Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu


 
!"#$%&
'()*+"
,-!.!#/##
,01- ,2#3
4#2##/##
GVHD : ThS. QUÁCH THỊ BỬU CHÂU
SVTH: ĐỖ NGỌC PHƯỢNG ( 33101025716)
TRẦN THỊ THỦY TIÊN (33111022177)
NGUYỄN THỊ NGỌC LOAN (33121021258)
NGUYỄN ĐOAN THƯ (33111025881)
567*869(6:8;<=8>?+<@A
1
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
,
6BC8;<+8BD?+<@A
,6E8?FGEH
Ngày nay trong quá trình hội nhập toàn cầu hóa mạnh mẽ của các nền kinh tế trên thế
giới, nhiều công ty, tập đoàn không chỉ kinh doanh phạm vi trong nước mà ngày càng mở
rộng ra các thị trường ngoài nước rộng lớn. Đây là một bước chuyển mình rất lớn đối với
các công ty, cả về quy mô, doanh thu, lợi nhuận và vị thế cạnh tranh của mình. Song, bên
cạnh đó, con đường này không phải là dễ dàng và đơn giản, bởi từng đất nước có những khó
khăn, thử thách nhất định, nếu công ty không biết thích nghi, phòng ngừa rủi ro thì thất bại
là điều không thể tránh khỏi khi gia nhập thị trường rộng lớn này.
Như vậy, có thể nói việc tìm hiểu về quốc gia mà công ty dự kiến xâm nhập là một
điều kiện tiên phong và quan trọng nhất. Như người xưa có câu : “Biết người biết ta, trăm
trận trăm thắng”, nếu hiểu rõ từng khía cạnh điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức thì
công ty mới có một chiến lược phù hợp và hiệu quả với từng thị trường. Trên cơ sở đó, bài

tích mặt nước là 68.920 km2. Australia là nước có diện tích lớn thứ 6 trên thế giới sau: Nga,
Canada, Trung Quốc, Mỹ và Braxin.
@@A676RH"
Australia có khí hậu nhiệt đới ở phía Bắc và ôn đới ở phía Nam và phía Đông, Nhiệt
độ trung bình là 27
o
C ở phía Bắc và 13
o
C ở phía Nam.
Australia phần lớn là sa mạc nên khí hậu khô hạn, thay đổi rõ rệt theo ba vùng: cận
xích đạo ở phía Bắc, nhiệt đới ở vùng trung tâm và cận nhiệt đới ở phía Nam. Nhiệt độ
5
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
trung bình mùa hè: 23 – 28
0
C ở phía Bắc, 30
0
ở vùng trung tâm, 17
0
C ở phíaNam; mùa
Đông: 11
0
C, 10–15
o
C, 0
0
ở các vùng tương ứng. Lượng mưa trung bình: 250 - 300 mm, ở
một vài nơi là 1.500 mm
Hiện nay, hầu hết khu vực phía Nam Australia đang bị hạn hán kéo dài suốt 12 năm
qua.Lượng nước của hệ thống sông Murray-Darling-nguồn cung cấp nước chính cho nhiều

của các bang và các vùng lãnh thổ chịu trách nhiện về tất cả các vấn đề không được hiến
pháp trao cho Chính phủ Liên bang như giáodục, giao thông, xây dựng v.v…Đứng đầu
Australia trên danh nghĩa là Nữ hoàng Anh.
:XGU8;6:*X6786(JN" Gồm 8 đảng phái:
• Đảng Dân chủ Australia
• Đảng Lao động Australia
• Đảng Liên minh Tiến bộ Australia
• Đảng Xanh Australia
• Đảng Tự do
• Đảng đa dân tộc
• Đảng một dân tộc
• Đảng Gia đình thứ nhất
^(6_8;6:OHR(" Dựa trên hệ thống pháp luật phổ thông của Anh, Ngành tư pháp
cũng có 2 cấp liên bang và tiểu bang.
@++I*(JKL8;6:OHR(
Năm 1906 Luật Chống độc quyền đầu tiên ra đời
Năm 1974 Ủy ban Thương mại được thành lập
Năm 1983 Cục Giám sát giá được thành lập
Tháng 11/1995 Ủy ban Thương mại hợp nhất với Cục giám sát giá hành Ủy ban cạnh
tranh và Người tiêu dùng Australia
Tháng 01 năm 2011 Luật Hành vi thương mại được đổi tên thành Luật cạnh tranh và
Người tiêu dùng Australia
1.2.2.1 Một số điều luật cần quan tâm khi đầu tư vào Australia
HR(X6_8;`:86:;*:
Pháp luật chống bán phá giá của Australia về cơ bản được xây dựng dựa trên các quy
định về chống bán phá giá của WTO (trong Hiệp định về chống bán phá giá của WTO).
Dưới đây là phần tóm tắt một số nét đặc trưng riêng trong pháp luật chống bán phá giá
của Australia.
7
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu

