MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ DU LỊCH
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Bùi Diệu Thu
Để thực hiện được mục tiêu và nhiệm vụ chính trị đã được đề ra cho
hoạt động của ngành trong giai đoạn mới, cần thực hiện nhiểu giải pháp mang
tính tích cực đồng bộ và được duy trì thường xuyên, theo từng giai đoạn,
thông qua đó tổng kết rút kinh nghiệm và đề ra các nhiệm vụ phải giải quyết
trong thời gian tiếp theo. Có thể nêu một số giải pháp chủ yếu sau:
1. Tiếp tục hoàn thiện Quy hoạch đầu tư phát triển du lịch theo
hướng đồng bộ, hiện đại và bền vững
Đây là công tác mang tính chỉ đạo vĩ mô của những người làm công tác
quản lý và đứng đầu một chủ thể kinh doanh du lịch.Thực tế nhiều năm qua,
Đà Nẵng chưa thực sự nhận thức đầy đủ về công tác này mặc dù theo báo cáo
thì công tác quy hoạch và triển khai các dự án đầu tư du lịch đó cú những
khởi sắc bước đầu. Hiện nay các dự án du lịch tập trung quá nhiều ở ven biển
nhưng chỉ đơn cử ở một khía cạnh về bảo đảm an toàn kinh doanh mùa mưa
bão cho các dự án nếu được triển khai thực hiện, chúng ta sẽ vấp ngay một trở
ngại lớn: đó là thiếu hẳn quy hoạch một vệt che phủ bảo vệ bằng dương liễu
cách bờ biển từ mép nước lên tối thiểu 500 đến 1000m. Các bờ biển của Đà
Nẵng sau khi được chỉnh trang thì gần như toàn bộ rừng dương bị tàn phá trụi,
chỉ trơ ra bãi cát trắng, nhất là vệt du lịch Sơn trà-Điện ngọc hay Thuận phước
–Liờn chiểu lên đến phía Nam chõn đốo Hải Võn. Đõy có thể là một sai lầm
mà nhiều năm sau mới có thể khắc phục nổi và chính điều đó khiến các nhà
đẩu tư hết sức lo ngại cho việc đầu tư các cơ sở vật chất để kinh doanh ở khu
vực này. Sự tác động nghịch của quá trình đô thị hoá mà trong đó có phần
trách nhiệm của những người tham gia làm quy hoạch du lịch tại Đà Nẵng, đã
để lại một trở ngại lớn khi làm mất đi bức tường thành bảo vệ cho chính sự an
toàn trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch ở xứ sở của mưa bão thường
niên. Do vậy cần nghiêm túc và khẩn trương điều chỉnh bổ sung cho quy
hoạch đất và các khu điểm lập dự án phát triển du lịch ở Đà Nẵng, để trả lại
cho du lịch biển Đà Nẵng những tiềm năng vốn có của nó, đồng thời giúp

manh mún ngay tại các khu đã quy hoạch là vệt du lịch ven biển. Do vậy, bản
lĩnh và trách nhiệm của ngành du lịch cần phải được chứng minh từ ngay
chính việc làm cần thiết trước mắt là phải bảo vệ cỏc vựng đó được quy hoạch
thuộc vùng đất độc quyền giành cho phát triển du lịch biển. Nếu xác định
kinh tế du lịch là mũi nhọn trong cơ cấu các ngành kinh tế của thành phố thì
việc giành cho ngành 1.893 ha đất trên 13 quy hoạch cho du lịch không phải
là nhiều, bởi chúng ta cũng hiểu rằng trong đó trên 60% đất phải dành cho cơ
sở hạ tầng, đường giao thông, cây xanh và tính chất hiện thời của đất thuộc
quy hoạch. Nếu tớnh trờn tổng quỹ đất của thành phố thỡ nó chỉ mới chiếm
khoảng chưa đến 8% và đây là con số rất nhỏ bé.
