Bộ GIÁOLỜI
DỤC
VÀƠN
ĐÀO TẠO
CẢM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH

Trong quá trình học tập và nghiên cứu tại khoa Sau Đại học trường Đại
học Vinh, tôi đã đuợc các thầy giáo, cô giáo trong nhà trường giảng dạy và
tận tình giúp đỡ. Nhân dịp này, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô
ĐỎ THỊ BÍCH IHUẬN
giáo trong khoa Sau Đại học.

Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến
PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Trinh - giảng viên khoa Giáo dục đã quan tâm,
tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mọi mặt để tôi hoàn thành
đề tài nghiên
MỘTcứu.
SÓ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG

HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIÉNG ANH
Ở TRƯỜNG
MẠIthiếu
ĐÀ sót,
Quá
trình thực hiệnCAO
đề tàiĐANG
không thểTHƯƠNG
tránh khỏi những
NẲNG
tôi rất mong nhận được sự đóng

4. Giả thuyết khoa học................................................................................... 3
5. Nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................ 3
6. Phương pháp nghiên cứu............................................................................. 3
7. Đóng góp mới của luận văn....................................................................... 4
8. Cấu trúc luận văn........................................................................................ 4
CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HOẠT
ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIÉNG ANH Ở CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG..............5
1.1. Sơ lược lịch sử nghiên CÚ11 vấn đề...........................................................5
1.2. Các khái niệm cơ bản của đề tài ................................................................ 6
1.2.1.......................................................................................................Dạy học
....................................................................................................................6
1.2.2................................................................................................................. Ch
ất lượng và chất lượng dạy học..................................................................7
1.2.3................................................................................................................. Qu
ản lý và quản lý chất lượng dạy học ..........................................................9
1.2.4.................................................................................................................Biệ
n pháp và biện pháp quản lý chất lượng dạy học .......................................14
1.3. Một số vấn đề về dạy học tiếng Anh ở trường Cao đẳng ...........................14
1.3.1.................................Mục đích, chương trình, nội dung dạy học tiếng Anh
..................................................................................................................14
1.3.2.............................................Phương pháp và hình thức dạy học tiếng Anh
..................................................................................................................16
1.3.3...................................................Đánh giá kết quả dạy học môn tiếng Anh


CÁCCHỮVIÉT TẮT
2.2.1.
Giới thiệu khát quát về trường Cao đẳng Thương mại- Đà
Nang và bộ môn
Tiếng Anh của nhà trường......................................................................................32


DANH MỤC CÁC BẢNG BIẺU

Bảng 2.1. Tổng hợp chương trình tiếng Anh cho các ngành..................................36
Bảng 2.2. Mức độ phù hợp về mục tiêu nội dung, chương trình tiếng Anh với nhu
cầu thực tế.............................................................................................................37
Bảng 2.3. Ý kiến của s V về mức độ yêu thích chương trình tiếng Anh................38
Bảng 2.4. Nhận xét của GV, s V về thời lượng môn học tiếng Anh......................39
Bảng 2.5. Ý kiến của GV về phương pháp dạy học tiếng Anh..............................39
Bảng 2.6. Nhận xét của s V về phương pháp giảng dạy môn tiếng Anh................40
Bảng 2.7. Tổ chức sinh hoạt học thuật đổi mới phương pháp giảng dạy................41
Bảng 2.8. Kết quả học tập của sv.........................................................................41
Bảng 2.9.

Ý kiến của GV về hướng dẫn cách học cho sv.......................42

Bảng 2.10. Tổ chức xây dựng chương trình, kế hoạch giảng dạy, phân công
giảng dạy, kiểm tra đánh giá hoạt động giảng dạy..................................................43
Bảng 2.11. Dự giờ đồng nghiệp của GV................................................................44
Bảng 2.12. Ý kiến của GV về tổ chức kiểm tra nề nếp giảng dạy...........................45
Bảng 2.18. Đánh giá của GV và sv về khả năng ứng dụng tiếng Anh trong thực
tiễn của sv.............................................................................................................48
Bảng 2.19. Dánh giá của sv về việc thường xuyên học bài, chuẩn bị bài trước
khi đến lớp và việc dành thời gian cho việc tự học, tự nghiên cứu đối với môn
tiếng Anh của s V..................................................................................................49
Bảng 2.20. Tổng hợp tình hình đội ngũ GV dạy tiếng Anh...................................50
Bảng 2.21. Nhận xét của GV, sv về cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ giảng
dạy..........................................................................................................................51
Bảng 2.22. Ý kiến của sv về mức độ sử dụng phòng máy...................................52