cập ở trên trừ khi chứng minh được:Hàng hoá được nhập khẩu không nhằm mục đích
8
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
thương mại (bán, cho thuê, thuê…). Hàng hoá không vi phạm thương hiệu và bản quyền
liên quan.
Những người có ý định nhập khẩu nên tham khảo ý kiến tư vấn từ các cơ quan thuế
quan hoặc một cơ quan pháp lí liên quan về ýnghĩa của những quy định pháp lí và trong
trường hợp quy định về thương hiệu, ý nghĩa của những cụm từ như: ”substantially
indentical with” (giống một cách cơ bản với),”deceptively similar to”(tương tự với) và”an
infringement of”(sự vi phạm) một thương hiệu.
%H]'8TF6fH(J7(H^
Người sở hữu nhãn hiệu thương mại hoặc bản quyền, Uỷ ban Olympic Australia, hoặc
những người sử dụng được cấp phép có thể gửi Thông báo phản đối (Notice of Objection)
để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của họ chống lại việc nhập khẩu hàng hoá vi phạm. Hải quan
sẽ giữ những hàng hoá nhập khẩu bị cho là vi phạm khi Thông báo Phản đối (Notice of
Objection) không thích hợp. Hải quan sẽ giữ hàng trong một thời gian cụ thể trong khi chờ
đợi người phản đối bắt đầu thực hiện tố tụng dân sự. Nếu hành động tố tụng hợp pháp
không được bắt đầu trong một thời gian đã thông báo trước thì hàng sẽ được trả về cho
người nhập khẩu trừ khi Hải quan được yêu cầu tiếp tục quản lý hàng theo các quy định
pháp luật khác. Bất cứ lúc nào trước khi việc tố tụng bắt đầu, người nhập khẩu đều có thể tự
nguyện nộp phạt về hàng hoá cho Liên bang
1.2.2.2 Thuế hải quan:
Chính sách thương mại và thuế của Australia khá minh bạch, nhưng hàng rào phi thuế
quan ( các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn kỹ thuật, … ) khá chặt chẽ.
Thuế nhập khẩu của Australia được tính trên cơ sở giá FOB có nghĩa là giá của hàng
hóa đã được đóng vào container và được chuyển lên tàu tại cảng xuất hàng. Cước vận tải,
phí bảo hiểm nội địa cho tới địa điểm cuối cùng tại cảng xuất khẩu bao gồm trong tổng giá
tính thuế. Để xác định giá trị lô hàng nhập khẩu ghi bằng đồng ngoại tệ sang đồng đô la
Australia, hải quan Australia sử dụng tỷ giá hối đoái tương ứng vào thởi điểm xuất hàng.
Australia sử dụng biểu thuế nhập khẩu chung cho các nước phát triển. Bên cạnh biểu

