Xây dựng phần mềm quản lí nhân sự và lương tại Trung tâm Thông tin tín dụng Ngân hàng nhà nước Việt Nam - Pdf 28

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, hoạt động tín dụng đóng vai trò
vô cùng quan trọng. Nó quyết định sự tồn tại và phát triển của hệ thống ngân
hàng, đặc biệt là các ngân hàng thương mại và các tổ chức có hoạt động ngân
hàng (được gọi chung là các TCTD). Để hệ thống TCTD tồn tại và phát triển,
hoạt động tín dụng phải an toàn, do vậy các TCTD phải có nhiều thông tin để
lựa chọn đối tượng đầu tư và phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng. Xã hội
càng phát triển quan hệ tín dụng càng trở nên phức tạp. Thông tin tín dụng ra
đời nhằm đáp ứng đòi hỏi thực tiễn khách quan của hoạt động tín dụng.
Trung tâm Thông tin tín dụng NHNN Việt Nam với vai trò là kho dữ
liệu TTTD quốc gia có nhiệm vụ xây dựng kho dữ liệu TTTD quốc gia, xây
dựng trang Web CIC, xây dựng hành lang pháp lí hoạt động TTTD, đào tạo,
hướng dẫn nghiệp vụ TTTD, tư vấn, hỗ trợ tìm kiếm thông tin, lựa chọn
khách hàng. Để đạt được hiệu quả cao nhất, CIC cần phải tin học hoá hệ
thống của mình một cách đồng bộ. Qua quá trình thực tập tại phòng Kĩ thuật
của Trung tâm TTTD em có điều kiện tìm hiểu nghiệp vụ ở trung tâm. Em
nhận thấy trung tâm chưa có phần mềm quản lí nhân sự và tính lương. Vì vậy
em xin chọn đề tài: “ Xây dựng phần mềm quản lí nhân sự và lương tại
Trung tâm Thông tin tín dụng Ngân hàng nhà nước Việt Nam”. Em hi vọng
phần mềm của em sẽ góp một phần nhỏ giúp các cán bộ phòng Tổng hợp giải
quyết có hiệu quả một phần khối lượng công việc của họ.
Do kiến thức và kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên báo cáo
thực tập tổng hợp của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong
nhận được những lời nhận xét, góp ý của giảng viên hướng dẫn TS. Đặng Quế
Vinh.
Qua đây em cũng xin chân thành cảm ơn TS. Đặng Quế Vinh và các anh chị
phòng Kĩ thuật ở Trung tâm TTTD đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này!
Đỗ Thị Hồng Hạnh 1 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ

 Thông tin khách hàng: Hồ sơ kinh tế khách hàng, tài chính doanh
nghiệp, quan hệ tín dụng, thông tin kinh tế, tiền tệ, thông tin về doanh
nghiệp ngoài nước.
 Phân tích, xếp loại tín dụng doanh nghiệp
 Cung cấp thông tin tín dụng: Thông tin phục vụ nhiệm vụ quản lí của
NHNN, thông tin phục vụ phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng, thông
tin dịch vụ đối với các TCTD và các tổ chức khác.
 Đầu mối quan hệ thông tin tín dụng (TTTD): Xây dựng, quản lí kho dữ
liệu TTTD quốc gia, trang Web CIC, xây dựng hành lang pháp lý hoạt
động TTTD; đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ TTTD; tư vấn và hỗ trợ tìm
kiếm thông tin, lựa chọn khách hàng.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 3 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.3. Cơ cấu tổ chức của Trung tâm thông tin tín dụng: (Organization
Structure Of The CIC)
1.3.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức
1.3.2. Các phòng, ban trực thuộc
1.3.2.1. Phòng Tổng hợp ( kí hiệu TTTD1)
Phó trưởng phòng: Lê Anh Tuấn
Phó trưởng phòng: Nguyễn Mạnh Cường
Chức năng, nhiệm vụ của phòng tổng hợp:
1) Nghiên cứu, dự thảo và trình giám đốc các văn bản về chế độ, nghiệp
cụ thông tin tín dụng, công tác hành chính, đối nội, đối ngoại của Trung
tâm; xây dựng kế hoạch công tác của Trung tâm.
2) Tổng hợp và trả lời các câu hỏi liên quan đến chức năng nhiệm vụ của
Trung tâm đối với các đơn vị liên quan; Tổng hợp kết quả thực hiện và
kế hoạch công tác của các phòng thuộc Trung tâm; xây dựng các báo
cáo công tác tháng, quý, năm và báo cáo đột xuất của Trung tâm.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 4 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368

