ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------NGUYỄN VĂN ĐỨC

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Ở
PHÒNG NỘI VỤ
HUYỆN SÓC
SƠN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội – Năm 2014

TRỊ KINH DOANH



MỤC LỤC

Trang

D
N
M
C
C
C
C
Ữ
V
T
T
T

1.4.1. Tuyển mộ .................................................................................................21
1.4.1.1. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực .....................................22
1.4.1.2. Quá trình tuyển mộ ...............................................................................23
1.4.2 . Tuyển chọn ..............................................................................................32 1.4.2.1.
Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn nhân lực.........................32 1.4.2.2. Quá trình
tuyển chọn .............................................................................34 1.4.2.3. Hòa nhập với đơn
vị…………………………………………………..40 1.4.2.4. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả
của công tác tuyển dụng…………...…40


CHƯƠNG 2 :
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG
Ở PHÒNG NỘI VỤ HUYỆN SÓC SƠN
m
tu
của phòng nội vụ

2.1. Tổ chức bộ
áy làm công tác
yển dụng nhân sự

2.1

.1.

Cơ cấu tổ chức..........................................................................................43 2.1.2. Chức
năng, nhiệm vụ................................................................................43
2.2 . Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của phòng nội vụ huyện Sóc Sơn..44
2.2.1. Các công tác chuẩn bị cho việc tuyển dụng..............................................44
2.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng..................................................................45

nh

ằ
tu
n

m hoàn thiện công tác
yể
dụ

ng
nh
ân
sự
ở
ph
òn
g

Nội Vụ Huyện Sóc Sơn..................................................................59 3.2.1. Nhóm giải
pháp trực tiếp .........................................................................60 3.2.1.1 Hoàn thiện quy
trình tuyển chọn nhân lực..............................................60 3.2.1.2. Nâng cao chất
lượng công tác tuyển dụng nhân sự ...............................66 3.2.1.3. Hoàn thiện bộ máy
công tác tuyển dụng nhân sự..................................66 3.2.1.4. Đa dạng hoá nguồn
tuyển dụng..............................................................67 3.2.2. Nhóm giải pháp gián
tiếp..........................................................................68 3.2.2.1. Hoàn thiện việc kế
hoạch hoá nguồn nhân lực......................................68 3.2.2.2.Hoàn thiện việc xây
dựng phân tích công việc và áp dụng thực tế.........69 3.2.2.3 Thực hiện việc đánh giá
sau tuyển dụng.................................................69 3.2.2.4. Đề xuất cơ chế , chính
sách....................................................................70

lập


DANH MỤC BẢNG BIỂU
STT
BẢNG 1

2.1
TRANG Nhu

NỘI DUNG

cầu về nhân sự của

một số phòng ban trong
Uỷ ban nhân dân Huyện Sóc Sơn
2
2.2
Kế
ho
ạch
tu
yển dụng
nhâ
n sự của
phò
ng Nội vụ
qua các năm 1011-2013
3
2.3

STT

1.1 2

2.1

3
3.1
Phòng Nội Vụ - Sóc Sơn
TRANG Quá

NỘI DUNG

lực

trình kế hoạch hoá nguồn nhân

12

Cơ

cấu tổ
chức nhân

sự

của phòng

Nội


trọng
nhất trong
một tổ
chức. Nó
mang
đầy
đủ
thông
tin, kỹ
năng
làm
việc
tổng
thể.
Nguồn
nhân
lực
đóng
vai trò
rất lớn
trong
việc
thành
bại của
mỗi tổ
chức.
Kể cả
trong
thời
đại


từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường thì nhu cầu đó là vấn đề nóng bỏng hơn
bao giờ hết. Chỉ khi nào các công ty , doanh nghiệp, cơ quan hành chính sự nghiệp
của Việt Nam có một nguồn nhân lực đủ mạnh thì mới có thể tồn tại và phát triển
trên thị trường, sau đó là hoà nhập vào nền kinh tế thế giới.
Việc phát huy sức mạnh của nguồn lực con người trong mỗi tổ chức đã thực sự đem
lại những hiệu quả to lớn. Do đó, việc phát triển con người để biến nguồn lực đó trở


thành sức mạnh của tổ chức luôn là điều được các công ty , doanh nghiệp, cơ quan
hành chính sự nghiệp ở nước ta quan tâm hàng đầu.
Làm thế nào để người lao động trong tổ chức làm việc đạt hiệu quả cao nhất. Đó là
một bài toán đặt ra đòi hỏi các tổ chức phải tự tìm lời giải cho mình.
Để nâng cao hiệu quả của người lao động trong các đơn vị tổ chức thì không thể chỉ
làm tốt khâu đào tạo, phát triển và đãi ngộ người lao động đang làm việc mà phải
thực hiện tốt ngay ở khâu tuyển dụng nhân sự. Thực tế cho thấy rằng, việc tuyển
dụng không được tốt thì các khâu khác cũng không thực hiện tốt được. Xuất phát từ
thực tế đó, cùng với sự tâm đắc trong quá trình nghiên cứu lý thuyết mà tôi đã chọn
đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự ở phòng nội vụ Huyện Sóc sơn ”.


2
2. Tình hình nghiên cứu
Việc
tuyển chọn người vào làm việc tại các cơ quan , đơn vị của nhà
nước
và
các vấn đề
xung
quanh

pháp luật
về
tuyển
chọn
công
chức ở
nước ta ,
Luận án tiến sĩ
của
Nguyễn
Quốc
Hiệp.
- Một số
nội
dung
trong tuyển dụng nhân lực của khu vực nhà nước , tác giả Lê
Cẩm Hà
- Một số
giải
pháp
phát hiện và sử dụng
nhân tài
ở nước ta hiện nay , TS.
Nguyễn
Minh
Phương
Chươn
g trình
phát
triển dự án Mê Kông (2010) “ Thu hút và lựa chọn nguồn

nghiệp.
Qua
đó đưa
ra
những
giải
pháp tối ưu nhằm hoàn
thiện hơn nữa
công tác tuyển dụng ở phòng nội vụ Huyện Sóc Sơn.
B.Phạm vi
nghiên
cứu
Luận
văn tập
trung
nghiên
cứu,
phân
tích
hoạt động tuyển dụng nhân lực tại
phòng
Nội vụ
Huyện
Sóc
Sơn
để từ
đó
đánh
giá
chất lượng nguồn

các số
liệutài
đề
thunày
thập
,
từ
tôi
phòng
hiện
việc
Nội vụ
cung
tuyển
cấp.
5.
Phương pháp nghiên cứu
- Phạm
Với
các vi
mục
không
tiêu trên
gian:đềVì
tàiđiều
đượckiện
phânchủ
tíchquan
và phát
và khách

bản trong
quá
trình
tuyển
dụng,
từ
tuyển
chọn,
thu
thập
thông
tin tới
phỏng vấn. Qua đó các đơn vị hoàn toàn có thể nâng cao hiệu quả “săn
đầu
người”
của mình.
7. Bố
cục của đề tài bao gồm
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

1.1.
điểm
trò
công
vị
nghiệ
1.2
HC,S

Khái niệm , đặc


THỰC

TRẠNG

HOẠT

ĐỘNG

TUYỂ

N DỤNG

NHÂN

SỰ Ở

PHÒN

G NỘI

VỤ

HUYỆN

SÓC

SƠN

2.1. Tổ chức bộ máy làm công tác tuyển dụng nhân sự của phòng nội vụ

quá
trình
tìm
kiếm
và lựa
chọn
những
người
có đầy
đủ
năng lực, phẩm chất cần thiết tham gia
vào hoạt
động trong đơn vị HC,SN nhằm
đáp
ứng số
lượng,
trình
độ và
cơ cấu
nhu
cầu về
cán bộ
công
chức,
viên chức của
đơn vị
trong
mỗi thời kỳ
nhất
định.

mang trong mình công quyền, hoạt động để thực thi công vụ. Vì vậy, tuyển dụng
công chức phải tuân theo những quy định chặt chẽ về điều kiện, phương thức. Khi
tuyển dụng phải căn cứ vào chỉ tiêu biên chế của cơ quan nhà nước, chủ yếu được


thực hiện bằng hình thức thi tuyển. Đối với tuyển dụng viên chức , đơn vị sự nghiệp
công lập căn cứ vào vị trí việc làm và quỹ lương để xây dựng kế hoạch.
Tóm lại , tuyển dụng viên chức là việc lựa chọn những công dân Việt nam có năng
lực , phẩm chất ,trình độ làm công tác chuyên môn tại các đơn vị sự ngiệp công lập,
1Tối đa hoá năng lực nhân viên - WiliamJ.Rothwell, Vũ Cẩm Thanh dịch - Tr .78 NX - LĐXH 2011


6
việc tuyển dụng được thực hiện qua ký kết hợp đồng làm việc theo vị trí việc làm
mà
đơn vị yêu
cầu .
Đây là
công
việc có
tầm
quan
trọng
đặc
biệt ,
ảnh hưởng đến sự
tồn tại
và phát triển của
một
đơn vị , bên cạnh

đơn vị
thoả
mãn
được
nhu
cầu về
lao
động
cả về
số lượng,
chất
lượng và cơ
cấu.
Tuyển dụng nhân sự giúp cho các đơn vị thoả mãn được nhu cầu về lao động cả về
số
lượng,
chất
lượng
và cơ
cấu.Bởi
trước
khi tiến
hành
tuyển
dụng lao động các đơn
vị cần phải hoạch định nguồn nhân sự trong đơn vị mình quản lý - Hoạt động này sẽ
làm cho Nhà quản lý nắm rõ được lực lượng lao động thừa, thiếu trong đơn vị ở bộ
phận nào. Từ đó có chính sách bổ sung, thuyên chuyển nhân sự trong đơn vị cho
hợp lý.
Tiến hành tuyển dụng nhân sự tốt sẽ tạo tiền đề cho công tác đào tạo và phát

viên
vào các vị trí công việc
. Cụ
thể như sau:
- Có
chuyên
môn
phù hợp,
có thể
làm việc đạt năng
suất lao động
cao,
hiệu
suất
công
tác tốt.
- Thực sự
gắn bó
với
công
việc,
gắn bó với đơn vị nơi mình công
tác
- Có ý thức tổ
chức kỷ luật tốt , có đủ phẩm chất , tâm lý mà công
việc đó yêu
cầu.
- Có đủ sức
khỏe
phù hợp với

nghĩa với việc họ có một đội ngũ cán bộ công nhân viên giỏi, nhiệt tình trong công
việc. Điều này đặt ra cho nhà tuyển dụng phải tuyển được những người có trình độ


chyên môn cao, tay nghề giỏi, phẩm chất đạo đức tốt để đảm bảo được chất lượng
sản phẩm , dịch vụ, giữ được uy tín của tổ chức trong tương lai.
- Hệ thống chính sách kinh tế về tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi xã hội.
- Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng
- Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự và bầu không khí làm
việc trong cơ quan hành chính sự nghiệp


8
Trong các tổ chức , doanh nghiệp thì hoạt động tuyển dụng nhân sự phải
hướng vào
chính
sách nhân sự
của tổ
chức.
Bởi
hầu
hết các
chính
sách
nhân
sự của
các tổ
chức
đều
hướng

lực cho
họ
phát
huy
hết khả
năng,
năng
lực
của họ
trong
công việc để
tạo ra
những sản phẩm và dịch vụ tốt.
Vì vậy chính sách nhân sự của tổ chức có ảnh
hưởng
đến
hoạt
động
tuyển
dụng
nhân
sự .
- Chi
phí cho
công tác tuyển dụng :
Đây là yếu tố quan trọng trong công tác tuyển dụng của tổ chức . Khi tổ chức
có nhu cầu tuyển dụng nhân lực thì nhà quản trị cần xem xét đến chi phí để tuyển
dụng số lượng nhân sự đó và xem xét đén khả năng tài chính của tổ chức.Nếu cơ
quan tuyển dụng có khả năng tài chính cao sẽ có sự đầu tư lớn và có hiệu quả cao
trong tuyển dụng. Ngược lại đối với doanh nghiệp , tổ chức có khả năng tài chính