CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do –Hạnh phúc
  
THUYẾT MINH
BÁO CÁO ĐẦU TƯ DỰ ÁN
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ
VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
ĐỊA ĐIỂM : THÀNH PHỐ VINH
CHỦ ĐẦU TƯ : CÔNG TY CỔ PHẦN METRO HÀ NỘI
1
Thành phố Vinh - Tháng 08
năm 2013
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do –Hạnh phúc
  
THUYẾT MINH
BÁO CÁO ĐẦU TƯ DỰ ÁN
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ
VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
CHỦ ĐẦU TƯ
CÔNG TY CỔ PHẦN
METRO HÀ NỘI
(Giám đốc)
ĐƠN VỊ TƯ VẤN
CÔNG TY CP TƯ VẤN ĐẦU TƯ
THẢO NGUYÊN XANH
(Phó Tổng Giám đốc)
Ô.NGUYỄN VĂN MINH B. NGUYỄN BÌNH MINH
Thành phố Vinh - Tháng 8 năm
2013
CÔNG TY CỔ PHẦN METRO

- Dịch vụ đánh sàn, phủ bóng, phục hồi: Đánh bóng sàn đá, Inox; phục hồi độ đỏ gạch
tàu; đánh bóng, phục hồi các loại sàn khác.
- Dịch vụ giặt thảm các loại: Thảm tấm, thảm miếng; thảm văn phòng; thảm gián tường,
trần; thảm trang trí và tất cả các loại thảm khác.
- Dịch vụ giặt ghế: Ghế văn phòng; ghế giám đốc, ghế Sofa, ghế phòng họp, ghế xe ô tô
và các loại ghế khác.
- Dịch vụ lau kính: Lau kính dưới thấp; Lau kính 1, 2 mặt; Lau kính trên cao.
- Dịch vụ: rút hầm cầu, thông tắc cống, rút bồn cầu, xử lý mùi hôi, thông tắc bể phốt
- Cung cấp hóa chất vệ sinh, thuốc diệt côn trùng,….
Công ty Cổ phần Meitro kính trình Ban lãnh đạo Thành phố Vinh xem xét, tạo điều
kiện cho phép Công ty được thực hiện Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường tại Thành
phố.
Công ty xin cam kết đảm bảo việc triển khai Dự án theo đúng sự cho phép và chỉ đạo
của Ban lãnh đạo, cũng như chịu sự giám sát của cơ quan chức năng trên địa bàn; tự quản lý
giám sát nhân sự của mình; chịu trách nhiệm về nội dung tài liệu hướng dẫn, mọi hoạt động
chuyên môn, kỹ thuật, chất lượng hàng hóa; đảm bảo về an ninh, trật tự xã hội trên địa bàn
trong quá trình triển khai Dự án.
Trân trọng cảm ơn!
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu TC-HC.
GIÁM ĐỐC
CÔNG TY CỔ PHẦN METRO HÀ NỘI
NGUYỄN VĂN MINH
MỤC LỤC
TỜ TRÌNH 3
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ VÀ DỰ ÁN 1
IV.4.2. Dịch vụ giặt ghế sofa tại nhà 11
IV.4.3. Dịch vụ giặt thảm 11
IV.4.4. Dịch vụ lau kính 11

lành, sạch sẽ, thoáng mát, hiện đại.
 Hình thức đầu tư : Đầu tư xây dựng mới
 Hình thức quản lý : Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án
1

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
CHƯƠNG II: SỰ CẦN THIẾT ĐẦU TƯ DỰ ÁN
Một tòa nhà đẹp, sạch và đạt tiêu chuẩn vệ sinh cần có sự đóng góp rất lớn của việc
làm sạch các chi tiết như sàn nhà, thảm, tường và cửa kính cả ở phía trong và phía ngoài, hệ
thống nhà vệ sinh, các văn phòng trong tòa nhà Việc làm sạch thường xuyên không những
làm tăng chất lượng của tòa nhà, tăng tuổi thọ của vật liệu, tiết kiệm chi phí mua sắm vật liệu
mới mà còn tăng năng suất làm việc của nhân viên.
Không những duy trì được giá trị tài sản, dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp còn mang lại
môi trường làm việc sạch đẹp cho cán bộ công nhân viên, khách tham quan và mang lại ấn
tượng tốt đối với khách hàng.
Hiểu rõ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, cộng với niềm tin giúp mọi người
tăng cường sức khỏe, nâng cao điều kiện sống cho người dân góp phần phát triển kinh tế xã
hội địa phương; với niềm tự hào góp phần đem lại một môi trường xanh sạch cho đất nước
Việt Nam, Công ty Cổ phần METRO chúng tôi tin rằng việc đầu tư vào Dự án Cung cấp
dịch vụ vệ sinh môi trường tại các tỉnh miền Bắc, miền Trung là một sự đầu tư cần thiết và
cấp bách trong giai đoạn hiện nay.
2

