LỜI CAM ĐOAN
Hoàn thiện xúc tiến thương mại các dịch vụ
bảo hiểm phi nhân thọ của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư
và Phát triển Việt Nam " !
"#$%&'()* +,-.
'/0123/45"#677".
"#6 06,898
:;<(=>?>=@
:A
Phùng Nguyên Hà Anh
LỜI CẢM ƠN
B4'!7(BC"#'4D
E-FGHBI7(606J-K6<DBL7
L-IM5K;DNI"OKP!;
QDA51BRS&B2B:"T("T"U%V8A
S(C"U%VE-FWAXK
S
QDA514HI78RN0:A"TN0A
B"1Y0C"U%VE-F4'!S
QDA512C0-K6<(DBL
7L-IM5K;DNI"OKP!;C,-
(!(E-F4'!SNX6!<
IZ$T51/Z6<(DC%TK
'!-/854KD(6<45H7
N)1[%Z!E--D\(
NK)"#8/77(-]-$T51D^
/GHBI7"TN0:AB"1Y0T4C7W0
BZ8/4H6
MỤC LỤC
S_`aYNba;=
??~&E/"1065K-DAM`~}
??}B'"1E/"1065K-DA0M`~•
??|N"T!450<E/"100M`}?
?@B'06D65K-DA0M`}@
?@=34W6D65K-DA0M`}@
?@?G76D65K-DA0M`}}
?@@B'0L6D65K-DA0M`
}•
?~B'00<4565K-DAM`|=
?~=Y&0<4565K-DAM`|=
?~?;D%45M`|?
?~~O"1!45|@
?~}N"T!4545||
?};]E/"10M`||
?}=;Z0"#||
?}?;Z0/„*0|ƒ
?}@;7D|•
:lm;n```oYtBR…n`w`O:eO:b†;B:`‡;:bsBNt;nQuB`g;
B:lm;nYs`Mwb:`xYO:`;:y;B:zˆaM`ƒ=
@=c'62"T65K-DA0P!;2"UM`
ƒ=
@==c'62"T65K-DA0P!;ƒ=
@=?N2"U-KM`ƒ?
@?n5--!4E/"10M`ƒ}
@?=:!!2&E/"10M`ƒ}
@??NW,!2DE/"10M`ƒ|
@?@3/0!!/8/&E/"10M`
TUƒƒ
@?~3/0!'"1E/"10‰>
Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ
ncO BL5-{4 <
M`cP ;DI"-KP!;
M` BL765KM`cP
M: M5K
M:O;B M5KODA
SPM ;DScSP!
SP` 7S%65KSP!
OP` 765K%I8\
Onc O„%2
BYO B"10L-I
cP3: c2&8
MB M<\
DANH MỤC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ
:Œ B
:== Y452E/"10 =‰
:?= 1,LM` @=
:?? BL%M`0?>>‰•?>=? @‰
:?@ P2/M`2"T65K-DA @•
M5
M5?= MK*"[0"UM` @~
M5?? c&065KM` @}
M5?@ Y< Ž\M` @‰
M5?~o ;DM`%E/"100
?>>‰•?>=?
~~
M5?} MK*"[D'M` ~|
M5?| R "#8&?>==(?>=? }‰
M5?ƒ ;DM`%450?>>‰•?>=? |?
5--Š!0<E/"10%2&65K-
DAP7(CA<%Hoàn thiện xúc tiến thương mại các dịch
vụ bảo hiểm phi nhân thọ của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu
tư và Phát triển Việt Nam " W !-0–
7B"100B"TN0AB"10
2. Tổng quan tài liệu nghiên cứu:
•B0P!;C)8WWE/"100
%!-5,8%E/"10
%2&
•SUWoY< 6!--[<0<E/"1
07B;::B/62-&’%2&:5N•N:3/4
%D;7--D\&E/"100
7B;::B/62-&’%2&:5N()ZT0(
""#'8/Z&0- E/‹#-(
""#47E/"107
•S0–Wo'0/"#3%BL
7M5KM`cP8%‚'65K-DA5
;7•N:„>=?>=="TN0:A:;<S
'//"#8%!0%!-(-D\
/"#)-’#-U"T8%(ŽK7/-7
K0%!-N*TWCD7%'<8/0/
"#Ž1Š[<2-I(#(-'-K
TU
•—QE/"10˜P!;B"10
•?>>@•W-<! Z,W\HW0
<E/"10•6*5E/,8,E/6
"U•
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
N "#W0<E/"1065
K-DA0BL765KM`cP•M`•()
%!-8%65K-DA0P!;™'00
<E/"10452E/"100%
!-65K-DA0P!;
•G7--D\%Z!,-o
šS!UL,-/]-!o
&E/"10(&45H65K•6<\•(7
L-I65KM`cPZ12"#)/-
-!