Đe khắc phục tình trạng trên và đào tạo nguồn nhân lực có chất
lượng, đổi mới giáo dục là vấn đề cấp thiết hiện nay. Đối mới giáo dục trên
tất cả các mặt: mục tiêu đào tạo, nội dung chương trình, phương pháp dạy


2

học, trong đó đổi mới công tác quản lý HĐDH có ý nghĩa quyết định đến
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực.

Quản lý HĐDH là nhiệm vụ quan trọng của nhà quản lý GD và có lẽ
việc quản lý HĐDH môn tiếng Anh cần được quan tâm và coi trọng hơn nữa
vì trong thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới, tiếng Anh đã trở thành một phương
tiện vô cùng quan trọng giúp ta tiếp cận với thế giới bên ngoài và ở nước ta
hiện nay xã hội đang rất quan tâm đến việc làm thế nào để sau khi ra trường
sinh viên đáp ứng được yêu cầu sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc
chuyên nghiệp với các đối tác nước ngoài. Nhu cầu học tiếng Anh mang tính
khu vực và toàn cầu cho thấy nhu cầu giao tiếp bằng tiếng Anh ngày càng
tăng đối với việc phát triển kinh tế và xã hội ở các quốc gia cũng như đối vói
mỗi cá nhân. Việc nâng cao chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trong nhà
trường nhằm xác lập một tiền đề quan trọng đê đây nhanh quá trình hội nhập,
phát triển kinh tế - văn hóa đất nước.

Do vậy, đổi mới và nâng cao chất lượng quản lý giáo dục, nâng cao
trình độ nghiệp vụ quản lý cũng như việc nhận thức đúng về công tác quản
lý HĐDH môn tiếng Anh sẽ góp phần nâng cao chất lượng dạy học môn
tiếng Anh tại các trường ĐH, CĐ.
Xuất phát từ cơ sở lý luận và thực tiễn trên, tôi chọn đề tài nghiên
cứu “Một số biện pháp quản \ý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng
Anh ở trường Cao đẳng Thương mại Đà Nang”.


5.2. Nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh
ở trường CĐ Thương mại Đà Nang.

5.3. Đề xuất và thăm dò tính cần thiết, khả thi của các biện pháp quản
lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh ở trường CĐ Thương mại Đà Nang.
6. Phương pháp nghiên cứu

6.1. Nhóm phương pháp nghiên círu lý luận


4

Phương pháp quan sát; Phương pháp điều tra; Phương pháp lấy ý kiến
chuyên gia; Phương pháp tống kết kinh nghiệm quản lý ở các trường CĐ công
lập trên địa bàn thành phố Đà Nang nhằm xây đựng cơ sở thực tiễn của đề tài.

6.3. Phương pháp thống kê toán học để xử lý số liệu thu được.
7. Dóng góp mói của luận văn

Hệ thống hóa cơ sở lý luận của quản lý và quản lý chất lượng HĐDH
môn tiếng Anh ở trường CĐ Thương mại Đà Nang.

Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh
ở trường CĐ Thương mại Đà Nang.

Một số biện pháp quản lý chất lượng HĐDH môn ngoại ngữ cho sv
các trường CĐ nói chung và môn tiếng Anh ở trường CĐ Thương mại Đà
Nang nói riêng.
8. Cấu trúc luận văn


- “Năng lực tiếng Anh của
các trường đại học trên địa bàn Thành
pho Hồ Chỉ Minh trước yêu cầu của một nền kinh tế tri thức: Thực trạng và
những giải pháp''> của hai tác giả Vũ Thị Phương Anh và Nguyễn Bích Hạnh
đã đưa ra nhận định về năng lực sử dụng tiếng Anh của

sv

Việt Nam, cũng

như trình độ tiếng Anh của sv Việt Nam với nhu cầu thực tế và đi đến một
kết luận chung về hiệu quả đào tạo ngoại ngữ trong các trường ĐH, CĐ ở
Việt Nam.

- Bài viết “Dạy ngoại ngữ không chuyên ở bậc Đại học' của ThS.
Lê Văn Ân, Trường CĐSP Quảng Trị, đăng trên Tạp chí Giáo dục số 133
(kỳ 1- 3/2006) đã nêu lên những bất cập về phương pháp dạy ngoại ngữ, thái
độ học tập của sv, trình độ ngoại ngữ chênh lệch của học sinh từ các cấp


6

trung học cơ sở, trung học phổ thông là những nguyên nhân dẫn đến khả năng
sử dụng tiếng Anh để giao tiếp của sv còn kém.

- “Tiếng Anh trong các trưòng đại học ’ của tác giả Ngọc Linhtrường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, tác giả đã nêu lên vấn đề
trình độ tiếng Anh của đa số sv tốt nghiệp ĐH ở các trường hiện chưa đáp
ứng được yêu cầu, đòi hỏi của thị trường lao động và tác giả cũng nêu ra
một số nguyên nhân (do đầu vào quá chênh lệch, chương trình đơn điệu, cơ

HĐH của học sinh. Hai hoạt động này luôn gắn bó mật thiết với nhau, tồn tại

cho nhau và vì nhau.


7

- HDD của thầy: Là truyền thụ tri thức, tổ chức, điều khiến hoạt động
chiếm lĩnh tri thức của học sinh, giúp học sinh nắm đuực kiến thức, hình thành
kỹ năng, thái độ. HDD có chức năng kép là truyền đạt và điều khiến nội dung
học theo chương trình qui định.

- HĐH của học sinh: Là quá trình tự điều khiển, chiếm lĩnh khái niệm
khoa học, học sinh tự giác, tích cực dưới sự điều khiển của thầy nhằm chiếm
lĩnh khái niệm khoa học. HĐH cũng có chức năng kép là lĩnh hội và tự điều
khiến quá trình chiếm lĩnh khái niệm khoa học một cách tự giác, tích cực
nhằm biến tri thức của nhân loại thành học vấn của bản thân.

HDD và HĐH có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, tồn tại song song và
phát triến trong cùng một quá trình thống nhất, kết quả HĐH của học sinh
không thể tách rời kết quả của HDD của thầy và kết quả HDD của thầy không
thể tách rời kết quả học tập của học sinh.

1.2.2.

Chất lượng và chất lượng dạy học

1.2.2.1.

Chất lượng

sản phấm giáo dục. Như vậy, “khách hàng” bên ngoài của nhà trường là nhà
tuyển dụng; phụ huynh; sv tốt nghiệp. “Khách hàng” bên trong là
nhà trường và chúng có mối liên hệ thông qua quá trình dạy học.

sv

của

Khái niệm “chất lượng” được tiếp cận khác nhau theo nhiều quan diêm,
tuy nhiên, theo tác giả Nguyễn Hữu Châu “Chất lượng là sự phù họp với mục
tiêu” [5, tr. 14] đây là một định nghĩa về chất lượng có ý nghĩa đối với việc
xác định chất lượng giáo dục và cả việc đánh giá nó.

Vậy, chất lượng có thể coi là sự phù họp với mục tiêu.
1.2.2.2.

Chat lượng dạy học

Chất lượng dạy học là một tiêu thức phản ánh các mức độ của kết quả
HĐDH có tính liên tục từ khởi đầu quá trình cho đến kết thúc quá trình đó.
Chất lượng dạy học là sự thoả mãn tối đa các mục tiêu đã đặt ra đối với quá
trình dạy học, là sự hoàn thiện trình độ kiến thức, kỹ năng, thái độ theo mức


9

độ đã xác định và khả năng đáp ứng nhu cầu xã hội hoặc cá nhân, đồng thời
thoả mãn được yêu cầu đa dạng cúa kinh tế xã hội luôn phát triển.
1.2.2.3.



hợp vào nhau, quá trình “Quản” gồm coi sóc, giữ gìn, duy trì ở trạng thái
“ổn định”, quá trình “Lý” gồm sự sửa sang, sắp xếp, đổi mới hệ thống, đưa hệ
thống vào thế “phát triển”. Neu người đứng đầu tổ chức chỉ lấy việc “Quản”
làm chính thì tố chức dễ trì trệ, ngược lại chỉ quan tâm đến việc “Lý” thì sự
phát triển của tổ chức không bền vững.

