1

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.
Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai
công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Hà Nội, Ngày

tháng

năm 2015

Tác giả

Nguyễn Phương Ngân


2

LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực hiện luận văn tốt nghiệp, tôi đã nhận được rất nhiều sự
quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình. Qua đây tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn tới tất cả
mọi người.
Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo
hướng dẫn TS. Nguyễn Hóa – Trường phòng Đào tạo Đại học - Trường Đại học
Thương mại về sự hướng dẫn nhiệt tình, tận tâm và những ý kiến quý báu để luận
văn được hoàn thành tốt hơn.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy cô trong trường Đại học Thương Mại
đã tận tình giảng dạy, giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian học
tập và nghiên cứu.

Bảng 2.7: Tình hình biên soạn giáo trình, bài giảng, sách dịch của
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát sinh viên về giảng viên (tính theo tỷ lệ %)
Bảng 2.9: Số lượng đề tài NCKH các cấp của trường ĐH GTVT từ năm học 2011
-2012 đến năm học 2013-2014
Bảng 2.10: Số lượng bài báo đăng trên các tạp chí chuyên ngành trong nước và
quốc tế và tỷ lệ trên số lượng giảng viên của trường ĐHGTVT
Bảng 2.12: Kinh phí, thù lao thực hiện các công trình NCKH
Bảng 3.1 Đánh giá sự cần thiết của các giải pháp đề xuất
Biểu 3.2 Đánh giá tính khả thi của các giải pháp đề xuất


5

KÝ HIỆU VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN
BGH
CBQL
CP
CĐ
CNH
CTQG
CNKT
CQ
CN
CSTD
CH
ĐH
ĐTĐH
GTVT
GD&ĐT
GTVT

Khoa học công nghệ
Kỹ sư
Khoa học đào tạo
Nghiên cứu khoa học
Nhà xuất bản

NCS

Nghiên cứu sinh

PGS
QTKD
SV
SL
TCCB
TW
TS

Phó giáo sư
Quản trị kinh doanh
sinh viên
Số lượng
Tổ chức cán bộ
Trung ương
Tiến sĩ


6

VD

Ngành Giao thông vận tải là một ngành có vai trò quan trọng trong công cuộc
công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước hiện nay. Giao thông phát triển giúp cho
huyết mạch giao thông của đất nước luôn thông suốt. Đây là tiền đề quan trọng cho
các ngành khác phát triển song hành. Tuy nhiên, hiện nay hệ thống mạng lưới
GTVT còn nghèo nàn và lạc hậu so với nhiều nước trong khu vực. Lực lượng lao


88

động được đào tạo cơ bản còn hạn chế, chất lượng chưa cao đáp ứng được yêu cầu
của xã hội trong thời kỳ hội nhập nền kinh tế quốc tế. Nhận thức được tầm quan
trọng đó, trường đại học Giao thông vận tải đã đặt ra cho mình sứ mạng: “đào tạo
cho ngành Giao thông vận tải và đất nước những cán bộ khoa học kỹ thuật có năng
lực và lòng yêu nghề, có khả năng sáng tạo và tính nhân văn”.
Bên cạnh sứ mạng đó, trường Đại học Giao thông Vận tải hướng tới mô hình
đại học đa ngành về kỹ thuật, công nghệ và kinh tế; trở thành đại học trọng điểm,
đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững ngành
giao thông vận tải đất nước; là trung tâm nghiên cứu khoa học có uy tín về Giao
thông vận tải và một số lĩnh vực khác; có năng lực hội nhập khu vực và Quốc tế; là
địa chỉ tin cậy của người học, nhà đầu tư và toàn xã hội.
Thực hiện chủ trương đổi mới của ngành giáo dục đào tạo, trong nhiều năm
qua trường ĐH GTVT đã có nhiều cố gắng khắc phục mọi khó khăn để đổi mới
mạnh mẽ mọi mặt họa động của nhà trường nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu
cầu nhiệm vụ. Việc nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên nhằm nâng cao chất
lượng đào tạo của Nhà trường trở thành vấn đề then chốt trong giai đoạn hiện nay
và đồng thời cũng là một yêu cầu cấp bách đảm bảo cho chất lượng giáo dục - đào
tạo của nhà trường được nâng cao, đáp ứng nhu cầu của sự phát triển kinh tế - xã
hội của ngành Giao thông Vận tải, địa phương và đất nước…
Xuất phát từ thực tiễn đó của Trường Đại học Giao thông vận tải, tôi chọn
vấn đề: "Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên tại trường Đại học Giao thông