Một điều kiện nữa cũng mang tính đặc thù của ngành du lịch là các cơ
sở kinh doanh du lịch dịch vụ phải đạt được những yêu cầu tối thiểu về
diện tích cây xanh, cảnh quan, sõn bói đậu đỗ xe , mới đảm bảo hệ số tiêu
chuẩn sao hạng mà cơ sở đó có thể được công nhận,sau khi đã được đầu tư
xây dựng. Phần lớn các khách sạn ở Đà Nẵng hiện nay, mặc dù cú trờn 30
có sở được công nhận là đạt từ 1 sao trở lên, nhưng trên thực tế chỉ có hai
dịch vụ chủ yếu là lưu trú và ăn uống thuần tuý. Ngoài ra không thể phát
triển được các loại hình dịch vụ khác, chưa nói đến không có nơi đậu đỗ xe
rất bất tiện cho khách. Nếu có cố gắng cũng chỉ có thể nâng cấp buồng
phòng cho khách về những tiện nghi sinh hoạt tối thiểu, không thể cải thiện
hơn được. Nói vậy để chúng ta thấy thêm tầm quan trọng của việc giữ gìn
quỹ đất vốn đã rất eo hẹp của thành phố dành cho ngành du lịch hiện nay là
rất cần thiết. Đó là một trong những yếu tố quan trọng giúp Đà Nẵng có thể
kêu gọi được các nhà đầu tư thực sự vào đầu tư các cơ sở cho ngành mà
không để cho họ phải lo ngại về triển vọng thu hồi vốn trong tương lai.
Đồng thời đó cũng chính là điều giúp cho ngành du lịch Đà Nẵng sẽ có
được các sản phẩm dịch vụ du lịch mới, các khu điểm du lịch có đẳng cấp
và mang tầm khu vực, đủ sức đón tiếp các đoàn khách lớn mà không phải
chia sẻ khách cho các tỉnh bạn, như hiện nay.
Việc xác định tiềm năng lợi thế của du lịch Đà Nẵng cũng cần được

những trung tâm du lịch của khu vực và của cả nước. Có thể cần đến một
cuộc thăm dò khảo sát thị trường khu vực hoặc sự đánh giá khách quan của
những chuyên gia kinh tế du lịch thực thụ trước khi đi vào triển khai
chương trình hành động về phát triển du lịch ? đây là công việc mất nhiều
thời gian, nhưng sẽ giúp hiểu rõ nhu cầu thị trường khu vực và quốc tế đối
với du lịch Đà Nẵng. Đà Nẵng nằm ở tâm của điểm đến các di sản văn hoá
thế giới tại khu vực miền Trung, nhưng chưa gây được ấn tượng trong mắt
du khách, vậy có thể biến đây thành nơi cung ứng các dịch vụ văn hoá giải
trí và lưu trú sang trọng với các sự kiện du lịch được tổ chức thường xuyên
nhằm tạo không gian cho du khách giao lưu với nhau và với các tầng lớp
cư dân khác nhau trong thành phố, tiêu tiền bằng nhiều hình thức như: mua
sắm, giải trí, ẩm thực
Trên cơ sở công tác phân tích, đánh giá tiềm năng du lịch một cách
khách quan và khoa học, cần kết hợp chặt chẽ việc dự báo các chỉ tiêu kinh tế,
trong đó xác định việc dịch vụ du lịch ở Đà Nẵng phải hướng tới thị trường
khách nào, có ý nghĩa hết sức quan trọng. Điều đó đặt ra nhu cầu tổ chức
không gian du lịch và kết cấu hạ tầng cơ sở vật chất kỹ thuật phù hợp và liên
quan tới nó là việc đánh giá các tác động của môi trường, đề ra các biện pháp
cần thiết để bảo vệ tài nguyên môi trường du lịch
Xung quanh công tác quy hoạch để hướng tới một chiến lược tăng tốc
cho phát triển du lịch, cho thấy rằng không chỉ dừng ở những chỉ đạo chung
mang tầm vĩ mô mà ta cần nghiên cứu nhu cầu thị trường một cách khách
quan, đánh giá đúng điểm dừng và sự tụt hậu của Đà Nẵng trong những năm
qua, đề tìm ra hướng đi đúng cho ngành, có như vậy du lịch Đà Nẵng mới
vượt qua được những khó khăn trước mắt và vươn lên thực hiện nhiệm vụ
chính trị trong giai đoạn tới.