quy định tại Quy chế hoạt động thông tin tín dụng.
2) Thu nhận đầy đủ các báo cáo thông tin pháp lý, tài chính, dư nợ, tài sản
thế chấp, bảo lãnh và các loại báo cáo khác theo quy định của các
khách hang vay vốn tại các TCTD và các tổ chức khác tự nguyện tham
gia hoạt động thông tin tín dụng.
3) Khai thác các nguồn thông tin liên quan đến khách hàng có quan hệ tín
dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng và các nguồn hợp pháp
khác thông qua việc mua, bán, trao đổi thông tin để bổ sung, cập nhật
vào kho dữ liệu của CIC.
4) Kiểm tra tính đúng đắn, chính xác của các báo cáo thông tin, dữ liệu
trước khi cập nhật dữ liệu vào kho của CIC theo quy định.
5) Tiếp nhận và xử lí kịp thời các yêu cầu tra cứu thông tin của các TCTD
và các đối tượng khác.
6) Tra cứu, biên tập đầy đủ, trung thực, kịp thời các bản báo cáo trả lời tin
cho NHNN, các TCTD, các tổ chức khác và cá nhân theo quy định.
7) Tổ chức theo dõi, lưu trữ các dữ liệu đã được xử lí bao gồm: Các bản
báo cáo cảu các TCTD, các thông tin mua và thu thập từ ngoài ngành,
các bản báo cáo và trả lời tin đã cung cấp ra.
8) Chủ trì hướng dẫn, hỗ trợ các TCTD và các đối tượng khác trong việc
cung cấp và khai thác dữ liệu từ CIC.
9) Nghiên cứu, đề xuất cải tiến các hình thức và mẫu biểu thu nhập thông
tin tín dụng, các sản phẩm thông tin đầu ra.
10) Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Trung tâm giao.
1.3.2.3. Phòng Phân tích (kí hiệu TTTD3)
Đỗ Thị Hồng Hạnh 6 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Trưởng phòng: Trần Tuyết Nhung
Phó trưởng phòng: Nguyễn Hoàng Yến
1) Nghiên cứu, xây dựng phương pháp phân tích, xếp loại tín dụng doanh
nghiệp. Xây dựng hệ thống chỉ tiêu thu nhập thông tin phục vụ cho việc

gián đoạn, phục vụ nhu cầu truy nhập khai thác thông tin của các Vụ,
Cục NHTW, các chi nhánh NHNN, các TCTD và những người sử dụng
đã được cấp quyền khai thác.
3) Xây dựng, quản trị, vận hành cơ sở dữ liệu và Data WareHouse; đảm
bảo cơ sở dữ liệu và Data WareHouse hoạt động ổn định, đáp ứng các
yêu cầu xử lý thông tin của các phòng trong trung tâm và nhu cầu khai
thác thông tin của người sử dụng.
4) Xây dựng các yêu cầu kĩ thuật và quy trình nghiệp vụ trên máy tính,
đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của các phòng trong Trung tâm về việc thu
nhập xử lý và cung cấp thông tin; hỗ trợ các phòng trong Trung tâm về
việc sử dụng chương trình phần mềm nghiệp vụ.
5) Quản lý và vận hành Website – CIC hoạt động ổn định, không bị gián
đoạn và sử dụng thuận tiện.
6) Theo dõi, kiểm soát và thống kê việc truy cập khai thác sử dụng thông
tin tín dụng điện tử của người sử dụng trong và ngoài mạng nội bộ.
7) Hỗ trợ các Chi nhánh NHNN, các TCTD về mặt kỹ thuật trong việc
truy cập khai thác thông tin trên Web – CIC.
8) Tư vấn và làm dịch vụ công nghệ thông tin cho các TCTD trong lĩnh
vực TTTD.
9) Thực hiện các nhiêm vụ khác do Giám đốc Trung tâm giao.
1.3.2.5. Phòng Tài vụ (Kí hiêu TTTD5)
Trưởng phòng: Cao Văn Bình
Đỗ Thị Hồng Hạnh 8 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1) Tham mưu cho giám đốc xây dựng các văn bản về chế độ quản lý tài
chính, kế toán của Trung tâm: Xây dựng các quy định về chế độ chi
tiêu nội bộ phù hợp với cơ chế, quy chế tài chính của Nhà nước và
NHNN đối với đơn vị sự nghiệp có thu; Lập Kế hoạch tài chính, Kế
hoạch mua sắm - sửa chữa lớn TSCĐ, thiết bị tin học hàng năm.
2) Theo dõi, quản lý tài sản, vật tư, tiền vốn, thực hiện chế độ thu, chi tài