Xuất phát từ mục tiêu trên, luận văn cần giải quyết các vấn đề:
- Nghiên cứu cơ sở lý luận và những căn cứ có liên quan đến chất lượng đội
ngũ giảng viên các trường Trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học.
- Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ giảng viên hiện nay tại
truờng ĐH Giao thông Vận tải.
- Xây dựng những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên tại
truờng ĐH Giao thông Vận tải
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: chất lượng đội ngũ giảng viên trường ĐH GTVT
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Về nội dung: Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên là một đề tài rộng
lớn và phức tạp mang tính thời đại. Do thời gian, kinh nghiệm và kiến thức còn hạn


11

chế, luận văn này chỉ tập trung vào việc phân tích thực trạng và đề ra các giải pháp
cơ bản nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên tại trường ĐH GTVT.
+ Về không gian: Nghiên cứu tại trường ĐH GTVT – số 3, phố Cầu Giấy,
phường Láng Thượng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
+ Về thời gian: Số liệu nghiên cứu trong 4 năm trở lại đây, từ năm 2010-2013
và ý nghĩa ứng dụng đến năm 2020.
5. Phương pháp nghiên cứu
5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

Tìm hiểu thông tin từ các nguồn sau đây:
+ Các chỉ thị, nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước,
thông tư của Bộ Giáo dục, Bộ Giao thông vận tải có liên quan đến công tác đào tạo.
+ Các công trình khoa học, sách, báo, tạp chí, luận án, luận văn trong và

ngũ giảng viên
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ giảng viên
trường ĐH GTVT
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên trường ĐH
GTVT


13

Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢNG VIÊN VÀ
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
1.2. Một số cơ sở lý luận về giảng viên, đội ngũ giảng viên
1.2.1. Khái niệm giảng viên
Khái niệm về giảng viên có thể tiếp cận ở rất nhiều quan điểm khác nhau:
- Theo quyết định số 202/TCCP-VC được ban hành 08 tháng 06 năm 1994
của Ban tổ chức - cán bộ chính phủ về việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ các
ngạch công chức ngành giáo dục và đào tạo: “Giảng viên là viên chức chuyên môn
đảm nhiệm việc giảng dạy và đào tạo ở bậc đại học, cao đẳng thuộc một chuyên
ngành đào tạo của trường đại học hoặc cao đẳng”
- Tại Điều 61. Luật Giáo dục (1998) có nêu: “Nhà giáo là người làm nhiệm
vụ giảng dạy, giáo dục trong nhà trường hoặc các cơ sở giáo dục khác.”
- Tại điều 70, Luật Giáo dục (2005) có nêu: “Nhà giáo giảng dạy ở cơ sở giáo
dục mầm non, giáo dục phổ thông, giáo dục nghề nghiệp gọi là giảng viên; ở cơ sở
giáo dục đại học gọi là giảng viên”
- Tại khoản 1, điều 54, Luật Giáo dục đại học (2012) quy định: “Giảng viên
trong cơ sở giáo dục đại học là người có nhân thân rõ ràng; có phẩm chất, đạo đức
tốt; có sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp; đạt trình độ về chuyên môn, nghiệp vụ
quy định tại điểm e khoản 1 Điều 77 của Luật giáo dục (2005):
+ Có bằng tốt nghiệp đại học trở lên và có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư
phạm đối với nhà giáo giảng dạy cao đẳng, đại học;

động giảng dạy, trong hoạt động nghiên cứu khoa học và trong toàn bộ quá trình
sáng tạo để hình thành nên toàn bộ nhân cách sáng tạo của một con người – sản
phẩm cần thiết và tất yếu của quá trình dạy học. Bởi vậy, hơn bất cứ một nghề
nghiệp nào khác, nghề giảng dạy đại học đòi hỏi mỗi giảng viên phải phát huy năng
lực sáng tạo của mình một cách cao nhất.
Một đặc điểm nữa là trong thời đại ngày nay, người giảng viên phải là
một tấm gương sáng về đạo đức và tinh thần tự học, tự vươn lên để hoàn thiện
mình. Mỗi giảng viên là một mẫu mực về ý trí học, về tinh thần nhân ái, nhân
văn thương yêu con người, quý trọng con người.


