Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT

lời mở đầu
Trong giai đoạn hiện nay nước ta đang bước vào thời kỳ đẩy mạnh
công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước. Với những đường lối chính sách
sáng suốt của đảng và nhà nước, toàn bộ nền kinh tế đang có sự chuyển biến
mạnh mẽ, nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường có sự điều tiết quản lí
của nhà nước. Theo định hướng chủ nghĩa xã hội đang phát huy tác dụng to
lớn hàng chục ngàn doanh nghiệp mới ra đời đã có một luồng sinh khí mới
vào nền kinh tế đất nước đặt ra những vận hội và thách thức trong công tác
quản lý và điều hành toàn bộ nền kinh tế nói chung cũng như đối với mỗi
doanh nghiệp nói riêng. Trong đó công tác quản lý đóng vai trò hết sức quan
trọng để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp cần hoàn thiện và thực hiện
tốt công tác quản lý và kế toán.
Các doanh nghiệp này với ý nghĩa là tế bào của nền kinh tế hoạt động
nhằm cung cấp các hàng hoá dùng để thoả mãn nhu cầu sinh hoạt của con
người và nhu cầu sản xuất kinh doanh của toàn xã hội. Đối với các doanh
nghiệp thì tiêu thụ là giai đoạn cực kỳ quan trọng trong mỗi kỳ kinh doanh
vì nó có tính chất quyết định tới sự thành công hay thất bại của doanh
nghiệp cũng chỉ giải quyết tốt khâu tiêu thụ thì doanh nghiệp mới thực sự
thực hiện chức năng của mình “Cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng”.
Trong quá trình sản xuất kinh doanh tiêu thụ là khâu cơ bản nhất chi
phối mọi nghiệp vụ khác chu kỳ kinh doanh có thể diễn ra liên tục nhịp
nhàng khi các doanh nghiệp thực hiện tốt khâu tiêu thụ. Đó cũng là cơ sở
tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.
Để thực hiện được mục tiêu này doanh nghiệp cần kinh doanh các mặt
hàng nào có lợi nhuận nhất. Xu hướng kinh doanh của chúng như thế nào
nên đầu tư mở rộng kinh doanh chúng theo chuyển hướng kinh doanh mặt
hàng khác. Do vậy việc quản lý tiêu thụ hợp lý và chính xác sẽ cung cấp
Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp

Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
Góp phần đáp ứng và xây dựng và phát triển khối lượng quân đội tiến lên
chính quy hiện đại”
Ngay từ khi mới hoạt động xí nghiệp luôn đi sâu đi sát các đơn vị
quân đội , chủ động nắm bắt các yêu cầu đổi mới trang bị đảm bảo kỹ thuật
và nghiên cứu phát triển khoa học công nghệ trong lĩnh vực điện tử tin học,
viễn thông , tự động hoá , chỉ huy các xí nghiệp điện tử tin học mua sắm
bao gòm các máy thông tin vô tuyến , máy sóng ngắn , sóng cực ngắn , máy
chuyên dụng ....
Do hoạt động có hiệu quả , năm 1993 xí nghiệp được thành lập lại
với tên gọi là công ty điện tử tin học và có thêm chức năng xuất nhập khẩu .
Từ những năm 1993 công ty đã trực tiếp tìm kiếm đối tác nước ngoài và
chuyển giao công nghệ , nhiều công trình đề án thuộc lĩnh vực điện tử tin
học viễn thông mà điển hình là góp phần đổi mới trang thiết bị theo hướng
hiện đại hoá hệ thống tổng đài điện tử kỹ thuật số thuộc mạng thông tin cấp
2 , cấp 3 , của bộ binh chủng không quân làm chủ đầu tư
II. Chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công ty :
1. Nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật – công nghệ mới . Trong
lĩnh vực điện tử – tin học –thông tin – viễn thông – tự động hoá và vật liệu
hoá chất phucj vụ các hoạt động quân sự và đân dụng
2. Tư vấn khảo sát thiết kế thi công các công trình thông tin viễn thông
và dịch vụ đầu tư phát triển công nghệ thông tin
3. Cung cấp trang thiết bị , các giải pháp kỹ thuật , các hệ thống phần
mềm cho mạng máy tính , các hệ thóng tổng đài điện tử kỹ thuật số , vi ba
số , mạng cáp
4. Cung cấp các dịch vụ intẻnet
5. Chế tạo sản xuất sản phẩm bằng vật liệu compóite cho các công
trình quốc phòng và dân dụng
6. Thi công chống thấm chống nóng , chống dột bằng vật liệu công

Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
( nguồn : phòng kế hoạch hành chính ) Nguyên tắc hoạt động của công ty
Công ty ELINCO là một doanh nghiệp nhà nước được xếp hạng 1 ,
hoạch toán kinh tế độc lập với cơ quan chủ quản là trung tâm khoa học kỹ

thut
Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
thuật quân sự – Bộ quốc phòng . Ba xí nghiệp thành viên và ban đại diện
văn phòng phía nam cùng phối hợp hoạt động và chịu trách nhiệm báo cáo
trước công ty về kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm . Công ty hoạt động
theo nguyên tắc mọi hoạt động kinh doanh đều tuân thủ theo quy định của
pháp luật , lấy hiệu quả kinh tế làm lợi ích quốc gia làm mục tuêu hoạt động
Chức năng nhiêm vụ của các phòng ban , thành viên của công ty
ELINCO
Các phòng ban chức năng
Phòng kế hoạch hành chính :
Đây là phòng có nhiều chức năng nhiệm vụ rất quan trọng như lập và
giao ké hoạch sản xuất kinh doanh chung cho các đơn vị thành viên các
phòng ban chức năng của công ty điều phối sắp xếp , quản lý nguồn lực lao
động , lập chiến lược và kế hoạch đầu tư dựa vào báo cáo về nhu cầu thị
trường , báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh và chiến lược phát triển của
doanh nghiệp
Phòng tài chính kế toán :
Có nhiệm vụ ghi nhận phản ánh giám sát toàn bộ tình hình hoạt động
tài chính của đơn vị . Cung cấp các thông tin khi cần thiết để quản lý có
hiệu quả . Theo dõi xuất nhập vật tư , tài sản quản lý điều tiết các nguồn sản
xuất kinh doanh sao cho có hiệu quả , vay vốn ngân hàng khi được uỷ quyền
, thu chi tiền mặt theo yêu cầu và sự cho phép của người có thẩm quyền .
Do công ty có ba xí nghiệp thành viên hạch toán độc lập nên phòng không
chỉ quản lý tình hình biến động nguồn vốn , tài sản của công tymà giám sát
hoạt động tài chính của các xí nghiệp thành viên . Cuối năm phòng lập báo
cáo tài chính , trong đó thuyết minh về biến động tài sản , tang giảm nguồn
vốn , luân chuyển vốn lưu động , đánh giá nhữnh mặt tích cực và hạn chế ,
khó khăn trong hoạt động của công ty ..., từ đó lập mục tiêu kế hoạch cho

xí nghiệp này hoạt độnh hoàn toàn độc lập mà có mỗi liên hệ mật thiết hữu
cơ với nhau , mỗi xí nghiệp đều là những thành viên không thể thiếu được
của công tính toán , hoạt động dưới mục tiêu phát triển chung của công ty
Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
Chức năng nhiệm vụ của ban đại diện văn phòng phía nam . Chi
nhánh có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường phá nam , giới thiệu các sản phẩm
của công ty và tìm kiếm khách hàng . Đồng thời tham mưu cho công ty
chiến lược phát triển thị trường . CHƯƠNG II : Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty

I. Khái quát chung về tiêu thụ :
1. Khái niệm về tiêu thụ :
Đặc trưng lớn nhất của sản phẩm hàng hoá là sản phẩm được sản
xuất ra để nhằm thực hiện những mục tiêu đã định trong chương trình hoạt
động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp . Do đó tiêu thụ sản phẩm
là một trong những khâu quan trọng của tái sản xuất xã hội . Quá trình tiêu
thụ sản phẩm chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa người mua và người
bán diễn ra , quyền sử dụng hàng hoá đã thay đổi . Tiêu thụ sản phẩm là
khâu lưu thông hàng hoá là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất
phân phối và một bên là tiêu dùng Vậy tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản
xuất và tiêu dùng làm cho quá trình tái sản xuất diễn ra liên tục là khâu thực
hiện giá trị sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng về số lượng , chất lượng
chủng loại , quy cách , phương thức vận chuyển , thồi hạn giao hàng và
phương thức thanh toán
Tóm lại : tiêu thụ sản phẩm là một quá trình tự nghiên cứu nhu cầu thị
trường và biến nhu cầu thị trường thành nhu cầu mua thực sự của người tiêu
dùng và tổ chức từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng sao cho có hiệu quả tốt