2. Hoàn thiện cơ chế chính sách huy động các nguồn vốn để xây
dựng cơ sở vật chất kỹ thuật và kết cấu hạ tầng dịch vụ du lịch; trong đó
tiếp tục đầu tư nâng cấp và khai thác có hiệu quả các sản phẩm du lịch
hiện có đồng thời chú trọng việc tạo ra các sản phẩm dịch vụ mới:

du khách tại Đà Nẵng. Đây là một vấn đề không chỉ thuộc trách nhiệm của
riêng các nhà hoạt động trên lĩnh vực du lịch mà là trách nhiệm chung của
thành phố khi đề ra các cơ chế chính sách nhằm khuyến khích đầu tư cho du
lịch. Tình trạng chung hiện nay đang gặp phải là các dự án đăng ký rất nhiều,
nếu tính con số thống kê đã lên đến con số hàng trăm triệu USD nhưng số
thực đầu tư vào cho các ngành nói chung rất it ỏi, đặc biệt là lĩnh vực du
lịch.Theo thống kê tính đến tháng 12 năm 2005 tình hình đầu tư trực tiếp
nước ngoài vào Đà Nẵng: số vốn đăng ký là 482,8 triệu USD cho 80 dự án,
nhưng thực tế số vốn thực hiện chỉ là 164,2 triệu USD, chiếm 34% so với số
vốn đã đăng ký. Trong đó không có dự án cho phát triển du lịch.
Tính trong hàng chục năm qua, vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các
doanh nghiệp du lịch Đà Nẵng chỉ dừng ở con số 40.285.000,00 USD cho 02
dự án: Khách sạn Furama (40.000.000 USD và nhà hàng Hana Kim Đình:
285.000.USD), để thu hút cho được trên 140 triệu USD để đầu tư cơ sở vật
chất cho du lịch ở Đà Nẵng trong vòng vài ba năm tới là điều hết sức khó nếu
chúng ta không đưa ra được những cơ chế chính sách tốt, mang tính ưu việt
hơn hẳn so với các tỉnh trong vùng và cả nước. Đó là chưa nói tới phần vốn
cho đầu tư mới hơn 65% số phòng còn lại ở cấp hạng thấp hơn, nếu chỉ tính
suất đầu tư khoảng 100.triệu VND/phũng thỡ cũng cần một nguồn vốn xấp xỉ
hàng ngàn tỷ VND.
Đối với bài toán về vốn, trong những năm gần đây, vốn cho đầu tư phát
triển các cơ sở vật chất kinh doanh du lịch từ ngân sách thành phố đã không
còn mà chỉ tập trung chủ yếu cho các công trình mang tính phúc lợi công
cộng, hoặc dành cho việc tôn tạo các di tích lịch sử văn hoá, công tác tuyên
truyền xúc tiến quảng bá phát triển du lịch, cho xây dựng quy hoạch và các
luận chứng khả thi về du lịch sau khi quy hoạch chung đã được duyệt, cho
đầu tư kết cấu hạ tầng giao thông. Phần lớn vốn tập trung ở nguồn huy động
qua các ngân hàng thương mại và trong năm 2005 bắt đầu thu hút được một
số không đáng kể cho ngành từ nguồn đóng góp của các cổ đông trong ngành
thông qua cổ phần hoỏ cỏc doanh nghiệp kinh doanh du lịch.

Trung –Tõy nguyờn, đặc biệt là giữa các tỉnh thành có vị trí địa lý liền kề
nhau, như Quảng nam, Huế và Đà Nẵng. Ranh giới về địa lý không phân biệt
nhưng do có cơ chế “ thoỏng” từ việc định giá đất có hệ số cách biệt giữa đô
thị và nông thôn, từ sự “ phá rào” của địa phương ,và trên hết do yêu cầu bức
xúc vì sự phát triển du lịch trên địa bàn của lãnh đạo địa phương và lợi nhuận
cho chính nhà tư bản, mà nhà đầu tư có thể chỉ cần lui vào vài trăm mét là có
thể được hưởng ưu đãi đầu tư cỏch biệt(Cú thể dẫn ví dụ các dự án phát triển
khu du lịch Biển tại Điện Ngọc hoặc Hà My -Quảng nam- cách bãi biển Non
nước –Đà Nẵng không đầy 500m, hoặc Lăng cô - Huế - và Làng Vân ở phía
Nam đèo Hải vân –Đà Nẵng -)
Một điều đáng bàn nữa là trong xu thế xã hội hoá nhanh chóng hiện nay
đối với ngành dịch vụ du lịch tại Đà Nẵng, việc huy động vốn cho hoạt động
của ngành càng đòi hỏi cần sớm ban hành những cơ chế chính sách tạo điều
kiện cho các nhà đầu tư mạnh dạn và yên tâm bỏ vốn ra đầu tư phát triển.