15

1.2.4. Vai trò của giảng viên
Giảng viên, với vai trò chủ đạo trong quá trình giáo dục ở các trường ĐH,
CĐ. Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “Không có thầy giáo thì không có giáo
dục... không có giáo dục, không có cán bộ thì không nói gì đến kinh tế - văn hoá”
(Hồ Chí Minh, Toàn tập, Nxb CTQG, Hà Nội 1996, t.8, tr.184)
Trong đổi mới giáo dục đại học hiện nay, đội ngũ giảng viên trường đại học
được coi là một nguồn lực quan trọng phục vụ yêu cầu phát triển KT-XH vì:
- Đội ngũ giảng viên là người trực tiếp thực thi các mục tiêu, nhiệm vụ giáo
dục, với vai trò chủ đạo trong quá trình GD&ĐT ở các trườngĐH, CĐ. Điều 15,
Luật giáo dục (2005) nêu rõ: “Nhà giáo giữ vai trò quyết định trong việc đảm bảo
chất lượng giáo dục”.
- Đội ngũ giảng viên với năng lực, sự tận tâm với nghề nghiệp và khẳ năng
thích ứng cao mới có thể bảo đảm cung cấp cho xã hội được sản phẩm nguồn nhân
lực có hàm lượng chất xám cao, có giá trị nhất, quyết định sự phát triển.
- Nghị quyết Hội nghị Trung ương 2 khóa VIII của Đảng khẳng định: “Giảng
viên là nhân tố quyết định chất lượng giáo dục và được xã hội tôn vinh”. Thực tế đội
ngũ cán bộ giảng dạy giữ vai trò quyết định chất lượng đào tạo và là lực lượng chủ

đại học;
g) Tham gia công tác chủ nhiệm lớp, cố vấn học tập; hướng dẫn thảo luận,
thực hành, thí nghiệm và thực tập;
h) Học tập bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ;
i) Tham gia công tác quản lý, công tác Đảng, đoàn thể và thực hiện các
nhiệm vụ khác được phân công.
Như vậy, căn cứ vào quy định, một cách khái quát, giảng viên đại học phải
thực hiện tốt các nhiệm vụ trong các lĩnh vực: hoạt động giảng dạy, hoạt động
NCKH và các hoạt động khác: tham gia công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng, công


17

tác đảng, đoàn thể, CVHT .v.v.
1.3. Chất lượng đội ngũ giảng viên đại học
1.3.1. Quan niệm chung về chất lượng
Theo từ điển tiếng Việt do NXB văn hoá thông tin ban hành năm 1999 xác
định: "Chất lượng phạm trù triết học biểu thị những thuộc tính bản chất của sự vật,
chỉ rõ nó là cái gì, tính ổn định tương đối của sự vật phân biệt nó với sự vật khác,
chất lượng là đặc tính khách quan của sự vật. Chất lượng biểu hiện ra bên ngoài,
qua các thuộc tính. Nó là cái liên kết các thuộc tính của sự vật lại làm một, gắn bó
với sự vật như một tổng thể bao quát toàn bộ sự vật và không tách khỏi sự vật. Sự
vật khi vẫn còn là bản thân nó thì không thể mất chất lượng của nó. Sự thay đổi chất
lượng kéo theo sự thay đổi của sự vật, về căn bản chất lượng của sự vật bao giờ
cũng gắn với tính quy định về số lượng của nó và không thể tồn tại ngoài tính quy
định ấy. Mỗi sự vật bao giờ cũng là sự thống nhất giữa số lượng và chất lượng”.
Qua đó ta có thể hiểu rằng bất cứ sự vật, hiện tượng nào trong tự nhiên, xã
hội đều có chất của nó. Chất của sự vật là tổng hợp những tính quy định, những
thuộc tính, những đặc điểm cấu trúc khách quan vốn có của sự vật, hiện tượng, chỉ
rõ nó là cái gì và làm cho nó khác với cái khác.

chuyên môn tốt và có năng lực giảng dạy đáp ứng được yêu cầu của người học. Để
thực hiện hoạt động nghiên cứu khoa học có chất lượng đòi hỏi giảng viên phải có
năng lực nghiên cứu khoa học đáp ứng được yêu cầu. Như vậy, chất lượng của một
người giảng viên tốt phải đáp ứng được các tiêu chí sau:
- Phẩm chất đạo đức
- Trình độ chuyên môn
- Năng lực giảng dạy
- Năng lực nghiên cứu khoa học
- Tham gia các hoạt động khác trong nhà trường (tham gia công tác quản lý
đào tạo, bồi dưỡng, công tác đảng, đoàn thể, CVHT và các hoạt động khác)
Đó là các yêu tố cấu thành nên chất lượng của một giảng viên. Nhưng chất
lượng của đội ngũ giảng viên không chỉ bao gồm có vậy. Như khái niệm về đội ngũ
giảng viên đã được đề cấp ở trên, đội ngũ giảng viên là một tập thể người có cùng
chức năng, nghề nghiệp (nghề dạy học). Vì vậy, chất lượng của đội ngũ giảng viên
cần phải đảm bảo thêm về số lượng người trong tập thể đó và cơ cấu đội ngũ có phù


