BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG
TRẦN THỊ NGỌC THÙY PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC
DOANH NGHIỆP CƠ KHÍ Ở CỤM CÔNG NGHIỆP


NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Đỗ Thị Thanh Vinh
Khánh Hòa - 2015
i LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các số
liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực, khách quan, có nguồn gốc rõ ràng và
chưa từng được công bố trong công trình nghiên cứu nào khác.
.
Tác giả Trần Thị Ngọc Thùy
viên và tạo điều kiện để tôi hoàn thành khóa học.
Cuối cùng, xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô trong Hội đồng Bảo vệ luận văn
thạc sỹ đã có những góp ý quý báu để luận văn được hoàn thiện hơn.
Nha Trang, tháng 01 năm 2015
Tác giả

Trần Thị Ngọc Thùy iii MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT viii
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ix
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ x
MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài 1
2. Mục tiêu nghiên cứu 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4. Phương pháp nghiên cứu 3
5. Đóng góp của đề tài 4
6. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 5
7. Kết cấu của luận văn 6
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN
LỰC NGÀNH CƠ KHÍ 7

2.1. Tổng quan về ngành cơ khí Khánh Hòa 27
2.1.1. Tình hình triển khai, thực hiện các chính sách Chiến lược phát triển ngành
cơ khí của tỉnh Khánh Hòa 27
2.1.2. Các thông tin về các dự án đầu tư liên quan đến ngành cơ khí 28
2.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của ngành cơ khí 29
2.1.4. Kết quả thực hiện mục tiêu và định hướng Chiến lược phát triển ngành cơ
khí đến năm 2013, tầm nhìn đến năm 2020 30
2.1.4.1. Kết quả đạt được 30
2.1.4.2. Những hạn chế 32
2.1.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế trong phát triển ngành cơ khí 32
2.2. Giới thiệu khái quát về Cụm công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa (Cụm) và
các doanh nghiệp cơ khí hoạt động trong Cụm 33
2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển 33
2.2.1.1. Công ty cổ phần Cơ khí Vina Nha Trang 34
2.2.1.2. Công ty TNHH Cơ khí Hy Viễn 35
2.2.1.3. Công ty cổ phần công nghiệp Hiệp Thành 36
2.2.1.4. DNTN Cơ khí Việt Tiến 36
v 2.2.1.5. DNTN Tuyết Hảo 37
2.2.1. 6. Công ty TNHH Việt Pháp 38
2.2.1.7. Công ty TNHH Cơ Khí Vinh Sơn 38
2.2.1.8. Công ty cổ phần H&T 39
2.2.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cơ khí trong
cụm công nghiệp Diên Phú 39
2.3. Điều tra khảo sát về thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp
trong Cụm công nghiệp Diên Phú 41
2.3.1. Mô tả việc điều tra 41
2.3.2. Kết quả điều tra thực trạng nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp 41

Tóm tắt chương 2 63
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH
NGHIỆP CƠ KHÍ TẠI CỤM CÔNG NGHIỆP DIÊN PHÚ TỈNH KHÁNH HÒA ĐẾN
NĂM 2020 64
3.1. Những căn cứ đề xuất các giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực của các
doanh ngành cơ khí Cụm công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa 64
3.1.1. Chính sách phát triển ngành cơ khí của Việt Nam 64
3.1.2. Quan điểm phát triển ngành cơ khí Việt Nam 65
3.1.3. Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp cơ
khí trong cụm CN Diên Phú tỉnh Khánh Hòa đến năm 2020 65
3.1.3.1. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực 65
3.1.3.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 66
3.2. Dự báo nhu cầu nhân lực cơ khí của các doanh nghiệp trong cụm công nghiệp
Diên Phú tỉnh Khánh Hòa thời gian tới 67
3.2.1. Xu hướng phát triển của các doanh nghiệp 67
3.2.2. Về dự báo tăng trưởng kinh tế theo giá trị sản xuất công nghiệp cơ khí cụm
Công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa 68
3.2.3. Về dự báo nhu cầu lao động của các doanh nghiệp trong Cụm 69
3.3. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp cơ khí cụm công
nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa đến năm 2020 69
3.3.1. Giải pháp đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và cơ cấu phù hợp 69
3.3.1.1 Xây dựng chính sách, chiến lược phát triển nguồn nhân lực 70
3.3.1.2. Thực hiện chức năng phát triển nguồn nhân lực 71
3.3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 71
3.3.2.1. Hoàn thiện công tác đánh giá nhu cầu đào tạo, phát triển 71
vii 3.3.2.2. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đào tạo, phát triển 74
3.3.2.3. Hoàn thiện công tác tổ chức, thực hiện đào tạo và phát triển 77