Việc thành phố yêu cầu thu tiền sử dụng đất buộc các nhà đẩu tư phải có sự
chọn lựa trong quyết định của mình bởi xét trong cơ cấu vốn dự định đưa ra
đầu tư số vốn ban đầu đó không phải là nhỏ, có những dự án nếu tính ra số
vốn cho đầu tư gần ngang với số vốn phải bỏ ra đề mua đất.Vụ hỡnh chung
chính yêu cầu đú đó biến nhà đầu tư kinh doanh dịch vụ du lịch trở thành nhà
đầu cơ và đây là điều làm giảm đi năng lực và nhiệt tình của họ. Và điều này
gõy thờm bất lợi cho du lịch Đà Nẵng khi tìm kiếm các đối tác thực sự muốn
vào đầu tư.
Ngoài ra việc không ngừng nâng cao chất lượng các đoàn xe du lịch và
phục vụ dịch vụ vận chuyển khách là công tác cần được chú trọng. Hiện nay
Đà Nẵng có thế mạnh về loại hình dịch vụ này, tuy nhiên phải quản lý và giáo
dục tốt đội ngũ lái xe bởi đây là lực lượng tiếp xúc đầu tiên và cuối cùng
trong hành trình du lịch của mọi đối tượng khách đến Đà Nẵng, do đó chỉ cần
một sai sót trong thái độ phục vụ hay việc tính sai giá cước vận chuyển của
lái xe cũng đủ gây ấn tượng không đẹp về Đà Nẵng trong mắt du khách.
Bên cạnh việc tranh thủ các nguồn vốn cho phát triển du lịch, thành phố

Mơ. tiến hành việc khảo sát và đầu tư cho tuyến đường mới lên Khu du lịch
Bà nà, song song với đó là đề ra hàng loạt cỏc cú chế chính sách ưu việt nhằm
xã hội hoá nhanh chóng khu du lịch này, tạo ra bước phát triển mới trong giai
đoạn 2006-2010 của khu du lịch nhiều tiềm năng này. Đầu tư vào khu du lịch
này không chỉ đòi hỏi nỗ lực của nhà nước mà phải tổ chức các hoạt động xúc
tiến mạnh mẽ thông qua nhiều kênh thông tin, mà liên hoan Du lịch “ Gặp gỡ
Bà nà” là một trong những hoạt động đú.Thụng qua các hoạt động xúc tiến
này cần đưa ra các chính sách khuyến khích mang tinh chất thật sự cụ thể và
nhất quán, và các chính sách đó thường xuyên cập nhật và hoàn thiện, đồng
thời vẫn gắn vào đó là trách nhiệm bảo trợ Nhà nước khi cần thiết, để giỳp
cỏc nhà đầu tư yên tâm khi đầu tư vào khu vực du lịch nhiều tiềm năng nhưng
cũng không ít tiềm ẩn của sự rủi ro này.
- vTiếp tục đầu tư nâng cấp xây dựng mở rộng tiến tới đầu tư hoàn chỉnh
Khu Văn hoá Du lịch Đà Nẵng, mà trong đó dự án Công viên Nước Đà Nẵng
đã được hình thành từ năm 2001, Xây dựng nơi đây theo đúng quy hoạch là
một Trung tâm giải trí đa chức năng đã được Thủ Tướng Chính phủ phê duyệt
từ nhiều năm qua. Phương thức tiến hành nhanh nhất cũng nên áp dụng tại
đây là xã hội hoỏ cỏc nguồn vốn đầu tư thông qua việc họp báo giới thiệu dự
án và tuyên truyền quảng bá kêu gọi đầu tư vào các khu chức năng còn lại của
dự án, như kinh nghiệm thành phố Hồ Chí Minh đã thực hiện với những dự án
tương tự và đã thành công.
- Xây dựng và hoàn thiện phương án mở cửa đún khỏch, tổ chức biểu
diễn và chiếu phim giới thiệu về văn hoá Chăm - một nét văn hoá đặc thù của
khu vực du lịch miền Trung, tổ chức ngay tại Bảo tàng Chăm ở trung tâm
thành phố Đà Nẵng. Đây là một trung tâm có vị trí lợi thế đã được thành phố
chú trọng đầu tư, đã và đang trở thành điểm tham quan hấp dẫn du khách đến
Đà Nẵng
- Nâng cấp tôn tạo một số di tích, công trình lịch sử, văn hoá, cách
mạng, các di sản văn hoá vật thể và phi vật thể trong thành phố. Đặc biệt là Di
tích thành Điện Hải được xây dựng vào năm Gia Long thứ 12( 1813), Di tích

- Hoàn chỉnh và đưa vào khai thác tuyến du lịch tham quan thành phố
và các khu du lịch trong vùng phụ cận như Cù lao Chàm(Hội an) Lóng cụ
Bạch Mã (Huế) hay Đường Trường Sơn huyền thoại với chương trình
phong phú, đa dạng, thậm chí có bán lẻ các tour để tiện lợi cho nhu cầu các
đối tượng khách.
