách tối ưu cho dù quy mô đang còn ở tầm nhỏ.
Trong bối cảnh ngành đang có những biến động cạnh tranh khá gay gắt cũng như những
khó khăn nhất định đã xuất hiện tại thị trường miền Bắc trong những năm gần đây, nhưng
ban lãnh đạo của công ty đã có những nhiệm vụ đề ra hướng đi cho riêng mình, thông qua

môn, kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng tư duy. Việc hoàn thiện kỹ năng quản trị cho các nhà
lãnh đạo trong công ty đã và đang được công ty chú ý ngay từ ban đầu ở khâu tuyển dụng.
Công ty luôn đặt mục tiêu lựa chọn người phù hợp lên hàng đầu và đặc biệt chú trọng ở
các cấp, bậc quản lý, ban lãnh đạo Trong ban lãnh đạo của công ty cũng đang dần hoàn
thiện công tác nghiệp vụ, chuyên môn của mình bằng cách trao đổi và giúp đỡ lẫn nhau,
tham gia các khóa học ngoài để tiếp thu thêm kiến thức
5
2.2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp
2.2.1 Tình thế môi trường chiến lược
Ngay từ đầu khi bước chân vào ngành, ban lãnh đạo của công ty đã hết sức chú trọng
phân tích môi trường kinh doanh và sự phát triển của ngành trong thời gian gần cũng như
sự dự đoán phát triển trong tương lai.
Bằng những nhận định bước đầu, dựa trên kết quả phân tích, ban lãnh đạo công ty đã
đưa ra đường hướng phát triển riêng cho mình để tạo lập những vị thế cạnh tranh, những
lợi thế mà doanh nghiệp có thể nắm giữ và phát triển.
Trong quá trình phát triển của mình doanh nghiệp vẫn luôn luôn thu thập và để ý tới
tình thế, vị thế của mình trong môi trường ngành để kịp thời ứng phó với mọi biến cố xảy
ra, và cũng là để giữ vững, mở rộng được những lợi thế của mình.
Tuy nhiên thì công tác đánh giá, điều tra, phân tích lại chưa được thực hiện một cách
bài bản, liên tục và có hệ thống, mà đơn thuần chỉ là những nhận định, đánh giá chủ quan
từ phía ban lãnh đạo đặc biệt là Giám đốc doanh nghiệp.
2.2.2 Công tác hoạch định chiến lược
Nhận thức và đánh giá được công tác hoạch định chiến lược luôn giữ một vai trò vô
cùng quan trọng trong doanh nghiệp, do vậy công ty đã rất quan tâm tới công tác này.
- Chiến lược cấp doanh nghiệp: đề ra các chiến lược cho toàn công ty, chiến lược cấp
doanh nghiệp được ban lãnh đạo cấp cao của công ty đề ra, bao gồm có Giám đốc và các
trưởng phòng.
- Chiến lược cấp kinh doanh: trong các năm qua, chiến lược cấp kinh doanh luôn được
công ty đẩy mạnh nhằm thúc đẩy công tác kinh doanh của doanh nghiệp, mang lại những
nguồn thu thiết yếu cho công ty phát triển. Chiến lược cấp kinh doanh được Giám đốc

hoặc thực hiện chưa đạt kỳ vọng như đáng lẽ ra có thể làm được.
2.3 Công tác quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp
2.3.1: Quản trị bán:
Hoạt động bán của doanh nghiệp được chú ý phát triển, đầu tư tương đối đều giữa bán
buôn và bán lẻ. Hoạt động bán buôn được công ty chú trọng hợp tác với các doanh
nghiệp, công ty thương mại liên quan tới mảng thời trang đồng phục học sinh, sinh viên
do đó mà lượng hàng tiêu thụ cũng khá lớn và ổn định, mang lại nguồn thu lớn cho doanh
nghiệp. Hoạt động bán lẻ được công ty chú ý phát triển với hệ thống cộng tác viên và đẩy
mạnh công tác bán các sản phẩm lẻ với mẫu mã, chủng loại đa dạng, tập trung vào các thị
trường game thủ, học sinh, sinh viên, fan truyện tranh, ca nhạc, các cặp đôi, thời trang gia
đình Bước đầu thì hoạt động bán lẻ cũng đã mang lại những thành công không nhỏ cho
công ty.
Về thành công: Công ty đã làm tốt khi thu hút được một lượng lớn các đối tác bán
buôn, một hệ thống CTV khá ổn định, và một lượng khách hàng trung thành không hề
nhỏ.
Về tồn tại: Việc quản lý hệ thống CTV của công ty còn gặp nhiều khó khăn do đặc thù
hoạt động của đối tượng này là tự phát và không ổn định. Do đó mà doanh nghiệp phải
liên tục tìm kiếm, đào tạo và phát triển hệ thống CTV – mà điều này thì rất tốn thời gian
và công sức của công ty.
- Việc mở rộng thị trường còn gặp khó khăn khi chưa đưa vào được một quy trình vận hành
cụ thể, đáp ứng được như cầu hiện nay. Việc tìm kiếm khách hàng còn bị động và chưa
chuyên nghiệp.
- Chính sách về mức giá, mức chiết khấu, thời gian thanh toán được điều chỉnh và cập nhật
liên tục cho phù hợp và cạnh tranh. Tuy nhiên thì do công tác quản lý hệ thống CTV còn
lỏng do đó mà những chính sách còn chưa được thống nhất khiến cho khách hàng lúng
7
túng, nhân viên cũng khó sử và đôi khi còn tạo ra sự cạnh tranh trong chính hệ thống của
mình.
2.3.2 Quản trị mua và dự trữ:
Bà Nguyễn Thị Cẩm Lệ - Phụ trách kinh doanh cho biết vào cuối mỗi năm, mỗi vụ