CN Công nghiệp
CNHT Công nghiệp hỗ trợ
Cụm Cụm công nghiệp Diên Phú, tỉnh Khánh Hòa
CNC Computer(ized) Numerical(ly) Control(led): điều
khiển bằng máy tính
CAD/CAM Computer Aided Design / Computer Aided
Manufacturing: là một kỹ thuật thiết kế và sản xuất
thông qua sự trợ giúp máy vi tính
DN Doanh nghiệp
HĐND Hội đồng nhân dân
ILO International Labour Organization: tổ chức Lao động
quốc tế
NNL Nguồn nhân lực
PTNNL Phát triển nguồn nhân lực
SXCN Sản xuất công nghiệp
UBND Ủy ban nhân dân
UNDP United Nations Development Programme: Chương
trình Phát triển Liên Hiệp Quốc

ix DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU
Bảng 2.1: Giá trị SXCN ngành cơ khí giai đoạn 2003-2013 và dự kiến năm 2014 (theo
giá 1994) 30
Bảng 2.2: Tổng hợp quy mô vốn và lao động của các doanh nghiệp cơ khí trong Cụm
CN Diên Phú thời điểm tháng 7/2014 39


Biểu đồ 2.1: Đánh giá mức độ đáp ứng về số lượng lao động của DN 42
Biểu đồ 2.2: Đánh giá về kiến thức chuyên môn của lao động 46
Biểu đồ 2.3: Đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của lao động 47
Biểu đồ 2.4: Đánh giá trình trạng sức khoẻ lao động 47
Biểu đồ 2.5: Đánh giá thái độ của lao động đối với công việc 48
Biểu đồ 2.6: Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng nguồn
nhân lực 49
1

MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài
Trong quá trình phát triển của nền kinh tế, Công nghiệp cơ khí là một ngành
kinh tế có vị trí đặc biệt quan trọng bởi vì đây là một ngành công nghiệp sản xuất ra

2

hơn 20 dự án đầu tư đã đi vào hoạt động. Tổng số doanh nghiệp đang hoạt động lĩnh
vực công nghiệp là 20 doanh nghiệp, trong đó có 8 doanh nghiệp thuộc lĩnh vực cơ
khí. Mặc dù đã có sự ổn định và phát triển về quy mô nhưng việc nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực nội tại và khả năng thu hút nguồn nhân lực có chất lượng về thể lực, trí
lực và nhân cách đáp ứng cho sự phát triển của các doanh nghiệp cơ khí ở Cụm công
nghiệp Diên Phú cũng còn nhiều khó khăn.
Xuất phát từ nhận thức trên, việc nghiên cứu thực hiện các giải pháp để phát
triển nguồn nhân lực cho Cụm công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa là một yêu cầu
cấp thiết, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của Cụm công nghiệp
Diên Phú nói riêng và của tỉnh Khánh Hòa nói chung. Chính vì vậy tôi đã lựa chọn đề
tài “Phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp cơ khí ở Cụm công nghiệp Diên
Phú tỉnh Khánh Hòa” làm luận văn tốt nghiệp cao học của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Nghiên cứu và làm sáng tỏ những đặc thù và tiêu chí về phát triển nguồn nhân
lực ngành cơ khí.
- Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp cơ khí tại Cụm
công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa, phát hiện những mặt còn hạn chế, yếu kém của
việc phát triển nguồn nhân lực này.
- Đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực ngành cơ khí cho Cụm
công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa đến năm 2020.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu:
Là công tác phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp cơ khí tại Cụm
công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Đề tài tập trung nghiên cứu một số nội dung chủ yếu trong công tác phát triển
nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp cơ khí hiện đang hoạt động tại Cụm công nghiệp
Diên Phú như: nghiên cứu thị trường lao động và xác định nhu cầu nhân lực, công tác

hướng dẫn và các chuyên gia ở Sở LĐ&TBXH.
- Lấy ý kiến chuyên gia: tiến hành phỏng vấn và thảo luận nhóm với các chuyên
gia là những người đang làm công tác quản lý, công tác quy hoạch xây dựng phát triển
Cụm công nghiệp Diên Phú trong việc trong đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu,
cũng như nhận định thời cơ, thách thức trong quá trình nghiên cứu xây dựng giải pháp
phát triển nhân lực ngành công nghiệp cơ khí cho Cụm công nghiệp Diên Phú.
4.3. Phương pháp phân tích số liệu
4

Trên cơ sở số liệu thu thập được tác giả sử dụng phần mềm excel để thống kê,
mô tả, so sánh, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực của các doanh
nghiệp cơ khí tại Cụm công nghiệp Diên Phú
5. Đóng góp của đề tài
+ Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển nguồn nhân lực, đặc
thù nhân lực ngành cơ khí nói chung cũng như những tiêu chí đánh giá sự phát triển
nguồn nhân lực của các doanh nghiệp cơ khí.
+ Đánh giá tổng thể tình hình phát triển ngành cơ khí ở địa phương trong những
năm gần đây, những cơ hội và thách thức cho phát triển nguồn nhân lực của các doanh
nghiệp ngành cơ khí trong quá trình hội nhập kinh tế.
+ Đánh giá thực trạng trong phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp cơ
khí ở Cụm công nghiệp Diên Phú tỉnh Khánh Hòa. Chỉ ra những mặt còn hạn chế
trong hoạt động quản lý đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp và
cùng các nguyên nhân của chúng, từ đó khuyến nghị những giải pháp phát triển nguồn
nhân lực trong các doanh nghiệp.
+ Kết quả nghiên cứu của luận văn sẽ là tài liệu tham khảo bổ ích cho các chủ
doanh nghiệp cơ khí ở Cụm công nghiệp Diên Phú nói riêng và ngành cơ khí Khánh
Hòa nói chung nhằm phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp mình. Nó cũng là

phẩm cơ khí giai đoạn đến 2010 và 2015. Bên cạnh các giải pháp vĩ mô, đề tài cũng
đưa ra một số giải pháp đối với các doanh nghiệp sản xuất - xuất khẩu các nhóm sản
phẩm cơ khí lựa chọn.
- Đề tài NCKH cấp bộ 22410RD: “Tổng hợp, đánh giá tình hình phát triển
ngành cơ khí Việt Nam giai đoạn 2003 đến 2010, đề xuất các giải pháp thực hiện chiến
lược phát triển ngành cơ khí đến năm 2020 theo nội dung quyết định 186/TTg” đơn vị
thực hiện Hiệp hội doanh nghiệp cơ khí Việt Nam do Ks. Đào Phan Long làm chủ
nhiệm đề tài, (2010). Đề tài đã tổng quan về tình hình phát triển ngành cơ khí Thế giới
và Việt Nam; Tổng hợp thực trạng và đánh giá tình hình thực hiện phát triển 08
chuyên ngành và nhóm sản phẩm cơ khí quan trọng, xác định theo quyết định 186/TTg
6

về định hướng chiến lược phát triển của các nhóm sản phẩm, các chính sách và giải
pháp hỗ trợ ngành cơ khí phát triển căn cứ theo quy hoạch phát triển của chính phủ. Đề
xuất các giải pháp thực hiện chiến lược phát triển ngành cơ khí đến năm 2020 theo nội
dung quyết định 186/TTg.
- Bài viết “Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp cơ khí Việt Nam” của
ThS. Nguyễn Thế Hùng đăng trên Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh
doanh 25 (2009) 99-104. Bài viết phân tích về năng lực cạnh tranh của các doanh
nghiệp cơ khí Việt Nam. Các tiêu chí được sử dụng trong phân tích là năng suất và
khả năng sinh lợi của các doanh nghiệp cơ khí. Dựa trên nguồn số liệu điều tra doanh
nghiệp của Tổng cục thống kê, tác giả đã tính toán các chỉ tiêu và các hệ số cho các
mã ngành cơ khí. Các số liệu tính toán được so sánh với các doanh nghiệp thuộc công
nghiệp chế biến, ngành chế biến thực phẩm đồ uống và dệt may và với các doanh
nghiệp cơ khí nước ngoài để thấy được thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh
nghiệp cơ khí Việt Nam.
Qua nghiên cứu cho thấy, các công trình nghiên cứu nêu trên mới chỉ đề cập

