MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài.

Xã hội loài người không ngừng phát triển, văn minh loài người cũng
không ngừng tiến bộ theo thời gian. Cùng với sự phát triển đó là sự tiến lên của
công nghệ thông tin. Nó đã đem lại nguồn lực mạnh để cải biến không ngừng
nhiều mặt của đời sống xã hội như: kinh tế, chính trị, tư tưởng, văn hóa.... Sự
phát triển của toàn xã hội luôn song hành với sự phát triển của công nghệ thông
tin. Điều đó chứng tỏ công nghệ thông tin là một yếu tố không thể thiếu trong sự
đi lên của xã hội.
Từ thời cổ đại, từ thời con người còn sơ khai cho tới thời công nghệ thông
tin ra đời nó đã đánh dấu một bước ngoặt trong lịch sử loài người. Con người đã
biết nắm bắt, tận dụng mọi khả năng của mình. Minh chứng cho sự ra đời tiến
bộ đó chính là chiếc máy tính điện tử đầu tiên tại Hoa Kỳ. Nó không chỉ giúp
con người tính toán, lưu trữ, soạn thảo văn bản mà còn rất nhiều ứng dụng hiện
đại hơn để thỏa mãn nhu cầu của con người. Điều tuyệt vời hơn nữa đó là sự
xuất hiện của Internet. Nó đã giúp con người có nhiều thông tin, liên kết giữa
con người với con người trong một xã hội lớn. Nhưng sự xuất hiện của Internet
cũng mang lại nhiều bất cập cho con người. Điều đó được thể hiện rõ nét qua
các mạng xã hội.
Khi ta sử dụng các mạng xã hội như: Facebook.com, Google.com,
Yahoo.com, wikipedia.org....Chúng ta đều nhận thấy những tính năng nổi bật
của những mạng xã hội này. Đó là một dịch vụ mà chúng ta có thể: xây dựng
một FroFile công khai hoặc bán công khai, kết nối danh sách những người sử
dụng khác với những người mà họ chia sẻ mối quan hệ, xem xét và nghiên cứu
danh sách các liên kết của họ và chúng được tạo nên bởi các cá nhân khác cùng
hệ thống. Tuy nhiên ngoài những tính năng nổi trội trên thì mạng xã hội cũng là
nỗi lo của thế giới và Facebook là một minh chứng cụ thể.
Facebook là một mạng xã hội có sự phát triển vượt bậc chỉ trong một thời
gian ngắn. Nó là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên thế
1

đơn thuần của Facebook tới cuộc sống con người hay một bộ phận người nói
chung như: “ Ảnh hưởng của mạng xã hội Facebook tới đời sống sinh viên”, bài
2


tiểu luận của sinh viên trường đại học giao thông vận tải…chủ đề về các khía
cạnh xoay quanh Facebook và ảnh hưởng của nó như: “ Nghiện Facebook-thực
trạng đáng báo động ở giới trẻ”, “Tính hai mặt của Facebook”, “Facebook và
học sinh”…các bài viết chỉ như “cưỡi ngựa xem hoa” mà chưa khai thác triệt để
đưa cho người đọc những tư liệu cụ thể và bản chất thực sự sự tác động của
Facebook tới từng khía cạnh riêng.
Có một cuốn sách nói khá chi tiết về mạng Facebook những thông tin cơ
bản và cần biết về Facebook, nhưng vẫn chưa đi sâu và phân tích những tác
động của nó là: “Hiệu ứng Facebook và cuộc cách mạng toàn cầu của mạng xã
hội” -David Kirkpatrick.
Khi nghiên cứu về các kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp của học sinh
THPT cũng có các tác phẩm : Bộ GD&ĐT (2010), Giáo dục kỹ năng sống trong
môn giáo dục công dân ở trường THPT, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội;
Phạm Minh Hạc, Đặng Xuân Hòa, Trần Trọng Thủy (2002), Hoạt động giao
tiếp và chất lượng giáo dục, NXB ĐHQGHN; Võ Diệu Hiền (2010), Giáo dục
kỹ năng sống cho học sinh THPT Gò Quan huyện Gò Quan tỉnh Kiên Giang
thông qua hoạt động giáo dục ngoài giờ lên lớp; Nguyễn Văn Lê (1992), Vấn
đề giao tiếp, NXB Giáo dục, Trung tâm nghiên cứu tâm lí trẻ em, Hà Nội;
Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Giáo dục giá trị và kỹ năng sống cho học sinh phổ
thông, Trường ĐHQGHN; L.X.Vuwgôxki: trích qua báo cáo khoa học “Giao
tiếp và sự phát triển nhân cách” của Nguyễn Quang Uẩn…
Tác giả Hoàng Anh trong luận án tiến sĩ tâm lý học về đề tài: “Kỹ năng
giao tiếp của sinh viên sư phạm” (1992). Đã nêu ra ba nhóm kỹ năng giao tiếp
cơ bản: Kỹ năng điều khiển bản thân, kỹ năng định hướng trong giao tiếp, kỹ
năng điều khiển đối phương.