hàng Nhà nước.
2. Tổ chức biên tập nội dung và xuất bản Bản tin phù hợp với chức năng,
nhiệm vụ của CIC theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định của
pháp luật về xuất bản ấn phẩm thông tin.
3. Thực hiện tuyên truyền, phổ biến các hoạt động của Ngân hang Nhà nước,
CIC và của các tổ chức tín dụng có liên quan đến Thông tin Tín dụng trên
Bản tin.
4. Tham mưu cho Giám đốc về việc hợp tác với các cơ quan thông tấn báo
chí, các đơn vị trong và ngoài ngành để thực hiện việc xuất bản Bản tin
theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
5. Thiêt kế hình thức bản tin phù hợp với quy định ghi trên Giấy phép xuất
bản và tôn chỉ mục đích của CIC.
6. Tổ chức việc mua tin từ các cơ quan, đơn vị trong và ngoài ngành phục vụ
cho việc xuất bản Bản tin.
7. Xây dựng và sử dụng đội ngũ cộng tác viên, thông tin viên để thực hiện
nhiệm vụ xuất bản Bản tin.
8. Thực hiện công việc về trị sự của Bản tin theo quy định của CIC và của
Ngân hàng Nhà nước.
9. Thực hiện kế hoạch khoán thu nhập, chi phí và số lượng phát hành Bản tin
theo mức giao khoán cuả Giám đốc.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 10 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
10.Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.
 Quyền hạn:
1. Trình phó Giám đốc phụ trách về nội dung các tin, bài của phóng viên,
cộng tác viên gửi Bản tin.
2. Đề nghị với Phó Giám đốc phụ trách mức chi nhuận bút, nhuận ảnh trên cơ
sở đảm bảo đúng nguyên tắc, chế độ, phù hợp với quy định của CIC và của
Ngân hàng nhà nước.
3. Đề xuất với Phó Giám đốc phụ trách lựa chọn cơ sở in ấn, phát hành Bản

Để thu thập TTTD được chính xác, kịp thời CIC đã sử dụng một số
phương pháp sau:
Nối mạng máy tính với các TCTD lớn, xây dựng các phần mềm client-
sever thực hiện gửi nhận TTTD qua mạng internet theo chuẩn của CIC.
Đối với những TCTD khác thu thập qua copy đĩa mềm, đĩa CD, các file…
hoặc bằng các văn bản.
Bằng văn bản, fax, điện thoại hoặc điều tra trực tiếp đối với các nguồn
thông tin khác.
Mua thông tin từ các tổ chức như Tổng Cục thuế, Tổng cục Thống kê,
Sở đầu tư….và các tổ chức kinh doanh thông tin trong và ngoài nước.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 12 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Ngoài ra CIC còn mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế để trao đổi thông tin
với các tổ chức quốc tế.
1.4.1.3. Quy trình thu thập
Một số TCTD có điều kiện (TCTD quốc doanh, TCTD cổ phần) tổng
hợp thông tin từ chi nhánh sau đó truyền file trược tiếp về Trung tâm.
Các TCTD còn lại truyền file qua chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố sau
đó chi nhánh NHNN truyền file về Trung tâm thông tin tín dụng.
1.4.1.4. Phạm vi thu thập tin
Đối với những thông tin trong nước: Quy định chỉ thu thập thông tin về
những khách hàng có quan hệ tín dụng với mức dự nợ trên 50 triệu VNĐ
tại một TCTD.
Đối với thông tin nước ngoài: Chỉ thu thập, mua thông tin về các công
ty, về ngân hàng, các TCTD. Các thông tin này chỉ ở mức khái quát với
mức giá rẻ và trung bình còn những thông tin chi tiết với giá, chi phí cao
không thực hiện thu thập thập, mua vì còn khá ít doanh nghiệp mua thông
tin với gái hàng ngàn USD ở Việt Nam.
1.4.2. Lưu trữ thông tin
Các TTTD thu thập được, được lưu trữ tại kho dữ liệu. Các thông tin về

