Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
Năm 2008........................................................................................................18
Đỗ Hải Lý – NH 47C
Báo cáo thực tập tổng hợp
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
- NHNN : Ngân hàng nhà nước
- NHTMCP: Ngân hàng thương mại cổ phần
-KBNN:Kho bạc nhà nước
-TCKT:Tổ chức kinh tế
- KH: khách hàng
- TCTD: tổ chức tín dụng
- CN: chi nhánh
Đỗ Hải Lý – NH 47C
2
Báo cáo thực tập tổng hợp
LỜI MỞ ĐẦU
Năm 2008 được coi là năm có rất nhiều biến động đối với kinh tế Việt
Nam nói chung và đối với ngành ngân hàng nói riêng, một năm thực sự sóng
gió đối với các ngân hàng thương mại cổ phần. Nửa đầu năm Ngân hàng nhà
nước ban hành chính sách thắt chặt tiền tệ nhằm kiềm chế lạm phát như: tăng
tỷ lệ dự trữ bắt buộc ,ban hành quyết định 03 tăng lãi suất tái cấp vốn, lãi suất
chiết khấu và hút 20.300 tỷ trái phiếu bắt buộc. Cuộc chạy đua lãi suất tới
chóng mặt của các ngân hàng có lúc lãi suất huy động lên tơí 19%. Thêm vào
đó là cuộc khủng hoảng kinh tế MỸ ,mà dù được coi là ít ảnh hưởng thì kinh
tế Việt Nam cũng không tránh khỏi những khó khăn nhất định.Các ngân hàng
mà đăc biệt là các ngân hàng TMCP đã phải “oằn mình” chống đỡ với tình
hình trên và thực tế là đã có rất nhiều ngân hàng phải chịu lỗ trong ngắn
hạn.Tuy nhiên vẫn có những ngân hàng đạt được kết quả kinh doanh tốt trong
năm qua,mà điển hình là Ngân hàng thương mại cổ phần SÀI GÒN(SCB)_chi
nhánh Hà Nội. Bằng những bước đi linh hoạt thích nghi với tình hình mới ,chi

Hai Bà Trưng. Đây chính là bước tiến đưa thương hiệu SCB đến với các tầng
lớp dân cư và doanh nghiệp ở Hà Nội cũng như thị trường phía Bắc. Là ngân
hàng “Bắc tiến” muộn hơn so với các ngân hàng khác, nhưng SCB đã và sẽ
cạnh tranh bằng chính chất lượng dịch vụ để chiếm lĩnh thị phần.
Ngay trong ngày khai trương chi nhánh Hà Nội, SCB đã ký hợp đồng tiền gửi
với Công ty kỹ thuật Hatex trị giá 20 tỷ đồng và Hợp đồng tiền vay với Công
ty kim khí Hưng Yên trị giá 15 tỷ đồng.chi nhánh cũng đã trao tặng số tiền
ủng hộ 100 triệu đồng cho Quĩ vì người nghèo Thành phố Hà Nội.
Đỗ Hải Lý – NH 47C
4
Báo cáo thực tập tổng hợp
Chi nhánh Hà Nội là chi nhánh đầu tiên và duy nhất có mặt ở miền Bắc.
Đến 30/9/2006, tại trụ sở của chi nhánh có 4 phòng: phòng Kế toán,
phòng Tín dụng, phòng Ngân quĩ, phòng Hành chính tổ chức, và có 3 phòng
giao dịch trực thuộc là phòng giao dịch Đống Đa, phòng giao dịch Hoàn
Kiếm, phòng giao dịch Ba Đình.Chi nhánh có tổng số 59 cán bộ công nhân
viên, trong đó có 41 người có trình độ cử nhân và trên đại học, chiếm 69,5%
tổng số cán bộ công nhân viên.
Sau hai năm thành lập, chi nhánh Hà Nội vừa hoạt động vừa mở rộng
mạng lưới. Đến thời điểm hiện tại chi nhánh có 8 phòng giao dịch trên địa bàn
Hà Nội là: phòng giao dịch Đống Đa, phòng giao dịch Hoàn Kiếm, phòng
giao dịch Ba Đình, phòng giao dịch Thanh Xuân, phòng giao dịch Thanh
Nhàn, phòng giao dịch Cầu Giấy, phòng giao dịch Láng Hạ, phòng giao dịch
Trần Hưng Đạo.
Tổng số cán bộ nhân viên là 96 người, trong đó có 75 người có trình độ
cử nhân và trên đại học, chiếm 75% tổng số nhân viên. Đội ngũ nhân viên có
tuổi đời rất trẻ, bình quân là 25 tuổi, có kiến thức chuyên môn và say mê công
việc. SCB CN Hà Nội luôn chú trọng công tác đào tạo và đào tạo lại từ cấp
quản lý đến đội ngũ cán bộ nhân viên, bổ sung nguồn nhân lực trẻ được đào
tạo bài bản từ các trường Học viện ngân hàng và đại học Kinh tế thông qua thi

soát
hội sở
Ban giám đốc
Phòng
kế
toán
phòng
tín
dụng
Phòng
hành
chính
nhân
sự
Tổ
kiểm
soát
nội bộ
Tổ định
giá
Phòng
giao
dịch
Phòng
quản
lý
6
Báo cáo thực tập tổng hợp
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban
1.2.2.1.Phòng tín dụng

nhiệm vụ do giám đốc chi nhánh giao
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối, thanh toán quốc tế
trực tiếp theo quy định.
- Thực hiện công tác thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIFT
- Thực hiện nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến
thanh toán quốc tế.
- Thực hiện các dịch vụ kiều hối và chuyển tiền, mở tài khoản khách
hàng nước ngoài. Thực hiện quản lý thông tin, thực hiện các nhiệm vụ khác
1.2.2.3. Phòng ngân quỹ
Phòng ngân quĩ có các nhiệm vụ sau đây:
- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu chi tài
chính, quỹ tiền lương đối với các chi nhánh trên địa bàn.
- Quản lý sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của ngân hàng.
Tổng hợp lưu trữ hồ sơ tài liệu về kế toán, quyết toán và báo cáo theo quy
định.
1.2.2.4. Phòng hành chính nhân sự
Phòng hành chính nhân sự có các nhiệm vụ sau đây:
- Xây dựng công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm
thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được giám đốc chi
nhánh phê duyệt. Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về
giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao
Đỗ Hải Lý – NH 47C
8