biện pháp hạn chế tác động tiêu cực và phát huy những mặt tích cực của nó với
kỹ năng giao tiếp.
3. Mục tiêu nghiên cứu.
Việc nghiên cứu về mạng xã hội Facebook để giúp cho các em học sinh
có thêm những hiểu biết về mạng xã hội nói chung và mạng xã hội Facebook nói
riêng. Và cũng để các em biết được những tác động của Facebook đối với toàn
4


xã hội, đặc biệt là đối với sự phát triển kỹ năng giao tiếp của các em. Từ đó các
em có thể khắc phục những hạn chế khi sử dụng Facebook.
Thực hiện đề tài này, tôi muốn hướng đến 3 mục tiêu sau:
Thứ nhất, là đưa ra những nét khái quát về mạng xã hội Facebook.
Thứ hai, tìm hiểu về việc sử dụng Facebook của giới trẻ, đặc biệt là đối
tượng học sinh THPT trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Thứ ba, nhận định ra những ảnh hưởng của Facebook tới sự phát triển kỹ
năng giao tiếp của học sinh THPT, các yếu tố tiêu cực, những nguyên nhân xuất
hiện chúng để từ đó đưa ra các giải pháp hữu ích để các em sử dụng Facebook
hiệu quả hơn.
4. Phương pháp nghiên cứu đề tài
Bài viết có sử dụng các phương pháp:
-

Phương pháp nghiên cứu lý thuyết
+

Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết

+


Các phương pháp này chủ yếu để nghiên cứu chương 2 của đề tài.

Trong đó sử dụng phương pháp trưng cầu ý kiến bảng hỏi, phương pháp
phỏng vấn, phương pháp phân tích-tổng hợp là phương pháp chủ đạo trong quá
trình nghiên cứu.
5.

Phạm vi nghiên cứu
5


5.1. Không gian
Đề tài được khảo sát tại một số trường THPT trên địa bàn thành phố Hà Nội.
5.2.Thời gian
Thời gian từ ngày 05/01/2014 đến ngày 28/04/2014.
5.3. Phạm vi nội dung
Nội dung chủ yếu của đề tài là phân tích ảnh hưởng của mạng xã hội
Facebook tới sự phát triển kỹ năng giao tiếp của học sinh THPT trên địa bàn
thành phố Hà Nội.
6.

Đóng góp của đề tài
Đề tài hệ thống hóa các kiến thức cơ bản về Facebook và các phạm trù
liên quan đến mạng xã hội Facebook, kỹ năng giao tiếp của học sinh. Nghiên
cứu quá trình hình thành và phát triển của Facebook. Nhận thức được ảnh hưởng
của Facebook trong đời sống nói chung và tới sự phát triển kỹ năng giao tiếp của
học sinh THPT nói riêng; từ đó tìm ra nguyên nhân và giải pháp hạn chế ảnh
hưởng của Facebook đối với sự phát triển kỹ năng giao tiếp của học sinh THPT.
7. Kết cấu của đề tài
Đề tài được trình bày dưới hình thức ba phần cơ bản là: phần mở đầu,


5.3.

Phạm vi nội dung.

6.

Đóng góp của đề tài.

7.

Kết cấu của đề tài..
6


Phần nội dung gồm có:
Chương 1: Facebook: Khái niệm, lịch sử hình thành và phát triển.
1.1.

Khái niệm cơ bản.
1.1.1. Khái niệm Facebook.
1.1.2. Khái niệm về kỹ năng giao tiếp.

1.2.

Sự hình thành và phát triển của Facebook.

1.2.1.

Lịch sử hình thành.

Facebook tới sự phát triển kỹ năng giao tiếp của học sinh THPT.
7


3.1. Đối với nhà trường.
3.2. Đối với gia đình.
3.3. Đối với nhà quản lý.
3.4. Đối với cá nhân.
3.5. Một số kiến nghị của người nghiên cứu.
Phần kết luận.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
.
1.1. Các

khái niệm cơ bản
8


1.1.1 . Khái niệm Facebook
Mạng xã hội (social network) là dịch vụ kết nối giữa những người sử
dụng Internet với nhau, nó không phân biệt thời gian, không gian, lứa tuổi, nghề
nghiệp, miễn là người có nhu cầu nào đó khi sử dụng Internet (hay mạng xã
hội). Mạng xã hội suất hiện lần đầu tiên vào năm 1995. Đầu tiên là sự xuất hiện
của trang Classmate với mục đích kết nối bạn đọc, kế tiếp là sự ra đời của trang
Sixdegrees vào văm 1997 với mục đích giao lưu, kết bạn trên cơ sở là sở thích
của người dùng. Dần dần các trang xã hội khác xuất hiện ngày càng nhiều với
quy mô và phạm vi nhỏ. Cho đến nay trên thế giới có hàng trăm mạng xã hội
khác nhau như: Myspace, Friendster, ....Đặc biệt là sự xuất hiện của mạng xã hội
Facebook vào năm 2004, nó nhanh chóng trở thành mạng xã hội nổi tiếng nhất

biết diễn biến tâm lý bên trong con người ( đối tượng giao tiếp). Đồng thời biết
sử dụng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều khiển và điều
chỉnh quá trình giao tiếp để đạt mục đích nhất định. Cách hiểu này coi kỹ năng
giao tiếp như là khả năng (biểu hiện của năng lực) nhưng chưa làm bật thao tác
hoạt động của kỹ năng giao tiếp làm cho việc nghiên cứu khảo sát thực tế gặp
nhiều khó khăn.
Từ quan niệm “Giao tiếp là một dạng đặc biệt của hoạt động” giao tiếp
cũng diễn ra bằng hành động và có cả thao tác cụ thể , sử dụng các phương tiện
khác nhau, nhằm đạt mục đích xác định, thỏa mãn nhu cầu cụ thề, tức là thúc
đẩy động cơ. Chúng tôi cho rằng muốn hiểu kỹ năng giao tiếp cần phải đi từ kỹ
năng trong tâm lý học, kỹ năng giao tiếp là kỹ năng hoạt động của giao tiếp. Khi
định nghĩa về kỹ năng giao tiếp cẩn lưu ý:
Kỹ năng giao tiếp là sự thực hiện một cách có hiệu quả hoạt động nào đó
trong giao tiếp;
Kỹ năng giao tiếp bao gồm cả tri thức và logic các thao tác hoạt động
hướng tới khi thực hiện mục đích của hoạt động giao tiếp;
Khi thực hiện kỹ năng giao tiếp con người phải sử dụng các phương tiện
giao tiếp ngôn ngữ, phi ngôn ngữ, phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh giao tiếp;
Như vậy ta có thể kết luận: Kỹ năng giao tiếp là sự thực hiện có hiệu quả
một hoạt động nào đó trong hoạt động giao tiếp bằng cách sử dụng các phương
10


tiện giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ) tác động đến đối tượng, điều kiện bản
thản, tổ chức quá trình giao tiếp nhằm đạt mục đích giao tiếp đề ra, kỹ năng giao
tiếp bao gồm cả tri thức giao tiếp nhận thức hành động và thái độ phù hợp để
giao tiếp hiệu quả.
Nội dung giáo dục kỹ năng giao tỉếp bao gồm nhiều kỹ năng :
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng thuyết phục.