Hệ thông Server của CIC bao gồm:
 Web Server: 3 cái
 Database Server: 6 cái
 Backup Server: 1 cái
 Internet Proxy Server: 1 cái
 DNS Server: 1 cái
 DHCP Server: 1 cái
 File Server: 1 cái
Đỗ Thị Hồng Hạnh 14 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Trụ sở CIC gồm 2 tầng: tầng 9 và tầng 10 được kết nối thông qua 1 cáp
quang, 1 Switch trung tâm và 7 Swith ở các phòng ban. Do hệ thống chứa số
lượng thông tin rất lớn và quan trọng nên CIC có hệ thống File wall phần
cứng rất an toàn tránh sự truy cập trái phép và sự phá hoại của các đối tượng
bên ngoài.
1.5.2. Các phần mềm hiện tại của CIC và chức năng của chúng
1.5.2.1. Phần mềm Quản lí TTTD
Phần mềm có các chức năng và nhiệm vụ:
- Chuyển đổi dữ liệu từ các file báo cáo của TCTD.
- Duyệt, kiểm soát dữ liệu cập nhập.
- Cấp mã CIC.
- Các báo cáo thông thống kê.
1.5.2.2. Phần mềm Quản lí người sử dụng và tính phí
Phần mềm có các chức năng và nhiệm vụ:
- Quản lí người sử dụng.
- Quản lí sản phẩm (tin) cung cấp cho khách hàng – Đơn giá và tính phí.
- Phát sinh phí phải thu.
- Phát sinh thu (chí và điểu chỉnh) công nợ.
1.5.2.3. Hỏi tin trong nước
Phần mềm có các chức năng và nhiệm vụ

khách hàng bên ngoài.
1.5.2.8. Web bản tin
Phần mềm có các chức năng và nhiệm vụ:
- Xây dựng bản tin tín dụng
- Cung cấp bản tin tín dụng với các công cụ tìm kiếm
- Khảo sát khách hàng lấy bản tin.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 16 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.6. Các sản phẩm của CIC và lợi ích của khách hàng khi sử dụng các
sản phẩm của CIC
1.6.1. Các sản phẩm của CIC
Đến với CIC các TCTD, các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân sẽ nhận được
các thông tin sau:
- Thông tin về hồ sơ pháp lí của khách hàng
- Thông tin tổng hợp về khách hàng có dư nợ lớn,
- Thông tin về diễn biến dư nợ
- Thông tin về quan hệ tín dụng
- Thông tin về tài sản đảm bảo của khách hàng.
- Thông tin tài chính và phi tài chính của khách hàng.
- Thông tin về phân tích, xếp hạng tín dụng doanh nghiệp.
- Thông tin về các doanh nghiệp nước ngoài.
- Thông tin cập nhật về thị trường ( diễn biến lãi xuất, giá cả, tỉ giá),
thông tin cảnh báo và một số thông tin kinh tế chọn lọc khác.
- Tra cứu miễn phí thông tin về văn bản pháp luật liên quan đến hoạt
động TTTD và hoạt động ngân hàng.
- Báo cáo dư nợ theo tổng công ty..
- Thông tin về bảo lãnh.
- Bản tin CIC.
1.6.2. Lợi ích của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của CIC
 Đối với các TCTD:

