MỤC LỤC
MỤC LỤC.............................................................................................. 1
LỜI NÓI ĐẦU........................................................................................2
Chương 1: Khái quát chung về Ngân hàng nông nghiệp và phát triển
nông thôn chi nhánh Đống Đa...............................................................1
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của NHNo & PTNT chi nhánh
Đống Đa........................................................................................................1
1.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của đơn vị thực tập.........................................2
1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban trong sơ đồ....................2
1.4. Các hoạt động chính của NHNo & PTNT quận Đống Đa................5
1.5. Hiệu quả hoạt động của các phòng ban của NHNo & PTNT Đống
Đa..................................................................................................................6
Chương 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng nông
nghiệp và phát triển nông thôn trong thời gian qua.............................7
2.1. Những thành tựu đạt được của đơn vị...............................................7
2.1.1. Hoạt động huy động vốn.................................................................7
2.1.2. Hoạt động tín dụng..........................................................................8
2.1.3. Hoạt động kinh tế đối ngoại............................................................9
2.1.4. Hoạt động dịch vụ thẻ...................................................................11
2.1.5. Kết quả tài chính...........................................................................12
2.2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân.....................................12
Chương 3: Mục tiêu và giải pháp kinh doanh trong thời gian tới của
chi nhánh...............................................................................................15
3.1. Mục tiêu kinh doanh của chi nhánh trong thời gian tới.................15
3.2. Giải pháp chỉ đạo kinh doanh trong thời gian tới...........................16
KẾT LUẬN...........................................................................................18
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
LỜI NÓI ĐẦU
Thực tập tốt nghiệp là một phần rất quan trọng trong chương trình đào
tạo và học tập của sinh viên. Sau khi kết thúc các khoá học tại trường đại học.
quá trình thực tập đã giúp em hiểu thêm hơn thông qua việc được quan sát,

đầu tư, phát triển kinh tế Thủ đô, đặc biệt trong lĩnh vực No &PTNT.
Chi nhánh NHNo & PTNT Đống Đa là chi nhánh cấp hai của NHNo &
PTNT Hà Nội được thành lập năm 2000, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển
kinh tế trên địa bàn quận và góp phần mở rộng quy mô hoạt động của NH
Thành phố, trụ sở chính đặt tại 154 Tôn Đức Thắng. Từ ngày 01/04/2008 chi
nhánh ngân hàng chuyển sang mô hình NH cấp một trực thuộc NHNo &
PTNT VN, trụ sở chính đặt tại 3/37 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội.
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
1
1.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của đơn vị thực tập
Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Đống Đa bao gồm có 1 Giám đốc và
2 phó giám đốc chiếm 9,1%, phòng kế hoạch kinh doanh: 10 đồng chí chiếm
30,3%, phòng kế toán ngân quỹ: 11 đồng chí chiếm 33,3%, phòng giao dịch:
9 đồng chí chiếm 27,3% .
1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban trong sơ đồ
Có thể thấy, cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh tương đối đơn giản ít
các phòng ban nghiệp vụ. Việc sắp xếp cán bộ của chi nhánh tương đối hợp lý
tạo điều kiện cho cán bộ phát huy được năng lực chuyên môn và khả năng
tiếp cận khách hàng.
o Lãnh đạo: Giám đốc và phó giám đốc có nhiệm vụ:
 Xây dựng chương trình, kế hoạch và điều hành công việc hoạt
động kinh doanh của chi nhánh theo sự chỉ đạo của ngành, ngân hàng thành
phố – ngân hàng cấp uỷ quyền cơ sở.
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
2
Phòng
kinh
doanh
Giám đốc
Phó giám

 Thường xuyên kiểm tra, phân tích hoạt động sản xuất của các doanh
nghiệp vay vốn, phân loại nợ…để tìm biện pháp đảm bảo thu hồi nợ đúng
hạn.
 Lập báo cáo theo định kỳ và theo yêu cầu của lãnh đạo chi nhánh.
 Thực hiện các nghiệp vụ khác được lãnh đạo chi nhánh giao.
o Phòng Kế toán - Ngân quỹ:
 Là đầu mối giao dịch với khách hàng về các dịch vụ thanh toán tiền,
nhận chi trả tiết kiệm, thu chi tiền mặt… bảo đảm an toàn, chứng từ nhanh
chóng, kịp thời quản lý và lưu trữ hồ sơ chứng từ.
 Kiểm tra, kiểm soát, thực hiện chế độ chính sách và tuân thủ các
nguyên tắc, chế độ thủ tục kế toán theo quy định của ngành cà của Nhà nước.
 Thực hiện nghiêm, đầy đủ chế độ kho quỹ và theo quy định của
ngành, nâng cao nghiệp vụ để phát hiện và thu giữ bạc giả, báo cáo lãnh đạo
bảo đảm an toàn kho quỹ.
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
3
 Thực hiện sửa chữa, mua sắm tài sản cố định và các nhiệm vụ khác
theo sự phân công của lãnh đạo.
o Phòng hành chính nhân sự:
 Xây dựng công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm
thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được giám đốc chi
nhánh phê duyệt. Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về
giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao
động, hành chính liên quan đến cán bộ công nhân viên và tài sản của ngân
hàng.
 Đầu mối quan hệ với các cơ quan tư pháp của địa phương. Lưu trữ văn
bản pháp luật liên quan hoạt động tại chi nhanhs, định chế của ngân hàng.
Phân tích đánh giá văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động tại chi nhánh.
 Dự thảo đường lối làm việc tại đơn vị và mối quan hệ với tổ chức
Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc địa bàn. Tham gia đề xuất mở rộng

Việt Nam và ngoại tệ.
 Cho vay tài trợ hoat động xuất nhâp khẩp, phục vụ đời sống cán bô
công nhân viên thuộc doanh nghiệp nhà nước.
 Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT, mở thư tín
dụng L/C cho khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh và tái bảo
lãnh trong và ngoài nước hoạt động tại Việt Nam.
 Kinh doanh ngoại hối: Mua bán ngoại tệ các loại
 Kinh doanh chứng khoán và làm môi giới phát hành chứng khoán cho
khách hàng.
 Cho vay, cầm cố thế chấp các giấy tờ có giá
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
5
 Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại
1.5. Hiệu quả hoạt động của các phòng ban của NHNo & PTNT Đống Đa
Tổng nguồn vốn huy động của năm 2008 là 927,3 tỷ đồng tăng hơn so
với tháng 12 năm ngoái là 415 tỷ đồng tương dương là mà chủ yếu nguồn vốn
huy động là nội tệ.
Về dư nợ theo thời gian thì dư nợ ngắn hạn trong năm 2008 là 333.154
triệu đồng tăng hơn so với năm ngoái là 142.974 triệu đồng còn dư nợ cho
vay trung và dài hạn là 106.58 triệu đồng tăng hơn so với năm ngoái là
46.806 triệu đồng
Qua hơn 5 năm thành lập chi nhánh NHNo & PTNT quận Đống Đa,
mặc dù phải đương đầu với những khó khăn thách thức như dịch bệnh, những
biến động giá cả ở thị trường trong nước và thế giới,tỷ lệ lạm phát tăng cao và
khủng hoảng kinh tế trong nước và thế giới…hoạt động của ngân hàng cũng
chịu nhiều ảnh hưởng tuy nhiên qua một vài kết quả hoạt động kinh doanh
của ngân hàng trong năm 2008 vừa qua ở trên thì có thể thấy là các phòng ban
đã có rất nhiều nỗ lực và làm tốt chức năng của mình.
Nguyễn Thị Thu Hà Ngân hàng 47B
6