động não của anh chàng mê máy tính Zurkerberg.
Facebook đầu tiên được xây dựng là một phiên bản “HOT OR NOT” với
tên gọi Facemarsh. Mục đích của nó chỉ là: tìm ra những người được bạn hâm
mộ nhất trường, sử dụng loại mã máy tính đáng lẽ để xếp hạng chò trơi cờ vua.
Các ảnh hưởng cho trang web Facemarsh đến từ những cái gọi là “Facebook”
được duy trì bởi mỗi ký túc xá thuộc Harvard nơi sinh viên sống. Nhưng trang
web này nhanh chóng bị người quản lý Harvard tắt đi vài ngày sau đó.
Zuckerberg bị ban quản lý phạt vì vi phạm an ninh, xâm phạm bản quyền, xâm
phạm quyền tự do cá nhân và đối mặt với việc đuổi học, nhưng sau đó thì những
cáo buộc đã được hủy bỏ. Chính những khó khăn bước đầu này đã thôi thúc
Zurkerberg cảm nhận được rằng nghị lực đang thôi thúc anh phát triển tranh web
để cho nó ngày một đi lên, cũng như sẽ chứng minh cho những người không
ủng hộ anh sẽ rằng họ đã sai lầm và điều anh đang làm là đúng đắn. Những việc
làm của anh mang lại khá nhiều lợi ích cho nhiều người trong đó có những
người bạn thân của anh trong trường đại học. Những định hướng ban đầu chắc
gì đã là như vậy nếu như không có những khó khăn, thách thức mà anh phải
vượt qua. Theo những gì anh biết thì anh còn phải thấy cảm ơn những người đã
suýt chút nữa làm ông phải nghỉ học khi đang học đại học. Trên đỉnh cao của
thách thức, ta luôn luôn tìm thấy được một con đường trải đầy những vinh
quang và ánh mặt trời rực rỡ. Chính từ đây nhiều người cũng rút ra cho mình
những bài học thực tế mà có khi chúng ta chưa bao giờ gặp nó trên sách vở. Học
kỳ tiếp theo, Zurkerberg đã thành lập ra “The Facebook.com” trang web này
mượn ý tưởng của Facemash và Course Match cùng một hệ thống có tên
Friendster mà Zurkerberg là thành viên. Friendster là một mạng xã hội, một hệ
thống mời các cá nhân lập nên một “ tiểu sử” của chính mình bao gồm dữ liệu
về sở thích, gu âm nhạc và các thông tin cá nhân khác. Từ những hệ thống như
vậy, mọi người liên kết trang cá nhân của mình với trang bạn bè, từ đó xác định
12



mở rộng ra cả nhóm trường trung học, nhân viên của Apple, MicrosoFt cũng
như bất kỳ ai có địa chỉ email hợp pháp.
13


Tháng 10/2005, Facebook đẩy mạnh các tính năng phục cho người dùng,
cụ thể thêm tính năng chia sẻ hình ảnh.
Tháng 6/2005, phiên bản Facebook Mobile được đưa vào hoạt động.
Tháng 10/2007, số lượng người sử dụng Facebook vượt con số 50 triệu.
Facebook không ngừng cải tiến tính năng, tùy chỉnh tính năng riêng tư cho
người sử dụng.
Microsoft mua lại 1,6% cổ phần của Facebook với giá 240 triệu USD, như
vậy Facebook được định giá khoảng 15 tỷ USD. MicrosoFt được quyền đặt
quảng cáo quốc tế trên Facebook.
Tháng 4/2008, Facebook hoạt động với 21 ngôn ngữ khác nhau. Số thành
viên vượt 100 triệu.
Tháng 4 và tháng 10/2009, số lượng người dùng lần lượt vượt 300 và 400
triệu người.
Tháng 11/2010, theo số liệu từ Second Market, Facebook có giá trị 41 tỷ
USD và trở thành công ty web lớn thứ 3 tại Mỹ sai Facebook và Amazon.
Ngày nay, số người dùng Facebook tăng 1 triệu người/tháng.
Facebook thành công nhờ vào các dịch vụ trực tuyến. Người dùng dành
nhiều thời gian cho Facebook bởi kho trò chơi đồ sộ, giao diện đơn giản, ổn
định, độ bảo mật cao. Hiện khoảng hơn 500 nghìn ứng dụng đang hoạt động trên
Facebook.
10 quốc gia có lượng người sử dụng Facebook nhiều nhất thế giới là Mỹ,
Anh, Indonesia, Thổ Nhĩ Kỳ, Pháp, Ý, Canada, Philipin, Tây Ban Nha và
Mexico.
Nghiên cứu của website Compete.com xếp hạng Facebook là trang mạng
xã hội được sử dụng nhiều nhất thế giới tính theo số lượng người dùng thực tế.


