Chuyờn thc tp tt nghip
trờng đại học kinh tế quốc dân
khoa thơng mại và kinh tế quốc tế
chuyên ngành quản trị kinh doanh thơng mại

ơ
chuyên đề thực tập tốt
nghiệp
Đề tài:
GII PHP TNG CNG NG DNG MARKETING MIX
VO HOT NG KINH DOANH TI CễNG TY C PHN
XY DNG V PHT TRIN ễ TH HềA PHT
Sinh viên thực hiện : nguyễn thị diệu linh
Mã sinh viên : cq491536
Lớp : qtkd thơng mại 49a
Khoá : 49
Hệ : chính quy
Giáo viên hớng dẫn: pgs.ts. phan tố uyên
Nguyn Th Diu Linh Lp: QTKD Thng Mi 49A
Hà Nội - 2011
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
Bảng 1.1.Báo cáo hợp nhất kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ Phần xây dựng
và Phát triển đô thị Hòa Phát : 15
Đơn vị tính : VND 15
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài:
Tập đoàn Hòa Phát được biết đến là một tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
động kinh doanh tại công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát”
nhằm tăng cường phát huy vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh tại
công ty, với mong muốn khách hàng sẽ biết đến nhiều hơn đến công ty, để doanh
thu, sự bền vững và uy tín của công ty tiếp tục được khẳng định.
2. Mục tiêu nghiên cứu:
- Nghiên cứu những vấn đề lí luận cơ bản về phát triển hoạt động Mar- MIX
- Phân tích, nhận xét, đánh giá về thực trạng ứng dụng Mar- MIX tại công ty
xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
- Đề xuất những giải pháp tăng cường ứng dụng Mar- MIX tại công ty xây
dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
- Đối tượng nghiên cứu: Giải pháp tăng cường ứng dụng Mar- MIX vào hoạt
động kinh doanh của công ty xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
- Phạm vi nghiên cứu: ứng dụng Mar-MIX vào hoạt động kinh doanh của công
ty từ năm 2005 đến năm 2010
4. Kết cấu chuyên đề gồm 3 phần:
Chương 1: Khái quát chung về công ty xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
Chương 2: Thực trạng ứng dụng Marketing- mix vào hoạt động kinh doanh
của công ty xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
Chương 3: Phương hướng và giải pháp tăng cường ứng dụng Marketing- mix
vào hoạt động kinh doanh của công ty xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG 1
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY DỰNG
VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ HÒA PHÁT
1.1. Khái quát chung về tập đoàn Hòa Phát:
Tập đoàn Hòa Phát là tập hợp của một nhóm các công ty, trong đó công ty cổ

cho ngành xây dựng, đến nay, Hòa Phát đã trở thành một tập đoàn sản xuất đa
ngành, hoạt động trên nhiều lĩnh vực như: sắt thép, ống thép, nội thất, điện lạnh,
khai thác mỏ, xây dựng,…
Hiện nay, tập đoàn Hòa Phát giữ vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng 500 doanh
nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Năm 2010, doanh thu của tập đoàn là 14493 tỷ
VND và lợi nhuận sau thuế là 1376 tỷ VND.Với doanh thu hàng trăm triệu USD
năm, Hòa Phát đã đóng góp một phần không nhỏ vào GDP của quốc gia.
Năm 2010, đánh dấu bước chuyển mình của Hòa Phát từ định hướng trở thành
tập đoàn công nghiệp hàng đầu, năng động và phát triển bền vững sang định hướng
trở thành tập đoàn sản xuất công nghiệp, kinh doanh bất động sản và khai thác
khoáng sản hàng đầu.
Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát là thành viên thứ 5
thuộc tập đoàn Hòa Phát với lĩnh vực kinh doanh chính là: kinh doanh hạ tầng kĩ
thuật khu công nghiệp và kinh doanh bất động sản.
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần xây dựng và
phát triển đô thị Hòa Phát:
Được thành lập vào ngày 28/09/2001, công ty cổ phần xây dựng và phát
triển đô thị Hòa Phát được biết đến là công ty thành viên thứ 5 của tập đoàn Hòa
Phát. Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là xây dựng dân dụng và công
nghiệp, đầu tư kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu công nghiệp và bắt đầu từ năm
2010, công ty chính thức tham gia vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản, cho
thuê tòa nhà văn phòng.
Hiện nay, bên cạnh các công trình công nghiệp đang thi công xây dựng, Công
ty còn triển khai đầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng kỹ thuật Khu công nghiệp
Phố Nối A với qui mô 390ha và Khu đô thị Bắc Phố Nối với qui mô 300ha. Nằm
liền kề Quốc lộ 5 (Hà Nội và Hải Phòng), cách Thủ đô Hà Nội hơn 20 km về phía
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Đông, KCN Phố Nối A được quy hoạch và xây dựng đồng bộ từ hệ thống cơ sở hạ

