CÁC PHƢƠNG PHÁP VÀ CÔNG CỤ THU THẬP
DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

GS.TS. Lê Hoàng Ninh
ThS. Nguyễn Hồng Hoa


MỤC TIÊU
Sau khi đọc xong chương này, học viên có khả năng:
1. Trình bày được các phương pháp và kỹ thuật thu thập
dữ liệu
2. Nhận biết lợi ích của việc sử dụng kết hợp các kỹ thuật
và phương pháp thu thập dữ liệu.
3. Trình bày các sai lệch trong quá trình thu thập dữ liệu
và các kỹ thuật đảm bảo chất lượng nghiên cứu.
4. Các bước thiết kế sườn câu hỏi phỏng vấn và vấn đề y
đức trong nghiên cứu định tính.


Các phƣơng pháp và kỹ thuật thu thập dữ liệu

- Phỏng vấn không cấu trúc (unstructure interview)
- Phỏng vấn bán cấu trúc (semi-structure interview)
- Phỏng vấn qua điện thoại (Telephone interview)
- Quan sát (observation)


Phỏng vấn sâu (In-dept interview)
- Phương pháp phỏng vấn mặt đối mặt dựa vào sườn câu

hỏi và các câu hỏi bán cấu trúc.

phân nhóm các biện pháp nào dùng để diệt muỗi, các
biện pháp nào dùng để diệt lăng quăng


Phân hạng sử dụng thang điểm (Score)
Ví dụ:
Anh chị hãy cho điểm theo thứ tự từ cao đến thấp xếp
loại chất lượng các cơ sở giáo dục trên địa bàn mình.


Phương pháp xếp hạng theo thứ tự (Ranking)
Pair - compare

Apple

Apple

A

Banana

B

B

Melon

M

B


Guava

Orange

O


Xây dựng bản đồ mô hình (Mapping)


Lịch thời vụ (Seasonal calendar)


Khuynh hướng thời gian (Time trend)


Giảng đồ Venn và Giảng đồ mạng nhện


Biểu đồ dòng chảy (Flow chart)


Bảng ma trận (Matrix diagram)


Tầm quan trọng của việc sử dụng kết hợp các
phƣơng pháp và kỹ thuật thu thập dữ liệu
- Tăng tối đa chất lượng dữ liệu thu thập
- Hạn chế sai lệch thông tin



Các bƣớc thiết kế bản hƣớng dẫn phỏng vấn
 Nội dung
 Xây dựng các câu hỏi
 Sắp xếp cấu trúc bản hướng dẫn
 Xây dựng hình thức bản hướng dẫn
 Tiến hành điều tra thử
 Chỉnh sửa bản hướng dẫn hoàn chỉnh
 Tiến hành điều tra thật


Vấn đề y đức
 Nói rõ mục đích nghiên cứu cho đối tượng phỏng vấn
 Xem các câu hỏi liên quan chủ đề nghiên cứu có xâm phạm

đến quyền tự do cá nhân
 Người được phỏng vấn có quyền từ chối tham gia nghiên
cứu hoặc dừng phỏng vấn bất cứ lúc nào. Họ có quyền
không trả lời câu hỏi nào mà họ không muốn.
 Tính bảo mật thông tin nghiên cứu
 Tránh quan sat hành vi không được sự cho phép của đối
tượng
 Đảm bảo giá trị văn hóa, phong tục tập quán của đối tượng


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.
2.
3.

Sage Publications.
Pope, C. and N. Mays (2000). "Qualitative methods in health research." Qualitative research in
health care: 1-11.


BÀI TẬP LƢỢNG GIÁ
Dựa theo chủ đề và mục tiêu cụ thể của mỗi nhóm, các anh chị
học viên thảo luận trong vòng 20 phút các nội dung sau:
- Phương pháp và kỹ thuật thu thập dữ liệu
- Các sai lệch và cách hạn chế sai lệch
- Vấn đề y đức