Người quản lý phải luôn xác định và phối hợp tốt, sao cho trong
“Quản” phải có “Lý” và trong “Lý” phải có “Quản”, làm cho trạng thái của
hệ thống luôn ở trạng thái cân bằng động. Vậy quản lý chính là quá trình
giữ gìn sự ổn định để phát triển và sự phát triển phải tạo ra được sự ổn định
của hệ thống.

F.w Taylor cho rằng “Quản lý là biết chính xác điều muốn người
khác làm, sau đó thấy họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ
nhất” [16, tr.16].

H. Koontz thì khẳng định “Quản lý là một hoạt động thiết yếu, nó đảm
bảo phối hợp những nỗ lực hoạt động cá nhân nhằm đạt được các mục đích
của nhóm (tổ chức)” [16, tr.16].

Theo tác giả Hà Sỹ Hồ, nếu như ở tầm vĩ mô, nói đến quản lý xã hội thì
“Quản lý là sự tác động liên tục, có tố chức có định hướng của chủ thể quản
lý lên khách thể quản lý về mặt chính trị, văn hoá, kinh tế, xã hội,... bằng một
hệ thống các luật lệ, các chính sách, các nguyên tắc, các phương pháp và biện
pháp cụ thể, nhằm tạo ra môi trường và điều kiện cho sự phát triển của đối
tượng” [13, tr.21].

Theo tác giả Bùi Trọng Tuân, nếu xét
một tổ chức thì “Quản lý là sự tác động có tổ

quản lý đòi hỏi các nhà quản lý phải không ngừng rèn luyện đê nâng cao hiệu
quản quản lý.

Như vậy, quản lý vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật. Nó mang
tính khoa học vỉ hoạt động quản lý có tính tổ chức, có định hướng dựa trên
những qui luật, những nguyên tắc và những phương pháp hoạt động cụ thể.
Đồng thời quản lý cũng mang tính nghệ thuật, vì nó vận dụng một cách
sáng tạo trên những điều kiện cụ thể trong sự kết hợp và tác động nhiều mặt
của các yếu tố khác nhau trong xã hội.

b) Chức năng quản lý

Nhiều công trình nghiên cứu về khoa học quản lý đều thống nhất quản
lý có bốn chức năng cơ bản, liên quan mật thiết với nhau: Ke hoạch hoá, tổ
chức, chỉ đạo, kiểm tra.


12

- Kế hoạch hoá: Căn cứ vào thực trạng ban đầu của tổ chức và các chức
năng được giao mà xây dựng quyết định về mục tiêu, chương trình hành động
và bước đi cụ thể trong một thời gian nhất định của một hệ thống quản lý hay
xác định được mục tiêu của tố chức, các biện pháp, các điều kiện cho tố chức
đạt được mục tiêu đã đề ra.

- Tổ chức: Phân công trách nhiệm cho từng thành viên trong tổ chức và
tổ chức thực hiện theo nhiệm vụ, kế hoạch đã đề ra. Tố chức là xác định một
cơ cấu chủ định về vai trò, nhiệm vụ được hợp thức hoá. Tổ chức là nguyên
nhân của mọi nguyên nhân dẫn đến thành công hay thất bại trong hoạt động
của một hệ thống và giữ một vai trò to lớn vì: Tổ chức làm cho các chức năng

1.2.3.2.

Ouản ìỷ chất lượng dạy học

Quản lý chất lượng dạy học là hệ thống tác động có hướng đích của chủ
thể quản lý đến quá trình dạy học và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dạy
học, từ đó thực hiện được mục tiêu dạy học đặt ra.

Quản lý chất lượng dạy học không chỉ là quản lý chất lượng HDD của
người thầy, chất lượng HĐH của trò mà còn phải quản lý tất cả các điều kiện
cần thiết đảm bảo chất lượng dạy học của thầy và trò: đội ngũ GV, csvc, tài
chính, môi trường (sư phạm, xã hội) và các mối quan hệ bên trong và bên
ngoài nhà trường... Quản lý chất lượng dạy học còn hướng tới quản lý các yếu
tố ảnh hưởng đến chất lượng dạy học.