trong thời gian tới như dự án khu công nghiệp Đại Đồng- Hưng Yên với quy mô
khoảng 500ha, dự án khu công nghiệp Hải Dương với quy mô khoảng 700ha.
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm 2009 là năm đánh dấu việc công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị
Hòa Phát mua lại 75% và 79,95% phần vốn chủ sở hữu tương ứng trong công ty cổ
phần đầu tư và dịch vụ Hà Nội và công ty vận tải và dịch vụ thương mại Hà Nội.
Sau đó, công ty CP đầu tư và dịch vụ Hà Nội đã tăng vốn điều lệ lên 150 tỷ VND và
công ty CPXD&PTĐT Hòa Phát đã góp thêm 124.493.283.000 VND để sở hữu
99% ở công ty này. Đến năm 2009, mức vốn điều lệ của công ty CPXD&PTĐT
Hòa Phát từ 150 tỷ VND đã tăng lên 300 tỷ VND.
Nhận biết được nhu cầu về nhà ở tăng cao tại các thành phố lớn như Hà Nội,
TP Hồ Chí Minh, công ty đã quyết định lấn sân sang kinh doanh bất động sản. Công
ty đã thực hiện việc huy động vốn cho những dự án bất động sản dự định triến khai
trên địa bàn Hà Nội. Cụ thể đã huy động thành công 1.120 tỷ VND từ việc phát
hành trái phiếu chuyển đổi. Đến năm 2010, công ty chính thức cho ra mắt sản phẩm
bất động sản đầu tiên, đó là Tòa nhà văn phòng và chung cư cao cấp 257 Giải
Phóng có tên thương mại là tòa nhà Hòa Phát Giải Phóng. Tòa nhà được thiết kế 24
tầng trong đó gồm 5 tầng văn phòng và 19 tầng căn hộ cao cấp với tổng diện tích
sàn xây dựng là 20.023,7m2. Nhờ hoạt động Marketing tốt và uy tín của tập đoàn
Hòa Phát, công ty đã hoàn thành việc bán căn hộ trong vòng 2 tháng kể từ khi chính
thức rao bán. Đây tuy chưa phải là một dự án lớn nhưng nó cũng đánh dấu thành
công bước đầu của công ty CPXD&PTĐT Hòa Phát trong lĩnh vực kinh doanh bất
động sản.
Tiếp tục triển khai với dự án bất động sản có quy mô lớn hơn rất nhiều, đó là
dự án khu phức hợp Mandarin Garden ở khu NO3, khu đô thị Đông Nam Trần Duy
Hưng, đường Hoàng Minh Giám, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Dự
án Mandarin Garden với việc thiết kế kiến trúc, cảnh quan, nội thất, cơ điện của các
đối tác lớn có uy tín nước ngoài, hứa hẹn sẽ là một dự án đem lại doanh thu khổng