kiệm và đội ngũ nhân viên trong công ty có thể hiểu được rõ hơn nhu cầu đào tạo của
công ty, có thể mang đến hiệu quả cao hơn những phương pháp đào tạo khác tốn kém,
mất khá nhiều thời gian nhưng không hiệu quả, hoặc hiệu quả tương đương.
Tuy nhiên thì hiện nay công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực của doanh nghiệp còn
gặp phải một số vướng mắc như:
8
+ Việc tiếp cận với nguồn nhân lực dồi dào và có hiệu quả cao là chưa có. Công ty vẫn
còn đang rất hạn chế khi lượng nhân lực biết và tiếp cận với công ty là quá nhỏ so với
lượng nhân lực khổng lồ hiện nay.
+ Công tác đào tạo và phát triển nhân lực lại chưa được nhắm tới một cách lâu dài do
nguồn kinh phí còn chưa đáp ứng được. Tuy nhiên nếu không chú trọng đầu tư thêm cho
nhân lực thì tương lai sẽ khó khăn rất lớn cho doanh nghiệp.
+ Công tác đào tạo vẫn chưa đưa vào được đào tạo về văn hóa doanh nghiệp cho nhân
viên.
2.4.2 Công tác bố trí sử dụng và đãi ngộ nhân sự
Trong công tác bố trí và sử dụng nhân sự, công ty đã có những văn bản quy định chức
năng nhiệm vụ cho từng bộ phận, các bộ phận dựa vào đó để phân công nhiệm vụ cho
từng cá nhân trong bộ phận, cũng như trong việc liên hệ công việc giữa các bộ phận.
Chế đệ đãi ngộ được thực hiện dựa trên 2 phương thức là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ
phi tài chính. Đãi ngộ tài chính giúp nhân viên Công ty nâng cao đời sống vật chất và tinh
thần, từ đó tạo động lực kích thích người lao động làm việc với hiệu quả cao nhất, giúp
Công ty duy trì nguồn nhân lực ổn định, thu hút lao động có chất lượng. Về đãi ngộ phi
tài chính thì nhân viên được làm công việc đúng chuyên môn trình độ, phù hợp với khả
năng bản thân. Công việc không gây nhàm chán, kích thích được tinh thần làm việc, lòng
say mê sáng tạo của nhân viên. Các công việc đó mang lại rất nhiều cơ hội thăng tiến.
Ngoài ra thì việc tổ chức giao lưu, du lịch, thể dục thể thao cũng được công ty chú trọng
nhằm tạo sân chơi thư giãn thoải mái cho nhân viên.
Về thành công: Công tác bố trí sử dụng nhân lực đã được công ty thực hiện tương đối
tốt, đúng người và đúng việc. Công ty đã duy trì, tạo được hiệu quả cao trong công việc
do có sự phân định rõ ràng trách nhiệm và vị trí từng người.

Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình DP VIETNAM.,JSC vẫn còn một số
vấn đề tồn tại chính như sau:
Một là: Công tác kiểm tra đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty còn chưa triệt để, thiếu tính chặt chẽ và nhất quán.
Hai là: Việc phát triển, mở rộng thị trường còn chưa được chuyên nghiệp, chưa được
thực hiện liên tục và đạt hiệu quả như yêu cầu của thị trường.
Ba là: Công tác quản trị mua còn gặp nhiều vấn đề bởi các nhà cung ứng.
Bốn là: Văn hóa doanh nghiệp chưa được quan tâm đúng mức.
Lăm là: Công tác quản trị dự án và rủi ro cần được chú trọng và xây dựng một cách bài
bản và chuyên nghiệp.
PHẦN III – ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Sau một thời gian tham gia thực tập tại Công ty Cổ phần đầu tư DP Việt Nam, em có
một số đề xuất cho hướng đề tài khóa luận sắp tới của mình như sau:
1. Một số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần đầu tư DP
Việt Nam
2. Hoàn thiện công tác quản trị mua tại Công ty Cổ phần đầu tư DP Việt Nam
3. Thực trạng và giải pháp mở rộng thị trường kinh doanh tại Công ty Cổ phần đầu tư DP
Việt Nam
11