Dạy học ngoại ngữ nói chung và dạy học tiếng Anh nói riêng là quá
trình dạy học có những đặc thù riêng biệt. Quản lý chất lượng dạy học tiếng
Anh nhằm quản lý quá trình dạy học, phát triển khả năng sử dụng tiếng Anh
của người học thông qua việc đánh giá khả năng sử dụng bốn kỹ năng thực
hành ngôn ngữ của người học. Trong quá trình dạy và học, đòi hỏi sv và
GV phải có sự tương tác qua lại. Người quản lý cần chú ý tôn trọng tính hệ
thống, đảm bảo sự ốn
định, đảm bảo sự nhất quán, chỉ đạo sao cho người dạy

thống nhất được việc

chọn lọc các tri thức thiết thực và

đảm bảo


Tiếng Anh được đưa vào chương trình giáo dục ở trường CĐ nhằm đạt
ba mục đích: kiến thức, kỹ năng và thái độ.

Chương trình tiếng Anh giảng dạy cho sv tại các trường CĐ cần phải
đạt những mục tiêu: Nâng cao kiến thức tiếng Anh tổng quát và cung cấp kiến


15

chuyên ngành bằng tiếng Anh, các dạng cấu trúc thường dùng để có thể đọc
hiểu các văn bản chuyên ngành thông dụng và có thể đáp ứng nhu cầu sử
dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc trong tưcmg lai.
1.3.1.2.

Chương trình, nội dung dạy học ti eng Anh

Chương trình tiếng Anh giảng dạy cho sv tại các trường CĐ là chương
trình giáo dục thường xuyên về tiếng Anh thực hành (mức độ trung cấp) theo
quyết định số 66/2008/QĐ-BGDĐT ngày 2-12-2008 của Bộ GD&ĐT. Nội
dung cơ bản chú trọng đến 4 kỹ năng:

a) Kỹ năng Nói - cấp độ BI .s

- Tham gia các cuộc trao đối xã giao về những chủ đề quen thuộc và
công việc thường nhật một cách khá tự tin.

- Cung cấp tương đối chi tiết thông tin, ý kiến, miêu tả, báo cáo và kể
lại một sự kiện/tình huống.

- Sử dụng những từ thông dụng hàng ngày và thành ngữ quen thuộc.

1.3.2.

Pliuơng pháp và hình thức dạy học tiếng Anh

1.3.2.1. Phương pháp

Để có được phương pháp dạy học tiếng Anh tốt, GV cần được đào tạo
cơ bản, có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ vững vàng, có khả năng kết hợp
hài hòa các phương pháp và kỹ thuật dạy học, sử dụng hiệu quả các thiết bị,
đồ dùng dạy học và các tài liệu hỗ trợ nhằm tạo hứng thú học tập cho sv. Các
phương pháp thường được sử dụng nhiều để giảng dạy môn tiếng Anh gồm:


17

b) Phương pháp Nghe - Nói: Phương pháp này giúp cho người học
thực hành giao tiếp một cách máy móc và tự động hóa. Người học bắt
chước và nhắc lại từng từ, từng câu trong bài theo thầy cô giảng và học
thuộc lòng bài học. Phương pháp này chú trọng đến phát âm vì nó đòi hỏi
sự chính xác. Đối với phương pháp này, dạy kỹ năng nghe - nói - đọc viết phải theo trật tự nhất định.

c) Phương pháp giao tiếp: Trong phương pháp này, 4 kỹ năng giao tiếp
kết họp cùng một lúc, không cần tuân theo thứ tự như trong phương pháp
Nghe - Nói. Đối với phương pháp giao tiếp, nếu có mắc lỗi, sai về phát âm
hay về ngữ pháp một chút không sao mà cần chú trọng đến giao tiếp. Trong
phương pháp này, giảng viên bằng mọi cách tạo điều kiện tối đa để động viên,
giúp sinh viên tích cực sử dụng tiếng Anh. Phương pháp giao tiếp là phương
pháp dạy ngoại ngữ có hiệu quả nhất, giúp cho người học sử dụng ngôn ngữ
để thực hành giao tiếp trong nhiều tình huống khác nhau.


hiệu quả trong những giờ học thực hành tiếng, thảo luận hoặc ngoại khóa.

c) Hình thức tố chức hoạt động Cặp đôi: Mang tính hợp tác nhỏ đê tìm
kiến thức, luyện tập đàm thoại, trao đổi thông tin.

d) Hình thức tổ chức dạy học toàn lớp: Là hình thức tổ chức dạy học
trong đó giáo viên lãnh đạo hoạt động của tất cả học sinh, tích cực điều khiên
việc lĩnh hội tri thức, ôn tập và củng cố tri thức, rèn luyện kỹ' năng cho cả lóp.
Hình thức này áp dụng cho những phần nội dung kiến thức yêu cầu có thu
thập thông tin, giải thích một vấn đề kiến thức.

