Yếu tố thành công
1. Thuyết phục nhà cung cấp: Có chiến lược,
cách thức thực hiện khách hàng
2. Khách hàng là số 1
3. Linh hoạt trong vận chuyển, thanh toán,
và chăm sóc khách hàng
4. Tập trung và tạo ra sự khác biệt
5. Không ngừng sáng tạo
1. Làm sao để thuyết phục đối tác đầu vào:
Thuyết phục dựa trên 6 quan điểm về lợi ích:
- TMDT là xu hướng tất yếu của tương lai. Nhảy vào sớm và chiếm lĩnh
hay ngồi chờ để rồi hụt chân và thất bại.
- Nâng cao doanh số bán hàng lên 10%-20%,và có thể lên cao hơn trong
những giai đoạn sau
- Giảm thiểu chi phí: Bán hàng,quảng cáo,xúc tiến sản phẩm.Tăng không
gian trưng bày sản phẩm do các sản phẩm được đưa lên các gian hàng
ảo,từ đó kéo theo khả năng tăng doanh số bán hàng (theo cách hiểu
nào đó).Từ đó nâng cao lợi nhuận.
- Không mất time xây dựng một site bán hàng riêng.Tốn kém,mất
time.Không mất chi phi quản lý site,quản lý bán hàng,giao nhận,bảo trì
bảo dưỡng.
- Nếu nói một cách đơn giản: Mekongbay.com là người bán hàng,là nhân
viên kinh doanh với tiềm năng khổng lồ cho các doanh nghiệp,mà các
doanh nghiệp lại ko phải mất tiền trả lương cho nhân viên kinh doanh
này.Lợi quá còn gì.1000 Khách mua,tương đương với 1000 người
bán.Để mekongbay bán giùm hay thuê 1000 người bán,vừa phải trả
lương,bảo hiểm,trách nhiệm.
- Không bị ảnh hưởng tới thương hiệu cho dù sp bị trả lại,bị kiện,không
đảm bảo.Chính yếu nhất là nâng cao doanh thu mà chẳng mất gì/.
Đưa ra đầu việc mỗi bên cần làm:
Bên a: Mekongbay.com
Thanh toán trực tiếp:
3. LỢI THẾ CẠNH TRANH:
- Mô hình mới ở VN
- SP đa dạng, chất lượng, bảo đảm, không tốn công lưu kho, ko tốn công
đàm phán với những nhà sản xuất.
- Tiềm lực lớn vì tài nguyên là của cả mekongbay và tất cả các doanh
nghiệp đối tác hợp thành: Vốn, công nghệ, sản phẩm, quản lý.
- Tập trung hóa vào dòng sp chủ lực thay vì đa dạng hóa như các cty
khác.
- Quản lý tốt hơn. Vì là B2C nên mình có thể lên KH, thử nghiệm, đưa vào
thực tế, kiểm soát các: Chiến lược truyền thông, chiến lược bán hàng,
chiến lược xúc tiến, PR cho các sản phẩm.
- Dễ tạo sự thu hút, khác biệt hóa và nhận diện thương hiệu tốt hơn với
mô hình C2C. Vì Mekongbay sẽ nhất quán trong việc nhận diện thương
hiệu, đặt hàng, trình bày gian hàng và sản phẩm, các nguyên tắc chính
sách bảo hành chăm sóc khách hàng.
- Đội ngũ cố vấn hùng hậu.
- Khác biệt nên có:
o Hệ thống nhận diện thương hiệu ( Logo,tên,,slogan,hình ảnh xuất
hiện trước công chúng,các hoạt động tham gia,nhân viên và bố trí
văn phòng.Giao diện website,phương thức đặt hàng,thanh toán,…)
o Khác biệt trong bán hàng
o Khác biệt trong chăm sóc khách hàng
o Khác biệt trong sản phẩm ( cái này chỉ mang tính tương đối ).
o Khác biệt trong văn hóa công ty
o Khác biệt trong chính sách giá
o Khác biệt trong các chiến dịch truyền thông,ban hang
o Khác biệt trong khuyến mãi,xúc tiến bán hàng
o Khác biệt trong đội ngũ cộng tác viên
Sự thu hút: