NHÓM 2

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Lưu Thị Kiều Yến
Trương Thị Cẩm Vân
Vũ Diệu Quỳnh
Đào Thị Thanh Huyền
Trần Thị Nhung
Đỗ Quỳnh Mai

SẢN PHẨM MỚI


NỘI DUNG

1. TỔNG QUAN

2. NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

3. KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM


TỔNG QUAN

BỐI CẢNH XÂY DỰNG Ý TƯỞNG

THÁI ĐỘ CÁC DOANH NGHIỆP

•

xác định doanh nghiệp có thái độ như thế nào với sản phẩm băng ghế xoay, sản phẩm
này có khả năng thương mại hóa được hay không.


NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

Kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu quan sát

 Thái độ không hài lòng
không hài lòng
 Hành vi không ngồi ghế,
lau ghế hoặc dẫm chân lên
ghế để ngồi

 Kết quả thu được là bản mô tả chi tiết sản phẩm.
Kết quả thu được là bản mô tả chi tiết sản phẩm.

Phỏng vấn nhóm tập trung


NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

Các quyết định sau nghiên cứu


NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI


NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
Thử nghiệm sản phẩm mới

 Kiệm nghiệm sản phẩm bới các doanh nghiệp thiết kế ngoại thất vừa và nhỏ.
 Tiến hành phỏng vấn nhóm tập trung khi các doanh nghiệp đồng ý thử nghiệm sản phẩmquyết định sản phẩm sẽ được
cải tiến như thế nào và có được thương mại hóa hay không.

 Sau thời gian nghiên cứu và phỏng vấn: 90% doanh nghiệp nhận định sản phẩm có khả năng thương mại hóa.


GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN DA GIÀY VÀ PHÁT TRIỂN HẢI PHÒNG


KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM
Mục tiêu chiến lược

90% người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm, 40% doanh nghiệp đồng ý sử dụng sản phẩm

Sản phẩm mang lại sự hài lòng hơn so với các sản phẩm ghế thông thường

Chiếm lĩnh 10% thị phần trong năm đầu tiên tung ra sản phẩm

Sản phẩm được tung ra vào tháng 5, tại Hà Nội khi chuẩn bị vào mùa mưa

Sản phẩm được làm bằng gỗ, có khả năng chống nước, có trục quay có thể dễ dàng điều khiển, có
hướng dẫn chi tiết cách sử dụng


Chiến lược tấn công thị

Các cấp độ cạnh tranh

trường

 Chiến lược thâm nhập
nhanh






Cạnh tranh nhu cầu

Phạm vi gia nhập thị trường



Các thành phố lớn của

Cạnh tranh công dụng

Việt Nam, trước hết là Hà

Cạnh tranh trong nghành

Nội.


S



W



Thị trường hiện tại có nhiều tiềm năng
Khách hàng tổ chức có xu hướng mua các sản phẩm
mang lại sự tiện lợi

 Nguồn vốn chưa mạnh.
 Đội ngũ nhân viên marketing còn hạn chế.
 Hệ thống nghiên cứu và phát triển còn yếu.

T

O

Các đối thủ cạnh tranh về các sản phẩm ghế thông
minh khác, có tiềm lực và đã có chỗ đứng trên thị
trường.


KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM

Xây dựng hệ thông kênh phân phối

 Mục tiêu:

Xây dựng dịch vụ khách hàng




Dịch vụ tư vấn: tư vấn về trong thời gian hành chính qua điện thoại, website.
Dịch vụ giao hàng và lắp đặt:

Với khách hàng mua bằng đơn hàng qua website

Với doanh nghiệp thiết kế nội, ngoại thất

•
•

Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội.
Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày ( kể cả cuối tuần, nghỉ lễ)

•
•

Giao hàng 1-3 ngày với khách hàng nội thành, miễn phí giao hàng và lắp đặt.
Giao hàng 1-7 ngày với khách hàng các tỉnh khác, tính phí giao hàng


KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM
Xây dựng dịch vụ khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng:



Đối tượng nhận tin mục tiêu: người dân thành phố Hà Nội, cụ thể hơn là cư dân trong khu
đô thị Ecopark.




Các kênh truyền thông online, mạng xã hội: Youtube, Facebook.
Quảng cáo ngoài trời: băng rôn giới thiệu tại khu đô thị Ecopark, quảng cáo trên phương
tiện giao thông: xe bus, trạm dừng xe bus, ….


KẾ HOẠCH HÓA CHIẾN LƯỢC TUNG SẢN PHẨM
Quản lý việc tung sản phẩm
Xác định các vấn đề phát sinh










Chưa nhận thức được nhu cầu tổng thể của khách hàng với sản phẩm mới
Kế hoạch sản xuất các sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của thị trường hiện nay hay không?
Khả năng thành công của sản phẩm ghế xoay là bao nhiêu? Có còn cơ hội để phát triển những sản phẩm thế hệ mới hơn hay không?
Nếu sản xuất quá ít, không đủ số lượng bán. Nếu sản xuất nhiều?
Thời gian tung sản phẩm có thể đủ để đối thủ cạnh tranh kịp thời bắt chước hay cải thiện những sản phẩm sẵn có

thiệu, và hoạt động bán hàng trực

chiến lược cạnh tranh phù hợp

tiếp

sự hấp dẫn của NTD với sản
phẩm
Thu thập ý kiến đánh giá, phản
hồi


KẾ HOẠCH HÓA VIỆC TUNG SẢN PHẨM
Quản lý việc tung sản phẩm

 Truyền thông qua video được phát trên web công ty, youtube, facebook,…với thông điệp: “Mang tiện
ích đến khuôn viên sống của bạn”.

 Đợt quảng cáo này sẽ diễn ra vào giai đoạn giới thiệu và phát triển của sản phẩm.


Lập bảng kế hoạch thực hiện chiến lược theo từng giai đoạn cụ thể của quá trình tung sản phẩm

•

Doanh thu, doanh số bán hàng trong từng giai đoạn của quá trình tung sản phẩm

•

Ước lượng những chỉ số