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
CHƯƠNG IV: PHẠM VI – DỊCH VỤ - SẢN PHẨM
IV.1. Phạm vi thực hiện dự án
Dự án cung cấp dịch vụ vệ sinh môi trường sẽ được thực hiện tại các tỉnh miền Bắc,
miền Trung. Trước tiên, dự án sẽ được thí điểm tại Thành phố Vinh.

- Khu vực đài kiểm soát.
IV.3.2. Dịch vụ nội thất xe ô tô
Ngày nay, việc sở hữu cho mình 1 chiếc xe hơi không còn là mơ ước của người dân
Việt, tuy nhiên để bảo dưỡng 1 chiếc xe hơi thì ngoài việc bảo trì định kỳ thì việc vệ sinh
làm sạch, vệ sinh ôtô là điều vô cùng quan trọng bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ
của người sử dụng. Đây là điều mà không phải người sử dụng xe nào cũng am hiểu. Nhận
biết được nhu cầu này METRO Hà Nội chúng tôi xin cung cấp dịch vụ vệ sinh bảo dưỡng
nội thất xe ô tô.
QUY TRÌNH:
+ Dọn đồ, hút bụi, vệ sinh lọc gió điều hòa
+ Làm sạch trần nỉ,táp lô, chi tiết nhựa trong xe.
+ Giặt ghế nỉ, các chi tiết nỉ
+ Đánh ghế da, các chi tiết da
+ Giặt thảm, giặt sàn xe, đánh cốp sau xe
+ Làm sạch cửa đi, khe cửa, bản lề, chốt cửa
+ Vệ sinh làm trong kính xe
+ Bảo dưỡng các chi tiết cao su, gioăng cửa chống lão hóa.
+ Bảo dưỡng nhựa trong xe – Bảo dưỡng ghế da
+ Xịt khử mùi nội thất (lá thơm ô tô)
4

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
IV.3.3. Vệ sinh siêu thị - trung tâm thương mại
Siêu Thị- Trung Tâm Thương Mại là nơi đa dạng về các loại hình kinh doanh như các
gian hàng, nhà hàng, quán cà phê, rạp chiếu phim, khu trò chơi thiếu nhi,…Và việc luôn luôn
giữ một môi trường vệ sinh tiêu chuẩn, sự sạch sẽ thật sự rất quan trọng đối với cả khách
hàng và những người bán hàng. Dịch vụ vệ sinh công nghiệp sẽ giúp cho các Siêu thị -
Trung tâm thương mại đảm bảo được vệ sinh cả trong lẫn ngoài khu vực, bảo đảm sự sạch sẽ
và vệ sinh một cách khoa học nhất.

Vỉa hè, khu vực sân, vành đai xung quanh bệnh viện, lối xe chạy, bãi đậu xe,…
* Khu vực công cộng bên trong
Lối vào chính, sảnh chính, sảnh thang máy, hành lang, khu vực ngồi chờ bệnh nhân.
*Khu vực lây nhiễm thấp
- Khu vực các phòng khối hành chánh
- Phòng kỹ thuật
- Phòng khám
- Phòng y bác sĩ
- Nhà thuốc
* Khu vực lây nhiễm cao
- Khu cấp cứu
- Phòng sanh
- Phòng mổ
- Phòng hồi sức
- Phòng chăm sóc đặc biệt
- Phòng bệnh nhân
- Khu xét nghiệm, X quang
IV.3.5. Dịch vụ vệ sinh trường học
Một trong những yếu tố vô cùng quan trọng góp phần tạo nên vẻ đẹp hoàn thiện cho
ngôi trường thân yêu chính là không gian trong lành, xanh tươi, sạch đẹp. Có như vậy mới
tạo nên tâm lý thoải mái cho học sinh mỗi khi đến trường, sinh viên tiếp thu kiến thức tốt
hơn và góp phần làm tăng khả năng truyền đạt của thầy cô giáo. Bên cạnh đó, các em học
sinh, các bạn sinh viên cũng cần có một môi trường sạch và xanh để tận hưởng sự vui tươi
thoải mái trong những giờ giải lao sau các tiết học căng thẳng. Đồng thời, trường học được
giữ vệ sinh sạch sẽ cũng là để nhắc nhở tính ngăn nắp, ý thức bảo vệ môi trường của học
sinh, sinh viên và tất cả những người xung quanh.
Dưới đây chúng tôi xin đưa ra những công việc thiết yếu phải làm tại mỗi trường học
như sau:
1. Các công việc vệ sinh hàng ngày:
- Lau dọn bàn ghế, sàn phòng học, các cửa ra vào, cửa sổ, tay nắm cửa, bảng đen.