hỗ trợ thúc đẩy mạnh mẽ của các tiến bộ công nghệ, khoa học và kỹ thuật. Một nghĩa rất
phổ thông khác của công nghiệp là "hoạt động kinh tế quy mô lớn, sản phẩm (có thể là phi
vật thể) tạo ra trở thành hàng hóa”. Theo nghĩa này, những hoạt động kinh tế chuyên sâu
khi đạt được một quy mô nhất định sẽ trở thành một ngành công nghiệp, ngành kinh tế như:
công nghiệp phần mềm máy tính, công nghiệp điện ảnh, công nghiệp giải trí, công nghiệp
thời trang, công nghiệp báo chí, v.v. Điều này cho thấy hoạt động công nghiệp là vô cùng
đa dạng, vì vậy có rất nhiều cách phân loại công nghiệp:
Theo mức độ thâm dụng vốn và tập trung lao động: Công nghiệp nặng (công
nghiệp sử dụng nhiều vốn để sản xuất máy móc phục vụ các ngành nghề sản xuất
khác) và công nghiệp nhẹ (công nghiệp sử dụng nhiều lao động để sản xuất hàng phục
vụ người tiêu dùng cuối cùng).
Theo sản phẩm và ngành nghề: công nghiệp dầu khí, công nghiệp ô tô, công
nghiệp dệt, công nghiệp năng lượng, công nghiệp tàu thủy…
Theo phân cấp quản lý: công nghiệp địa phương, công nghiệp trung ương…
Theo hệ thống phân loại hoạt động kinh tế của Anh và Hoa Kỳ không có mục
công nghiệp riêng. Thay vào đó, cách phân loại dựa vào hoạt động kinh tế. Cũng theo
cách sắp xếp các ngành kinh tế của hai nước này, công nghiệp là thành phần chủ yếu
của khu vực thứ hai của nền kinh tế. Khu vực thứ hai của nền kinh tế sử dụng những
đầu vào là sản phẩm của khu vực thứ nhất để gia công, chế biến thành những sản phẩm
hoàn chỉnh và phù hợp cho người tiêu dùng và các xí nghiệp sử dụng (để gia công, chế
biến). Nòng cốt của khu vực thứ hai là các ngành chế tạo máy và xây dựng (Colin
Grant Clark - Nhà kinh tế học người Anh (1905-1989).
8

Như vậy, dựa vào cách phân loại ngành Công nghiệp của Encarta, Công nghiệp
cơ khí thuộc ngành Công nghiệp nặng hay là ngành công nghiệp thuộc khu vực thứ
hai của nền kinh tế (theo quan điểm của Anh và Mỹ). Do đó, ngành Công nghiệp này


9

chỉnh (máy móc thiết bị, ô tô, ). Sản phẩm của ngành cơ khí là nơi được ứng dụng
nhiều nhất các thành tựu mới nhất của những tiến bộ khoa học công nghệ và tổng giá
trị sản phẩm cơ khí trên thế giới chiếm vị trí hàng đầu so với sản xuất các loại sản
phẩm khác.
Các doanh nghiệp cơ khí chế tạo có sự liên kết chặt chẽ với nhau và với doanh
nghiệp của các ngành công nghiệp khác. Vì thế, ngành cơ khí có khả năng phát triển
rộng rãi hình thức chuyên môn hoá và hợp tác hoá với xu hướng tập trung thành từng
cụm và trung tâm công nghiệp gồm nhiều nhà máy có sự phân công và hợp tác sản
xuất các bộ phận, chi tiết, thiết bị (hình thành cụm ngành bao gồm các doanh nghiệp
lắp ráp và doanh nghiệp CNHT).
Ngành cơ khí có xu hướng liên kết giữa cơ khí và điện tử tạo thành lĩnh vực
gọi là cơ điện tử. Cơ điện tử là khái niệm ra đời tại Nhật Bản xuất phát từ nhu cầu phát
triển các sản phẩm cần công nghệ tích hợp liên ngành giữa cơ khí, điện, điện tử, công
nghệ thông tin và điều khiển. Sự tích hợp này tạo nên một công nghệ mới. Công nghệ
này đã tạo ra nhiều sản phẩm mới và đã cung cấp giải pháp tăng hiệu quả và tính năng
của thiết bị công nghiệp, dân dụng. Sản phẩm cơ điện tử đã phát triển không ngừng,
nhất là khi kỹ thuật vi xử lý ra đời, ngày càng tích hợp trong nó nhiều công nghệ cao
hơn, mức độ thông minh ngày càng cao và kích thước ngày càng được rút gọn. Đây là
ngành rất quan trọng và không thể thiếu trong sự phát triển của khoa học công nghệ
hiện đại.
Ngành công nghiệp cơ khí còn bao gồm các hoạt động sửa chữa các loại máy
móc, thiết bị cho tất cả các ngành công nghiệp. Vì thế cùng với xu hướng phân bố tập
trung, nó còn có xu hướng phân bố phân tán khắp các vùng để đáp ứng nhu cầu sửa
chữa trên địa bàn.
1.2. Khái niệm về Nguồn nhân lực và Phát triển nguồn nhân lực
1.2.1. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là một mục tiêu quan trọng trong chiến lược phát triển con

