Website: Email : Tel : 0918.775.368
I. PHẦN MỞ ĐẦU
Nhật Bản hiện là một đối tác làm ăn lớn và có triển vọng ở thị trường Việt Nam. Là
một đất nước giàu truyền thống, Nhật Bản được biết đến như “một nước nghèo chỉ có duy
nhất một tài nguyên không nghèo đó là con người Nhật Bản”. Chính con người đã làm nên
niềm tự hào cho đất nước Nhật Bản. Vậy làm thế nào để chinh phục những người Nhật
trong đàm phán?
Khi đàm phán với người Nhật cần chú ý những điểm sau:
• Đàm phán theo tập thể
• Nên cử những người có kinh nghiệm lâu năm đi đàm phán
• Không nên phái phụ nữ đi đàm phán
• Thông qua trung gian thì người thứ 3 là người có vai trò ngang bằng
với đối tác bên Nhật
• Trong quá trình đàm phán, người Nhật gật đầu chỉ là chú ý nghe bạn
nói chứ không đồng tình
• Người Nhật rất hay giữ im lặng trong đàm phán, lúc này bạn không
nên vội vàng đưa ra quyết định
• Người Nhật thường hỏi dò ý đồ của bạn rồi dẫn dắt bạn đến yêu cầu
của họ
• Người Nhật không dễ dàng nhượng bộ
• Người Nhật không coi trọng hợp đồng, đàm phán dựa trên uy tín của
các bên
Website: Email : Tel : 0918.775.368
• Không được tiết lộ thông tin trước đàm phán với người Nhật, không
nên quá khảng khái trong đàm phán
Bên cạnh đó, Người Nhật còn có một số điểm trong phong cách đàm phán rất
đặc biệt:
1. Tôn trọng lễ nghi và trật tự thứ bậc
2. Coi đàm phán như một cuộc đấu tranh thắng bại
3. Tránh xung đột bằng cách thỏa hiệp
4. Tìm hiểu rõ đối tác trước khi đàm phán

• Ông Hưng mời đối tác vào vị trí
Luật sư Ngọc Ánh đứng ra giới thiệu 2 bên:
• Chào các quý ông quý bà, tôi - LS Ngọc Ánh là chuyên gia tư vấn pháp lý
đồng thời cũng là người làm chứng cho cả 2 bên trong cuộc đàm phán ngày hôm nay.
Tôi xin giới thiệu các bên: Đại diện bên Nhật ông Hirosima- phó giám đốc, đại diện
cho tập đoàn sản xuất xe ô tô Yamoto và trợ lý.
Ông Hirosima trao danh thiếp một cách trân trọng, nhưng ông Hưng do quá nóng
vội bước vào cuộc đàm phán nên cầm lấy danh thiếp không đọc mà cất ngay vào túi quần.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Đại diện bên Việt Nam: Ông Hưng – giám đốc công ty Đại Nam và thư ký Ngọc
Thúy.
Ông Hưng trao danh thiếp nhưng chỉ đưa một tay và quay chiều thuận của danh
thiếp về phía mình làm cho ông Hirosima phải xoay lại mới đọc được.
• Ông Hưng đi thẳng vào vấn đề đàm phán: thôi nhỉ chúng ta làm việc luôn
nhé, hôm nay chúng tôi hẹn ông tới đây để bàn về hợp đông chuyển giao công nghệ giữa
công ty ông và công ty chúng tôi…
• (Ông Hirosima tỏ ra không hài lòng về đối tác nên cắt lời): xin lỗi thưa quý
ngài hôm nay tôi hơi mệt và đồng thời chúng tôi cũng chưa chuẩn bị đủ tài liệu cần thiết
cho cuộc đàm phán, chúng tôi xin phép được hoãn cuộc đàm phán vào một dịp khác.
Sau đó ông Hirosima và trợ lý đứng dậy ra về.
Lần đàm phán thứ hai:
…Màn chào hỏi theo đúng lễ nghi.
• Chào các quý ông quý bà, tôi - LS Ngọc Ánh là chuyên gia tư vấn pháp lý
đồng thời cũng là người làm chứng cho cả 2 bên trong cuộc đàm phán ngày hôm nay.
Tôi xin giới thiệu các bên: Đại diện bên Nhật ông Hirosima- phó giám đốc, đại diện
cho tập đoàn sản xuất xe ô tô Yamoto và trợ lý.
Đại diện bên Việt Nam: Ông Hưng – giám đốc công ty Đại Nam và thư ký Ngọc
Thúy.
• Ông Hưng: rất vui được gặp lại ông hôm nay, sức khỏe ông vẫn tốt chứ?
• Ông Hirosima: Cảm ơn ông tôi vẫn khỏe.

bộ dây chuyền sản xuất mà quý công ty chuyển giao thì sản phẩm sẽ đạt được chất lượng
rất tốt, tuy nhiên hiện tại công ty chúng tôi có thể sản xuất ra các sản phẩm mà các sản