19

hợp và đảm bảo tính phát triển bền vững của đội ngũ hay không.
Như vậy, chất lượng của đội ngũ giảng viên sẽ gồm các tiêu chí sau:
- Số lượng và cơ cấu đội ngũ
- Phẩm chất đạo đức
- Trình độ chuyên môn
- Năng lực giảng dạy
- Năng lực nghiên cứu khoa học
- Tham gia các hoạt động khác trong nhà trường (tham gia công tác quản lý
đào tạo, bồi dưỡng, công tác đảng, đoàn thể, CVHT và các hoạt động khác)
1.3.2.1. Số lượng và cơ cấu đội ngũ
•

Về lứa tuổi: Duy trì sự cân đối giữa các thế hệ già, trung niên, trẻ của đội ngũ
để có thể phát huy được tính năng động, hăng hái của tuổi trẻ và khai thác được vốn
kinh nghiệm, từng trải của lớp già.
Về giới tính: Đảm bảo tỷ lệ thích hợp giữa giảng viên nam và giảng viên nữ
trong từng khoa, từng tổ, từng bộ môn và chuyên ngành được đào tạo.
Cơ cấu lứa tuổi và giới tính thể hiện cấu trúc của đội ngũ giảng viên. Giữa
các yếu tố cần phải đảm bảo sự cân đối, hợp lý nếu sự cần đối này bị phá vỡ thì sẽ
ảnh hưởng không tốt đến chất lượng đội ngũ giảng viên.
1.3.2.2 Phẩm chất đạo đức
Tại nghị quyết TW 2, khoá VIII, Đảng và Nhà nước ta đã xác định: “Phát
triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu”..Nhiệm vụ của giáo dục là nâng
cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, đào tạo ra những con người mới,
có kiến thức, có phẩm chất cách mạng, có kĩ năng để xây dựng và bảo vệ đất nước.
Đảm trách sứ mệnh quan trọng và thiêng liêng đó không ai khác chính là đội ngũ
giảng viên và cán bộ quản lí giáo dục, những người vẫn được xã hội tôn vinh trong
sự nghiệp “trồng người”. Đạo đức của giảng viên có ảnh hưởng to lớn đến việc hình
thành nhân cách, đạo đức của người học. Bởi vậy việc nâng cao phẩm chất đạo đức
của người giảng viên là vấn đề vô cùng quan trọng đặt ra ở bất cứ thời nào, nhất là
trong giai đoạn hiện nay.
Căn cứ vào điểu 3, 4, 5, 6 tại Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16
tháng 4 năm 2008 về “Quy định về đạo đức nhà giáo”. Giảng viên là một nhà giáo,
vì vậy một giảng viên có phẩm chất đạo đức tốt cần thỏa mãn có yếu tố sau:
- Phẩm chất chính trị: Chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, đường lối,
chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; thi hành nhiệm vụ theo đúng quy


21

định của pháp luật. Gương mẫu thực hiện nghĩa vụ công dân, tích cực học tập về lý
luận chính trị và tham gia các hoạt động chính trị, xã hội

hay ít sẽ là một trong những yếu tố quan trọng quyết định chất lượng của đội ngũ
giảng viên.
Trong điều kiện cuộc cách mạng khoa học, kỹ thuật đang diễn ra sôi động,
tạo ra sự thâm nhập lẫn nhau giữa các khoa học, do vậy ngoài những hiểu biết về
lĩnh vực chuyên môn của người giảng viên cần có những hiểu biết về các kiến thức
khác, đặc biệt là phải biết ngoại ngữ và tin học; nhằm hình thành những kỹ năng để
chiếm lĩnh tri thức khoa học chuyên môn và sư phạm.
Như vậy, để đánh giá trình độ chuyên môn đội ngũ giảng viên cần đánh giá
trên 3 tiêu chí:
- Học hàm, học vị của đội ngũ giảng viên
- Trình độ ngoại ngữ
- Trình độ tin học
1.3.2.4. Năng lực giảng dạy
Năng lực giảng dạy của đội ngũ giảng viên được hiểu là hệ thống những tri
thức kỹ năng mà giảng viên được trang bị để tiến hành hoạt động sư phạm có hiệu
quả. Kỹ năng của người giảng viên được hiểu là khả năng vận dụng những kiến
thức thu được vào trong hoạt động sư phạm và biến nó thành kỷ xảo. Kỹ xảo là khả
năng đạt đến mức thành thục.
Để đánh giá đầy đủ năng lực của giảng viên trong lĩnh vực giảng dạy cần có
những tiêu chí đánh giá bao quát toàn bộ những yêu cầu về hoạt động giảng dạy đối
với mỗi giảng viên.
Căn cứ vào kiến thức trong bài báo “Phát triển năng lực giảng viên nhằm
nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo trong các trường đại học và cao đẳng trong
điều kiện toàn cầu hóa và bùng nổ tri thức” của tác giả TS. Nguyễn Hữu Lam thuộc
trung tâm Nghiên cứu và phát triển quản trị (CEMD) – Đại học kinh tế TP HCM
đăng trên website: www.cemd.ueh.edu.vn, năng lực giảng dạy của giảng viên bao
gồm các năng lực sau:
-