- Vệ sinh làm sạch tổng thể.
- Hút bụi các phòng ban, hút bụi thảm.
b, Công việc định kỳ theo tháng, quý.
- Tùy theo mức độ công việc và số lượng người sinh hoạt tại mỗi đơn vị mà tổ chức
vệ sinh tổng thể theo quý, tháng.
IV.3.6. Vệ sinh bảng hiệu
Tất cả các loại bảng hiệu khi sử dụng do chịu sự tác động của môi trường, thời tiết…
sẽ bị bám bụi bẩn, ố vàng hay oxi hóa do trời mưa kéo dài sẽ làm mất đi thị hiếu của người
xem. Hoặc tòa nhà đi vào hoạt động đã lâu và cần được làm mới lại. Tuy nhiên, quý vị
không thể ngưng hoạt động của tòa nhà trong nhiều tuần để thực hiện công việc. Và lại càng
không thể để giàn giáo, bạt lưới xây dựng che khuất mặt tiền của tòa nhà được.
7

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
Chúng tôi có thể giải quyết được vấn đề này một cách gọn gàng nhanh chóng mà
không làm ảnh hưởng gì đến hoạt động của cao ốc. Mọi hoạt động vẫn diễn ra hàng ngày,
văn phòng vẫn làm việc, khách hàng vẫn ra vào giao dịch và tòa nhà thì có bộ mặt mới trong
một khoảng thời gian ngắn.
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiều năm kinh nghiệm, cùng các trang thiết
bị hiện đại, chúng tôi sẽ không chỉ làm quý vị ngạc nhiên về kết quả công việc mà còn mang
lại niềm tin tưởng của một nhà cung cấp uy tín. Cho dù là màu sắc, loại sơn hay cách thức thi
công phức tạp, chúng tôi vẫn có thể đáp ứng được. Từ loại tường sơn gai, sơn nước, cho đến
sơn dầu… chúng tôi vẫn đảm bảo thực hiện đúng với yêu cầu kỹ thuật đưa ra.
IV.3.7. Vệ sinh văn phòng
Cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng thường xuyên trọn gói bao gồm nhân công, thiết
bị, hoá chất chuyên dùng cho toàn bộ khu vực công cộng của toà nhà. Tuỳ vào vị trí đặc thù
của từng khu vực, tần suất công việc có thể là hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay theo
định kỳ.
- Khu vực bên ngoài: vỉa hè, sân trước, khu vực vành đai xung quanh toà nhà
9

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG

IV.3.9. Dịch vụ vệ sinh nhà cửa
Hẳn không ai có thể có những phút thư giãn bình yên trong một ngôi nhà bừa bộn,
ngổn ngang những đồ đạc. METRO Hà Nội sẽ giúp khách hàng có những phút giây đặc biệt
và trọn vẹn với ngôi nhà sạch sẽ, ngăn nắp.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
· Chà, tẩy, phủ bóng các loại sàn (gạch, đá, gỗ ), giặt thảm, vệ sinh kính.
· Làm vệ sinh theo yêu cầu công việc của quý khách hàng.
· Nội thất: giặt salon, ghế, nệm
· Làm sạch không khí trong nhà, loại trừ men, mốc tại bếp, nhà tắm. Diệt muỗi định kì
bằng hóa chất thân thiện với con người, môi trường và hoàn toàn không gây mùi khó chịu, dị
ứng, độc hại.
IV.4. Dịch vụ bảo dưỡng
IV.4.1. Dịch vụ đánh bóng đá hoa cương
Ngày nay với sự phát triển của đất nước cùng với đó là sự phát triển về cơ sở vật chất,
khoa học kỹ thuật và không gian sống và làm việc cũng được đặc biệt chú ý các loại đá hoa
cương, đá tự nhiên,…ngày nay được sử dụng rất rộng rãi trong các nhà hàng, khách sạn, các
khu biệt thự do nhiều yếu tố về tính thẩm mỹ, phong thủy, đồng thời cũng làm cho không
gian mát mẻ hơn, sang trọng hơn.
Chính vì điều này METRO Hà Nội xin cung cấp dịch vụ đánh bóng bảo dưỡng sàn
đá do nhu cầu thiết yếu từ các vấn đề như sau:
- Những sàn đá mới trong quá trình thi công, lắp ráp vận chuyển sẽ bị trầy xước.
- Những công trình đã đi vào hoạt động một thời gian sẽ làm đá mất dần độ bóng,
dịch vụ bảo dưỡng chưa hợp lý… từ đó sẽ làm mất dần đi vẻ đẹp, sang trọng của ngôi nhà,