Tiêu thụ là cơ sở hình thành nên doanh thu và lợi nhuận , tạo ra thu
nhập để bù đắp chi phí bỏ ra bảo tồn và phát triển vốn kinh doanh . Thông
qua phương thức thu được diễn ra lợi nhuận thì hàng hoá không ngừng phải
đảm bảo chất lượng mà còn phải phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng , luôn
Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
biến động mẫu mã , chất lượng , giá cả cũng như các phương thức bán hàng
và khâu phục vụ sau bán hàng nhằm kích thích nhu cầu tiêu dùng .
Đối với doanh nghiệp thương mại áp dụng nhữnh phương pháp tiêu
thụ đúng đắn đảm bảo cho người tiêu dùng với những hàng hoá tốt sẽ đẩy
mạnh doanh số bán ra nâng cao doanh thu . Do đó thị trường được mở rộng
và khẳng định uy tín của doanh nghiệp . Trong mỗi quan hệ của chủ thể
khác như bán hàng , chủ nợ , nhà đầu tư ...
Như vậy tiêu thụ hàng hoá có ý nghĩa lớn trong việc thúc đẩy nguồn
lực và phân bố các nguồn lực có hiệu quả đối với toàn bộ nền kinh tế quốc
dân nói chung và đối với doanh nghiệp nói riêng , nhất là trong điều kiện
hiện nay . Tiêu thụ khẳng định khả năng cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp
trên thị trường . Mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế phải xác định nắm bắt
được vị trí quan trọng của hoạt động tiêu thụ hàng hoá , trong toàn bộ các
hoạt động kinh tế của doanh nghiệp , để trên cơ sở đó vạch ra những hướng
đi đúng đắn có cơ sở khoa học đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp
3. Nội dung của tiêu thụ :
Các phương thức tiêu thụ trong các doanh nghiệp
Trong nền kinh tế thị trường các phwong thức tiêu thụ ngày càng đa
dạng , tuỳ theo đặc điểm địa hình kinh doanh của doanh nghiệp mà có sự lựa
chọn phương pháp tiêu thụ cho phù hợp và có hiệu quả nhất . Việc lựa chọn
đó sẽ góp phần làm cho công tác quả lí tiêu thụ thực hiện tốt hơn . Tiêu thụ
hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiến hành theo các phương thức sau
Phương thức tiêu thụ trực tiếp : Là phương thức giao hàng cho người
mua trực tiếp tại kho ( hoặc trực tiếp tại xưởng không qua kho ) của doanh

II. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty
1. Cơ cấu mặt hàng :
Công ty ELINCO là một công ty sản xuất và kinh doanh nhiều mặt
hàng, công tycó ba xí nghiệp trực thuộc đều sản xuất và kinh doanh các mặt
hàng khác nhau . Chính vì thế mà công tính toán có rất nhiều sản phẩm tung
ra thị trường .
Tr­êng C§ - KT - KT - CNI B¸o c¸o thùc tËp
NguyÔn ThÞ Lam Giang Líp K44A - GTVT
Bài này chỉ quản lý được các mặt hàng thuộc xí nghiệp điện tử tin học
sản xuất và kinh doanh , đó là những mặt hàng như vô tuyến so ny , bộ đàm
, cạc vi ba số , máy vi tính , điện thoại , ... thị trường tiêu thụ của những mặt
hàng này chủ yếu là ở miền bắc , vì ở đây gần trụ sở công tính ty thuận tiện
cho việc gian hàng ...
Nghiên cứu thị trường :
Đặc điểm nổi bật của thị trường : thị trường đầu ra của công tính toán
tương đối rộng lớn , hiện chiếm 60 % thị trường toàn quốc . Mặt khác công
ty còn có khả năng tài chính khá vững mạnh cùng uy tín và chất lượng nên
thuận lợi cho việc cạnh tranh mở rộng thị trường . Với một mạng lưới rộng
kháp đã giúp cho đã giúp cho các sản phẩm của công tyđược tieu thụ trên
toàn quốc . Nhiều cơ sở xa công tynên nhiều khi không có sự chỉ đạo kịp
thời có thể dẫn đến làm không đúng hoặc tự ý đồ của công ty, có lúc bị tư
thưong lấn át
Từ trước đến nay thị trường trọng điểm của công ty vẫn là thị trường
ở miền bắc ( luôn chiếm 50% tổng doanh thu của toàn công ty và mức tiêu
thụ hàng năm rất lớn ) . thị trường miền trung và miền nam đầy tiềm năng
nhưng do mộy phền khoảng cách địa lý quá lớn và tại đó các đối thủ cạnh
tranh mạnh nên công ty mới chỉ thâm nhập được ít thông qua chính sácg giá
và chính sách sản phẩm
2. Phân đoạn thị trường :
Phân đoạn thị trường theo theo thu nhập : Thu nhập là một yếu tố ảnh

hành để tìm hiểu những mặt hàng còn yếu kém . Công ty phân công rõ ràng
cho phòng kỹ thuật nghiên cứu cải tiến sản phẩm , nâng coa chất lượng sản
phẩm , giúp cho sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn .
3.1.2. Công tác nâng cao chất lượng sản phẩm :
Qua quá trìng thu thập thông tin từ phía khách hàng , các đại lý phòng
kỹ thuật của công ty , ta có thể đánh giá chất lượng sản phẩm các mặt hàng
của công ty để không ngừng nâng cao chất lươngj sản phẩm .Đó là biện
pháp công ty đang tiến hành nhằm từng bước nâng cao uy tín sản phẩm của
mình trên thị trường
3.1.3 . Quản lý mẫu mã kiểu dáng của sản phẩm :
Cải tiến kiểu dáng mẫu mã của sản phẩm là việc làm với mong muốn
hướng nhu cầu vào sản phẩm mới cũng như đáp ứng nhu cầu mơí của khách
hàng , mục tiêu làm như vậy là công ty có thể đa dạng hoá mặt hàng kinh
doanh tạo nhu cầu về sản phẩm mới , tăng chủng loại sản phẩm của công ty .
Với khả năng tài chính của mình công ty luôn thay đổi kiểu dáng mẫu mã
hiện đại sang trọng theo kịp tiến độ của thời đại .