Đồ gỗ từ Châu Á và Đông Nam Á
Vật phẩm làm từ rơm ngũ cốc
Hoa khô, bao gồm các loại cây cỏ khô
Rong rêu
g(6B86b);gh6I#HT(JBO*B
Gỗ thanh và gỗ khô Australia chỉ được phép nhập khẩu vào Australia ở một số cảng
nhất định. Tại đây, sản phẩm được kiểm tra để đảm bảo không nhiễm vi khuẩn có hại và gây
ô nhiễm do chất bẩn hay vỏ cây. Nếu một lô hàng bị phát hiện có nguy cơ gây ô nhiễm, lô
10
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
hàng đó lập tức phải được xử lý bằng một biện pháp được chấp thụân là thích hợp trước khi
được trả ra. Để tránh những thủ tục gây tốn kém, các loại gỗ xẻ và sản phẩm gỗ như khuôn
gỗ, cửa gỗ dán … nên được dán lại trong quá trình đóng gói. Nếu buộc phải xông khói, cần
dán các bó gỗ theo cách thích hợp để tạo khoảng trống cho khói xâm nhập.
Trong một số trường hợp cụ thể, việc xông khói gỗ trước khi xếp lên tàu được chấp
nhận thay thế cho việc kiểm tra với điều kiện lô hàng phải có giấy chứng nhận được cấp bởi
cơ quan có thẩm quyền.
Các cảng được phép nhập khẩu gox bao gồm: Brisbane, Townsville, Rockhampton,
Sydney, Goodwood Island, Newcastle, Port Kembla, Melbourne, Geelong, Portland, Hobart,
Launceston, Burnie, Devonport, Ađelaie, Port Pirie, Whyalla, Fremantle, Geradton.
R(O*^H`Bi;S*
Các loại túi được sử dụng làm bao gói cho những lô hàng là các sản phẩm có nhuồn
gốc thực vật phải là những loại túi mới, sạch và bền, đảm bảo không làm rơi hàng hoá đựng
bên trong ra ngoài. Các loại túi được tái sử dụng trong vận chuyển hàng hoá pahỉ được
kiểm dịch và xử lý tiêu huỷ hoặc tái xuất. Tất cả các loại gỗ gồm thùng thưa, tấm lót, tấm
chặn, tấm nầng hàng cũng phải được kiểm tra ngoại trừ trường hợp được cơ quan Kiểm dịch
Thực vật Australia chứng nhận rằng đã được xử lý bằng phương pháp thích hợp.
Vật liệu bao gói có nhuồn gốc thực vật bị cấm nhâp khẩu trừ cácc loại sau: len, mùn
cưa, giấy vun, giấy bôi, vỏ gỗ sồi nghiền nhỏ, than bùn. Các loại vật liệu bao gói khác được
chấp nhận bao gồm vật liệu perlite, vermiculite và các loại vật liệu tổng hợp. Tất cả các loại

Sản phẩm từ cá, trừ cá hồi con (salmonoids), có thể được nhập khẩu từ bất kỳ nước
nào; sản phẩm có sữa hoặc trứng (ví dụ ở dạng bột hoặc viên) có thể phải qua kiểm dịch.
Các sản phẩm từ cá hồi con được nhập khẩu những phải được cho phép trước đó và tuân
theo những điều kiện kiểm dịch đặc biệt.
I? (đông lạnh)
Tôm được nhập khẩu vào Australia theo những qui định đặc biệt và cần được Sở Y tế
ở mỗi bang cấp phép trước khi nhập khẩu.
B
Da thuộc được phép nhập khẩu vào Australia từ bất kỳ nước nào.
6N((không đóng hộp)
Thịt bò không đóng hộp có thể được nhập khẩu từ New Zealand, Canada và Mỹ. Thịt
cừu và thịt thú rừng không đóng hộp chỉ được nhập khẩu từ New Zealand. Nhập khẩu thịt
12
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
lợn và gia cầm không đóng hộp bị cấm nếu không đáp ứng được những điều kiện kiểm dịch
liên quan.
6N((đóng hộp)
Thịt lợn chế biến có thể được nhập khẩu từ Bắc Ailen, Cộng hòa Ailen, Đan Mạch,
Canada, New Zealand và Mỹ với điều kiện hộp đựng (là hộp sắt tây, hộp thiếc hoặc các loại
hộp được chấp nhận khác) được niêm phong kín, đáp ứng đủ tiêu chuẩn về qui trình xử lý
nhiệt và không cần thiết phải bảo quản lạnh.
Nhập khẩu thịt lợn chế biến từ các nước khác không thuộc những nước trên có thể
được chấp nhận với điều kiện đáp ứng những qui định về kiểm dịch liên quan.
Các loại thịt chế biến từ những loại động vật khác như thịt gia cầm được bảo quản
trong hộp sắt hay hộp thiếc đã niêm phong kín, hoặc những loại hộp khác được chấp nhận,
có thể được nhập khẩu từ bất kỳ nước nào với điều kiện đáp ứng những qui định kiểm dịch
liên quan.
1.2.2.5 Qui định đối với các loài động vật có nguy cơ tuyệt chủng
Hải quan Australia thực thi nghiêm ngặt các qui định đối với các loài vật có nguy cơ
tuyệt chủng. Nhà cung cấp nước ngoài các loại động vật hay sản phẩm từ động vật phải tuân