để chỉ đạo CN NHNN tỉnh, thành phố cũng như các CN TCTD trên địa bàn
đẩy mạnh thu thập và khai thông tin từ CIC.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 18 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.7.1.2. Về thu thập, xử lý thông tin
Đến 30/06/2007, CIC đã thu thập xử lý, quản lý được 7.734.031 hồ sơ
khách hàng (HSKH), tăng 371% so với cùng kỳ năm trước, trong đó có
6.674.832 HSKH hiện đang quan hệ tín dụng, với tổng dư nợ là 514. tỷ VNĐ
và 10.936 triệu USD, tăng so với cùng kỳ năm trước là 163.964 tỷ VND và
1.245 triệu USD.
Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng thông tin đầu vào tại kho
dữ liệu CIC, sáu tháng đầu năm 2007 ngoài việc cấp mã mới HSKH, CIC tập
trung chỉnh sửa 53.941 hồ sơ cũ trong kho.
Kết quả thu thập về hồ sơ khách hàng đã lưu tại kho dữ liệu CIC đến
30/06/2007 phân theo các loại hình TCTD như sau:
Các TCTD Hồ sơ khách hàng vay
STT Đến
31/12/200
6
Từ 01/01/2007
Đến 30/06/2007
(tăng thêm)
Tăng so
năm 2006
(%)
1 Ngân hàng TMNN
4.631.627
1.748.419 38
2 Ngân hàng TMCP
798.371

2005 1.474.251 321.729 8.300
2006 5.496.048 443.227 9.203
6 tháng
2007
7.734.031 514.761 10.936
1.7.1.3. Về khai thác sử dụng thông tin
Về cung cấp thông tin cho các TCTD: 6 tháng đầu năm 2007, CIC đã
cung cấp 96.534 bản trả lời tin tăng 137,34% so với cùng kỳ năm trước. Sự
tăng trưởng được thể hiện các khối ngân hàng: khối NH TMCP đô thị khai
thác nhiều nhất 69.493 bản, tăng 139,96% so với cùng kỳ năm trước; khối NH
TM nhà nước 19.937 bản, tăng 93,21%; khối NH nước ngoài 4.003 bản, tăng
598,60%; khối NH liên doanh 1.060 bản, tăng 626,03% vv...Qua số liệu trên
cho thấy, các NH nước ngoài, NH Liên doanh, NH TMCP nông thôn đã và
đang tích cực khai thác thông tin của CIC, thông tin từ CIC đã được các khối
NH chấp nhận và sử dụng nhiều hơn, tăng trưởng cao hơn nhiều so với 6
tháng đầu năm 2006. Bên cạnh đó lượng cung cấp tin qua NHNN chi nhánh
tỉnh, thành phố 6 tháng đầu năm 2007 giảm nhẹ (giảm 22 bản và 7,48%) so
với cùng kỳ năm ngoái, do các CN NHNN còn nhiều hạn chế về công nghệ
thông tin do vậy các CN TCTD chuyển khai thác qua CN NHNN tỉnh, thành
phố bằng khai thác trực tiếp từ CIC. Định kỳ cung cấp thông tin khách hàng
có dư nợ vay vượt 15% vốn tự có cho Ban Lãnh đạo NHNN và một số Vụ,
Cục NHNN.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 20 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
CIC đã cung cấp 1.376 báo cáo phân tích, xếp loại tín dụng doanh
nghiệp ( tăng 463% so với cùng kỳ năm trước).
Về dịch vụ thông tin nước ngoài: CIC đã cung cấp 47 bản báo cáo thông
tin về các doanh nghiệp nước ngoài cho các đơn vị hỏi tin (tăng 32% so cùng
kỳ năm trước) và cung cấp 1.103 bản báo cáo thông tin về các doanh nghiệp
Việt nam cho D&B và các đơn vị khác (tăng 59% so với cùng kỳ năm trước).

