MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.........................................................................................1
PHẦN I: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ
PHÁT TRIỂN CÔNG TY......................................................................2
1. Thông tin chung về Công ty...................................................................2
2. Lịch sử hình thành và phát triển. ....................................................2
3. Lĩnh vực kinh doanh...............................................................................3
PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM SẢN XUẤT KINH DOANH............................5
1. Cơ cấu tổ chức.........................................................................................5


2. Đội ngũ lao động......................................................................................8
3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty....................................................10
4. Tình hình tài chính................................................................................11
5. Sản phẩm,khách hàng, thị trường.......................................................12
PHẦN III: KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH
GIAI ĐOẠN 2005-2008........................................................................15
1. Những thành tích đạt được...................................................................15
2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.............................................15
 
!"
#$%&'()*+,
-.!/0!1
PHẦN IV: MỘT SỐ NỘI DUNG CỦA
CÔNG TÁC QUẢN TRỊ......................................................................22
1. Quản trị nhân lực..................................................................................22
2. Quản trị chất lượng...............................................................................23
3. Công tác xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh....................23
4. Hoạt động quản trị tiêu thụ..................................................................24
PHẦN V: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG
THỜI GIAN TỚI..................................................................................26

Phần IIdFO:*N%8:=&5
Phần IIIdA/0%8:!*>%&*&*:%811b11,
Phần IVd.*>=&508*5
PhầnV dF;@*N%<**&@*
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A 
PHẦN I: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ
PHÁT TRIỂN CÔNG TY
1. Thông tin chung về Công ty
b ED:[:=d5Ef;@Y"F5
b ED*/gdY&$%W(h&3
b ED*&%>d5;@Y"F5
b E?idW"E*'Y"F5'Y"f*
jikdW"E*'Y"F5
jikkd&_&'Y"F5
b F*%8*d1-##,-l
b E"*!%G"d-111111mlmnE8*fG":[;9"*N
Y"EG
b o&d1#-,l-1
b .WEd111m,-
b _%8*C$%&*d$%&*f";@
2. Lịch sử hình thành và phát triển.
5;@Y"F5*G("i;@:;)*/0
&!*/pB()*&:['i9+!T+S
5'(8+XR*/!%&9"(B(2+'5
!&*111
#
q":DFN:L*9?r0&2%
UI:[G>7*BH*=s&'?N("G>7HY"
F5'8*f0/-"q1qm=&tuQ&"rEXY"EG'
0/:Ni;@Y"F5"r*0>%&9@*D

G5(D#111
#
q":Df;9+':/Immm&*i'
ik9"ikk=&5;@Y"F5:85-111
#
q"
:D
.O>`'D:&*8*i&_&;&%"*;"I
59^r9!&%:N(B:O:;<9"#9"%
*D?.O!'&*iV:;)*9@*&Qx9"
9&!6&:NQ})%&%;<)*/;@D8(;@*
:Q%:L!<*[>`;@8=&G>G%!97
3. Lĩnh vực kinh doanh.
$;@*7X:8%=&tf$"'Wi~G>7Y"f*'5;@
Y"F5:H:;)WiA/%89"*NF[;Y"f*L+*
:I!49@*"!*>%&
jW&
•
G
€
9&
•
G5
€
*;
€
‚
jE*5&
€
5ƒ

G
€
;
€
‚
j~G>;
„
&
€
5ƒ
•
>G>
„
9&
•
5*D
„
%&
•
G
€
;
€
‚
E*D'%8:=/=&5("9"!*>%&;@
?9?[9"*%8=&!*0&'r*9">G*
%!97Y"F5E*55C:[*9"8(;@*%
;@=&HLI!*>%&9+;'*/QD";@=
/?9?[=&5
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A -

5
Y
F*

(4
8
p
EZ
L
&
&
&
p
E"*
9?b
A/
%
pA/
%8


p
AT
+
b$7

pA*
>%&
p
E

(D&*:3w>
 Ban thanh tra
E7*5&!*N&3%LI=&&&D"
;@~G>79"*N!&*;CG&%>GrE7*'*N!&*
5&%"(&%:'Q%>;a'e&U&'(B:O("8;@
Qx6&
 Phòng kinh doanh
(4'!*N&'!4!/):Re>?;@9@*!"p*)
`pS!T+9"5*;<(+!/%8>%&=&5
E3%>\*P: 9*7*!/%8!*>%&;@8Q&%Rd9*
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A l
3%>\*++9"*N!&*5* ;@*D?=&!
"'*6&:9"(+(*:2%Q+*
 Phòng thu ngân
E7*59*+6&:R*:/*D>`:N*R*
(8*%S!/%"*9?
 Đội lý quản lý mạng
(48:;<;@Q&%R8>^'G*>
9?9"];@9"%*D>`':Q%9*;@%
*D?;@
1.2. Cơ cấu hệ thống sản xuất.
+r("pG;i;@9C:G("Q+7
*/& f%"*&S6Q+?)%GG
;i;@:N:3(8**0V;(;)% ;@
&;d
jpG;ie&U&d_B:O'&/9"Q%>;ae&U&6
*/Q:Q%%%8:=&G;i;@
jpS!T+>7*)9@*S!/%8;99"
;@>^'*%8:8*G;i
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A 

E3%EC:
F8*29"D:8*2 m #1'
&%:Š9" m# m'l
E)Q+n # 'm
E)Q+#n- l ',#
_&%:Z5 m #1'
Tổng cộng #- 11
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính.
Biểu đồ 01: Cơ cấu lao động theo trình độ

_&%:("G:OQ*0&20/:7"5=&
5F*9@*5;@Y"F5'C:(&%::;)G3%
C:\fC9"%Q&'G9*D:8C::8*29"D:8*
2*/u2&%m%Z#-;<**/#1'v'G9*D
C:&%:Š9"("m#;<**/m'lvE%(&%:7
*/'(&%:Z5*/:&m#;<*{#1'v|')Q+#n-6l
;<**/',#v9"S(8*("5GQ+n*/u2KX
'mv&(&%:3%C:=&56N+dF*9@*
(&%:7*/8*55G6&&%S*/u2
!*/%9@*(&%:Q9")Q+':*"6NG*!6
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A m
!I@*9*G&%I(7V;(;)=&5‹L
:;)[0&2=&9:"*&'5V:&6Ur
:"%8%xG&%&=&:*V5G'U;<*(&%
:7*/("& 
3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty.
 Công nghệ sản xuất:
Y;@("+)=&5C;@'9+N
;@'e(4;@':*S&9"G*;@5;@Y"F56
0C5;@;&d

„
ƒ
€
G
€
1&
€
9*
ƒ
€
9&
•
5
€
*&
„
f%&
•
*&'%
•
%
€
1#&
€
%%'1,&
€
*'1&
€
•&9&
•

G
„
(
„
*%G9*D(&
•
9*D
„
;dQ&
•
/'&
€
:*D
•
%
•
&'&
€
ƒ
€
':R
>`9ISc
SV: Nguyễn Thị Thu Thảo – QTKDTH47A 1
E8Q
*/!%&
_"%
7*D
.8(;@*
*D?
E8Q