Sự phân bố mạng xã hội trên khắp thế giới vào tháng 6, Facebook vẫn là mạng
xã hội được sử dụng nhiều nhất (màu vàng) – Nguồn: Vincos.it
Nhìn trên bản đồ ta có thể nhận thấy được sự lan tỏa của Facebook trên
toàn thế giới như thế nào. Theo kết quả của tổ chức thông kê Internet Hitwise, từ
tháng 1 năm 2010 đến tháng 11 năm 2010, có tới 8,93% lượng người dùng
Internet truy cập Facebook; Google đứng thứ hai với 7,19%, tiếp theo là Yahoo
Mail (3,52%) Yahoo.com (3,3%). Youtobe chỉ đứng thứ năm với 2,65%. Đây là
lần đầu tiên Facebook nhận danh hiệu “website được truy cập nhiều nhất” của
Hitwise. Danh hiệu này từng thuộc về Google nhiều năm liên tục.
Năm 2012, Công ty quản lý mạng xã hội khổng lồ thế giới Facebook
đã chính thức nộp hồ sơ đăng ký chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng
(IPO) lên Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC) ngay sau khi thị trường chứng
khoán New York kết thúc phiên giao dịch ngày 1/2. Thương vụ IPO “khủng”
này được Facebook đặt mục tiêu huy động khoảng 5 tỉ USD. Tuy nhiên, con
số 5 tỉ USD chỉ là số tiền được đưa ra để làm cơ sở tính phí và nhiều khả năng
có thể thay đổi.
Trong hồ sơ gửi lên chứng khoán Mỹ, Facebook đầu tiên bật mí những
con số bí mật về tình hình hoạt động của công ty:
16


1.

Facebook có khoảng 845 triệu người dùng. Khoảng 483 triệu thành viên truy
cập Facebook hằng ngày.

2.

Hơn 425 triệu thành viên truy cập Facebook thông qua di động trong tháng

2010. trì

8.

Nhà mạng đang duy trì lượng tiền mặt 3.9 tỷ ( khoảng 81.9 tỷ đồng)

9.

Doanh thu quảng cáo năm 2011 đạt 3.2 tỷ USD (khoảng 67.200 tỷ đồng), tăng
cao so với 1.9 tỷ đồng (khoảng 39.900 tỷ đồng) của 2010. Khối lượng quảng cáo
tăng 41% trong năm 2011, trong khi quảng cáo tăng 18%.

10.

Tỷ lệ doanh thu năm 2011 chiếm quảng cáo chiếm 85%, 2010 chiếm 95% năm
2009 chiếm 100%.
Facebook là một mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Ngoài những tính
năng vượt trội so với nhiều mạng xã hội khác, Facebook còn cho phép bạn liên
kết tài khoản trên Facebook với các ID khác, điều này có nghĩa là nếu bạn thực
hiện đăng nhập vào một ID được liên kết, bạn sẽ tự động đăng nhập vào tài
khoản Facebook. Bạn có thể liên kết tài khoản Facebook với Google, Yahoo ,
MySpace hoặc những Open ID khác.
Nhưng sinh ra đã là một mạng xã hội, đặt biệt là được nhiều người hưởng
ứng và sử dụng nên nó luôn có sự cạnh tranh với các mạng xã hội khác, điển
hình là Google- là một trong những mạng xã hội được người dùng nhiều trên thế
giới. Facebook và Google luôn cạnh tranh nhau để đưa ra cho nhười dùng những
dịch vụ tốt nhất. Không chỉ là sự cạnh tranh mà cũng tồn tại sự liên kết như
Facebook với Yahoo.
1.3. Sự du nhập Facebook vào Việt Nam
Việt Nam đang là nước có sự phát triển Internet nóng nhất thế giới với 28

dân số đứng thứ 3 trên thế giới sau Trung Quốc và Ấn Độ, tương đương với dân
số của Mỹ hiện nay. Phải chăng có nên nhìn nhận, xem xét lại văn hóa sử dụng
phương tiện giải trí này?
Tại Việt Nam, số người sử dụng Facebook đã tăng nhanh chóng từ 8,5
triệu người vào tháng 10 năm 2012 lên tới 12 triệu người vào tháng 2 năm 2013.
Như vậy, theo tính toán của mạng Techinasia, số người dùng Facebook tăng
bình quân là gần 1 triệu người/ 1 tháng. Con số thống kê trên cho thấy Face đã
trở thành một dòng trào lưu cực kì mạnh mẽ trên các trang mạng và nó có sức
hút ghê gớm với giới trẻ dù cho ở độ tuổi nào. Đa phần những bạn học sinh ở
các trường THPT và sinh viên các trường Đại học tại Hà Nội và các thành phố
khác được hỏi họ đều trả lời là có sử dụng Facebook thậm chí có nhiều bạn còn
sử dụng từ 2-3 nick Face. Điều này không hề khó hiểu bởi chỉ cần có phương

