ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

NGUYỄN QUANG HUY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI – 2013


LỜI CẢM
ƠNĐể hoàn thiện luận văn: Quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học của
sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội,
trước
hết tôi bày tỏ lòng biết
ơn sâu sắc đối với PGS -TS Nguyễn Xuân Thức, ng
ư
ời
đã tận tình hướng dẫn
tạo điều kiện cho tôi nghiên cứu hoàn thành luận
văn.

Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học giáo dục,
Đại học Quốc gia Hà Nội và đặc biệt là các thầy cô giáo trực tiếp giảng dạy
các chuyên đề của toàn khóa học đã tạo điều kiện, đóng góp ý kiến cho tôi trong
suốt quá trình hoàn thành luận văn.
Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn tới các đơn
vị

trong

tr
ư
ờng
Đại học giáo
dục - Đại học Quốc gia Hà Nội đã giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn.
Tôi xin cảm ơn anh em, đồng nghiệp Trường Đại học công nghiệp Hà Nội

Giáo dục và đào tạo
GV :
Giảng viên
KHCN :
Khoa học công nghệ
NC :
Nghiên cứu
NCKH :
Nghiên cứu khoa học iii

MỤC
LỤC

Trang
Lời cảm ơn………………………………………………………………………. i

1.3.1. Khái niệm quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên đại học
29
1.3.2. Nội dung quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên…………
30
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nghiên cứu khoa học của sinh viên
34
1.4.1. Các yếu tố thuộc về môi trường quản lý…………………………………
34
1.4.2. Các yếu tố thuộc về chủ thể quản lý……………………………………….
36
1.4.3. Các yếu tố thuộc về đối tượng quản lý……………………………………
36
Tiểu kết
ch
ư
ơng
1…………………………………………………………………

38
Ch
ƣ
ơng
2: Thực trạng công tác quản lý hoạt động nghiên cứu
khoa học
của sinh viên
tr
ƣ
ờng
Đại học công nghiệp Hà Nội


56
2.3.1. Thực trạng nhận thức tầm quan trọng của hoạt động nghiên cứu khoa học
56
2.3.2. Thực trạng quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên……….
58
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng của quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học cho sinh
viên ở Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
64
2.4.1. Các yếu tố thuộc về chủ thể quản lý……………………………………….
64
2.4.2. Các yếu tố thuộc về đối tượng quản lý…………………………………….
66
2.4.3. Các yếu tố thuộc về môi trường quản lý…………………………………
67
Tiểu kết chương 2………………………………………………………………
70
C
h
ƣ
ơng
3: Một số biện pháp quản lý hoạt động
nghiên cứu khoa học
của sinh viên Khoa Điện Trƣờng đại học công nghiệp Hà Nội

72
3.1. Căn cứ đề xuất biện pháp…………………………………………………….
72
3.1.1. Căn cứ mục tiêu đào tạo của bậc Cao đẳng-Đại học……………………
72
3.1.2. Căn cứ đặc điểm nhận thức của sinh viên Cao đẳng – Đại học…………

91
3.4.1. Tổ chức khảo sát…………………………………………………………
91
3.4.2. Kết quả khảo sát …………………………………………………………
91
Tiểu kết chương 3
99
Kết luận và khuyến nghị
100
1. Kết luận………………………………………………………………………
100
2. Khuyến nghị………………………………………………………………….
103
Danh mục tài liệu tham khảo………………………………………………….
Phụ lục…………………………………………………………………………
106
109
vi

DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU VÀ BIỂU ĐỒ


49
2.8.
Bảng Mức độ thực hiện các hình thức nghiên cứu khoa học
51
2.9.
Những thuận lợi của sinh viên khi tham gia hoạt động nghiên cứu
khoa học
54
2.10.
Bảng Những khó khăn của sinh viên khi tham gia hoạt động nghiên
cứu khoa học
55
2.11.
Bảng Vai trò của quản lý đối với hoạt động nghiên cứu khoa học của
sinh viên
57
2.12.
Bảng Thực trạng mức độ thực hiện quản lý hoạt động nghiên cứu
khoa học của sinh viên
58
2.13.
Bảng Mức độ thực hiện của các biện pháp quản lý hoạt động nghiên
cứu khoa học của sinh viên
59
vii