1.3.2. Nhiệm vụ:
Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát là một thành viên của
tập đoàn Hòa Phát, chính vì thế, hình ảnh của công ty cũng chính là hình ảnh của
tập đoàn.Do vậy, nhiệm vụ hàng đầu của công ty là tạo dựng được uy tín, lòng tin
nơi khách hàng, khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường kinh doanh.
Để thực hiện được nhiệm vụ này, công ty cần tạo dựng lòng tin với đối tác, với
khách hàng về hình ảnh của công ty với khả năng cung ứng những sản phẩm và
dịch vụ chất lượng cao, mang lại sự thỏa mãn tốt nhất cho khách hàng tạo nên
những giá trị bền vững.
Ngoài ra, công ty phải làm sao nâng cao giá trị cổ phiếu, thu hút nhiều cổ đông
đến với công ty, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các cổ đông kinh doanh. Đồng thời,
nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh để tăng lợi nhuận trên cổ phiếu.
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Để kinh doanh tốt mảng kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu công nghiệp và kinh
doanh bất động sản công ty cần cập nhật nhanh và chính xác các dự án quy hoạch
của Chính phủ. Tổ chức lập, thẩm định các dự án quy hoạch xây dựng, các loại đô
thị khu công nghiệp, cụm dân cư nông thôn trình UBND tỉnh để UBND tỉnh trình
thủ tướng Chính phủ phê duyệt theo thẩm quyền. Tổ chức quản lí xây dựng các đô
thị , khu công nghiệp, cụm dân cư nông thôn theo quy hoạch đã được duyệt; công
bố quy hoạch xây dựng đã được duyệt để nhân dân biết thực hiện và kiểm tra, giới
thiệu địa điểm, thỏa thuận về mặt kiến trúc, quy hoạch đối với các dự án đầu tư và
cấp giấy phép xây dựng theo sự ủy quyền của chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh. Bên
cạnh đó,công ty cần kiểm tra, giám sát việc thực hiện giấy phép xây dựng, hướng
dẫn lập và lưu trữ các hồ sơ hoàn công. Sau đó, lập và thẩm định các hồ sơ đã phân
loại đô thị để UBND tỉnh trình cơ quan Nhà nước có thẩm quyền phê duyệt hoặc
quyết định theo thẩm quyền.
Một số nhiệm vụ trong công tác quản lí của công ty CPXD&PTĐT Hòa
Phát bao gồm:

phương quản lý khai thác, sử dụng và phát triển quỹ nhà ở, công thự, trụ sở làm
việc được giao quản lý theo quy định của Chính phủ và Bộ Xây dựng.
- Tổ chức thực hiện điều tra, thống kê, lập danh bạ, hồ sơ về diện tích, tình
trạng, phân loại mục đích sử dụng nhà làm việc chuyển dịch sở hữu nhà thuộc các
thành phần kinh tế
Quản lý công trình công cộng đô thị, cụm dân cư nông thôn (Gồm hạ tầng kỹ
thuật, hạ tầng xã hội):
- Trình UBND tỉnh chiến lược kế hoạch phát triển công trình công cộng đô thị,
cụm dân cư trên địa bàn, tổ chức hướng dẫn thực hiện sau khi được cấp có thẩm quyền
phê duyệt.
- Giúp UBND tỉnh quản lý Nhà nước về việc khai thác sử dụng, bảo quản, sửa
chữa các công trình công cộng đô thị, chủ trì phối hợp với các cơ quan có liên quan
của tỉnh, nghiên cứu giá các dịch vụ công cộng trên địa bàn trình UBND tỉnh duyệt.
Quản lý công nghiệp vật liệu xây dựng:
- Xây dựng chiến lược quy hoạch, kế hoạch phát triển VLXD của địa
phương trình UBND tỉnh, tổ chức hướng dẫn thực hiện sau khi được cấp có
thẩm quyền phê duyệt.
- Phối hợp với các cơ quan có liên quan xét duyệt thiết kế công nghệ sản xuất,
công nghệ khai thác mỏ tài nguyên địa phương quản lý để sản xuất VLXD theo
hướng dẫn của Bộ Xây dựng.
- Phối hợp với các cơ quan có liên quan quản lý chất lượng sản phẩm VLXD
tại địa phương.
1.3.3. Cơ cấu tổ chức quản lí:
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức quản lí của công ty cổ phần xây dựng và phát
triển đô thị Hòa Phát
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
Phòng