19


tiện kết nối internet như máy tính, điện thoại truy cập mạng được là bạn có thể
dễ dàng vào Facebook không chút khó khăn.
1.4. Đặc điểm tâm lý lứa tuổi vị thành niên.
Học sinh THPT là lứa tuổi đẩu thanh niên, đó là độ tuổi từ 15 đến 18 tuổi.
Theo L.X.Côn đây là “thế giới thứ 3” theo nghĩa đen của từ này, tồn tại giữa tuổi
trẻ em và tuổi người lớn. Ở tuổi này các em phát triển bình thường em cả về mặt
sinh lý, là tuổi mà các em có cơ thể phát triển cân đối hài hòa và đẹp nhất.
Ở lứa tuổi học sinh phổ thông điều dễ thấy và cùng là nét đặc trưng trong
giao tiếp của các em đó là sự trong sáng và thái độ chân thành của các em với
người đối diện. Ở lứa tuổi này việc xây dựng lí tưởng sống và một quan điểm
cho riêng mình luôn chi phối quá trình giao tiếp của các em. Các em luôn hướng
tới một tình bạn, tình cảm trong sáng, chân thành với mọi người, nên những suy
nghĩ của các em thường được bộc lộ qua giao tiếp. Mặt khác, đây là lứa tuổi
đang ở trong quá trình giáo dục của nhà trường, những mô phạm trong nhà

Đồng thời phần lớn học sinh ở bậc trung học phổ thông chịu nhiều áp lực
thi cử, nên chủ yếu các em dành thời gian tập trung nhiều vào học văn hóa, ít có
thời gian để hoạt động xã hội, giao tiếp xã hội, giao lưu với bạn bè, điều này đã
hình thành thói quen ngại giao tiếp và khi giao tiếp thường lúng túng. Ngoài ra,
trong giao tiếp của học sinh trung học phổ thông ngày nay nhiều lúc các em sử
dụng ngôn ngừ giao tiếp còn không mấy thiện cảm ngay cả trên lớp học. Thói
quen đó của các em đã tạo ra sự thiếu thiện cảm, mất tính nhân văn trong quá
trình giao tiếp. Điều đó đã làm cho các em mất đi ngôn ngữ phổ thông vốn nó
rất hồn nhiên, vô tư, trong sáng, đồng thời cùng ảnh hưởng đến việc giữ gìn sự
trong sáng của tiếng Việt.
Những hạn chế trong giao tiếp đã ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống
thường ngày của học sinh. Khi có một vấn đề bức xúc trong cuộc sống, trong
quan hệ với bạn bè, các em thường khóc lóc, nóng nảy, thậm chí là cãi lộn và
gây gổ đánh nhau với các bạn. Điều này nếu không được khắc phục sẽ dẫn đến
sự bất đồng giữa học sinh với học sinh và học sinh với những người xung quanh,
đó cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường hiện nay.
Vì vậy, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông hiện
nay là một việc làm hết sức cần thiết nhằm giúp cho các em vững tin hơn khi
tham gia vào các mối quan hộ xã hội, góp phần hình thành và phát triển nhân
cách học sinh. Đặc biệt là giúp các em có định hướng và sử dụng hợp lý hiệu
quả khi tham gia vào mạng xã hội Facebook.
21


CHƯƠNG 2. TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK
ĐỐI VỚI KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH THPT
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI.
2.1. Vài nét về địa bàn khảo sát
Hà Nội là thủ đô của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Và là
một trong hai thành phố lớn nhất của nước ta với mật độ dân số hơn 3500