2.14.
Bảng Thực trạng quản lý các hình thức nghiên cứu khoa học của sinh viên
60
2.15.

51
2.3.
Biểu đồ Mức độ thực hiện các hình thức nghiên cứu khoa học
53
2.4.
Biểu đồ Vai trò của quản lý với hoạt động nghiên cứu khoa học
58
2.5.
Biểu đồ Mức độ hiệu quả của biện pháp quản lý tới hoạt động nghiên
cứu khoa học
60
2.6.
Biểu đồ Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quản lý đến hoạt động
nghiên cứu khoa học
63
2.7.
Biểu đồ Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quản lý
69
3.1.
Biểu đồ Mức độ cần thiết của các biện pháp quản lý được đề xuất đối
với hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên
95
3.2.
Biểu đồ Mức độ khả thi của các biện pháp quản lý được đề xuất đối
với hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên
98

1

MỞ ĐẦU

VI để xem xét thảo luận về đề án “ Đổi mới căn bản toàn diện giáo dục
và đào tạo đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều
kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc
tế”. Ban chấp hành trung ương nhận định: “Chất lượng giáo dục và
đào tạo nhìn chung còn thấp, nhất là đào tạo đại học và dạy nghề chưa
đáp ứng được yêu cầu sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa. Đào
tạo chưa thực sự gắn với nhu cầu sử dụng nhân lực. Công tác quản lý
còn nhiều bất cập. Hoạt động khoa học và công nghệ chưa thực sự trở
thành động lực then chốt cho phát triển kinh tế - xã hội. Việc đào tạo,
trọng dụng , đãi ngộ cán bộ khoa học và công nghệ còn nhiều thiếu sót,
bất cập. Đầu tư xã hội cho khoa học và công nghệ phát triển chậm,
chưa gắn kết chặt chẽ với kết quả nghiên cứu, ứng dụng và đào tạo với
nhu cầu sản xuất kinh doanh và quản lý”.
Mục tiêu của giáo dục Đại học trong thời kỳ mới là hướng tới việc
đào tạo con người “Có phẩm chất chính trị, đạo đức, có ý thức phục vụ
nhân dân, có kiến thức và năng lực thực hành nghề nghiệp tương xứng
với trình độ đào tạo, có sức khoẻ, đáp ứng yêu cầu xây dựng và bảo vệ
Tổ quốc”.
Để đào tạo có chất lượng những cán bộ khoa học kỹ thuật, cán bộ quản
lý, những nhà nghiên cứu khoa học thì trường Đại học phải thực sự là một
trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ có chất
lượng. Hoạt động đào tạo - nghiên cứu khoa học và hướng dẫn sinh viên
NCKH phải hướng vào việc phát huy tính tích cực sáng tạo của người học,
tìm kiếm những con đường, giải pháp để cải tiến đổi mới quy trình đào tạo.
Đặc biệt phải quan tâm tới việc rèn luyện phương pháp NCKH cho sinh viên
một cách thường xuyên, xây dựng cho họ ý thức, thái độ tham gia tích cực
vào hoạt động sáng tạo bằng nhiều hình thức và con đường khác nhau.
3

