MỤC LỤC


LỜI MỞ ĐẦU
Nguồn nhân lực rất quan trọng đối với mỗi Quốc gia nói chung và đối
với mỗi tổ chức nói riêng. Trong một tổ chức, dù nguồn tài chính có dồi dào,
cơ sở vật chất và máy móc hiện đại nhưng nếu đội ngũ lao động có chất
lượng kém thì tổ chức đó khó có thể đạt hiệu quả kinh tế chứ chưa nói đến
việc đứng vững trên thị trường đầy cạnh tranh khốc liệt như ngày nay.Chính
vì vậy, nâng cao chất lượng tuyển mộ,tuyển dụng nguồn nhân lực đang trở
thành vấn đề quan trọng đối với mỗi một tổ chức, mỗi doanh nghiệp.
Hiện nay công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ở nhiều Công ty nói
chung và ở Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà nói riêng chưa
thực sự được quan tâm đúng mức. Do vậy Công ty chưa có đội ngũ công nhân
chất lượng cao, dẫn tới năng suất lao động và hiệu quả lao động thấp. Chính
vì vậy, trong thời gian tập tại Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh
Hàem chọn đề tài : “Hoàn thiện công tác tuyển dụng và biên chế nguồn nhân
lực tại Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà” làn báo cáo thực tập
chuyên đề của mình.
Mục đích của việc nghiên cứu đề tài này là hiểu rõ hơn về công tác tuyển
dụng nhân lực trong một tổ chức trên cơ sở lý thuyết, đồng thời đi sâu vào
thực tế sử dụng các kết quả của phân tích công việc, đánh giá thực hiện công
việc tuyển dụng tại Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà để góp
phần hoàn thiện công tác tuyển dụng của Công ty.
Kết cấu của chuyên đề gồm ba phần:
Phần 1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM
Minh Hà
Phần 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực tại Công ty
TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà

1

ký thay đổi lần 2 vào ngày 7 tháng 06 năm 2011 với số đăng ký kinh doanh
0101670226 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp tại phòng đăng
ký kinh doanh số 03. Có con dấu riêng hoạt động theo Luật doanh và điều lệ
công ty trách nhiệm hữu hạn. Được phép hoạt động trong các lĩnh vực: xây
dựng, vận tải, sản xuất, thương mại…
Vốn điều lệ : 4.200.000.000 đ (bốn tỷ hai trăm triệu đồng)
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên
- Chức năng nhiệm vụ của công ty: Là đơn vị hoạt động kinh doanh
trong lĩnh vực xây lắp, xây dựng kết cấu hạ tầng, xây dựng các công trình
công nghiệp, công trình dân dụng, cung cấp vật liệu xây dựng.... Ngoài ra
công ty còn kinh doanh vật liệu xây dựng sửa chữa lắp đặt, bảo dưỡng các
máy móc thiết bị…Công ty có xác định những nhiệm vụ chính sau:
+ Đăng kí kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng kí.
+ Tổ chức kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn, củng cố

3


và phát triển Công ty.
+ Tuân thủ chế toán, kế toán thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định
pháp luật của Nhà nước và chịu trách nhiệm về tính chính xác của số liệu báo
cáo.

+ Thực hiện các nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ khác theo quy định của

Nhà nước.
+ Chấp hành các quy định về chế độ tuyển dụng lao động, hợp đồng lao
động, quản lý lao động, đảm bảo lợi ích và quyền lợi của người lao động theo
quy định của Bộ luật lao động.
+ Chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan Nhà nước có chức năng.

1.Doanh thu thuần

4.234,267

6.365,780

2.908,794

8.603,699

15.372,704

2.Gía vốn hàng bán

4.005,341

5.924,540

2.739,098

8.018,336

13.820,045

196,344

234,56

149.555


38.113

96,162

123,304

937.973,05

3.681,489

5.094,579

7.Lợi nhuận trước thuế

13,352

165,56

20,140

126,986,34

943.067,43

8.Thuế TNDN phải nộp

3,73

46,356


Nguồn: Báo cáo tài chính

Qua bảng số liệu trên ta nhận thấy doanh thu của Công ty TNHH 1
thành viên SX & TM MINH HÀ hầu như là tăng nhanh và mạnh qua các
năm. Chỉ trong vòng hai năm 2010 và 2011mà doanh thu tăng gần gấp
năm lần so với giai đoạn đầu thành lập công ty.
Như vây cho thấy khả năng phát triển, quy mô sản xuất của công ty đã
được mở rộng đáng kể, điều đó cho thấy rằng khả năng sử dụng vốn của
công ty là có hiệu quả, công ty đã khai thác tối đa các nguồn lực các yếu
tố đầu vào của sản xuất tạo ra lợi nhuận tối đa cho công ty

5


PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ
BIÊN CHẾ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH 1 THÀNH
VIÊN SX & TM MINH HÀ
2.1. Một số đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
2.1.1. Mặt hàng sản xuất
a. Hoạt động xây lắp
Hoạt động xây lắp là một trong những lĩnh vực của Công ty TNHH 1
thành viên SX & TM Minh Hà trong giai đoạn hiện nay đồng thời cũng là
một trong những chiến lược lâu dài của công ty trong thời gian sắp tới. Các
nhà lãnh đạo của công ty đã xác định kinh doanh xây lắp là một hoạt động
quan trọng và thực tế đã chứng minh bằng chất lượng về mặt tài chính cũng
như uy tín của công ty.
Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà hoạt động với phương
châm “Đặt chất lượng lên hàng đầu”và điều này được thực hiện qua các công
trình mà công ty tham gia khảo sát thiết kế tính toán cụ thể kỹ lưỡng nhằm tạo
ra giá cả cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng tốt nhất cho công

- Xe HuynDai 5 tấn
Giám đốc công ty
- Máy xúc
- Máy ủi

Phó giám đốc phụ
trách tài chính

Phó giám đốc phụ
trách kế hoạch

Phòng tổ chức-hành
chính-nhân sự
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Phòng vật tư kế
hoạch dự thầu

Phòng kế toán

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp
Các đội trực thuộc

Đội
xây
lắp
1

Đội
xây

Đội
thi
công
nước


Do đặc điểm của ngành xây dựng cơ bản và sản xuất sản phẩm xây dựng
nên việc tổ chức bộ máy quản lý cũng có những đặc điểm riêng. Công ty đã
khảo sát, thăm dò, tìm kiếm và bố trí tương đối hợp lý mô hình tổ chức quản
lý theo mô hình trực tuyến đứng đầu là Ban Giám đốc, các phó Giám đốc phụ
trách tài chính và phụ trách kế hoạch. Dưới có các phòng ban chuyên trách:
Phòng kế toán- Phòng tổ chức hành chính -nhân sự và Phòng vật tư kế hoạch
dự thầu. Dưới các phòng có các đội trực thuộc như: Đội xây lắp, đội lắp đặt
8


thiết bị…
2.1.4. Số lượng, chất lượng, kết cấu lao động
 Cơ cấu lao động trong doanh nghiệp
• Cơ cấu lao động theo độ tuổi:
Nhìn vào số liệu bảng 2.1 ta thấy:
- Độ tuổi lao động của Công ty khà trẻ, chỉ trên dưới 30 tuổi
- Từ 2007-2009: Lao động ở độ tuổi 26-30 chiếm tỷ trọng lơn khoảng
trên 50%.
- Tuy nhiên đến 2010 và 2011, tỷ trọng này đã thay đổi: lao động ở độ
tuổi trên 30 chiếm tỷ lệ cao nhất 40-50%

9



1

100
40
50
10

12
5
5
2

100
41,67
41,67
16,66

15
4
8
3

100
26,7
53,4
20

Năm 2010
Số lượng Tỉ trọng
30

Trình độ lao động của Công ty khá cao. Trong đó tỷ lệ lao động tốt
nghiệp đại học luôn chiếm trên 30%
- Số ngưới có trình độ trên đại học tăng dần, ban đầu công ty chỉ có 1
người trên đại học nhưng đến năm 2010 con số này đã tăng lên 3
người
- Tỷ lệ lao động tốt nghiệp đại học của Công ty cũng có xu hướng tăng,
ban đầu chỉ ở mứa 30% nhưng đến năm 2008 đã tăng lên gần 40% và
cho đến những năm sau tỷ lệ này luôn chiếm trên 40%.
Như vậy, có thể thấy rằng trình độ lao động của Công ty ngày càng
tăng, nguyên nhân là do Công ty tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội
và thời gian được đi học để nâng cao trình độ của nhân viên.