Để nâng cao chất lượng giảng dạy, áp dụng hiệu quả các hình thức tổ
chức dạy học nhằm phát huy tính tích cực chủ động của sv, nâng cao chất
lượng giảng dạy môn tiếng Anh, bản thân mỗi GV cần phải vận dụng các hình
thức dạy học phù hợp vào thực tế giảng dạy nhằm nâng cao chất lượng dạy và
học, đáp ứng được những yêu cầu về đổi mới dạy học hiện nay.

1.3.3.

Đánh giá kầ quả dạy học môn tiếng Anh

Việc đánh giá kết quả dạy học tiếng Anh của sv phải tập trung vào
mức độ kiến thức tiếp thu được, kỹ năng, thái độ và hệ thống giá trị của họ.
Đánh giá đầu ra không chỉ nhằm xác định mức độ chất lượng mà cần xác định
sự tiến bộ về các mặt từ khi sv vào trường đến khi sv ra trường. Cụ thể:

- Kiến thức: Cung cấp kiến thức tiếng Anh tổng quát và tiếng Anh theo
chuyên ngành nhằm giúp cho

sv

- Thái độ: Định hướng và giáo dục nhận thức cho sv nhằm:

+ Hình thành được ý thức học tập và sử dụng tiếng Anh như một công
cụ hỗ trợ cho việc phát triển tư duy, cho việc học tập các môn khác, cho
nghiên cứu và phát triển chuyên môn sau này, góp phần bồi dưỡng tư tưởng,
tình cảm, đạo đức, tác phong của người lao động mới.


20

giới hiếu rõ hơn về văn hóa, lịch sử, con người Việt Nam, từ đó tăng cường
tình hữu nghị và hợp tác giữa các dân tộc, giữ gìn hòa bình thế giới.

+ Có ý thức sử dụng ngôn ngữ một cách hiệu quả thông qua việc tiếp
thu các tri thức ngôn ngữ, hình thành các kỹ năng giao tiếp và phương pháp
học tiếng Anh như khả năng tìm kiếm và phát hiện thông tin, khả năng tự học,
tự đánh giá. Những khả năng này sẽ tác động tích cực tói việc sử dụng tiếng
mẹ đẻ và đem lại cho sv năng lực ngôn ngữ toàn diện hơn.
1.4. Một số vấn đề về quản lý chất lượng dạy học môn tiếng Anh ở trường
Cao đăng

1.4.1.

Mục đích quản lý chất lượng dạy học môn tiếng Anh

Nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh ở các trường ĐH, CĐ là vấn đề
đang được xã hội nói chung và ngành giáo dục nói riêng đặc biệt quan tâm.
Cụ thể, theo Tài khóa 2011 - Đề án Ngoại ngữ quốc gia 2020: Dành 60 tỷ
đồng cho các chương trình mục tiêu ưu tiên. Ngày 25/6/2011 tại trường ĐH
Ngoại ngữ - ĐH Đà Nang, Bộ GD&ĐT đã tố chức hội thảo triển khai kế

tiếng Anh mặc dù đã được học môn này trong nhiều năm kể từ bậc học phổ
thông. Do vậy, hiện nay nảy sinh tình trạng nhiều sv ra trường khó tìm kiếm
việc làm vì trình độ ngoại ngữ không đáp ứng được yêư cầu của nhà tuyển
dụng và đó là một thực trạng rất đáng lo ngại.

Làm sao đế nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh ở các trường ĐH,
CĐ là vấn đề bức thiết. Vì vậy, việc nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh
trong nhà trường là xác lập một tiền đề quan trọng đê đẩy nhanh quá trình hội
nhập, phát triển kinh tế-văn hoá đất nước. Trên hết, chúng ta cần phải quản lý
chất lượng dạy học tiếng Anh với những biện pháp đồng bộ, hiệu quả để cải
thiện một cách mạnh mẽ chất lượng dạy học môn học này.

1.4.2.

Nội dung quản lý chất lượng dạy học môn tiếng Anh

1.4.2.1.

Quản lý chất ỉưọng dạy tiếng Anh của giảng viên