Vì lẽ đó, vấn đề tổ chức NCKH cho sinh viên các trường Đại học nhằm

thức quản lý hiệu quả để hình thành người chuyên gia kiểu mới có nhân cách
sáng tạo và phát triển toàn diện đáp ứng với sự biến đổi nhanh chóng của
cách mạng khoa học công nghệ.
Thực tế tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã có các công trình nghiên
cứu về quản lý hoạt động đào tạo, quản lý cơ sở vật chất phục vụ đào tạo, tổ
chức các hoạt động NCKH trong học sinh sinh viên như: làm đồ án, sáng tạo
Robot, thi Olympic, nghiên cứu đề tài khoa học cấp khoa, cấp trường dưới sự
hướng dẫn của giảng viên… nhưng chưa có nghiên cứu nào về quản lý hoạt
động NCKH của sinh viên nhằm nâng cao chất lượng đào tạo. Từ lý do trên,
tôi đặt vấn đề nghiên cứu đề tài: “Quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học
của sinh viên trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội ”.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và tiến hành khảo sát đánh giá thực trạng
quản lý hoạt động NCKH của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội,
đề xuất biện pháp quản lý hoạt động NCKH của sinh viên để góp phần thực
hiện tốt mục tiêu đào tạo ở Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
3. Khách thể nghiên cứu và đối tƣợng nghiên cứu
3.1. Khách thể nghiên cứu
Quản lý hoạt động NCKH của sinh viên ở trường đại học
3.2. Đối tượng nghiên cứu
Biện pháp quản lý hoạt động NCKH của sinh viên trường đại học.
4. Giả thuyết khoa học
Quản lý hoạt động NCKH của sinh viên là một nhiệm vụ quan trọng
nằm trong quy trình đào tạo của các trường Đại học. Tuy nhiên, hiện nay việc
quản lý hoạt động NCKH của sinh viên của nhà trường còn có những hạn chế
do nhiều nguyên nhân trong đó có nguyên nhân là biện pháp quản lý chưa
phù hợp: thiếu động lực, bất cập về phương pháp và nội dung nghiên cứu dẫn
đến nhiều hạn chế về kết quả NCKH của sinh viên, không thúc đẩy việc nâng
cao chất lượng đào tạo.
5

6

Kết quả nghiên cứu có thể được áp dụng cho các cơ sở khác trong cả
nước đang đào tạo cử nhân kỹ thuật. Ngoài ra, còn có giá trị tham khảo cho
các nhà quản lý giáo dục.
1. 8. Phƣơng pháp nghiên cứu
8.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận:
Đọc, phân tích, hệ thống hoá, khái quát hoá tạp chí và tài liệu có liên
quan đến vấn đề nghiên cứu, nhằm xác lập cơ sở lý luận về quản lý hoạt động
nghiên cứu khoa học của sinh viên Trường Đại học công nghiệp Hà Nội
8.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
Phương pháp tổng kết kinh nghiệm: là phương pháp chủ yếu của đề tài,
tổng kết kinh nghiệm giảng dạy và tổ chức hướng dẫn sinh viên NCKH trên
các tài liệu thông tin khoa học, trong các sách báo tạp chí trong và ngoài nước
về vấn đề quản lý hoạt động NCKH cho sinh viên .
Phương pháp quan sát: phương pháp này được sử dụng để hỗ trợ cho
các phương pháp khác, để thấy rõ hơn hoạt động quản lý NCKH của sinh viên
trong quá trình thực hiện hoạt động NCKH.
Phương pháp trò chuyện: là phương pháp tôi sử dụng để làm việc với
cán bộ giảng dạy và sinh viên nhằm tìm hiểu sâu hơn, khẳng định chắc chắn
hơn những vấn đề chưa sáng tỏ trong quá trình nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu sản phẩm: tập hợp kết quả NCKH của sinh
viên dưới hình thức: làm bài tập môn học, bài tập lớn, đánh giá nghiệm thu
sản phẩm của các đề tài NCKH do sinh viên thực hiện. Từ đó đưa ra nhận xét
về thực trạng này.
Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: Xây dựng các mẫu phiếu điều
tra thu thập thông tin về thực trạng hoạt động NCKH và quản lý hoạt động
NCKH của sinh viên ở Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
9. Cấu trúc của luận văn
7
8

CHƢƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

a. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
i. Các công trình nghiên cứu về hoạt động nghiên cứu khoa học
Giáo dục đại học được quan tâm hàng đầu vào giai đoạn những thập
niên cuối thế kỷ XX, khi khoa học và công nghệ phát triển với tốc độ mạnh
mẽ. Để đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao thì quá trình
đào tạo ở các trường đại học phải gắn với NCKH và thực tiễn cuộc sống
.
Công tác nghiên cứu khoa học là một bộ phận không thể tách rời của quá trình
đào tạo sinh viên các trường Đại học. Theo kinh nghiệm của các trường đại
học lớn trên thế giới, việc đẩy mạnh NCKH gắn với đào tạo là vấn đề sống
còn đối với trường đại học. Kết quả NCKH là tiêu chí quan trọng trong việc
xếp hạng các trường đại học trên thế giới. Hoạt động NCKH để sinh viên có
điều kiện tìm tòi, phát hiện và tìm cách giải quyết các tình huống thực tế, đào
sâu suy nghĩ, củng cố kiến thức làm nâng cao chất lượng đào tạo là nhiệm vụ
không thể thiếu đối với trường đại học. NCKH đóng một vai trò, một sứ
mệnh to lớn là căn cứ để các trường cập nhật, đổi mới chương trình và nội
dung đào tạo nhằm đưa nền giáo dục nước ta hội nhập với khu vực và thế
giới. Vì vậy công tác quản lý hoạt động NCKH của trường đại học là một
trong các nhân tố quyết định đối với sự phát triển nhà trường.Việc tìm ra các

đến việc tìm tòi các nguyên tắc, phương pháp cũng như công cụ, kỹ thuật
NCKH để huấn luyện cho sinh viên.
Tại Singapore năm 1983, hai tác giả Keith Howard và John A.Sharp đã
biên soạn tài liệu “ The management of a student research project” nhằm giúp
sinh viên biết cách quản lý kế hoạch nghiên cứu. Các tác giả đã trình bày
những vấn đề về chọn lựa đề tài, xây dựng kế hoạch nghiên cứu, tập hợp,
phân tích, xử lý và đánh giá kết quả NCKH. Năm 1996, tác giả Brian Allison
10

trong cuốn “ Research skills for students - National institute of education”
[36] đã giúp cho sinh viên những lý thuyết về NCKH, cung cấp kỹ năng tiến
hành một cuộc điều tra, thiết kế một bảng hỏi và những kỹ thuật khi sử
dụng phương pháp phóng vấn.
Như vậy, ở nước ngoài qua nhiều công trình khoa học cho thấy các tác
giả quan tâm không chỉ về phương diện phương pháp luận, mà còn đặc biệt
quan tâm đến các vấn đề về tổ chức và các kỹ năng cụ thể cần được huấn
luyện, trang bị cho sinh viên, NCKH là hoạt động tất yếu không thể thiếu. Vì
vậy không có các nghiên cứu riêng về quản lý hoạt động NCKH trong trường
đại học, cao đẳng mà nghiên cứu chung về quản lý đại học.
Ở trong nước
Các nhà khoa học, các nhà nghiên cứu của các viện và trường đại học
từ lâu đã nhận thức được rằng: Sinh viên nghiên cứu khoa học là điều kiện,
phương tiện cần thiết để nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, năng lực tự học.
Trong quá trình đào tạo ở các trường đại học, coi hoạt động NCKH là một
trong những hình thức tổ chức dạy học có hiệu quả cao trong việc phát triển
tư duy sáng tạo, tính độc lập suy nghĩ và chủ động trong quá trình học tập của
sinh viên.
Nhiều tác giả, các nhà khoa học đã cho ra các giáo trình hướng dẫn sinh
viên đại học, cao đẳng nghiên cứu khoa học dưới các tiêu đề “Phương pháp
luận nghiên cứu khoa học”, “Phương pháp luận nghiên cứu khoa học giáo