- Tiếp tục đầu tư xây dựng và phát triển mô hình du lịch làng quê, du
lịch dã ngoại hay phục hồi các làng nghề truyền thống như: Đá mỹ nghệ Non
nước, dệt lụa Duy Xuyên, Làng quê Hoà Xuân, Nam Ô, Hoà bắc nhằm tôn
vinh các làng nghề truyền thống của địa phương, tạo sự giao lưu và gây ấn
tượng về đất nước, con người miền Trung với du khách nhằm thỏa mãn nhu
cầu tham quan học hỏi và khám phá của du khách.
- Tạo cơ chế chính sách phù hợp để khuyến khích phát triển các dịch vụ
mà Đà Nẵng có thế mạnh nhất là ẩm thực, mua sắm, vui chơi giải trí về đêm,
du lịch công vụ, hội nghị hội thảo cấp quốc gia và khu vực nhằm kéo dài
thời gian lưu trú của du khách.
- Tập trung sức lực và trí tuệ tập thể của các ngành chức năng trong toàn
thành phố để quy hoạch cho được Khu phố đi bộ, các chợ Đờm, cỏc Trung
tâm mua sắm, khu bán hàng lưu niệm, khu giải trí hiện đại với quy mô lớn và
các nhà hàng ăn uống với chất lượng cao ngay tại trung tâm, tạo điều kiện
thuận lợi cho người dân và du khách đến với thành phố có thể hưởng thụ các
dịch vụ mà không mất nhiều thời gian, đồng thời cũng tạo cho Khu phố này
một bộ mặt đô thị buôn bán sầm uất và văn minh hiện đại.
3. Đẩy mạnh công tác xúc tiến thị trường, quảng bá du lịch Đà Nẵng
Bước vào những năm đầu hoạt động trong nền kinh tế thị trường, du lịch
cũng như nhiều ngành kinh tế khác đã nhận thức được tầm quan trọng của
công tác này. Đặc biệt trong xu thế hội nhập hiện nay và nhất là khi chúng ta
đã chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), thì việc đẩy
mạnh công tác nghiên cứu thị trường, xúc tiến các hoạt động quảng bá chiến
lược để tìm kiếm và khai thác khách càng là vấn đề cần thiết và cấp bách.
Trước hết cần đề ra được các chiến lược và giải pháp thiết thực cụ thể

trang Website, phim du lịch, tạp chí du lịch, quầy thông tin du lịch về lịch sử
văn hoá, di tích, danh lam thắng cảnh, các công trình kiến trúc, các làng nghề,
lễ hội Trong đó đặc biệt chú trọng việc lồng ghộp cỏc chương trình tuyên
truyền quảng bá du lịch với giáo dục du lịch toàn dân, bằng nhiều hình thức
phong phú và sự kết hợp chặt chẽ với các thành viên trong hệ thống chính trị,
mà trước hết là trong toàn Đảng bộ, trong các cơ quan quản lý nhà nước,
trong đội ngũ lãnh đạo các cấp, các ngành, các đoàn thể, các cơ quan doanh
ngiệp làm chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức về du lịch trong cộng đồng.
Cần tuyên truyền quảng cáo hình ảnh sản phẩm du lịch một cách cụ thể để có
tác dụng kích thích trực tiếp vào lợi ích của du khách, mặt khác cần tuyên
truyền nhằm nâng cao nhận thức của cư dân thành phố trong việc xây dựng
nếp sống văn minh đô thị, có ý thức giữ gìn môi trường cảnh quan các khu
điểm du lịch gắn với đó là lợi ích trực tiếp của mỗi người dõn trờn địa bàn
có những hoạt động dịch vụ sầm uất, như cách mà Hội an(Quảng nam) đã
làm.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch xúc tiến khai thác thị trường nhằm thu
hút nguồn khách trực tiếp, đặc biệt là cỏc khỏch đến từ các nước
ASEAN,Trung Quốc, Nhật và các thị trường truyền thống như Phỏp, Chõu
Âu, Mỹ Đõy là một công tác không đơn giản bởi lâu nay Đà Nẵng chỉ đóng
vai trò một trung gian chuyển khách của hai đầu,do hạn chế về nhiều mặt mà
trong đó chủ yếu hai yếu tố tài chính và con người cho xúc tiến tìm nguồn
khách trực tiếp là hết sức mỏng và yếu, kể cả tìm nguồn khách du lịch nội địa.