šv*0Eo8/%Z!U,
*%•/-"6(0-\%"U%0,'7/*
7/6*!WE/"10KW5-
Kc&!7"#!8-I!
85
M0-\W65K(X6!‚'8%65K
-DAM5\(T68/
L!$M<B\(&E/"10(
47/2-%7!0<E/"10("1E/
"10
•3K%Z!o%Z!-.W*8"#8K
\W\\(\\#-\T'%Z!"#
/K)"#',4 ,(565<%
-D\)"#<7
•B-#--D\%Z!&C2o8C-#-
A(%Z!,-7/"#$%&K1[H”
"K8!!E/"104 (
%!--K"UcZ!,-*!4
AK-D\<%4/84'08%65
K-DA0P!;”"L4WE/"100P!
;M0)(%Z!,-”,-< 165-I
%'6!E/"100M`
8%65K-DA;<%"1=W-/Z
H165W65K(65K-DA(452E/"10(
„E/"108%65K-DA;Z<
%165W456DE/"10
"1?oB'0E/"1065K-DA
0M`T4"1?-W'0
45247E/"100M`(.Z<%L4W
8%65K-DA/8/45W&KW'0
452E/"10‚'7cZ!,-%Z!1,-
"#67<! K"Z\W
E/"100M`
"1@oY< 5--!0<E/"1065
K-DA0M`Q,-.Z("1@"
5--Š!E/"1065K-DA
0M`;("1@„"< 8/2)\,‚
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG
MẠI TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ
1.1. Khái quát chung về hoạt động kinh doanh BH phi nhân thọ
1.1.1. Khái niệm và các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ.
a. Khái niệm bảo hiểm và sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ
•Bc3(65K'))- '6,0
\
•BY4n(65K<!-&4)(<6
"T"#65K5<85WA-\65KŠ'
! KX<"T6"T#-57
Œ"#<85W6’L,"#56[<68()"T
65K
B! 8/•C<)! \)(65
K*0"<6<-,U\65KC
<65K"10
• M5K\%&\
• M5K!W!-
• M5K"T
• M5K:8
• !-&65K-DA8
b. Sự ra đời của bảo hiểm phi nhân thọ
M5K)65K-DA),!"<
-"1$H(L,"T-5 -)7T
05,$H7%'H!<*)(K
AS2$/U,7H!)C."(4
6K!,1"o
P?}>>B;[’a-(Z"T#ŒC6/
-4–"1#KE-FZ"TX-00
6BG ~>>>B;C6/#-L
7[5‹"T-DW7W8(E-
‹"T-52L,6<
BD7-D(L,W)"#"
7865KR)K -)UZL,XW(
70KC,![M67•=ƒ>>B;•aJ•}>>
B;•B)("T#-57L, U)4
7K("T7Œ"#•585W75 VC("#
0(A-55<C,,8)/6/SC,7
"#"1865KR( &L,57
7W8%7 D/7
K7/)65KT
P/8 Q`P([¡"Up(#-*65K5I
,!
R65K5',!65K›00a4
/8HQ`Q(I/8 QQ(65K-DA-KK5
650U"6!((8¢
D7
M5K-DA—,^˜Z!%!-(
4!L25-{P887X-6,T(
%!-Œ62!0W\^^•{7-\%
!-(3)•Z7K0Œ5#
\62‹;"#0/Œ8)850W
5B<7,U/%!-X-Z!0U%D7
ND7Œ,W,8)547/(, U%!-.
›) 0/%•62J]-WP,W)Œ"#%
!-65K-DA547/<15/%!-
65K
M5K-DA)--IL2D;"U
L(120<6Š*D;"U)K65
KB76› -\65K"1 ›(D;"U8
-5 W)K,UK#,-8X-YX
8(65K-DA”„))-D;"U4
0/
M5K-DA)K,-< 8›KI"(-
K8/•C<PUXK8%65Ko-\<-"U(!