KCN Hoà
Mạc
Công ty
cổ phần
đầu tư và
dịch vụ
Hà Nội
Công ty
cổ phần
vận tải và
dịch vụ
thương
mại HN
Các ban quản lý dự án
Xí nghiệp
dịch vụ
và quản
lý hạ
tầng
KCN
Xí nghiệp
thi công
xây dựng
hạ tầng
KCN
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức quản lí của công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Tính đến thời điểm ngày 31/12/2010, Công ty cổ phần xây dựng và phát triển
đô thị Hòa Phát có 4 công ty con. Đó là các công ty:

doanh là trưởng phòng, sau đó đến phó phòng và các nhân viên kinh doanh. Phòng
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
13
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
kinh doanh có những chức năng chính là:
+ Tìm kiếm khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng
+ Tìm hiểu, điều tra thị trường, xây dựng phương án sản xuất kinh doanh và
các biện pháp thực hiện trình giám đốc
+ Làm thủ tục thuê đất, thủ tục mua nhà cho khách hàng
+ Xây dựng các chiến lược Marketing- Mix cho từng dự án, tìm đối tác xây
dựng các chương trình quảng bá, quảng cáo cho từng dự án.
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần xây dựng và phát
triển đô thị Hòa Phát trong những năm gần đây:
Nhìn chung, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPXD&PTĐT Hòa
Phát trong những năm gần đây khá khả quan, với doanh thu tăng đều qua các năm
và cùng với đó là sự ra đời của các dự án khu công nghiệp và xây dựng chung cư
cao cấp hứa hẹn sự tăng mạnh về doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty trong
những năm sắp tới.
Cùng với sự phát triển và tăng trưởng mạnh mẽ của tập đoàn Hòa Phát
trong năm 2007, công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát cũng đã
đóng góp tích cực vào thành công chung của cả tập đoàn.
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
14
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bảng 1.1.Báo cáo hợp nhất kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ
Phần xây dựng và Phát triển đô thị Hòa Phát :
Đơn vị tính : VND
Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 2010
1.Doanh thu
thuần về bán

5. Chi phí
bán hàng
635.250.666 1.146.606.908 2.286.044.230 4.793.158.115
6. Chi phí
quản lí doanh
nghiệp
4.061.871.872 8.218.119.334 9.342.856.452 19.038.678.40
3
35.095.112.81
2
7. Lợi nhuận
thuần từ hoạt
động kinh
doanh
31.968.839.016 69.202.594.29
1
53.762.551.52
5
121.734.795.6
56
55.909.955.40
5
8.Lợi nhuận
sau thuế
24.509.683.939 53.630.297.80
6
47.047.606.49
9
99.371.450.91
4

đúng mức của công ty đối với các chiến lược Marketing- Mix
Bước sang những năm tiếp theo, công ty tiếp tục triển khai đầu tư xây dựng
khu công nghiệp Hòa Mạc từ quý III/ 2009 và bắt đầu kinh doanh từ quý I/2010.
Trong năm 2009, dưới ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô như đáy khủng hoảng
ở những tháng đầu năm, những biến động trên thị trường như giá vàng tăng giảm
đột ngột, đồng USD lên cao kỉ lục trong những tháng cuối năm. Song, năm 2009
doanh thu của công ty CPXD&PTĐT Hòa Phát là 548 tỷ, tăng 72.9% so với năm
2008, lợi nhuận sau thuế đạt 99 tỷ đồng, tăng 111% so với năm 2008. Kết quả này
chủ yếu thu được từ hoạt động đầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu
công nghiệp Phố Nối A. Là một trong những khu công nghiệp đi vào hoạt động
kinh doanh sớm nhất trong mảng kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu công nghiệp, với
vị trí thuận lợi của mình, khu công nghiệp Phố Nối A đã thu hút được rất nhiều các
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
16
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư nhà xưởng. Thành công này có được là do
công ty đã nắm bắt tốt nhu cầu thị trường và nhanh nhạy trước các chính sách của
nhà nước. Mảng kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu công nghiệp gặp nhiều khó khan
trong nửa đầu năm 2009 do sự giảm sút của dòng vốn đầu tư nước ngoài, và chỉ
khởi sắc trở lại từ quý III với nhiều hợp đồng thuê đất mới được kí kết, đưa doanh
thu của công ty tăng vượt bậc so với năm 2008.
Tận dụng lợi thế về tiềm lực tài chính và nắm bắt được nhiều cơ hội đầu tư
mới, thông qua việc nhận chuyển nhượng nhiều dự án bất động sản và tham gia góp
vốn đầu tư, Công ty đã góp vốn đầu tư vào công ty cổ phần bất động sản Á Châu để
tham gia vào liên doanh Vinaconex- ACB- Viettel- Hòa Phát làm chủ đầu tư dự án
khu đô thị Tây Mỗ- Từ Liêm- Hà Nội với quy mô 292ha giúp doanh thu từ hoạt
động tài chính của công ty vào năm 2010 tăng lên đáng kể so với các năm trước.
Trong bối cảnh chịu ảnh hưởng của hậu khủng hoảng kinh tế- tài chính toàn
cầu, Việt Nam vẫn giữ được ổn định kinh tế vĩ mô, duy trì đà tăng trưởng 6.78%.
Tuy nhiên, năm 2010 cũng là một năm đầy biến động từ nền kinh tế : lạm phát tăng

lần. Điều này góp phần khẳng định chữ tín của công ty CPXD&PTĐT Hòa Phát đối
với khách hàng.
Năm 2010 ghi nhận thêm một phần lợi nhuận từ công ty liên kết . Đó là công
ty Công ty CP khoáng sản Hòa Phát và Công ty CP bất động sản Hòa Phát Á Châu
Ngay trong năm đầu tiên gia nhập thị trường bất động sản, công ty cổ phần
xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát đặt dấu ấn bằng việc khởi công xây dựng
một siêu dự án với khoảng 1000 căn hộ chung cư cao cấp trên khu đất vàng
25886m2 tại khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Dự án
được khởi công xây dựng từ tháng 5/2010, hiện đang xây dựng phần móng. Trong
thời điểm hiện tại, dự án đang chính thức được mở bán rộng rãi hứa hẹj đem lại
nguồn doanh thu và lợi nhuận hấp dẫn cho công ty CPXD&PTĐT Hòa Phát nói
riêng, tập đoàn Hòa Phát nói chung trong giai đoan 2011-2014.
Về chỉ số ROA(thu nhập trên tổng tài sản), ROE( thu nhập trên vốn chủ sở
hữu) của công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát trong những năm
từ 2007 đến năm 2009
Bảng 1.2. Chỉ số ROA, ROE của công ty cổ phần xây dựng và phát triển
đô thị Hòa Phát năm 2007 đến năm 2009
Năm 2007 2008 2009 2010
ROA 21% 10% 12% 16%
ROE 31% 24% 24% 25%
Nguồn: Báo cáo thường niên tập đoàn Hòa Phát các năm từ 2007-2010
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
18
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
ROA và ROE của năm 2008 sụt giảm mạnh so với năm 2007. ROA từ 21%
sụt giảm còn 10% và ROE từ 31% sụt giảm còn 24%. Đến năm 2009, ROA cũng
chỉ tăng nhẹ lên mức 12% trong đó ROE của 2009 vẫn bằng năm 2008 ở mức 24%.
Chỉ số ROA, ROE sụt giảm phản ánh hoạt động kinh doanh của công ty chưa thực
sự tốt ở năm 2008 và năm 2009. Nguyên nhân là do năm 2008 thực sự là một năm
đầy sóng gió với ngành kinh doanh bất động sản. Năm 2008 là năm nền kinh tế thế