Theo chương trình Gia công ở nước ngoài (OAP), nếu các công ty sản xuất hàng may
mặc của Australia ra nước ngoài để gia công thì sẽ phải trả thuế nhập khẩu đối với những
chi phí thuê may và trang trí hoàn thiện ở nước ngoài.
6R8VW(
Australia là một môi trường khá nghiêm ngặt. Nhà nhập khẩu phải tìm hiểu rõ các luật
lệ, quy định, giấy phép trước khi muốn thâm nhập thị trường. Chất lượng được ưu tiên hàng
đầu. Và song song với chất lượng là giá cả.
Cơ hội
Đã có 40 năm thiết lập ngoại giao (1973-2013)
Hiệp định tránh đánh thuế 2 lần (1992)
Hiệp định hợp tác thương mại song phương (1990)
Thách thức với DN Việt Nam:
Quy định chặt về bao bì nhãn hiệu
Luật sở hữu trí tuệ và bản quyền (1995)
14
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
@AI*(JKL8;h*86(n"
@A@*B*Gia86:((J*c8XzB(6N(JKL8;
Kinh tế Australia tăng trưởng 21 năm liên tục. Tốc độ tăng trưởng 3,2% mà Australia
đạt được trong năm tài khóa 2011-2012 vừa qua đã giúp kinh tế nước này tăng trưởng liên
tục trong 21 năm.
Theo báo cáo triển vọng mới đây của Deloitte Access Economics Business (DAEB,
một tổ chức tư vấn kinh tế khu vực tư nhân hàng đầu của Australia), nền kinh tế nước này
đã tăng trưởng 3,2% trong tài khóa 2011-2012 (kết thAustralia vào tháng 6/2012).
DAEB dự kiến nhịp độ tăng trưởng kinh tế hàng năm của Australia sẽ vào khoảng 3-3,4%
trong vòng 5 năm tới.
Phó Thủ tướng kiêm Bộ trưởng Tài chính Australia, Wayne Swan, cho biết: "Australia
đã đạt nhịp độ tăng trưởng kinh tế khá vững trong tài khóa 2011-2012, tỷ lệ thất nghiệp
thấp, lạm phát và mức lãi suất chủ chốt được kiềm chế xuống mức thấp, trong khi chi tiêu
tiêu dùng vẫn giữ ở mức ổn định và dòng vốn đầu tư ngày lớn".

năm 1960 là 10.3 triệu người sau 50 năm. Dân số Australia chiếm 0.33 % dân số thế giới
17
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
1.3.3.1 Phân bổ dân số theo vùng.
Bộ mặt nước Australia ngày càng thay đổi và càng ngày càng có nhiều người sinh tại
Châu Á và những nơi khác tới Australia để sinh sống, thay vì trước kia là người từ Châu Âu.
¼ dân số Australia sinh ở nước ngoài
15% người Australia sống tại Australia nhưng không mang quốc tịch Australia
43.1% người Australia có cha hoặc mẹ sinh ra ở nước ngoài.
Australia có 550.000 thổ dân và Eo Torres.
Các tiểu bang giàu tài nguyên có mức tăng dân số nhiều nhất. Các tiểu bang có mức
tăng trưởng dân số chậm nhất là Tasmania (tăng 4%), Nam Australia (tăng 5,4%), và New
South Wales (tăng 5,6%).( Nguồn: worldpopulationreview.com )
B8;|C8;O}86(6~ {8T_p(J*^H8;KL*u
B8`sJJBp(6zGI#HT(JBO*Bu <9A•
Sydney ( thuộc bang New South Wales ) 4,4
Melbourne ( thuộc bang Victoria ) 4,0
Brisbane ( thuộc bang Queensland ) 2,1
Perth ( thuộc bang Western Australia ) 1,7
Adelaide ( thuộc bang South Australia ) 1,2
s€/iH(6•BOsT w9+
Victoria 5,6
Queensland 4,5
Western Australia 2,4
South Australia 1,6
Tasmania 0,5
CapitalTerritory 0,37
iJ(6sJ8sJJ*(iJ] <9+A
18
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu

của Australia Bureau of Statistic thì từ năm 1951 đến 2012, tỷ lệ lạm phát trung bình là
5.29%. Tỷ lệ lạm phát cao nhất là 23.9 % vào tháng 12 năm 1951. Thấp nhất là -1.3% vào
tháng 6 năm 1962.
21
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
1.4.5.2 Tỷ lệ thất nghiệp:
Tỷ lệ thất nghiệp của Australia trong tháng 01 năm 2013 là 5.4%. Theo kết quả thống
kê của Australia Bureau of Statistic thì từ năm 1978 đến 2013, tỷ lệ thất nghiệptrung bình là
6.97%. Tỷ lệ thất nghiệpcao nhất là 10.90 % vào tháng 12 năm 1992. Thấp nhất là 4.0% vào
tháng 2 năm 2008.
@=yA*:(JNVH[(h6jH
@=y=*:(JN86Rh6jH
22
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
6R8VW("
Mặc dù là nước có diện tích lớn thứ 6 trên thế giới nhưng dân số Australia không
nhiều, chỉ khoảng 21,7 triệu người. Đồng thời, Australia cũng là nơi thu hút dân cư khắp nơi
trên thế giới về cư ngụ. Từ sự đa dạng về thành phần dân cư này, Australia là một thị trường
phong phú để phát triển nhiều ngành nghề.
Mật độ dân số không đồng đều. Dân cư tập trung đa số ở vùng duyên hải, tại các thành
phố lớn như: Sydney, Melbourne và các tỉnh, thành phố lân cận. Hầu hết các nhà cung cấp
nước ngoài sẽ thấy rằng chỉ cần một chuyến thăm Sydney và Melbourne là đã có thể biết
được các thị trường chính, đặc biệt là thị trường hàng tiêu dùng.
Độ tuổi 15 – 64 và lớn hơn 65 tuổi ngày một tăng => thuận lợi để phát triển hàng tiêu
dùng và chăm sóc sức khỏe.
Nếu phân loại theo bang/vùng lãnh thổ, thu nhập tại bang Tasmania là thấp nhất và cao
nhất là vùng lãnh thổ Capital Territory.
Nếu phân loại theo ngành nghề thì thu nhập từ ngành kinh doanh ăn uống, nghỉ ngơi là
thấp nhất và khai khoáng là cao nhất. Giáo dục là ngành có thu nhập cao thứ nhì. Vì
Australia chính là một nôi của nền giáo dục thế giới.

Tôn giáo của Australia bao gồm: tôn giáo, tín ngưỡng của thổ dân Australia, Công
giáo (Catholicism) 12,7%, Anh giáo (British Religious Sect) 23,9%, giáo phái Uniting
(Uniting Religious Sect) 7,6%, Chính Thống giáo (The Orthodox Religion) 2,7%, giáo phái
Baptit (Baptize Religious Sect) 1,3%, giáo phái Lute (Lute Religious Sect) 1,3% và giáo
phái Giáo hội của Chúa (Church of God Religious Sect) 0,6%. Ngoài ra, ở Australia còn có
nhiều tín ngưỡng, tôn giáo khác, bao gồm Do Thái giáo (Juidaism), Hồi giáo (Islam
Religion) khoảng 148.000 người, Phật giáo (Buddhism Religion) khoảng 140.000 người,
giáo phái Tân Trưởng lão (Presbyterian New Religion) 732.000 người, giáo phái Ngũ tuần
(Pentecostal Religion) 151.000 người), …
24
Môn học: Marketing Quốc tế GVHD: ThS Quách Thị Bửu Châu
@=+*:(JNb)(6:*Gl
1.4.2.1 Giá trị
Tất cả người dân Úc đều có quyền thể hiện văn hóa và tín ngưỡng của riêng họ cũng
như tự do tham gia vào các hoạt động trong đời sống của quốc gia miễn sao không được
vượt quá khuôn khổ của pháp luật quy định.
Người Australia không đánh giá cao sự phô trương, khoe khoang, cũng như thái độ tự
đề cao mình; họ cũng không coi trọng trình độ nhận thức, bằng cấp, họ chỉ coi trọng đánh
giá tài năng của một người thông qua những công việc thực tế mà người đó đã làm được.
Trên thực tế, Úc là một xã hội bình đẳng. Điều này không có nghĩa là tất cả mọi
người đều như nhau hoặc tất cả mọi người số lượng tài sản hoặc mức độ giàu có bằng nhau.
Ở Úc không có sự phân biệt giai cấp hoặc chú trọng quá nhiều về hình thức như một
số quốc gia khác. Điều này có nghĩ rằng ởÚc chỉ có sự chăm chỉ và tận tụy trong công việc.
Mọi người sẽ không dựa vào các quan hệ riêng tư hoặc người đỡ đầu nhằm đạt được mục
đích riêng tư hoặc tham vọng thăng tiến.
Tất cả mọi người đều bình đẳng trước pháp luật và mọi người dân đều được tôn trọng
cũng như được đối xử công bằng
Người dân Úc có quyền bảo vệ những nguyên tắc, chia sẻ giá trị phù hợp với lối sống tại
Úc. Bao gồm:
• Tôn trọng sự bình đẳng, nhân phẩm và tự do cá nhân