11


Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ giai đoan 2007-2011
Đơn vị: người

Chỉ tiêu

Tổng số
Trên đại học
Đại học
Cao đẳng
Trung cấp

Năm 2007
Năm 2008
Số
Tỉ trọng Số lượng Tỉ trọng

7
46,6
4
26,7
3
20

Năm 2010
Số
Tỉ
lượng
30
3
17
4
6

trọng
100
10
57
13
20

Năm 2011
Số
Tỉ
lượng
40
3

- Tùy vào thành tích mà cá nhân hay tập thể đạt được công ty sẽ tặng
thưởng bằng tiền hay hiện vật.
- Cá nhân hay tập thể nào vi phạm sẽ kỷ luật và bị xử lý theo đúng quy
định mà công ty đề ra.
- Công ty tạo điều kiện về vốn cho công nhân viên nào có hoàn cảnh
khó khăn bằng cách cho vay với mức lãi suất thấp là: 0,2%/ tháng.
2.2. Thực trạng về công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực tại
Công ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà
2.2.1. Khái quát chung về công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực
tại doanh nghiệp
 Bộ phận thực hiện
TạiCông ty TNHH 1 thành viên SX & TM Minh Hà, phòng Tổ chứchành chính-nhân sự là bộ phận thực hiện công tác tuyển dụng và biên chế
nhân lực
 Thời gian thực hiện
Căn cứ vào nhu cầu cụ thể của từng giai đoạn, phòng tổ chức-hành
chính-nhân sự sẽ tiến hành tuyển dụng sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế.
 Nội dung thực hiện

13


Công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực của Công ty TNHH 1 thành
viên SX & TM Minh Hà bao gồm 3 nội dung chính là:
- Tuyển mộ nhân lực: là quá trình tìm kiếm, thu hút và xác định một tập
hợp các ứng viên có chất lượng với số lượng thích hợp để đáp ứng các nhu
cầu về hiện tại và tương lai của tổ chức về lực lượng lao động.
- Tuyển chọn nhân lực: là quá trình đánh giá các ứng viên theo theo nhiều
khía cạnh khác nhau dựa vào yêu cầu của công việc, để tìm được những người
phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá
trình tuyển mộ.

Lập kế hoạch tuyển dụng
Phê duyệt của lãnh đạo
Thực hiện tuyển dụng
Nhu cầu đột xuất

Hồ sơ tuyển dụng
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)

Nhìn vào lưu đồ tuyển dụng trên của công ty ta có thể chia quá trình
tuyển dụng thành hai giai đoạn gồm:
- Giai đoạn thực hiện tuyển mộ: là giai đoạn tổng hợp nhu cầu cán bộ
công nhân viên; định hướng công ty; và kết quả đánh giá nguồn lực để xác
định nhu cầu tuyển dụng. Trên cơ sở đó phòng Tổ chức - Hành chính_Nhân
sự tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng và trình lên Tổng giám đốc phê duyệt.
Khi hoàn tất những thủ tục trên thì phòng Tổ chức - Hành chính_nhân sự sẽ
tiến hành thu hút ứng viên xin việc vào công ty bằng những phương pháp
khác nhau. Từ đó sẽ xác định được một lượng ứng viên xin việc nhất định để
tiến hành quá trình tuyển chọn.
- Giai đoạn thực hiện tuyển chọn nhân viên: giai đoạn này được thực
hiện sau khi đã có được một tập hợp ứng viên nhất định xin việc vào công ty.
Trưởng bộ phận có nhu cầu tuyển dụng căn cứ vào kế hoạch sản xuất
kinh doanh, khối lượng công việc hiện tại và tương lai, bảng cân đối nhân lực
15