chuyên nghiệp” (Nguyễn Đức Trí chủ nhiệm); “Nghiên cứu những biện pháp
để phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động khoa học, công nghệ và lao
động sản xuất trong nhà trường” (Vũ Tiến Thành chủ nhiệm); “Điều tra
đánh giá tiềm lực khoa học và công nghệ của các trường đại học và cao đẳng
Việt Nam” (Thân Đức Hiền chủ nhiệm),… cũng đã phân tích thực trạng và
đưa ra những giải pháp để đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả hoạt động NCKH.
Những nghiên cứu này mới chỉ đưa ra các giải pháp nói chung cho tất cả các
trường và nội dung quản lý hoạt động NCKH chưa được đề cập nhiều.
12

Một số luận văn thạc sỹ cũng đã đề cập đến vấn đề quản lý hoạt động
NCKH như: “Biện pháp tăng cường quản lý hoạt động NCKH của giảng viên
trường Cao đẳng sư phạm Lạng Sơn” (2008) của Vũ Thị Lan Anh; “Nghiên
cứu đánh giá hoạt động NCKH của giảng viên học viện hành chính” (2009)
của Hoàng Thị Mai Hoa; “Biện pháp quản lý hoạt động NCKH của sinh viên
trường cao đẳng Sơn La” (2009) của Cấn Thị Tửu; “ Một số biện pháp quản
lý hoạt động NCKH cho giáo viên trường cao đẳng Sơn La” (2009) Nguyễn
Văn Nho; “Biện pháp quản lý hoạt động NCKH của sinh viên trường đại học
sư phạm Hà Nội” (2010) của Đặng Ngọc Phúc; “Các biện pháp quản lý hoạt
động nghiên cứu khoa học của trường Cao đẳng Hưng Yên” (2005) của Đỗ
Thị Nhung; “Một số biện pháp cải tiến công tác quản lý hoạt động nghiên
cứu khoa học của giáo viên trường Cao đẳng sư phạm Nghệ An” (2006) của
Trần Văn Phước.
Các luận văn về quản lý hoạt động NCKH chủ yếu được thực hiện bởi
các cán bộ, giảng viên công tác tại các trường cao đẳng và ngành sư phạm.
Công tác quản lý hoạt động NCKH ở các trường đại học, cao đẳng đã được đề
cập, trong đó các tác giả luận văn đã xây dựng cơ sở lý luận của vấn đề quản
lý hoạt động NCKH ở các trường sư phạm, chỉ ra được thực trạng các biện
pháp quản lý hoạt động NCKH và đưa ra các nhóm giải pháp nhằm tăng
cường công tác quản lý hoạt động NCKH trong trường sư phạm với những

tìm biện pháp quản lý hiệu quả hoạt động NCKH nhằm nâng cao chất lượng
nghiên cứu khoa học của sinh viên và chất lượng đào tạo.
1.2. Một số khái niệm cơ bản
1.2.1. Quản lý
Quản lý về cơ bản và trước hết là tác động đến con người để họ thực
hiện, hoàn thành những công việc được giao; Quản lý là một khái niệm rộng
bao gồm nhiều lĩnh vực, do đó khái niệm quản lý luôn gắn với một lĩnh vực,
một ngành cụ thể nhưng đều đề cập đến các yếu tố cơ bản như:
Quản lý là thực hiện những công việc có tác dụng định hướng, điều tiết,
phối hợp các hoạt động của cấp dưới, của những người dưới quyền. Biểu hiện
14