nào đó.
Nguồn nhân lực của xã hội bao gồm những người trong độ tuổi lao động và
ngoài độ tuổi lao động nhưng có khả năng hoặc sẽ tham gia lao động. Số lượng nguồn
nhân lực phụ thuộc vào tỷ lệ tăng dân số tự nhiên và độ tuổi lao động; chất lượng
nguồn nhân lực phụ thuộc vào sự nghiệp giáo dục đào tạo và thể chất người lao động,
yếu tố di truyền, nhu cầu sử dụng lao động ở địa phương. Trong một chừng mực nào
đó nguồn nhân lực đồng nghĩa với nguồn lao động, nhưng nói về nguồn nhân lực là
nói tới chất lượng của lao động.
Trong phạm vi doanh nghiệp, nguồn nhân lực được hiểu như sau:
11

Theo Bùi Văn Nhơn (2006), Nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao
động của từng doanh nghiệp, là số người có trong danh sách của doanh nghiệp, do
doanh nghiệp trả lương.
Theo Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2004), Nguồn nhân lực của
một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân
lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí
lực.
Theo Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ các khả
năng về thể lực và trí lực của con người được vận dụng ra trong quá trình lao động sản
xuất. Nó cũng được xem là sức lao động của con người – một nguồn lực quí giá
nhất trong các yếu tố của sản xuất của các doanh nghiệp.
Theo Lê Thị Mỹ Linh (2009), Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả
những người lao động làm việc trong tổ chức đó có sức khoẻ và trình độ khác nhau, họ
có thể tạo thành một sức mạnh hoàn thành tốt mục tiêu của tổ chức nếu được động
viên, khuyến khích phù hợp.
Vậy Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là toàn bộ lực lượng nhân lực, nói

- Nhóm các phẩm chất khác của NNL, bao gồm: đạo đức, thái độ, ý thức kỷ luật
và tác phong làm việc, khả năng sáng tạo, tính thích ứng v.v., trong đó tác phong lao
động có vai trò quan trọng đặc biệt trong một tổ chức.
Trình độ văn hóa, trình độ về chuyên môn kỹ thuật (CMKT) phản ánh kiến thức
của người lao động. Kiến thức cùng với kỹ năng và phẩm chất lao động tạo nên năng
lực làm việc và vì vậy quyết định chất lượng NNL. Đối với một doanh nghiệp thì năng
lực thực hiện công việc ở từng vị trí công tác của lực lượng lao động sau tuyển dụng
phản ánh chất lượng của NNL.
Nguồn nhân lực nói chung chịu tác động của rất nhiều yếu tố, trong đó các yếu
tố cơ bản tác động tới mặt số lượng NNL gồm dân số, mức độ phát triển kinh tế, môi
trường xã hội. Các yếu tố tác động tới mặt chất lượng và hiệu quả sử dụng NNL là: sự
phát triển kinh tế - xã hội; tình trạng dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe; chất lượng
giáo dục, đào tạo và các chính sách của chính phủ. Trong một doanh nghiệp, NNL còn
chịu tác động của công nghệ và trình độ tổ chức quản lý trong SXKD. Yếu tố ảnh
hưởng đến chất lượng NNL của một doanh nghiệp gồm hoạt động phát triển, quản lý
và sử dụng NNL, môi trường làm việc, sự tác động của thị trường lao động CMKT
đến chuyển dịch lao động, trong đó phát triển NNL có vai trò quyết định.
1.2.2. Khái niệm về Phát triển nguồn nhân lực
Cho đến nay, do xuất phát từ các cách tiếp cận khác nhau, nên vẫn có nhiều cách
hiểu khác nhau khi bàn về phát triển nguồn nhân lực.
13

Theo quan điểm của các nhà nghiên cứu UNDP: Phát triển nguồn nhân lực chịu
sự tác động của năm yếu tố: giáo dục và đào tạo, sức khỏe và dinh dưỡng, môi trường,
việc làm và sự giải phóng con người. Trong quá trình tác động đến sự phát triển nguồn
nhân lực, những nhân tố này luôn gắn bó, hỗ trợ và phụ thuộc lẫn nhau; trong đó, giáo
dục và đào tạo là nhân tố nền tảng, là cơ sở của tất cả các nhân tố khác. Nhân tố sức