hàng tháng, hàng quý lập đề xuất tuyển dụng lên phòng Tổ chức - Hành
chính-Nhân sự (Phiếu xác định nhu cầu tuyển dụng).Từ đó phòng Tổ chức Hành chính-Nhân sự xem xét và xác định nhu cầu tuyển dụng, được sự đồng
ý của Tổng giám đốc công ty, tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng.
Trong phiếu xác định nhu cầu tuyển dụng gồm thông tin về đơn vị lập
phiếu, Nội dung tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, hình thức tuyển dụng, kinh

a. Tuyển mộ
 Qui trình tuyển mộ và các tiêu chuẩn tương ứng
• Xây dựng chiến lược tuyển mộ
Tuyển mộ là một trong những khâu quan trọng của quá trình tuyển dụng.
Phòng tổ chức-hành chính-nhân sự của Công ty là cơ quan tham mưu cho các
cấp lãnh đạo trong công ty về việc hoạch định các chính sách tuyển mộ như :
Xác định như cầu tuyển mộ, xác định địa chỉ tuyển mộ, kinh phí tuyển mộ,
các mục tiêu tuyển mộ cụ thể.
Phòng tổ chức-hành chính-nhân sự chịu hầu hết các hoạt động tuyển mộ
của Công ty, khuyến nghị các chính sách lên các cấp lãnh đạo và quản lý các
cấp về xây dựng chiến lược và các quy trình quảng cáo tìm người xin việc,
thu thập các thông tin từ người xin việc, lựa chọn và sàng lọc các thông tin
này, để đưa ra được những người có đủ các phẩm chất đáp ứng được các yêu
cầu do công việc đòi hỏi, để có khả năng được lựa chọn.
Phòng tổ chức-hành chính-nhân sự cũng chịu trách nhiệm việc đánh giá
quá trình tuyển mộ, nghiên cứu để đưa ra được những quy trình tuyển mộ có
hiệu quả nhất. Do đó phòng tổ chức hành đưa ra chiến lược tuyển mộ rõ ràng,
cụ thể.
Chiến lược tuyển mộ của Công ty bao gồm các nội dung sau :
- Lập kế hoạch tuyển mộ :
+ Nhu cầu tuyển mộ: Phòng tổ chức hành chính căn cứ vào khối lượng
công việc để dự đoán Công ty cần tuyển mộ bao nhiêu người, để phù hợp với
khối lượng công việc đó. Số lượng người được tuyển vào tương đối chính xác
17


để đáp ứng tốt nhu cầu công việc, không gây ra sự thừa hoặc thiếu lao động
trong Công ty. Công việc này là căn cứ cho việc đánh giá hiệu quả tuyển mộ
sau này.
+ Bộ phận thực hiện công tác tuyển mộ: Công ty giao cho phòng Tổ

đốc thì sẽ trực tiếp bổ nhiệm vào vị trí làm việc cao hơn chứ không tiến hành
tuyển chọn như thông thường.
Với việc đề bạt này sẽ tăng động lực và thúc đẩy quá trình làm việc tốt
hơn của đội ngũ lao động vì ai cũng có mong muốn được thăng tiến, hơn thế
việc sử dụng cán bộ có năng lực trong công ty sẽ thuận tiên cho quá trình làm
quen với công việc mới hơn là tuyển từ nguồn bên ngoài.
Bên cạnh đó việc hạn chế đề bạt tại Công ty cũng có ưu điểm là do
công ty là một công ty thuộc qui mô vừa do vậy cần phải thường xuyên chọn
người mới để thay đổi chất lượng lao động.
•Nguồn bên ngoài
Là những đối tượng đến xin việc từ ngoài công ty.Nguồn này đối với
công ty là nguồn chính trong tuyển mộ tại Công ty. Trong đó có hai nguồn
chủ yếu mà công ty tiến hành tuyển mộ đó là từ các trường Đại học chuyên
ngành và thông qua sự giới thiệu của cán bộ công chức tại công ty.
Chính vì thế mà hiện nay công ty có cơ cấu lao động trẻ vì đa số những
năm gần đây thì nhân viên được tuyển là những sinh viên mới ra trường