Đây thực sự là một thách thức với mọi công ty nếu họ muốn phát triển và tồn
tại. Những công ty chiến thắng là những công ty có thể thỏa mãn đầy đủ và làm vui
lòng khách hàng mục tiêu của mình. Những công ty này phải gắn việc kinh doanh
của mình với việc tìm hiểu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để từ đó
làm sao thỏa mãn khách hàng một cách tốt nhất. Những công ty này phải xem xét
Marketing như là một triết lí của công ty mình, phải xem xét toàn bộ công việc cuối
cùng là dưới góc độ khách hàng chứ không phải là một chức năng riêng biệt
Quan điểm kinh doanh dưới góc độ Marketing đã khẳng định rằng: Chìa khóa
để đạt được thành công trong kinh doanh của công ty là phải xác định rõ nhu cầu và
mong muốn của thị trường( khách hàng) mục tiêu và từ đó tìm mọi cách đảm bảo sự
thỏa mãn những nhu cầu đó bằng những phương thức ưu thế hơn so với đối thủ
cạnh tranh
Thật vậy, một công ty cho rằng cứ tập trung mọi năng lực của mình vào sản
xuất, làm sao để sản xuất ra thật nhiều sản phẩm, với chất lượng cao là chắc chắn sẽ
thu hút được nhiều khách hàng, từ đó thu được nhiều lợi nhuận về cho công ty.
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
20
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Điều này trên thực tế không có gì đảm bào vì đằng sau phương châm hoạt động này
còn vướng hai trở ngại lớn, hai trở ngại này nếu không giải quyết thì mọi cố gắng
của công ty coi như là con số không
Một là: Liệu thị trường có cần hết và tiêu thụ hết số sản phẩm mà công ty sản
xuất ra không?
Hai là: Liệu cái giá mà công ty đinh bán có phù hợp với khả năng mua của
khách hàng hay không?
Kết cục là mối quan hệ của công ty và thị trường không được giải quyết một
cách thỏa đáng
Trái với cách thức kinh doanh khác, quan điểm kinh doanh theo cách thức
Marketing hướng các doanh nghiệp giải quyết hai câu hỏi trên trước khi quyết định
xem doanh nghiệp phải sản xuất ra cái gì? Bao nhiêu và sản xuất như thế nào? Vì