6*"T(5WM:Ž-5'!)<TP7("#
-IU)T0T‹Œ"#I"W8/B'/
[W4 -K(LM:0<,02"T6,
<5(2"T8(X6!2"T N) „ <
\(L65KE ( (E{7
'D7KW (D!45$%& W8/
M5K-DA”)--IE{7-K4!8/
Z"U40<65K
M5K-DA‹%'IAD(LC
<(E-A7D< 05,8%M[
U<8 •-\65K•(65K-DA)KE-
(%!-65K\Z5-{oEH
Z#\)4/%2&o$%&Z"TL/()7\
77W%2&(-K! 0H7!-(D7%'7\
765K("T„4A0<8
;"7(„,"#%2&8\8)K65
-{65K
•M5K)8%"#o3U5,
)"T(5"#47/28C6/"#-\5,
));"7(%!-5,)Z-56›
"U(7)(7(DU5,5
-{'!47"5-{/"T%’(85-{)
6"#%!-UWW(85W76*5 %
!-6›C%!-"#„%!-65K8
-56› "U(A-\65K"U"T65K)
)-'!‚&U6"#65K857' 65Kc
7(8K\"#\!45<5-{65KT
K65-{
•B"T(#-*65K"#)!'78)
',-"T65K"T65KC)-\65
KI7#-*O\65K8)88H#-*
\6<#-*65K
•8%65K)XK765K2
6%2&"U8\"#-\6›NXK7
5"[,U/47/2"05-{2"T;/<5
-{""#5"T,-(765KŒW<
85L-\65K,U357< 8)(
765K)8558626<;"#0(/Ž)
< \8,-(L-\"#›6](765KŒ%•
108/")8)) !4
85T#-*65K„)!'
65K"T<X^1•"65K<7/0
<.a/MX<7/%2^7¢•
•Bo:#-*65K-DAŽ6*"T5W65
K8)"#65K57T#-*„!'
•B6oO\65K-DA"#\T065K(
"T-\\.65KX.7/O\65K
Z/-Œ)'7LO\65K-DA„-&<
<
P\%&UW8565K/"T65KU0-0
65K<8-\65K"#]5(
"#0/[<65K< -&8-\65KŒ
:X’<T%2?7"/U8%2)
<U1("’E.7K-\65K1
•B"oB.!-&65K"T-DA(„
!-&8"5(!%D'Z;"T65K(;"T"#
65K;"T6)4U65KW) 4!W
47W#!6*"T!0
•G0<8%65K-DA(40-(
45H$%&4–W!%!-65K
•B-"1%!$H(65K06!--,)!45
1/0<7K(-D1[#-*1/)
8/!2(X6!ZIA"#485
F‹D((L[%•%1
•Y<ZXK65K-DAŽ65K
Z)K57D7!0/5(\0(8ݢ
8)\,/8!"M:DA(W))‚Ž8
"#65KD7!0"T"#65KU"#6*
"T3/T0M:8)57"T"#65K/
47W#"1Œ8"#5 -\M:C)
•BT0#-*65K-DA"T=X^
/0<70"#EAU
c. Đầu tư tài chính và một số hoạt động khác theo quy định của pháp luậto
M00<8%65K 70<I
"”0*8›%!-;*#.0
<I"E-D85\<8K(%),
5765K/UWX0<I"U0
<8%65K'/-(0<7) 4!‹#
6L
1.2. Khái quát về xúc tiến thương mại
1.2.1. Những lý luận về xúc tiến thương mại
a. Khái niệm và vai trò của xúc tiến thương mại
£3!o
QE/"10Z,!8/A.Z
I/8 ?>’U'-K8!8
QE/"10^WU0<2"TY8E/
"10<6<-8KTY8‹#-
•8•6,%!-(6,W8/Y8
‹#-6*6 7/ ("T"#A~Oo
•\5-{•O%•
•\•O•
•\-D- •O•
•\E/"10•O•
M 7/ 78/#-U("1VE-
’-K:0<Y8<%!-8K
//<6 7/ 7,7/ E/"10QE/
"10<7/ ’4A~OY8‹#-)
,W2‚8WE/"10(7
7W (E/"10"#K0<L‹#L
Z"T6"T(X48DŠ<U
<64)E{7!6(L)%2