Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Thực hiện đường lối đổi mới của Đảng và nhà nước, trong những năm
qua nền kinh tế nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc, đạt được
những thành tựu đáng kể. Cùng với sự đổi mới và phát triển của nền kinh tế
đất nước, ngành bưu chính viễn thông Việt Nam đã có những bước phát triển
mạnh mẽ, nhanh chóng ứng dụng công nghệ hiện đại và tiên tiến trên thế giới;
đã thực hiên chiến lược tăng tốc phát triển, hiện đại hóa và mở rộng mạng
lưới, cung cấp nhiều loại dịch vụ phong phú với công nghệ tiên tiến, đáp ứng
nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nước; đưa Việt Nam nhanh chóng
hòa nhập với mạng lưới bưu chính viễn thông các nước trong khu vực và trên
thế giới.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây do tình hình kinh tế xã hội trong
nước và quốc tế có nhiều thay đổi, trong nước đã có thêm nhiều doanh nghiệp
kinh doanh lĩnh vực bưu chính viễn thông, dẫn đến thị phần bị san xẻ, áp lực
hạ giá cước ngày càng tăng. Mặt khác, Việt Nam đã tham gia vào tổ chức
thương mại trong khu vực và trên thế giới, đòi hỏi Việt Nam phải mở cửa thị
trường, trong đó có thị trường bưu chính viễn thông.
Bước vào thế kỷ XX, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam phải
tiếp tục tăng tốc, phát triển và hiện đại hóa mạng lưới để khai thác tốt nhất các
cơ hội, thế mạnh và khắc phục những tồn tại, vượt qua thách thức. Muốn làm
được điều đó, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cần phải tiếp tục đổi
mới mô hình tổ chức, cơ chế quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh
để thích hợp với tình hình mới, phát huy lợi thế cạnh tranh đồng thời khẳng
định vai trò của một doanh nghiệp chủ đạo, đóng góp vào sự nghiệp công
nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN
THÔNG VIỆT NAM
I.Quá trình hình thành và phát triển.
1. Giới thiệu chung về tập đoàn bưu chính viễn thông.

tổng công ty vừa là nhà khai thác độc quyền trong nước, vừa có cơ sở công
nghiệp , trong khi cũng có những cơ sở công nghiệp khác thuộc tổng cục bưu
điện.
2.3. Giai đoạn 1995 - nay :
Để tiếp tục hoàn thiện cơ chế trong lĩnh vực Bưu chính viễn thông, ngày
29/4/1995 Thủ tướng chính phủ ra quyết định số 249/TTg thành lập Tổng
công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam trên cơ sở tổ chức sắp xếp lại các
đơn vị dịch vụ, công nghiệp thương mại và sự nghiệp của tổng cục Bưu điện.
Với quyết định này chức năng quản lý nhà nước của tổng cục bưu điện và
chức năng sản xuất kinh doanh của tổng công ty được phân định tương đối rõ
ràng. Tổng công ty thực hiện hạch toán kinh doanh tổng hợp toàn ngành theo
nguyên tắc lấy thu bù chi và có lãi. Nhà nước khuyến khích mọi thành phần
kinh tế tham gia vào hoạt động kinh doanh công nghiệp bưu chính viễn thông,
kinh doanh thiết bị vật tư chuyên ngành, nghiên cứu khoa học và tư vấn kỹ
thuật về Bưu chính Viễn thông.
Thực hiện quyết định của Thủ tướng Chính phủ, ngày 26/3/2006, Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã chính thức ra mắt và đi vào
hoạt động. Ngày 17/11/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định phê
duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT.
VNPT là Tập đoàn kinh tế chủ đạo của Nhà nước trong lĩnh vực BCVT
& CNTT, kinh doanh đa ngành cả trong nước và quốc tế, có sự tham gia của
nhiều thành phần kinh tế; làm nòng cốt để BCVT&CNTT Việt Nam phát triển
và hội nhập quốc tế.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3. Tóm lược những mốc sự kiện nổi bật của VNPT giai đoạn 2001 -
2007 :
Giai đoạn 2001 – 2007 là giai đoạn phát triển vượt bậc của Tập đoàn
bưu chính viễn thông Việt Nam. Có thể nói, VNPT đã làm tốt nhiệm vụ là
một doanh nghiệp nhà nước dẫn đầu trong lĩnh vực bưu chính viễn thông.
Trong giai đoạn này, Tập đoàn đã đưa ra nhiều dịch vụ mới như dịch vụ điện

được sự quan tâm đông đảo của các nhà quản lý và chuyên gia thuộc lĩnh vực
Viễn thông, Bưu chính, Công nghệ thông tin trong cả nước cũng như quốc tế.
3.2. Năm 2003 :
- Năm 2003, VNPT đã đầu tư hơn 400 tỷ đồng cho mạng lưới và tài trợ
bằng sản phẩm, dịch vụ trị giá gần 11 tỷ đồng cho SEA Games 22, VNPT đã
trở thành Nhà tài trợ lớn nhất, Nhà cung cấp chính thức các dịch vụ BC-VT
và CNTT; Đối tác chính thức của SEA Games 22. Đóng góp tích cực vào
thành công của ngày hội thể thao lớn nhất trong khu vực, VNPT đã bảo đảm
phục vụ cho thông tin và truyền thông của SEA Games 22 với chất lượng
quốc tế cao nhất, được Đảng, Nhà nước ghi nhận, được xã hội và bạn bè quốc
tế đánh giá cao.
Công nghiệp Bưu chính, Viễn thông, CNTT và các lĩnh vực tài chính,
thương mại phát triển nhanh, vững chắc. VNPT đã ký hợp đồng xuất khẩu
phần mềm quản lý viễn thông (NMS) trị giá 1 triệu USD cho Tập đoàn
Alcatel (Pháp). Đây là lần đầu tiên một phần mềm hoàn toàn do các kỹ sư
Việt nam (Trung tâm Công nghệ Thông tin CDiT) lập trình được xuất khẩu.
Các sản phẩm, hệ thống, dịch vụ của 5 đơn vị thuộc VNPT (Công ty VDC,
VPSC, VASC, CDiT và SACOM) đoạt giải thưởng Sao Vàng đất Việt.
3.3. Năm 2004:
Năm 2004, Bưu chính Việt nam được tái cử là thành viên Hội đồng
Quản trị của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU). VNPT đã cùng với Liên
minh Viễn thông Quốc tế (ITU) phối hợp triển khai Đề án viễn thông cộng
đồng đa mục tiêu (MCT).
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Cũng trong năm 2004, Mạng Viễn thông thế hệ mới NGN chính thức
được đưa vào sử dụng tại Việt nam. Đây được xem như một bước chuyển
quan trọng và căn bản về mặt công nghệ mạng, phù hợp với xu thế phát triển
KHCN của thế giới. Với một hạ tầng mạng cơ sở duy nhất, băng thông rộng,
NGN cho phép triển khai các dịch vụ một cách đa dạng và nhanh chóng, với
giá cước thấp, đáp ứng sự hội tụ giữa thoại và số liệu, giữa cố định và di

quốc tế.
3.6. Năm 2007 :
- Hoàn thành chia tách Bưu chính Viễn thông và thành lập Tổng Công ty
Bưu chính Việt Nam.
Năm 2007, tiếp tục triển khai thực hiện Đề án thí điểm thành lập Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã được Thủ tướng Chính phủ phê
duyệt, VNPT đã hoàn thành chia tách Bưu chính Viễn thông trên địa bàn các
tỉnh/thành phố.
Ngày 26/12/2007, VNPT đã chính thức công bố quyết định thành lập
Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam và Tổng Công ty này sẽ đi vào hoạt động
từ ngày 1/1/2008.
- VNPT tập trung triển khai các dự án viễn thông lớn.
Để đảm bảo tiến độ phóng Vệ tinh viễn thông đầu tiên của Việt Nam
VINASAT - 1 lên quỹ đạo vào ngày 28/03/2008, song song với quá trình đặt
hàng sản xuất VINASAT - 1, trong năm 2007, VNPT đã khởi công công trình
Nhà trạm điều khiển vệ tinh VINASAT tại Quế Dương (Hà Tây), thành lập
Trung tâm Thông tin Vệ tinh VINASAT , ban hành logo của dịch vụ
VINASAT và ký hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo hiểm vệ tinh VINASAT.
Tháng 4/2007, cùng với các hãng viễn thông hàng đầu thế giới và khu
vực Đông Nam A', VNPT cũng đã ký kết thoả thuận tham gia Dự án Xây
dựng hệ thống cáp quang biển quốc tế băng rộng tốc độ cao kết nối trực tiếp
từ Đông Nam A' tới Hoa Kỳ với tên gọi Cổng quốc tế á-Mỹ (AAG), có chiều
dài 20.000 km, có tốc độ 1,92 Terabit/s, có khả năng hỗ trợ cùng một lúc
Website: Email : Tel : 0918.775.368
130.000 đường truyền tín hiệu truyền hình độ phân giải cao. Tổng vốn đầu tư
cho Dự án là gần 500 triệu USD.
4. Ý nghĩa thương hiệu :
Cụm đồ hoạ về hệ thống Nhận diện thương hiệu VNPT
Logo VNPT gồm 2 phần: phần hình (graphic logo) là cách điệu của vệt
quỹ đạo vệ tinh xoay quanh quả địa cầu vẽ lên chữ V, biểu hiện sự phát triển

sự nghiệp
-8 Cty
liên
doanh
-9 Cty
cổ
phần
-Học viện
công nghệ
BCVT
-4 trường công
nhân
-4 bệnh viện
-Trung tâm
thông tin bưu
điện
- Công ty VMS
-Công ty tài
chính
-6 đơn vị công
nghiệp
-XN in tem bưu
điện
-4 Cty thiết kế,
xây lắp, in bưu
điện
-2 Cty vật tư
bưu điện
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1. Hội đồng quản trị:

chiến lược phát triển VNPT; quy hoạch phát triển các dự án thuộc các ngành
nghề do VNPT kinh doanh; kế hoạch dài hạn, kế hoạch hàng năm, kế hoạch
phối hợp kinh doanh trong tập đoàn bưu chính - viễn thông quốc gia VIệt
Nam.
4. Phó tổng giám đốc và kế toán trưởng :
Các phó giám đốc và kế toán trưởng do hội đồng quản trị bổ nhiệm ,
miễn nhiệm, cách chức, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị của tổng giám đốc.
- Phó tổng giám đốc là viên chức lãnh đạo giúp tổng giám đốc điều hành
VNPT; thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn do tổng giám đốc giao cho, chịu
trách nhiệm trước tổng giam đốc và pháp luật về quyền hạn và nghĩa vụ được
giao.
- Kế toán trưởng có nhiệm vụ thực hiện công tác kế toán- thống kê của
VNPT, giúp tổng giám đốc giám sát tài chính tại VNPT theo pháp luật về tài
chính, kế toán; chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc, hội đồng quản trị và
pháp luật về quyền hạn và nghĩa vụ của mình.
5. Bộ máy giúp việc.
Bộ máy giúp việc bao gồm Văn Phòng và các Ban chuyên môn, nghiệp
vụ có chức năng tham mưu, kiểm tra, giúp việc hội đồng quản trị, tổng giám
đốc trong quản lý, điều hành VNPT cũng như trong thực hiện chức năng,
nhiệm vụ, quyền hạn của chủ sở hữu , của cổ đông, của thành viên góp vốn
hoặc bên liên doanh đối với các doanh nghiệp khác.
Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của Văn Phòng và
các ban tham mưu do tổng giám đốc quyết định sau khi được hội đồng quản
trị chấp thuận.
III.Chức năng, nhiệm vụ :
1. Chức năng :
- Là doanh nghiệp chủ lực của Việt Nam luôn gánh vác trọng trách vừa
kinh doanh vừa phục vụ đất nước và nhân dân.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Góp phần nâng cao đời sống tinh thần của nhân dân.

+ Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng.
+ Các ngành, nghề khác theo quy định của pháp luật.
V. Định hướng chiến lược phát triển CNTT và truyền thông Việt
Nam giai đoạn 2011-2020:
1. Các phương châm, quan điểm và mục tiêu định hướng cơ bản:
- Chiến lược Cất cánh giai đoạn 2011-2020 bám sát theo hai phương
châm: Lấy phát triển nguồn nhân lực CNTT&TT có trình độ và chất lượng
cao làm khâu đột phá; Lấy việc nhanh chóng làm chủ thị trường trong nước
để từng bước vững chắc mở rộng sang thị trường khu vực và toàn cầu làm
khâu quyết định. Chỉ thị cũng nhấn mạnh ba quan điểm cơ bản khi xây dựng
và triển khai chiến lược là: chuyển mạnh từ phát triển chiều rộng sang phát
triển chiều sâu, từ số lượng sang chất lượng, tăng cường hiệu quả năng suất;
tận dụng hiệu quả ngoại lực để tăng cường nội lực. Nội lực phải trở thành
nòng cốt và chủ yếu, ngoại lực giữ vai trò quan trọng; phát huy tính chủ động
và sáng tạo trong mọi hoạt động kinh doanh theo cơ chế thị trường, định
hướng xã hội chủ nghĩa, nâng cao năng lực cạnh tranh toàn Ngành.
- Dựa trên các phương châm và quan điểm đó, CNTT&TT Việt Nam đặt
mục tiêu đến năm 2020 sẽ đạt trình độ tiên tiến trong các nước Asean, tạo tiền
đề cho phát triển kinh tế tri thức và xã hội thông tin. Hạ tầng Bưu chính Viễn
thông và Công nghệ thông tin đạt các chỉ tiêu về mức độ sử dụng dịch vụ
tương đương với mức bình quân của các nước công nghiệp phát triển. Trong
tương lai CNTT&TT, Internet sẽ được ứng dụng sâu rộng trong mọi lĩnh vực
kinh tế, văn hoá, chính trị...thúc đẩy nền kinh tế đất nước, nâng cao chất
lượng lao động, nâng cao đời sống cho người dân, xây dựng và phát triển Việt
Nam điện tử đạt trình độ nhóm các nước dẫn đầu khu vực Asean.
- Công nghiệp CNTT&TT sẽ phấn đấu trở thành ngành kinh tế mũi
Website: Email : Tel : 0918.775.368
nhọn. Một số sản phẩm công nghiệp quan trọng trong lĩnh vực điện tử phần
cứng, phần mềm đạt trình độ nhóm nước phát triển trên thế giới.
- Nguồn nhân lực Công nghệ thông tin và Truyền thông phải đạt trình độ

dưỡng nguồn nhân lực là rất cần thiết, là tiền đề cho sự phát triển.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN II. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ ĐẦU TƯ PHÁT
TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
I. Tình hình sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Bưu chính Viễn
thông Việt Nam giai đoạn 2001 – 2007.
1. Tình hình sản xuất kinh doanh.
VNPT kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, với thị
trường cạnh tranh tương đội gay gắt trong giai đoạn 2001 – 2007, có rất nhiều
doanh nghiệp ra đời và kinh doanh trong lĩnh vực này như: FPT, Viettel,
Netnam, Hanoi Telecom, EVN Telecom, Saigon Postel, Công ty Cổ phần
KASATI và OCI…Các nhà khai thác mới muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị
trường BCVT & CNTT, lôi kéo những khách hàng, đẩy mạnh hoạt động PR.
Do vậy hoạt động kinh doanh của tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam
đòi hỏi phải có sự đột phá trong lĩnh vực kinh doanh. Nhận định được tình
hình này, Tập đoàn đã có chiến lược kinh doanh kịp thời để đatps ứng nhu
cầu của thị trường như: hạ giá cước điện thoại, tăng cường các công tác khách
hàng, cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông mới với hàm lượng công nghệ cao…
Cho nên trong những năm qua tập đoàn đã đạt được nhũng kết quả đáng kể,
đặc biệt là trong giai đoạn 2001 – 2007. Cụ thể là số lượng dân cư sử dụng
các dịch vụ của tập đoàn tăng lên đáng kể: Năm 2001 phát triển được
1.070.000 máy điện thoại, đưa tổng số máy điện thoại trên mạng toàn quốc
lên hơn 4.430.000 máy, đạt mật độ 5,44máy/100dân, năm 2007 VNPT đã
phát triển mới được 9,88 triệu thuê bao điện thoại (trong đó có 8,8 triệu thuê
bao di động). Mạng điện thoại trên toàn quốc của VNPT đã đạt khoảng 27,8
triệu máy, đạt mật độ 33 máy/100 dân, trong đó có khoảng 19 triệu thuê bao
di động. Cũng trong năm 2007, VNPT đã phát triển mới được 514.000 thuê
bao Internet băng rộng MegaVNN, nâng tổng số thuê bao MegaVNN trên
toàn mạng lên 740.000 thuê bao.
Chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày càng được nâng cao. Doanh thu hàng