Bộ giáo dục và đào tạo Học viện chính trị hành chính quốc gia
học viện báo chí và tuyên truyền
khoa quan hệ công chúng

tiểu luận
môn phơng pháp luận nghiên cứu khoa học
dự kiến luận văn thạc sỹ
Tên đề tài: Hoạt động PR trong xúc tiến du lịch tại huyện Hoằng Hoá -
Thanh Hoá. Thực trạng và giải pháp

Ngời thực hiện: Nguyễn Minh Hùng
Lớp: Cao học PR K 17

mở đầu
1.Tính cấp thiết của đề tài:
Đất nớc bớc sang thời kỳ đổi mới và hội nhập, trong bối cảnh nền kinh tế thị
trờng ngày càng phát triển đã tạo nên sự cạnh tranh gay gắt ở nhiều lĩnh vực giữa các
quốc gia, dân tộc, các tập đoàn kinh tế và các doanh nghiệp. Nhất là từ khi Việt Nam
trở thành thành viên chính thức của tổ chức Thơng mại thế giới WTO, phải đối mặt
với nhiều khó khăn, thử thách, đặt ra nhiều vấn đề mới phát sinh trong chiến lợc phát
1
triển đất nớc. Việc tiếp cận thị trờng, quảng bá hình ảnh xây dựng thơng hiệu uy tín
giữa các quốc gia, dân tộc, giữa các tập đoàn kinh tế diễn ra càng quyết liệt và hấp
dẫn. Vì vậy hoạt động quan hệ công chúng đã trở thành công cụ không thể thiếu của
mỗi tổ chức, quốc gia và các doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển bản thân các
quốc gia, doanh nghiệp, tổ chức không chỉ tạo ra sự khác biệt đối với đối thủ trong và
ngoài nớc mà còn phải tạo ra lợi thế hơn họ. Vì vậy việc duy trì tốt hoạt động quan
hệ công chúng đã trở thành phơng tiện tốt tối u giúp doanh nghiệp, tổ chức phát huy
tiềm năng lợi thế thu hút đầu t, tạo dựng uy tín phát triển kinh doanh ngày càng hiệu
quả. Không nằm ngoài quỹ đạo ấy huyện Hoằng Hoá cũng đã và đang có nhiều hoạt
động PR trong phát triển kinh tế xã hội đặc biệt là trong phát triển du lịch, một

các hoạt động nh tổ chức sự kiện khai trơng khu du lịch sinh thái biển Hải Tiến với
sự chứng kiến của báo giới, các nhà đầu t Song cha ngang tầm và thiếu tính chuyên
nghiệp, thông tin cha đợc công bố rộng rãi, cha thờng xuyên và tạo đợc sự hấp dẫn
đối với du khách và giới đầu t.
Một nguyên nhân quan trọng nữa là hoạt động quan hệ công chúng ở các cơ
quan nhà nớc cấp huyện cha thành lập, hoạt động này chủ yếu là kiêm nhiệm của
nhiều cơ quan khác nhau nh: Ngành Văn hoá thông tin, phòng Công thơng, phòng
Tài nguyên môi trờng, văn phòng UBND, văn phòng Cấp uỷ huyện Chính vì vậy
hiệu quả của hoạt động PR cha đợc phát huy trong phát triển kinh tế nói chung cũng
nh xúc tiến du lịch nói riêng. Là học viên K 17 chuyên ngành quan hệ công chúng
tôi mong muốn đợc tìm hiểu thực trạng hoạt động PR ở cấp huyện, đặc biệt là ở
huyện Hoằng Hoá nơi tôi đang công tác để tìm ra giải pháp đa hoạt động PR trở
thành một hoạt động chuyên nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội nói
chung, phát triển du lịch nói riêng. Vì vậy tôi lựa chọn đề tài: Hoạt động PR trong
xúc tiến du lịch ở Hoằng Hoá - Thanh Hoá, thực trạng và giải pháp làm đề tài
nghiên cứu.
2. Tình hình nghiên cứu:
Về lý luận: Đã có nhiều công trình nghiên cứu về lĩnh vực PR của các giáo s,
tiến sỹ trong và ngoài nớc, có thể kể đến nh:
3
- PR lý luận và ứng dụng (2008): Tiến sỹ Đinh Thị Thuý Hằng chủ biên.
- PR kiến thức cơ bản và đạo đức nghề nghiệp (2007): Tiến sỹ Đinh Thị Thuý
Hằng chủ biên.
- Ngành PR tại Việt Nam (2010) : Tiến sỹ Đinh Thị Thuý Hằng chủ biên.
- Phá vỡ bí ẩn PR (2006): PRank Jefkins
- Những bí quyết căn bản để thành công trong PR (2007): Philip Henslowe.
- Các báo cáo tổng kết của ngành văn hoá thông tin và du lịch.
- Báo cáo tổng kết của UBND huyện Hoằng Hoá.
- Kế hoạch phát triển du lịch huyện Hoằng Hoá giai đoạn 2011-2015.
- Báo cáo tổng kết, đánh giá phát triển du lịch ở huyện Hoằng Hoá - tỉnh