nhớt, vết sét, café, nước tương, trà, thức ăn, thức uống. Dịch vụ giặt thảm tại nhà
của METRO Hà Nội đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp với quy
trình giặt thảm chuẩn như:
- Hút sạch bụi.
- Dùng dung dịch tẩy đốm, xử lý các đốm bẩn trên thảm.
- Dùng máy giặt thảm phun đều hoá chất trên mặt thảm và tiến hành giặt.
- Sau đó dùng máy hút nước, hút hết những chất bụi bẩn, chất thải.
- Cuối cùng dùng quạt con sò để thổi khô thảm.
IV.4.4. Dịch vụ lau kính
Hình ảnh màu kính trong vắt, xanh đen sang trọng vươn lên giữa bầu trời xanh thẳm,
cao vút la biểu tượng của hiện đại, quyền lực, sự giàu sang và thịnh vượng. Kính là loại vật
liệu bền, xứng đáng là tấm là chắn vững chắc bảo vệ tòa nhà. Tuy nhiên kính không thể chịu
được sương gió, ánh sáng, nước mưa, gỉ sét, axit quá 1 năm. Am hiểu được điều này chúng
tôi xin cung cấp dịch vụ lau kính văn phòng, cao ốc làm việc.
11

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG

METRO Hà Nội đã có nhiều năm trong lĩnh vực vệ sinh cùng với các thiết bị chuyên
dùng, hiện đại như xe thang, dây đu, lưới bảo hộ đảm bảo an toàn trong suốt quá trình thi
công, không để rơi rớt các vật dụng xuống phía dưới, đặt biển cảnh báo an toàn và đội ngũ
nhân viên chuyên nghiệp chúng tôi sẽ giúp bạn lau sạch bụi trên mặt kính, xử lý các vết nổi
trên mặt kính như sơn nước, silicon, xi măng, tẩy các vết ố trên mặt kính do khói bụi làm
sạch các khung kính.
Lưu ý: Nếu kính bị lỗi thì không thể vệ sinh lại như ban đầu được, các kính bị lỗi
như: Kính bị trầy xước, kính bị vảy cá, kính ngã sang 7 màu, kính bị nứt và các lỗi kính do
nhà sản xuất.
IV.4.5. Chăm sóc sân vườn
Song hành với cuộc sống bộn bề lo toan, với thời đại phát triển kinh tế chóng mặt

của gia đình. Dịch vụ hút hầm cầu không những đáp ứng nhu cầu khắc phục sự cố cho gia
đình mà còn đảm bảo thời gian thực hiện nhanh, đảm bảo vệ sinh xung quanh, không gây
mùi hôi khó chịu và làm ô nhiễm tiếng ồn.
13

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
Dịch vụ rút hầm cầu của chúng tôi:
- Thông tắc toalet, bể phốt, chậu rửa thoát sàn, tiểu nam nữ, các loại đường cống
ngầm… bằng máy móc hiện đại.
- Lắp đặt hệ thống ngăn mùi, xử lý triệt để mùi hôi nhà vệ sinh
- Sửa chữa, lắp đặt thiết bị khu WC, đường nước thải sinh hoạt.
- Hút bể phốt, hố ga, cống rãnh… bằng xe chuyên dùng công nghệ cao
IV.5.2. Dịch vụ thông tắc cống
Dịch vụ thông tắc cống của chúng tôi là một trong những dịch vụ được nhiều người
sử dụng nhất. Chúng tôi mang đến cho khách hàng sự tin tưởng khi sử dụng.
14

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ như:
- Thông tắc cống.
- Thông tắc toilet, bể phốt, chậu rửa, thoát sàn, các loại đường cống ngầm.
- Lắp đặt hệ thống ngăn mùi, xử lý triệt để mùi hôi nhà vệ sinh.
- Sửa chữa, lắp đặt thiết bị nhà vệ sinh, đường nước thải, sinh hoạt.
- Hút bể phốt, hố ga, cống rãnh.
IV.6. Cung cấp hóa chất vệ sinh
Vi sinh vật hữu hiệu EMC Thành phần và tác dụng:
EMC là tập hợp nhiều vi
sinh vật hữu hiệu (mật độ