Năng lực sử dụng các phương pháp giảng dạy tích cực (giảng dạy bằng tình huống,

họ có rất ít các sản phẩm khoa học.
Nghiên cứu khoa học được quan niệm là một chức năng đặc trưng của
giáo dục đại học. Với chức năng này, các trường đại học không chỉ là trung tâm
đào tạo mà đã thực sự trở thành trung tâm nghiên cứu khoa học, sản xuất, sử dụng,
phân phối, xuất khẩu tri thức và chuyển giao công nghệ mới hiện đại. Do đó, để
phù hợp với chức năng này, yêu cầu người giảng viên phải tham gia các hoạt động
nghiên cứu khoa học và hoạt động này cần được đánh giá.
Việc tham gia vào những hoạt động NCKH có những lợi ích cơ bản sau trong
việc nâng cao chất lượng giảng viên:
- NCKH giúp giảng viên có điều kiện đào sâu hơn, nắm bắt chặt chẽ hơn kiến
thức chuyên môn mà mình đang trực tiếp giảng dạy, kịp thời điều chỉnh, bổ sung
những nội dung kiến thức chưa chuẩn xác trong bài giảng của mình. Người giảng
viên tham gia NCKH một mặt vừa củng cố lại kiến thức chuyên môn của mình, mặt


24

khác vừa có điều kiện mở rộng, hiểu biết nhiều hơn từ những kiến thức từ các
chuyên ngành khác.
- Quá trình tham gia NCKH sẽ góp phần phát triển tư duy, năng lực sáng tạo,
khả năng làm việc độc lập, trau dồi tri thức và các phương pháp nhận thức khoa học
của giảng viên đồng thời hình thành ở giảng viên những phẩm chất của nhà nghiên
cứu. Tham gia các hoạt động NCKH cũng đồng thời là quá trình giúp giảng viên tự
“cập nhật” thông tin, kiến thức một cách thực sự hiệu quả.
- Thực hiện các hoạt động NCKH là cơ hội tốt để giảng viên có môi trường,
cơ hội bồi dưỡng năng lực chuyên môn và năng lực NCKH. Đây cũn là cơ sở cần
thiết để tiến hành đổi mới nội dung, phương pháp giảng dạy. Điều này sẽ góp phần
nâng cao chất lượng giảng dạy.
- Hoạt động NCKH là một lĩnh vực rất tốt để giảng viên tự khẳng định mình.
Khó có thể đánh giá một giảng viên là có năng lực chuyên môn tốt nhưng hàng năm lại

lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Chất lượng quá
trình tuyển mộ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn. Trong thị
trường lao động có rất nhiều người lao động có trình độ, năng lực cao nhưng họ
không được tuyển chọn bởi họ không biết được thông tin tuyển mộ hoặc không có
cơ hội nộp đơn xin việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt yêu cầu
khi số lượng người nộp đơn ứng tuyển bằng hoặc ít hơn nhu cầu cần tuyển chọn. Do
vậy, công tác tuyển dụng giảng viên cần đảm bảo công khai, minh bạch, đúng quy
định và có kế hoạch cụ thể; được thông báo rộng rãi, triển khai tới các đơn vị và
đăng trên Website của Nhà trường. Tuyển chọn phải khách quan, công bằng và
khoa học đùng các vị trí việc làm cần tuyển người.
Tuyển dụng là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác
nhau dựa vào yêu cầu công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu
đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Cơ sở của
tuyển dụng là dựa vào những yêu cầu của công việc cụ thể và việc tuyển chọn phải
phù hợp với nhà trường ít nhất là trên hai khía cạnh: phải có kỹ năng, kiến thức phù
hợp và phải có tính cách, giá trị đạo dức, phù hợp.