Vậy để làm được điều này cần phải có sự đầu tư trước hết là từ phía nhà nước,
mà ở đây là chính quyền Thành phố Đà Nẵng và Tổng cục Du lịch Việt nam,
phục vụ cho chương trình xây dựng du lịch trở thành mũi nhọn của kinh tế
thành phố và vai trò động lực cho sự phỏt triển.Khụng thể có chương trình
kinh tế khả thi nếu nó không được nuôi dưỡng bằng nguồn kinh phí nhất định.
Đặc biệt là đối với hoạt động quảng bá du lịch. Bên cạnh sự động viên tinh
thần, những nhà hoạt động du lịch rất cần sự hỗ trợ vật chất cần thiết cho
công tác xúc tiến giới thiệu du lịch thành phố tới thị trường nguồn khách.

mại thế giới (WTO) và xu thế hội nhập quốc tế trên nhiều lĩnh vực kinh tế,
chính trị, xã hội. Sự phát triển của nền kinh tế tri thức và của công nghệ thông
tin cho phép chúng ta thiết lập hệ thống dữ liệu chuyên ngành không chỉ trong
nước mà với toàn cầu. Thông qua những thông tin du lịch thường xuyên cập
nhật trên mạng, các cơ sở kinh doanh có thể thực hiện việc trao đổi và quảng
bá về sản phẩm du lịch cần chào bán cho khách hàng và ngược lại khách hàng
có thể đưa ra những yêu cầu về dịch vụ chất lượng cao với giá cả cạnh tranh.
Do vậy, trước hết Ngành du lịch và sau đó là khuyến khích các doanh nghiệp
đầu tư hoặc thành phố giúp đầu tư vào các hoạt động đào tạo và chuyển giao
công nghệ thông tin, vào việc áp dụng hệ thống quản lý dịch vụ theo tiêu
chuẩn chất lượng quốc tế Đồng thời tranh thủ mọi cơ hội để nhận được sự hỗ
trợ về trang thiết bị kỹ thuật, kinh nghiệm của mọi cơ quan tổ chức và cỏ
nhõn ỏp dụng vào công tác quản lý và hoạt động của ngành du lịch.
- Xây dựng nhiều điểm thông tin du lịch cho du khách trên địa bàn thành
phố, chú trọng đầu tư cho các chương trình phát sóng về du lịch trờn cỏc
phương tiện thông tin đại chúng. Mở chuyên mục thường xuyên phát sóng
giới thiệu về du lịch Đà Nẵng trờn cỏc kênh truyền hình Trung ương và địa
phương trên địa bàn. Nâng cao chất lượng hoạt động và mở rộng mạng lưới
phát hành của Tạp chí du lịch và Bản tin nhanh du lịch Đà Nẵng, do Sở du
lịch quản lý.
- Nắm bắt kịp thời các sự kiện văn hóa, lịch sử và các sự kiện có liên
quan đến các thị trường khách trọng điểm để tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến
các hoạt động phù hợp, đồng thời cũng nâng cao tính chuyên nghiệp trong
việc tổ chức các sự kiện của đội ngũ làm công tác này trên địa bàn. Đặc biệt
chú trọng đến việc tổ chức các Lễ hội mang tính đặc trưng cho Đà Nẵng: như
Lễ hội Cầu Ngư, Lễ hội Quán Thế Âm, Lễ hội cỏc đỡnh làng truyền
thống cỏc sự kiện mang đậm dấu ấn văn hóa Chăm, sự kiện hình thành núi
Ngũ Hành, Bãi tắm Tiên sa để từ đó gắn kết với việc tổ chức các hội nghị,
hội thảo, các hoạt động văn hóa thể thao, các Gala ẩm thực nhằm giới thiệu
quảng bá cho du khách về thế mạnh của du lịch Đà Nẵng. Trong điều kiện