cụ thể qua việc, lập kế hoạch, đảm bảo tổ chức, điều phối, kiểm tra, kiểm soát
các hoạt động. Hướng được sự chú ý của con người vào một hoạt động nào
đó; điều tiết được nguồn nhân lực, phối hợp được các hoạt động bộ phận.
Quản lý là thiết lập, khai thông các quan hệ cụ thể để hoạt động đông
người được hình thành, tiến hành trôi chảy, đạt hiệu quả cao bền lâu và không
ngừng phát triển. Người Nhật khẳng định rằng: "Biết cái gì, biết làm gì là
quan trọng nhưng quan trọng hơn là biết quan hệ”. Trong hoạt động kinh tế
biết thiết lập, khai thông các quan hệ sản xuất cụ thể thì các yếu tố thuộc lực
lượng sản xuất mới ra đời và phát triển nhanh chóng. Quản lý là tác động của
chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý một cách gián tiếp và trực tiếp nhằm thu
được nhưng diễn biến, thay đổi tích cực.
Như vậy, quan niệm về quản lý có thể có những cách diễn đạt khác nhau,
song trong mỗi cách định nghĩa đều đề cập tới các yếu tố cơ bản như: chủ thể
quản lý; khách thể quản lý; mục tiêu quản lý ngoài ra còn phải kể tới cách
thức và công cụ quản lý.
Ngày nay, khái niệm quản lý đã trở nên phổ biến trong toàn bộ đời sống
xã hội, nơi nào có hoạt động chung thì nơi đó có quản lý, nhưng chưa có một
khái niệm thống nhất. Có nhiều quan niệm khác nhau về khái niệm quản lý

“Chức năng quản lý là một hoạt động quản lý đặc biệt, sản phẩm của quá
trình phân công lao động và chuyên môn hóa trong quản lý, tiêu biểu bởi tính
tương đối độc lập của những bộ phận quản lý”.
Quản lý bao gồm bốn chức năng chủ yếu:
* Chức năng kế hoạch hóa (lập kế hoạch): Chức năng kế hoạch hóa là
quá trình sắp xếp, dự tính một cách khoa học, trình tự tiến hành các hoạt
động, các công việc do chủ thể quản lý và đối tượng quản lý thực hiện sẽ diễn
ra trong một thời gian và không gian nhất định, với sự bố trí các nguồn lực
nhất định và tạo lập các điều kiện thực hiện để đạt đến mục tiêu một cách hiệu
quả nhất. Lập kế hoạch là chức năng cơ bản nhất trong các chức năng quản lý,
16

là khâu khởi đầu của chu trình quản lý. Lập kế hoạch có nghĩa là xác định
mục tiêu cho tổ chức; xác định chương trình hành động, biện pháp, nguồn lực,
cách thức để đạt được mục tiêu đề ra. Để thực hiện được chức năng lập kế
hoạch, nhà quản lý phải làm cho mọi thành viên trong tổ chức biết được
nhiệm vụ của mình, biết phương pháp hành động để thực hiện công việc hiệu
quả nhằm đạt mục tiêu của tổ chức.
*Chức năng tổ chức: chức năng tổ chức trong quản lý là việc xây dựng
vai trò, nhiệm vụ, cấu trúc quan hệ giữa các thành viên, các bộ phận, sắp xếp
và phân bổ nguồn lực cho từng bộ phận, từng thành viên trong tổ chức nhằm
đảm bảo cho họ có thể thực hiện thành công nhiệm vụ của mình góp phần
thực hiện mục tiêu của tổ chức. Tổ chức là một công cụ, nhiệm vụ của nó
càng chuyên sâu thì khả năng hoạt động hiệu quả càng cao. Từ đó, chủ thể
quản lý tác động đến đối tượng quản lý một cách cụ thể, có hiệu quả bằng
cách điều phối các nguồn lực như: nhân lực, vật lực, tài lực để đạt được mục
tiêu. Quá tình xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức phải đảm bảo các yêu
cầu về : tính tối ưu, tính linh hoạt, độ tin cậy và tính kinh tế.
*Chức năng chỉ đạo: Là chức năng thể hiện năng lực của người quản
lý. Sau khi lập kế hoạch và sắp xếp tổ chức người quản lý phải điều khiển cho