những tác động của nó như thế nào.
Chúng ta có thể thấy được Facebook có một sức hút mạnh mẽ đối với
toàn xã hội đặc biệt là đối với sinh viên hiện nay, bởi vì:
Thứ nhất, tài khoản Facebook dễ dàng đăng ký, dễ dàng sử dụng chỉ cần
bạn có máy tính và máy của bạn có kết nối internet. Khi bạn mở trang
Facebook.com, hệ thống sẽ đưa cho bạn các thủ tục đăng ký. Bạn cần một địa
chỉ email và điền một số thông tin theo mẫu không nhất thiết phải những thông
tin chính sác. Về việc sử dụng Facebook thì khá đơn giản bởi Facebook có giao
diện đơn giản và thân thiện giúp cho người sử dụng có thể hoạt động dẽ dàng
trên Facebook.
Thứ hai, khả năng kết nối của Facebook: Đây cũng chính là khả năng đặc
trưng của Facebook, bạn dễ dàng kết bạn với bất kỳ ai trên thế giới, chỉ cần bạn
đánh tên người đó vào ô tìm kiếm bạn bè, hệ thống sẽ đưa cho bạn một loạt danh
sách những tên mà giống với tên bạn đang muốn tìm, bạn có thể kết bạn với tất
cả những tên đó hay là một số người mà bạn muốn kết bạn chỉ với một cú click
chuột. Trên Facebook còn có tính năng chat trực tuyến giúp bạn vừa có thể nói
chuyện với bạn bè vừa có thể comment những thông tin mà bạn bè bạn post lên
hay nhấn vào nút like vào những chia sẻ của bạn bè bạn mà bạn thấy tâm đắc
nhất. Phía bên phải màn hình sẽ cho bạn biết những ai đang online và bạn có thể
chat với họ. Hơn nữa Facebook còn hỗ trợ chức năng kết nối với các mạng xã
hội khác. Do đó, cho phép người dùng có thể cập nhật thông tin tự động từ blog
hoặc từ các mạng xã hội lên Facebook.
23


Thứ ba, Facebook có tính năng chia sẻ: khi sử dụng Facebook bạn có thể
chia sẻ mọi thứ với rất nhiều người có thể là bạn bè hay không là bạn bè những:
tâm tư, tình cảm, tin tức, hình ảnh, video, game, ứng dụng khác (xem bói,...).
đặc biệt trên Facebook còn có tính năng tạo nhóm, tạo sự kiện trực tuyến. Mọi
người có thể tạo nhóm mà lớp mình đang học, lớp học trước kia, tổ chức từ

đối thủ của họ. Vì vậy Facebook đã đang và sẽ trở thành “chiến trường” dành
cho các chính trị gia trong cuộc đua giành lá phiếu cử tri.
Đặc biệt, sự ảnh hưởng to lớn của Facebook được thể hiện trong câu
chuyện của anh chàng Oscar Morales – người Colombia . Ban đầu câu chuyện
chỉ ở mức cá nhân nhưng sau đó nó đã trở thành câu chuyện của cả nước
Colombia . Chỉ ở trong 1 phòng ngủ cùng với chiếc máy tính của mình Morales
đã làm nên 1 sự kiện lớn bất ngờ mà chính anh không ngờ tới . Đó là sự kiện
chống lại tổ chức FARC- lực lượng cách mạng vũ trang Colombia , tổ chức này
đã giam giữ nhiều con tin là người Colombia . Bất bình trước cảnh đó bấy lâu,
Morales đã chia sẻ tâm sự của mình trên Facebook, kêu gọi mọi người đấu tranh
chống lại FARC . Điều này đã được rất nhiều người ủng hộ. Sau đó đã có nhiều
cuộc biểu tình diễn ra tại một số thành phố của Colombia. Buổi đầu, cuộc biểu
tình có khoảng 100 người rồi tăng lên là 1500 người và nó đạt tới con số 8000
người tham gia. Trong đó có 3500 thành viên mang tên thật và sự kiện này đã
được chính phủ rất ủng hộ.
Còn ở Trung Quốc, nhiều thanh niên đã dùng mạng xã hội Facebook để
kêu gọi biểu tình chống lại chính phủ, nhất là trong dịp lỷ niệm 20 năm sự kiện
Thiên An Môn (4/60). Vì thế, chính phủ Trung Quốc đã ra lệnh chặn tất cả các
mạng xã hội. Ở Thái Lan, phe áo đỏ đã coi Facebook như là một công cụ đắc lực
để chống lại chính phủ…Đây là mặt trái của việc sử dụng Facebook cần được
ngăn chặn kịp thời.
Cũng như nhiều mạng xã hội khác, trên Facebook cũng có nhiều trang
quảng cáo. Đây chính là phương tiện truyền thông giúp cho nhiều nhà kinh
doanh giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình cho nhiều người. Do đó mọi người
25