BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA THƢƠNG MẠI

ĐỀ ÁN MÔN HỌC

ĐỀ ÁN:

Giảng Viên Hƣớng Dẫn:
Th.S ĐỖ TRỌNG DANH

Nhóm Sinh Viên Thực Hiện:
Nhóm THE FRIENDS – K15C3
Thành Viên Trong Nhóm:
DƢƠNG TIẾN RIN
TRẦN PHAN TƢỜNG VY
ĐÀM THOẠI HẢI
LÊ THỊ KIM THÙY
ĐẶNG MINH TÂN
ĐINH THỊ XUÂN DUNG
TRẦN ĐÌNH LIÊM
TRẦN THỊ PHƢƠNG THẢO

Tp. Hồ Chí Minh, Tháng 5/2011


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN
...........................................................................................................................
...........................................................................................................................

1.6 Phương pháp thu thập thông tin ..................................................................................... 7
CHƢƠNG II: THỰC TIỄN CÔNG VIỆC NGHIÊN CỨU ............................................. 8
2.1 Thiết kế Bảng khảo sát .................................................................................................... 8
2.2 Phân tích và xử lí số liệu ............................................................................................... 10
CHƢƠNG 3: XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP
VỚI TỪNG TRƢỜNG – ĐỀ XUẤT G IẢI PHÁP ........................................................... 35
I – ĐẠI HỌC KINH TẾ (ĐHKT)....................................................................................... 35
II - ĐẠI HỌC HOA SEN (ĐHHS).................................................................................... 42
III - TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING (ĐH MAR) ............................ 50
IV - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP 4 ( ĐH CN4) ............................................ 57
V-TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG (ĐHHB)........................................ 64
CHƢƠNG 4: PHẦN KẾT LUẬN VỀ ĐỀ TÀI ................................................................. 72
4.1 Nhận xét của từng thành viên ....................................................................................... 72
4.2 Nhận xét của nhóm ........................................................................................................ 77
NHỮNG KHÓ KHĂN G ẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN ĐỀ ÁN .. 78
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................................... 79

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 3 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM

CHƢƠNG I: TỔNG QUAN
1.1 Các thành viên trong nhóm và kế hoạch thực hiện đề tài:
a) Danh sách nhóm:
NHÓM THE FRIENDS
Stt

C093981

5

Trần Đình Liêm

C094287

6

Đinh Thị Xuân Dung

C097348

7

Trần Thị Phương Thảo

C095931

8

Trần Phan Tường Vy

C093983

Thư Ký

b) Kế hoạch thực hiện đề tài


Làm Chương 1: Tổng quan
Làm Chương 2: Thực tiễn công việc nghiên cứu
Lập biểu đồ nhận thức
Làm Chương 2: Thực tiễn công việc nghiên cứu
Lập biểu đồ nhận thức

27/4/2011

Làm Chương 3, các mục 3.1 và 3.2

28/4/2011

Tiếp tục làm chương 3 mục 3.3

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 4 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Làm chương 4: Phần kết luận và đề tài
5/5/2011

Kiểm tra và chỉnh sửa

12/5/2011

Kiểm tra và chỉnh sửa


NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 5 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
cú pháp. SPSS nhắm vào mục tiêu dễ sử dụng, khẩu hiệu của họ là thực sự làm, thực sự
dễ, và mục tiêu này đã thành công. Nhưng nếu ta dự định sử dụng SPSS như một người
sử dụng mạnh, thì nó có thể không đáp ứng được yêu cầu. SPSS mạnh về lĩnh vực đồ thị
và lập biểu bảng, báo cáo tổng hợp số liệu, nhưng lại yếu hơn về một số thủ tục thống kê
như phương pháp ước lượng mạnh và thiếu vắng phương pháp phân tích dữ liệu theo
lược đồ mẫu.
b) Sự tiện ích của phần mềm SPSS trong công việc khảo sát thực tế hiện nay:

1.3 Mục tiêu nghiên cứu
 Tìm hiểu sự hiểu biết của Sinh Viên về các trường Đại Học
 Sự đánh giá của Sinh Viên về chất lượng giảng dạy, danh tiếng, chương trình đào
tạo, cơ sở vật chất, điểm đầu vào,… của các trường Đại Học trong phạm vi nghiên
cứu.
 Lập được sơ đồ nhận thức của Sinh Viên về các trường Đại Học
GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 6 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
 Biết sử dụng phần mềm SPSS và sự tiện ích của phần mềm SPSS trong công việc
khảo sát hiện nay.
 Có cái nhìn toàn cảnh hơn về chất lượng hiện tại của các trường Đại Học

Trang 7 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM

CHƢƠNG II: THỰC TIỄN CÔNG VIỆC NGHIÊN CỨU
2.1 Thiết kế Bảng khảo sát

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 8 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Chào các bạn!
Đây là các yếu tố của sinh viên đánh giá về một trường Đại học. Xin bạn vui long cho biết
theo QUAN ĐIỂM CÁ NHÂN của bạn thì từng yếu tố đó phù hợp như thế nào nếu dung để nói
về các trường Đại học sau.
Vui lòng cho thang điểm từ 1 đến 5 để đánh giá vào các ô theo quy ước:
1. = Hoàn toàn không phù hợp
2. = Không phù hợp
3. = Bình thường
4. = Phù hợp
5. = Rất phù hợp

BẢNG KHẢO SÁT
CÁC YẾU TỐ

ĐẠI HỌC


 Ngành học
 Tự nhiên

 Xã hội

 Trƣờng ĐH
 Kinh tế

 Hoa Sen

 Marketing  CN4

 Hồng Bàng

 Năm 2

 Năm 3

 Khác

 Khóa học
 Năm 1

 Năm 4

“Xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình đóng góp của các bạn”

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Hình 2.4

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 11 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Trong hộp thoại này, chọn các biến chứa điểm đánh giá từng Trường ĐH theo các thuộc
tính (bao gồm 12 thuộc tính thì sẽ có 12 biến cho từng Trường ĐH) đưa vào ô
Summaries như hình dưới: (Chú ý mỗi lần thực hiện cho 1 Trường ĐH, và thực hiện
nhiều lần)
Hình 2.5

Sau khi đưa biến ứng với các thuộc tính vào ô Summaries, nhấp chuột vào nút Statistics
để chon hàm thống kê. Lệnh này sẽ mở tiếp hộp thoại sau:
Hình 2.6

Trong hộp thoại này chọn lần lượt 2 hàm là Valid value count và Mean (để đếm số
trường hợp đánh giá cho Trường ĐH đang tính và tính ra điểm trung bình ở từng thuộc
GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 12 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
tính cho Trường ĐH này) trong ô Statistics rồi nhấp chuột vào nút Add để đưa vào ô bên
tay phải (Cell Statistics).

Hình 2.12 ĐHHB

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 15 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Sau đó copy bảng kết quả này sang Excel để sắp xếp kết quả tính trung bình theo các
thuộc tính cho cả 5 Trường ĐH như sau:
Hình 2.13

Trong hình trên cửa sổ Excel là chúng ta gom 5 bảng kết quả tính trung bình lại thành 1
bảng chung. Sau đó dùng lệnh Copy và Paste Special > Transpose để đảo chiều bảng dữ
liệu trung bình này. Ta được kết quả như hình sau:
Hình 2.14

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 16 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Sau đó trở lại cửa sổ data của SPSS, mở ra file mới và đưa bảng dữ liệu trung bình đã
đảo chiều vào trong SPSS. Trong đó chú ý biến đầu tiên là kiểu String để ghi tên
Trường ĐH. Các biến còn lại được đặt tên để ghi chú đây là biến chứa dữ liệu điểm
đánh giá trung bình theo từng thuộc tính. Sau đó nhớ khai báo các Label ứng với các
biến thuộc tính. Ta được kết quả như 2 hình bên dưới:


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Hình 2.19

Trong hộp thoại MDS: Create Measure, ở phần góc dưới bên tay phải hãy chọn option
Between variables để tính tọa độ của các thuộc tính trong không gian đa hướng, sau đó
nhấp chuột vào nút Continue để trở lại hộp thoại MDS. Tiếp theo trong hộp thoại MDS,
nhấp chuột vào nút Model và mở ra hộp thoại như sau:
Hình 2.20

Trong hộp thoại MDS: Model, chọn Level of Measurement là Interval (dữ liệu khoảng
cách). Số chiều của không gian đa chiều hướng (Dimensions) được xác lập mặc định là
2, hãy giữ nguyên, rồi nhấp chuột vào nút Continue trở lại hộp thoại MDS. Tiếp theo
trong hộp thoại MDS, nhấp chuột vào nút Options mở ra hộp thoại sau đây:
GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 19 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Hình 2.21
Trong hộp thoại MDS: Options, hãy chọn
Display Group plots để thể hiện vị trí của
các thuộc tính trong bản đồ không gian,
sau đó nhấp nút Continue trở về hộp thoại
MDS.

Trong hộp thoại MDS hãy nhấp nút OK và lệnh được thực thi, chúng ta sẽ có kết quả
trong cửa sổ output của SPSS như sau:

Trang 21 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Hình 2.25

Hình 2.26

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 22 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Hình 2.27

Sau khi chép qua Excel để dễ dàng nối các tọa độ của các thuộc tính và các Trường ĐH,
chúng ta trở lại màn hình data của SPSS mở ra file mới và chép các tọa độ đã nối lại với
nhau vào SPSS như trong hình sau:
Hình 2.28

GVHD: Th.S ĐỖ TRỌNG DANH
NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 23 / 79


Đề Án: Khảo Sát Nhận Thức Của Sinh Viên Về Các Trường Đại Học Tại Tp.HCM
Chú ý ghi các label tóm tắt vì SPSS không chấp nhận các label dài. Để tạo định dạng thể

NHÓM SVTH: THE FRIENDS – K15C3

Trang 25 / 79