150g cho 10m
3
nước thải;
1gói 150g cho 1m
3
bùn
cống.
- Tăng cường sinh khối
Biogas trong hầm ủ khí sinh
học: 1 gói 150g cho 1m
3
bể
(2 tháng/lần).
- Chống tắc nghẽn hầm
cầu: 1 gói 150g cho 1m
3
bể
(4 tháng/lần).
Bảo quản: Để nơi khô ráo
thoáng mát.
Hạn sử dụng: 2 năm kể từ
ngày sản xuất.
Sản xuất theo tiêu
chuẩn: TC13:2004
Than hoạt tính DW 97 Than Hoạt Tính là một dạng
sản phẩm vật chất (than)
được đốt bởi lò đốt đặc biệt
ở nhiệt độ cao trong môi
trường yếm khí. Sau đó than
được hoạt hóa theo công

-Đổ thẳng vào bô rồi xả
nước, xử dụng tốt nhất vào
cuối ngày.
Tác Dụng:
- Thông tắc nghẽn hầm cầu,
bể phốt
- Chống tắc nghẽn hồm cầu
- Khử mùi hôi thối.
- Diệt mầm bệnh, trứng
giun.
- Chống ô nhiễm môi
trường.
Bảo Quản:
Để nơi khô mát trong vòng 1
năm
Là chế phẩm sinh học trung
tính, an toàn không độc hại
17

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
với người và gia súc và môi
trường.
Bột thông đường ống Công dụng:
- Phân hủy đường cống khi
có hiện tượng tắc nghẽn.
Thông sạch cặn bã rêu, rác,
giấy, tóc, trong nhà tắm,
lavabo, sàn bếp nhà cao tầng
- Khi đường cống có hiện

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh
DỰ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
CHƯƠNG V: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
V.1. Quy trình triển khai dự án
Dự án sẽ triển khai theo địa bàn các tỉnh thành tại khu vực miền Bắc, miền Trung.
Mỗi địa bàn khi triển khai sẽ cơ bản tiến hành thep quy trình sau:
Bước 1: Lập Dự án
Bộ phận kinh doanh sẽ căn vào các cơ sở pháp lý, cơ sở thực tiễn, khảo sát, đánh giá
và dự báo nhu cầu thị trường để lập dự án.
Bước 2: Phê duyệt dự án
Giám đốc Công ty đánh giá tính khả thi của Dự án và phê duyệt Dự án.
Bước 3: Triển khai dự án, bao gồm các khâu:
Xây dựng kế hoạch triển khai dự án;
Chuẩn bị dịch vụ, sản phẩm
Đề nghị triển khai đề án trên địa bàn:
Thảo công văn gửi UBND cấp tỉnh, cấp huyện, xã đề nghị được triển khai Dự án;
Trực tiếp làm việc UBND cấp tỉnh, đề nghị có Văn bản Thông báo chủ trương về dịch
vụ vệ sinh môi trường và chỉ đạo UBND các cấp triển khai thực hiện;
Trực tiếp làm việc với UBND các cấp tuyến dưới đề nghị có Văn bản triển khai chủ
trương của cấp tuyến trên triển khai thực hiện;
Bước 4: Đánh giá hiệu quả và rút kinh nghiệm khi triển khai dự án
Lưu ý: từ địa bàn thứ 2 trở đi, một số bước hoặc khâu trong quy trình triển khai có thể
được bỏ qua.
V.2. Một số khó khăn có thể xảy ra trong quá trình chuẩn bị và thực hiện Dự án
Các cơ quan chức năng và người dân có thể chưa đồng tình nhất trí cao với việc triển
khai của Dự án;
Trong quá trình triển khai ở một địa bàn này, có thể có sự xuất hiện một đơn vị khác
nhái sản phẩm và triển khai ở khu vực khác;
Khó khăn về kinh tế của người dân khiến việc triển khai khó đồng bộ;
V.3. Phương án khắc phục khó khăn

thực hiện đôn đốc, theo dõi giám sát nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm, chất lượng trong quá
trình triển khai dự án.
Xử lý các hành vi làm giả làm nhái, vi phạm bản quyền sản phẩm và các hành vi cản
trở bất hợp pháp đối với quá trình triển khai dự án.
CHỦ ĐẦU TƯ
CÔNG TY CỔ PHẦN METRO
NGUYỄN VĂN MINH
20

Công ty CPTVĐT Thảo Nguyên Xanh