 Số lượng thông tin đầu vào đã tăng lên rõ rệt. Tuy nhiên chất lượng
thông tin ở một số TCTD chưa tốt, chưa nghiêm túc trong việc báo cáo
TTTD theo đúng quy định 03 ngày /lần như: NH TMCP Nam Việt, NH
Nhà Đồng bằng sông cửu Long, Công ty Tài chính Cao su... đây là
những đơn vị CIC đã gửi công văn đôn đốc nhiều lần. Thông tin về tài
sản đảm báo cáo chưa đầy đủ, nhiều các TCTD có công văn đề nghị
CIC cho phép lùi thời gian báo cáo đến Quý III/2007.
 Sản phẩm của CIC chưa đáp ứng yêu cầu các TCTD: Nhất là nhóm sản
phẩm về dư nợ tín dụng, nợ xấu, nợ ngoại bảng, tài sản đảm bảo tiền
vay, thông tin cảnh báo; sản phẩm về tín dụng tiêu dùng, tín dụng thẻ.
Điều này một phần làm cho các TCTD chưa thật sự quan tâm đến việc
khai thác thông tin từ CIC.
 Chậm đổi mới phương pháp cung cấp, khai thác các sản phẩm TTTD;
tự động hoá trả lời tin chưa cao; nhiều lúc các tổ chức, đơn vị truy cập
vào Web-CIC bị ách tắc....
 Phí khai thác thông tin chưa khuyến khích các TCTD trong việc thực
hiện tốt việc báo cáo và khai thác nhiều sản phẩm TTTD.
Đỗ Thị Hồng Hạnh 22 Lớp: Tin học kinh tế 46A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.8. Một số nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới
 Đôn đốc 100% các TCTD báo cáo thông tin về CIC, tăng cường việc
thu thập, xử lý, quản lý thông tin đầu vào, nâng cao chất lượng thông
tin nhằm tạo cơ sở dữ liệu tốt để phục vụ cho công tác điều hành của
Ban lãnh đạo NHNN, đồng thời phục vụ nhiệm vụ kinh doanh của các
TCTD.
 CIC phối hợp với các Vụ, Cục NHTW, các Chi nhánh NHNN tỉnh,
thành phố, các TCTD nghiên cứu, chỉnh sửa và trình Thống đốc ký ban
hành bổ sung, điều chỉnh Quyết định 1117/2004/QĐ-NHNN ngày
08/09/2004 ; Quyết định 1669/2005/QĐ-NHNN ngày 18/11/2005.
 Báo cáo Thống đốc, Vụ Tổ chức cán bộ về sự cần thiết phải điều chỉnh

Trong tiến trình phát triển kinh tế xã hội nguồn nhân lực là một trong
những yếu tố quan trọng nhất. Bởi vì con người vừa là mục tiêu vừa là động
lực của sự phát triển. Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành và
quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức. Do đó quản trị nhân sự là
một trong những vấn đề trọng tâm của tổ chức. Việc quản lí nguồn nhân lực
sao cho hiệu quả là một vấn đề khó khăn. Hiện nay ở trung tâm thông tin tín
dụng việc quản lí nhân sự vẫn được thực hiện thủ công bằng Word, Excel.
Hơn nữa với việc quản lí số lượng công nhân viên gần 100 người và số lượng
này sẽ tăng thêm trong thời gian tới trung tâm gặp nhiều khó khăn trong việc
quản lí và tính lương. Việc này ảnh hưởng tới quyền lợi của người lao động
đồng thời tạo sự bất tiện trong quản lí.
2.2. Đề tài thực tập tốt nghiệp
Trong quá trình thực tập tại Trung tâm thông tin tín dụng em đã nghiên
cứu và tìm hiểu về các nghiệp vụ quản lí hồ sơ nhân sự và tính lương cho
công nhân viên. Vì thế em xin chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lí
nhân sự và lương của Trung tâm Thông tin tín dụng ngân hàng nhà nước”
làm đề tài thực tập tốt nghiệp.
2.3. Chức năng của phần mềm
Phần mềm có các chức năng sau:
 Cập nhật hồ sơ nhân viên
 Cập nhật các vấn đề xảy ra trong quá trình công tác: ví dụ như khi một
cán bộ được tăng lương thì phải cập nhật hệ số lương mới, khi một cán
bộ chuyển công tác từ bộ phận này sang bộ phận khác thì phải cập nhật
lại dữ liệu về cán bộ đó…
Đỗ Thị Hồng Hạnh 25 Lớp: Tin học kinh tế 46A

Trích đoạn Phân tích nghiệp vụ Sơ đồ phân giã chức năng Thiết kế vào Cài đặt và đào tạo người sử dụng
Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status