19


Bảng 2.4: Tình hình tuyển mộ của Công ty giai đoạn 2007-2011
Đơn vị: người
Năm

2007
Số lượng

Tỷ

2008

0

trọng
0

0

trọng
0

2

trọng
1,15

Nguồn bên ngoài

4

100

4

80

7

87,5

28


20


Nhìn vào số liệu ở bảng 2.5 có thể thấy rằng :
- Nhu cầu tuyển mộ của Công ty khá ít và có xu hướng tăng theo từng
năm do Công ty mở rộng qui mô.
- Nguồn tuyển mộ chủ yếu của Công ty hầu hết là đến từ bên ngoài Công
ty, nguồn này luôn chiếm trên 80% tổng nhu cầu tuyển mộ. Trong 3
năm 2007-2009 Công ty không hề tuyển mộ nguồn nội bộ, nguyên
nhân là do Công ty mới thành lập nên số lượng lao động hiện có ít, các
nhân viên đã ổn định vị trí của mình và chưa xuất hiện nhu cầu thuyên
chuyển hay đề bạt.
- Cho đến 2009-2011, khi Công ty đã đi vào hoạt động ổn định, lúc này
bắt đầu xuất hiện nhu cầu đề bạt và thuyên chuyển công tác cho nên
nguồn tuyển mộ của Công ty có cả nguồn nội bộ.
b. Tuyển chọn nhân lực của doanh nghiệp
 Qui trình tuyển chọn

21


Sơ đồ 2.3. Qui trình tuyển chọn tại công ty

Tiếp đón ban đầu và
phỏng vấn sơ bộ

Sơ tuyển hồ sơ
Thí sinh lọt vào
Phỏng vấn tuyển

tuyển. Đặc biệt ban lãnh đạo công ty sẽ thông báo cho các ứng viên thấy rõ về
quyền lợi của người lao động khi được nhận vào làm việc tại công ty như :
chế độ lương thưởng, điều kiện làm việc, môi trường làm việc... và sẵn sàng
giải đáp những thắc mắc nếu như người xin việc chưa rõ trong thông báo
tuyển dụng.
Thông qua đây ban lãnh đạo nhằm tạo tâm lý thân thiện đối với người đến
xin việc, hẹn ngày sẽ thông báo phỏng vấn nếu hồ sơ của họ được chấp nhận,
đồng thời nhắc lại cho họ về qui trình tuyển dụng sau này để họ có những
chuẩn bị cho những vòng sau nếu qua vòng sơ tuyển. Sau đó là sắp xếp hồ sơ
theo tiêu đề định sẵn, để tiện cho quá trình sơ tuyển hồ sơ ở bước tiếp theo.
• Bước 2 : Sơ tuyển hồ sơ.
Đây là bước sàng lọc hồ sơ của người đến xin việc. Phòng Tổ chức hành
chính nhân sự sẽ cử ra một số nhân viên tìm hiểu kỹ hồ sơ của những người
23


đã nộp đơn xin việc. Căn cứ vào các yêu mà mà công ty đã đặt ra để chọn ra
những bộ hồ sơ nào đã đáp ứng được các yêu cầu đó. Từ kết quả đã lọc được
phòng phải lập ra một danh sách rõ ràng cụ thể để gửi lên cho ban lãnh đạo
cấp trên được biết, kèm với các hồ sơ đó để đảm bảo được tính khách quan
trong việc tuyển chọn.
Khi đã hoàn thành công tác sơ tuyển qua hồ sơ, những ai được tuyển
phòng Tổchức hành chính nhân sự sẽ thông báo trực tiếp với họ về thời gian
và địa điểm cho buổi phỏng vấn tiếp theo.Hồ sơ xin việc gồm:
-

Đơn xin việc
Bằng cấp
Bảng điểm
Các loại chứng chỉ