Hoá những năm gần đây.
6. Những đóng góp mới của đề tài:
- Đề tài nghiên cứu rút ra kết luận về vai trò, hiệu quả hoạt động PR trong xúc
tiến, quảng bá, xây dựng uy tín, hình ảnh đối với sự phát triển của du lịch tại huyện
Hoằng Hoá.
- Đề tài đi sâu khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động PR trong
xúc tiến du lịch ở huyện Hoằng Hoá - tỉnh Thanh Hoá. Trên cơ sở đó đề xuất một số
giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động PR, đa PR trở thành một hoạt động
chuyên nghiệp trong cơ quan nhà nớc ở cấp huyện.
7. Kết cấu chi tiết của đề tài:
Mở đầu: Tính cấp thiết của đề tài
Nội dung
Chơng I: Cơ sở lý luận về PR và hoạt động du lịch
1. Lý thuyết về PR
1.1. Các khái niệm:
5
Trên thế giới PR chuyên nghiệp xuất hiện từ đầu thế kỷ XX, cùng với sự phát
triển của chủ nghĩa t bản và nền kinh tế thị trờng.
Các chuyên gia PR là những ngời chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ giữa
tổ chức, doanh nghiệp và công chúng rộng rãi của tổ chức đó. Mục đích là tạo dựng,
duy trì sự tín nhiệm và sự hiểu biết lẫn nhau, bảo vệ uy tín và phát triển thơng hiệu,
cho các cơ quan, tổ chức, trải qua gần một thế kỷ ngành PR càng khẳng định vai trò
thiết yếu trong xã hội hiện nay. PR đợc coi là công cụ quan trọng để bảo vệ, duy trì
và phát triển hoạt động kinh tế, văn hoá xã hội của các cơ quan, tổ chức.
Đã có rất nhiều định nghĩa, khái niệm về PR của các chuyên gia trong và
ngoài nớc nh:
PRank Jefkins đã đa ra khái niệm về PR trong cuốn phá vỡ bí ẩn PR bao gồm
tất cả các hình thức giao tiếp đợc lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức,
giữa một tổ chức và công chúng của nó nhằm đạt đợc những mục tiêu cụ thể liên
quan đến sự hiểu biết lẫn nhau.

về hành chính, về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du khách.
Có rất nhiều cách tiếp cận về du lịch từ nhiều khía cạnh song năm 1811, lần
đầu tiên tại Anh có định nghĩa về du lịch nh sau: Du lịch là sự phối hợp nhịp nhàng
giữa lý thuyết và thực hành của các cuộc hành trình với mục đích giải trí .
Tại Hội nghị Liên hiệp quốc họp về du lịch tại Rôma Ytalya (21/8-
05/9/1963) lại đa ra một định nghĩa khác Du lịch là tổng hợp các mối quan hệ, hiện
tợng và các hoạt động kinh tế bắt nguồn từ các cuộc hành trình và lu trú của cá nhân
hay tập thể ở bên ngoài nơi ở thờng xuyên của họ hay ngoài nớc họ với mục đích hoà
bình. Nơi họ đến lu trú không phải là nơi làm việc của họ.
Còn rất nhiều khái niệm, định nghĩa khác nhau về du lịch của các nhà nghiên
cứu trên thế giới.
2.1.Một số tác động tích cực từ du lịch đến phát triển kinh tế xã hội.
- Tác động đến phát triển kinh tế
- Tác động về xã hội.
2.2. Một số tác động tiêu cực:
- Tác động về xã hội.
- Tác động về trật tự an ninh.
7
Chơng II: PR trong xúc tiến du lịch ở
huyện Hoằng Hoá - tỉnh Thanh Hoá.
1. Hoạt động PR trong xúc tiến du lịch ở huyện Hoằng Hoá - tỉnh Thanh
Hoá hiện nay.
2. Khảo sát hoạt động PR tại khu du lịch sinh thái biển Hải Tiến và các cơ
sở dịch vụ du lịch khác trên địa bàn huyện Hoằng Hoá.
Chơng III: Kết luận và đề xuất:
1. Kết luận.
2. Đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả của PR trong phát triển kinh tế
xã hội đặc biệt là trong xúc tiến du lịch của huyện Hoằng Hoá - tỉnh Thanh Hoá.
8. Tài liệu tham khảo:
1. Đinh Công Tiến .2008. Tiếp thị bằng quan hệ công chúng. Nhà xuất bản