- Giúp Công ty đầu tư đúng hướng, Marketing phải:
+ Đưa ra lí thuyết cần thiết để công ty nghiên cứu thị trường( đưa ra cách tiếp
cận thị trường và xử lí thông tin) để đưa ra những quyết định đúng trên cơ sở tìm rõ
những bản chất của thông tin được đưa ra, tìm thông tin chuẩn và tính thực chất của
thông tin, xác định vấn đề nào, lựa chọn thông tin nào cần nghiên cứu
+ Giúp Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát tìm kiếm các
cơ hội kinh doanh và thời cơ hấp dẫn trong kinh doanh, làm giảm rủi ro thất bại
+ Nghiên cứu hành vi mua của khách hàng
+ Nghiên cứu các hoạt động giúp Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô
thị Hòa Phát vượt qua thời cơ, cụ thể là nghiên cứu môi trường kinh doanh và sự
vận động của nó, nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng, tổ chức các hoạt
động Marketing để thu hút sự chú ý của khách hàng( chính sách sản phẩm, chính
sách giá cả, chính sách phân phối, chính sách xúc tiến…)
Từ những phân tích trên, ta có thể kết luận sự cần thiết khách quan của việc
ứng dụng Marketing trong hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng và
phát triển đô thị Hòa Phát như sau:
Marketing có một vai trò hết sức quan trọng, nó hướng dẫn và phối hợp chỉ
đạo các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng và phát triển
đô thị Hòa Phát. Nhờ có Marketing mà các quyết định đề ra trong sản xuất kinh
doanh có cơ sở vững chắc , công ty có điều kiện và thông tin đầy đủ hơn và thỏa
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
22
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Marketing xác định xem công ty phải sản xuất
cái gì? Sản xuất bao nhiêu? Và sản xuất như thế nào? Để phù hợp với công ty và
thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mong đợi. Nhiều trường hợp doanh nghiệp không
sử dụng Marketing vào sản xuất , mà họ cứ sản xuất tràn lan nên dẫn đến sản phẩm
không phù hợp với nhu cầu của khách hàng và kích thích hoạt động của doanh
nghiệp, làm cho doanh nghiệp không đạt được mục tiêu đề ra. Marketing có ảnh
hưởng trực tiếp vào doanh thu, lợi nhuận và chi phí của doanh nghiệp và qua đó ảnh

dựng và phát triển đô thị Hòa Phát tại khu N03, khu đô thị Đông Nam Trần Duy
Hưng, đường Hoàng Minh Giám, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội là
một dự án lớn với thời gian rao bán đến khi hoàn thành giao nhà cho khách hàng là
từ 2010 đến 2014. Từ năm 2010 đến 2014, khách hàng sẽ thanh toán tiền nhà làm 6
đợt, đợt 1 và đợt 6 là 30%, các đợt còn lại là 10%. Khách hàng bắt đầu trả tiền cho sản
phẩm mình mua từ 2010, đến 2014 mới được giao nhà. Vì vậy, Marketing có ý nghĩa
vô cùng quan trọng, là công cụ giúp công ty tạo được hình ảnh, niềm tin nơi khách
hàng, để khách hàng sẵn sang bỏ ra một số tiền lớn mua sản phẩm của công ty.
Tập đoàn Hòa Phát được biết đến chủ yếu qua ngành sản xuất thép, từ năm
2001 mới bắt đầu lấn sân sang thị trường bất động sản nên uy tín của tập đoàn chưa
được khẳng định ở ngành này, vì thế, việc ứng dụng Marketing mix vào hoạt động
kinh doanh là tất yếu , quyết định trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của một
dự án bất động sản của công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát nói
riêng, tập đoàn Hòa Phát nói chung.
Về mảng kinh doanh hạ tầng kĩ thuật khu công nghiệp của công ty ,
Marketing cũng thật sự cần thiết: phải cho khách hàng thấy ưu thế của khu công
nghiệp của mình so với các khu công nghiệp khác, nhằm đưa khách hàng( ở đây là
các doanh nghiệp) đến với khu công nghiệp của mình. Khu công nghiệp Quế Võ,
Tiên Sơn, Yên Phong ở Bắc Ninh; khu công nghiệp Quang Châu ở Bắc Giang, khu
công nghiệp Minh Đức ở Hưng Yên với chủ đầu tư là công ty TNHH VNT, Khu
công nghiệp Yên Mỹ ở Hưng yên với chủ đầu tư công ty CP bất động sản
Megastar… là những cái tên các doanh nghiệp sẽ lựa chọn đầu tư nhà xưởng nếu
công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Hòa Phát không có một chiến lược
Marketing đúng đắn.
Tóm lại, Marketing có vai trò hết sức to lớn trong việc góp phần làm nên
thắng lợi của công ty, Marketing được coi là “chìa khóa vàng”, là bí quyết tạo nên
thắng lợi trong kinh doanh.
Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương Mại 49A
24
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp