9/30/2013

BỘ GIÁO DỤC
VÀ ĐÀO TẠO

Dự án Tăng cường thực hiện quy định đội mũ bảo hiểm cho trẻ em
Khóa tập huấn cho cán bộ các cơ quan liên quan

Lý thuyết và phương pháp tổ chức
Chiến dịch truyền thông thay đổi hành vi

Chuyên gia Bùi Huynh Long

CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG
I. Khái niêm chiến dịch truyền thông
1. Khái niệm
miệng
thông qua các phương tiện thông tin đại
Hiệu quả

bằng băng hình, băng tiếng
bằng tờ rơi, áp phích, băng rôn.
qua sách hướng dẫn
thông qua tổ chức cuộc thi
bằng tổ chức triển lãm ngoài trời
thông qua việc tổ chức các câu lạc bộ
thông qua tổ chức sự kiện

CHIẾN DỊCH TRUYỀN
THÔNG


THÔNG
CHIẾN
2.Các loại chiến dịch truyền thông
Người ta phân làm 4 loại chiến dịch truyền thông

3
1

Chiến dịch thông tin

Chiến dịch này được sử dụng khi có
những thay đổi, bổ sung về pháp luật luật giao
thông đường bộ, do nó có tác động đến người
tham gia giao thông nên cần thiết phải cung cấp
những quy định mới cho họ.

2

Các chiến dịch loại này được sử
dụng nhằm mở rộng hiểu biết của công chúng
về những vấn đề quan trọng hoặc những vấn đề
về ATGT đường bộ, đồng thời cố gắng để tạo
được sự ủng hộ của công chúng trong quá trình
triển khai các hoạt động, những vấn đề này
thường được thực hiện tại một thời điểm trong
tương lai.

Chiến dịch thay đổi hành vi

Các chiến dịch được xây dựng để

Xây dựng một chiến dịch truyền thông mang tính nghệ thuật cao vì nó đa dạng và
đòi hỏi sáng tạo rất cao. Không có mẫu “chuẩn”,mẫu “hoàn hảo” cho chiến dịch truyền thông
Tuy nhiên các chuyên gia truyền thông trên thế giới có thể định dạng một khung
cho chiến dịch truyền thông thông thường với những gợi ý dưới đây.
Ví dụ một cấu trúc của chiến dịch truyền thông gồm:
1. Xác định mục tiêu
2. Xác định nhóm đối tượng đích
3. Xây dựng thông điệp chính
4. Xác định kênh truyền thông và hoạt động truyền thông
5. Nguồn lực(nguồn lực sẵn có, ngân sách, nhân sự)
6. Kế hoạch thực hiện
7. Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh

2


9/30/2013

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN
4. Phối hợp trong chiến dịch truyền thông ATGT
Nếu chỉ làm truyền thông nhằm thay đổi hành vi một cách độc lập thì hiểu quả rất
thấp hoặc không thành công vì vậy phải xây dựng chiến dịch phối hợp có nhiều cơ quan, đơn
vị tham gia, trong đó vai trò cưỡng chế của cảnh sát là hết sức quan trọng.
Ví dụ một nhóm xây dựng chiến dịch phòng chống sử dụng chất có cồn khi lái xe
cần chuyên môn và kinh nghiệm của nhiều cá nhân, bao gồm:
• Cơ quan đầu mối có nhiệm vụ tăng cường an toàn đường bộ của quốc gia

Hỗ trợ

Hỗ trợ

3


9/30/2013

MŨ BẢO
HIỂMTHÔNG
CHIẾN DỊCH
TRUYỀN
5. Nguyên tắc tốt khi xây dựng chiến dịch truyền thông
Theo mô hình thực hành của Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB), một chiến
dịch truyền thông cần được xây dựng trên 7 nguyên tắc thực hành tốt nhất.
Nguyên tắc

Điều cần làm

1. Phương pháp dựa
trên số liệu

Sử dụng số liệu TNGT của CSGT, só liệu của bệnh viện, các nghiên cứu đề
xác định vấn đề, xác định nhóm đối tượng

2. Xây dựng chiến
dịch dựa trên
nghiên cứu



MŨ BẢO HIỂM

II. Xây dựng chiến dịch truyền thông
Thành lập nhóm xây
dựng chiến dịch
xem lại CD quá khứ;
Phân tích thực trạng

- Xác định vấn đề
- Hành động ưu tiên
- Mục tiêu chiến dich
- Hành vi cân thay đổi
- Đối tượng đích
- Các chỉ số

Báo cáo nội bộ

Lập đề cương truyền
thông
Tài liệu công bố
Hợp đồng

Đơn vị độc lập
Công ty quảng cáo

Phê duyệt
Lựa chọn kênh truyền
thông



Bệnh viện/ cơ quan y
tế

Vai trò trách nhiệm
Xây dựng pháp luật
Tài trợ
Điều phối chương trình, chiến lược, giám sát và báo cáo
Cưỡng chế
Giải thích cho dân chúng
Tham gia các hoạt động giáo dục cộng đồng
Ủng hộ và vận động hành lang các biện pháp hỗ trợ
Đóng vai trò lãnh đạo trong các buổi thảo luận
Nêu bật lợi ích sức khỏe cộng đồng từ các chương trình hiệu quả

Công ty bảo hiểm

Ủng hộ tài chính bằng lợi nhuận do chiến dịch sẽ mang lại
Đưa ra những chính sách bảo hiểm giảm gánh nặng tài chính cho nạn nhân TNGT

Cơ quan giáo dục

Đưa những tác hại về không đội MBH khi đi mô tô, xe gắn máy vào giảng dậy trong nhà trường

Nhóm nhà hoạt động
ATGTĐB

Hoạt động giáo dục cộng đồng
Xác định vị trí và địa điểm triển khai chiến dịch



Tuyên truyền cho cộng đồng về bắt buộc đội MBH khi đi mô tô, xe gắn máy
Tuyên truyền cho chiến dịch

Cơ quan cấp giấy
phép sản xuất và kinh
doanh

Giám sát đơn vị, được cấp giấy phép sản xuất MBH
Chịu trách nhiệm kiểm định MBH

5


9/30/2013

MŨ BẢO
HiỂMTHÔNG
CHIẾN DỊCH
TRUYỀN
Sơ đồ cấu trúc tổ chức của nhóm làm việc và một số nhiệm vụ được phân công
Ủy ban quản lý

Giám sát/ Đánh
giá quá trình tác
động của chiến
dịch so với mục
tiêu

Thảo luận/ giải


Đánh giá kiến
thức/ sự tuân thủ
pháp luật

Xây dựng/ thực
hiện các chiến
dịch thông tin cho
công chúng

Xác định các yêu
cầu của cảnh sát
như đào tạo, trang
thiết bị

Tăng cường
cưỡng chế

MŨ BẢO HIỂM
3. Các bên liên quan
- “Các bên liên quan” là một người hay một nhóm hoặc cơ quan, đơn vị
có quan tâm hoặc có ảnh hưởng đến mục tiêu của chiến dịch
- “Những người có ảnh hưởng” là một người, một tổ chức có ảnh hưởng
tới hành vi những người tham gia giao thông. Ví dụ : đối với một chiến dịch đội
mũ bảo hiểm đạt chuẩn những người có ảnh hưởng bao gồm: Cảnh sát, nhân viên y
tế, cán bộ chính phủ cấp cao hoặc cán bộ Đảng; các nạn nhân/gia đình nạn nhân;
những người có công và những người đứng đầu tôn giáo.
- “Những nhân vật chủ chốt” là các cá nhân quan trọng khác thường
thuộc các đơn vị tổ chức chủ chốt có liên quan về an toàn giao thông đường bộ
như:

- Chiến dịch có những hoạt động cụ thể để phân phát tài liệu tới
những người có ảnh hưởng để họ nắm được vấn đề.
- Tổ chức các buổi hội thảo thông tin cho những người ảnh hưởng
trước khi phát động chiến dịch.
- Vận động những người ảnh hưởng tham gia lễ phát động, đặc biệt là
hỗ trợ cho hoạt động cưỡng chế của cảnh sát.
- Tạo các cơ hội cho những có người ảnh hưởng tuyên truyền tới các
nhóm đối tượng.
- Làm việc với những người ảnh hưởng như các đối tác để họ trở
thành người ủng hộ chiến dịch.

7


9/30/2013

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN
3. Phân tích thực trạng.
Đánh giá thực trạng là khâu đầu tiên trong xây dựng chiến dịch, làm tốt đánh giá thực
trạng sẽ bảo đảm chiến dịch sẽ có hiệu quả.
- Đánh gia thực trạng dựa trên các nguồn só liệu (cảnh sát, y tế, bảo hiểm…). tình hình thực
hiện của các chiến dịch trước đây , nghiên cứu khoa học và tổ chức khảo sát điều tra xã
hội học (phiếu điều tra, phỏng vấn ...)
- Đánh giá thực trạng phải xác định:
1- Quy mô thực trạng của vấn đề ? Mức độ
nghiêm trọng của vấn đề

0 lần: Không
1 lần: Gần như không
2 lần: Hiếm khi
3 lần: Thỉnh thoảng
4 lần: Thường xuyên
5 lần: Luôn luôn
Tổng

Số lượng
107
27
39
55
73
254
555

Học sinh tự đánh giá mức độ đội MBH

Tỷ lệ (%)
19.3
4.9
7.0
9.9
13.2
45.8
100.0

Tỷ lệ TE đội MBH ở 6 nút giao thông tại 3 thành phố


Bên liên quan
Xác định bên liên quan và sự
quan tâm của họ

Kinh nghiệm khác
Tổ chức nghiên cứu các
chương trình, sáng kiến về chủ
đề

Luật pháp
Vấn đề luật pháp về quy
định đội MBH

Đối tượng
Xác định đối tượng sử
dụng MBH. Tổ chức
nghiên cứu định lượng
nếu chưa biết

Đánh giá
thực
trạng

Mô hình sử dụng MBH
Xác định khu vực thời gian
Chấp hành tốt không tốt về
đội MBH
Các chương trình trước đây
Phân tích các chương trình trước
đây của các cơ quan khác về sáng

9


9/30/2013

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN
Mục tiêu chiến dịch sẽ bao gồm một hoặc nhiều mục tiêu, ví dụ
chiến dịch truyền thông tăng cường đội MBH đạt chuẩn khi đi mô tô, xe
gắn máy có thể là những mục tiêu:
- Nâng cao nhận thức cộng đồng về

ATGT đường bộ, đặc biệt là việc sử
dụng MBH đúng cách khi đi mô tô,
xe gắn máy.
- Giảm tỷ lệ người điều khiển
PTCGĐB vi phạm quy định bắt
buộc đội MBH.
- Giảm số vụ TNGT, số người bị
Chấn thương sọ não do không đội
MBH

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN

1. Những ý chính, trong đó đối với một số nội dung cần dựa vào phân tích thực
trạng, bao gồm lý do tại sao nó là nội dung cơ bản mà phải nỗ lực để được cải
thiện
2. Đặc điểm của mục tiêu cơ bản đạt được
3. Đặc điểm của các chiến lược được chấp nhận bao gồm cả cơ sở hợp lý của sự
lựa chọn.
4. Đặc điểm về vai trò của truyền thông đại chúng
5. Đặc điểm của các hoạt động phụ trợ phi phương tiện truyền thông đại chúng
cần thiết,
6. Việc xác định đối tượng đích bao gồm lý do hợp lý vì sao họ được lựa chọn
7. Những đề xuất cho các phương pháp tiếp cận nhằm khuyến khích đối tượng
8. Đặc điểm về phạm vi nội dung của thông điệp
9. Sự lựa chọn các phương tiện truyền thông đại chúng
10. Thời lượng, khoảng thời gian và ngân sách cho chiến dịch
11. Sự chuẩn bị theo hợp đồng và một phần phụ lục.

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN
5. Xây dựng tài liệu truyền thông
5.1 - Chú ý khi xây dựng tài liệu truyền thông
1 - Xây dựng tài liệu truyền thông cho chiến dịch phải bám sát mục tiêu đích, đối
tượng đích của chiến dịch
2 - Xây dựng thông điệp của chiến dịch và các tài liệu liên quan của chiến dịch
phải qua khâu kiểm tra, kiểm đoán để bảo đảm tài liệu phù hợp với đối tượng đích và mục
tiêu đích của chiến dịch
3 - Không có một chiến dịch nào thành công nếu không xác định và xây dựng
được các thông điệp phù hợp với chiến dịch.


Trên cơ sở:
- Xen xét lại các chiến dịch
trước
- Thu thập phân tích số liệu
- Phân tích tình hình

Chỉnh sửa

5.2. Các bước xây dựng tài liệu truyền
thông

Bên liên quan

- Thông điệp- Các tài liệu của chiến dịch

Công ty quảng cáo
Hợp đồng

Xây dựng đề cương ( Tài liệu công bố)
- Mục tiêu
- Nhóm đối tượng đích
- Nội dung thông điệp chính
- Vấn đề kênh truyền thông và hoạt
động truyền thông

- Nguồn lực(nguồn lực sẵn có, ngân
sách, nhân sự)
- Vấn đề phối hợp thực hiện
- Chỉ số đánh giá hiệu quả


Triển khai nghiên cứu thử nghiệm về truyền thông để có được các thông điệp có hiệu quả

Công ty quảng cáo ký hợp
đồng sx tài liệu

Xác định được hiệu quả các tài liệu liên quan cần có

A

Chỉ định công ty
quảng cáo thực
hiện chương
trình

Nghiên cứu thử
nghiệm tài liệu
tại cộng đồng

Tổ chức các buổi họp giữa các bên tham gia chiến dịch để đảm bảo được ủng hộ
và hiểu được vai trò của người dân
Công ty quảng cáo hợp tác với cơ
quan truyền thông đại chúng trên cơ
sở tài chính của chiến dịch

Đánh giá, thẩm định phương tiện truyền thông đại chúng đảm bảo thành công của
chiến dịch. Nghiên cứu hiệu quả truyền thông

Tiến
hành

ngoài trời

3. Không mô tả hành vi
không mong muốn

7. Quan tâm đến hình
ảnh cảnh sát, chuyên
gia giỏi

11. Tài liệu cần ít chữ
càng tốt

4. Rõ ràng, cụ thể, đơn
giản, tích cực, kêu gọi

8. Triển lãm ngoài trời ,
video giáo dục là
những hành vi tích
cực, có hình ảnh cảnh
sát

12. Tài liệu giáo dục cần
chỉ ra các quan niệm
sai lầm

MŨ BẢO
HIỂMTHÔNG
CHIẾN DỊCH
TRUYỀN
Tài liệu chiến dịch truyền thông gồm: tài liệu in ấn (tờ rơi, áp phích, sổ tay, cẩm nang..),

kế hoạch sản xuất
Xác định đối tượng đích cần thay
đổi hành vi

Hợp đồng

•
•
•
•

Viết kịch bản, thiết kế hình ảnh
Diễn giải thông điệp hành vi
Kịch bản phải được thử nghiệm
với nhóm đối tượng
Sản xuất bản nháp

DUYỆT

CHIẾNDỊCH
DỊCHTRUYỀN
TRUYỀNTHÔNG
THÔNG
CHIẾN
5.4. Quy trình rà soát
- Quy trình ra soát tài liệu truyền thông là hết quan trọng, nếu không thử nghiệm, hoặc
không có kinh nghiệm thì không nên sản xuất vì nó chỉ gây lãng phí mà thôi.
- Việc thử nghiệm được giao cho một đơn vị độc lập, chuyên nghiệp để bảo đảm tính
khách quan


6. Lựa chọn kênh truyền thông
6.1. Lựa chọn kênh truyền thông dựa trên nghiên cứu số liệu khảo sát: Nguyên
tắc quan trọng nhất trong việc lựa chọn kênh truyền thông là lựa chọn dựa trên cơ sở
số liệu (theo nhóm đối tượng).
Ví dụ các số liệu được điều tra (điều tra ở 3 thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà
Nẵng) để làm cơ sở lựa chọn kênh thông tin truyền thông cho Chiến dịch “Tăng cường
thực hiện quy định đội mũ bảo hiểm cho trẻ em” cho thấy: cha mẹ thu nhận nhiều nhất
là qua tivi – chiếm 90.4%, qua báo chí – 61%, qua các hoạt động cổ động, tuyền
truyền trên phố, hoạt động văn nghệ quần chúng - 30.5%, qua nhà trường 28.9%, qua
biển báo – 28.7%, qua bạn bè – 13.2%, qua tờ rơi, băng rôn – 10.9% và qua các hình
thức khác 5.7%. Các hình thức truyền thông về đội mũ bảo hiểm cho trẻ em

MŨ BẢO
HIỂMTHÔNG
CHIẾN DỊCH
TRUYỀN
Các kết quả khảo sát cho dự án Phòng chống lạm dụng rượu bia và lái xe được thống kê dưới đây:
Phương tiện truyền
thông

Ti vi

Radio

Báo giấy

Kết quả điều tra

Lái xe khách: 98%, Hành khách: 100%
Xem hàng ngày : lái xe Miền Bắc : 84% , lái xe Miền Nam: 71%

Chưa đến 20% lái xe hạng nặng sử dụng internet
57% lái xe Miền Nam, 42% lái xe Miền Bắc sử dụng In ternet hàng ngày
38% lái xe con, 41% người đi mô tô coi internet là nguồn cung cấp thong tin quan
trọng

MŨ BẢO
HIỂMTHÔNG
CHIẾN DỊCH
TRUYỀN
6.2. Quyết định về việc lựa chọn phương tiện truyền thông nào còn phải dựa vào ngân sách.
Quyết định sẽ sử dụng bao nhiêu phương tiện truyền thông cho chiến dịch tùy
thuộc vào khả năng tài chính của chiến dịch.
Thông thường sẽ có nhiều phương tiện truyền thông được sử dụng trong chiến dịch
nhưng sẽ có phương tiện truyền thông chính và phương tiện truyền thông phụ.
Phương tiện truyền thông chính được lựa chọn là phương tiện ưu tiên bởi vì đã
được xác định là phương tiện hiệu quả nhất đối với việc chuyển tải thông điệp.
Tuy nhiên phương tiện truyền thông phụ được lựa chọn là do:
- Phương tiện truyền thông chính không thể tiếp cận một tỷ lệ khán giả đích cao với
tần suất lớn.
( Ví dụ truyền thanh có thể được xem như là một phương tiện truyền thông phụ dành
cho các khán giả trẻ đặc biệt nếu xét trên khía cạnh tần suất truyền thông cao)
- Có thể đạt được một số mục tiêu truyền thông một cách hiệu quả với chi phí thấp
hơn so với sử dụng phương tiện truyền thông chính.
- Có thể đạt được hiệu ứng hỗ trợ bằng việc sử dụng cả phương tiện truyền thông
chính và phụ. Điều đó làm cho người ta cảm thấy chiến dịch trở nên quan trọng hơn.

16


9/30/2013

sau xe taxi, trên thân xe
buýt
Sự kiện giới thiệu dự án
(lễ phát động)

Một loạt các hoạt động
quan hệ công chúng

Các hoạt động được thực
hiện trong phạm vi vùng
hoặc địa phương

Thông tin ngắn, tập trung vào đối tượng khi đang ĐKPT. Có thể củng cố và
tăng cường các hình ảnh trên TV và báo chí (vì hình ảnh được trích từ VTC)

Đông đảo công chúng biết đến, tiếp cận với Chính phủ, tiếp cận với nhiều loại
hình truyền thông, cơ hội truyền thông hai chiều tại họp báo

Giải thích chi tiết hơn về sáng kiến. Phân tích sâu. Lòng tin của công chúng.
Tiếp cận với những người có chức vụ làm đại sứ cho chiến dịch

Hỗ trợ đóng góp khu vực, hỗ trợ các hoạt động thông tin đại chúng và quan hệ
cộng đồng. Cơ hội địa phương hóa vấn đề

17


9/30/2013

MŨ BẢO

Các sự kiện quảng bá
dựa vào cộng đồng và
trường học

Tăng cường sự quan tâm của công chúng/nhóm đối tượng mục tiêu, cơ hội để
ủng hộ những hành vi tích cực, kết nối với giáo trình ATGT đường bộ dạy cho
trẻ em trong trường học

MŨ BẢO HIỂM
7. Lập kế hoạch thực hiện
- Kế hoạch thực hiện là yếu tố cần thiết
để đảm bảo tính hiệu quả của chiến dịch.
- Phải phối hợp được với các hoạt động khác
của chương trình, trong đó quan trọng nhất là
chiến dịch cưỡng chế.

18


9/30/2013

MŨ BẢO HIỂM
Ví dụ lập kế hoạch chiến dịch truyền thông phối hợp chiến dịch cưỡng chế
TUẦN
HOẠT ĐỘNG

LÀM TRƯỚC

1


3. Có các biện pháp can thiệp kịp thời và cần thiết để khắc phục những khó khăn, vướng mắc
4. Quá trình giám sát còn giúp các tổ chức kịp thời hỗ trợ việc ra quyết định tạo nền tảng cho
việc đánh giá và bài học kinh nghiệm.
Đánh giá là gì ?
1. Là quá trình xem xét một cách có hệ thống và khách quan một chiến dịch đang được thực
hiện hoặc đã hoàn thành một giai đoạn hoặc toàn bộ.
2. Giúp xác định tính phù hợp, mức độ hoàn thành các mục tiêu, hiệu quả, sự tác động và tính
bền vững.
3. Quá trình đánh giá cần thông tin tin cậy và hữu ích; cho phép lồng ghép những bài học kinh
nghiệm vào quá trình ra quyết định của các nhà tài trợ và của đối tượng tiếp nhận tài trợ

19


9/30/2013

MŨ BẢO HIỂM
Đặc tính của giám sát và đánh giá

Giám sát
-

Đánh giá

Xem làm có như dự định không
Làm được bao nhiêu có đúng tiến độ không
Có kết quả không
Có đúng đối tượng không
Có rủi ro nào không


Sử dụng phương pháp định tính và định lượng

Tập trung đầu vào, các hoạt động

Tập trung vào kết quả, mục đích, mục tiêu tổng thể

MŨ BẢO HIỂM

Đánh giá chiến dịch

Các giai đoạn đánh giá chiến dịch
Đánh giá trước chiến
dịch

Làm căn cứ xem xét hiệu
quả can thiệp của chiến
dịch

Đánh giá trong quá
trình thực hiện chiến
dịch

Đảm bảo thực hiện kế
hoạch, điều chỉnh kế hoạch

Đánh giá sau chiến
dịch

Xem xét hiệu quả
Bài học thành công, thất


• 50.4% nạn nhân bị chấn thương sọ não do tai nạn giao thông, trong đó trẻ em
dưới 19 tuổi bị chấn thương sọ não chiếm 21%. (Cục y tế dự phòng và Môi
trường. 2008)
• 50.8 % trẻ em từ 5-14 tuổi, 53.6% trẻ từ 15-19 tuổi bị chấn thương sọ não do
đội mũ bảo hiểm không đúng nguồn gốc – (Báo cáo của Cục y tế dự phòng và
Môi trường, 2009)
• 1250 trẻ em bị chấn thương ở đầu do không đội mũ bảo hiểm (Tổ chức Y tế
thế giới và trường y tế cộng đồng, 2010)

21


9/30/2013

MŨ BẢO HIỂM
II. Mức độ đội mũ bảo hiểm của trẻ em (qua quan sát 9 điểm trường và 6 nút giao
thông)
1. Quan sát ở 9 điểm trường
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ bảo hiểm ở 9 điểm trường học là 36.2%
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ bảo hiểm ở Hà Nội là 16.7%
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ bảo hiểm ở Đà Nẵng là 47.5%
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ bảo hiểm ở TP. Hồ Chí Minh là 44.7%
• Tỷ lệ học sinh tiểu học đội mũ bảo hiểm ở 3 vùng là: từ 8.7 – 22.2%
• Tỷ lệ học sinh THCS đội mũ bảo hiểm ở 3 vùng là: 9.2 -55.4%
• Tỷ lệ học sinh THPT đội mũ bảo hiểm ở 3 vùng là: 32.1 – 65.9%
2. Quan sát ở 6 nút giao thông
• Tỷ lệ trung bình trẻ em đội mũ bảo hiểm ở 6 nút giao thông là 33.2%
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ bảo hiểm ở 2 nút giao thông của Hà Nội là 23.2%
• Tỷ lệ trung bình học sinh đội mũ ở 2 nút giao thông của Đà Nẵng là 47.3%

2.1. Nhận thức chung về mũ bảo hiểm trẻ em
2.2. Nhận thức về lợi ích và sự cần thiết của việc đội mũ bảo hiểm
2.3. Nhận thức của cha mẹ về những ảnh hưởng tiêu cực của mũ bảo hiểm
3. Chế tài xử phạt
4. Giáo dục của gia đình
5. Ý thức, thói quen, tâm lý của cha mẹ và học sinh với vấn đề đội mũ bảo hiểm
V. Các hoạt động thúc đẩy việc đội mũ bảo hiểm trẻ em
1. Chương trình phát MBH trong trường học
2. Các đơn vị tham gia truyền thông về mũ bảo hiểm trẻ em (Dữ liệu thứ cấp)
3. Khía cạnh pháp lý, tư vấn và nghiên cứu (Dữ liệu thứ cấp)
4. Truyền thông đại chúng (Dữ liệu thứ cấp Cơ quan phát thanh truyền hình)

MŨ BẢO HIỂM

Kết luận

23


9/30/2013

MŨ BẢO HIỂM
Bài trình bầy đã đề cập đến cách thức xây dựng một chiến dịch
truyền thông thay đổi hành vi bao gồm các nội dung chủ yếu sau:
- Khái niệm và phân loại chiến dịch truyền thông
- Các bước xây dựng chiến dịch truyền thông thay đổi hành vi
- Thành lập nhóm làm việc: các bên liên quan, người có ảnh hưởng,
người chủ chốt.
- Phân tích thực trạng, lập báo cáo nội bộ
- Bản đề cương của chiến dịch