Lời mở đầu
Thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước về đổi mới
cải cách nền kinh tế trong những năm vừa qua nền kinh tế Việt Nam đã đạt
được những thành tựu to lớn về nhiều mặt. Đại hội Đảng cộng sản Việt Nam
lần thứ VI năm 1986 là cái mốc đánh dấu sự thay đổi lớn của nền kinh tế
Việt Nam từ một nền kinh tế lạc hậu kém phát triển chuyển sang nền kinh tế
thị trường năng động . Con đường đổi mới đó đã giúp Việt Nam giảm nhanh
được tình trạng nghèo đói, bước đầu xây dựng nền kinh tế công nghiệp hóa,
đạt được tốc độ tăng trưởng kinh tế cao đi đôi với sự công bằng tương đối
trong xã hội.
Đặc biệt hiện nay Việt Nam đã là thành viên của các khối ASEAN;
APEC; khối mậu dịch tự do AFTA; và năm 2008 là tổ chức thương mại thế
giới WTO thì cơ hội và thách thức đến với các doanh nghiệp Việt Nam là vô
cùng rõ rệt. Cùng với việc xây dựng luật, các thể chế thị trường ở Việt Nam
cũng từng bước được hình thành. Chính phủ đã chủ trương xóa bỏ cơ chế tập
trung, bao cấp, nhấn mạnh quan hệ hàng hóa - tiền tệ, tập trung vào các biện
pháp quản lý kinh tế, thành lập hàng loạt các tổ chức tài chính, ngân hàng,
hình thành các thị trường cơ bản như thị trường tiền tệ, thị trường lao động,
thị trường hàng hóa, thị trường đất đai… Cải cách hành chính được thúc
đẩy nhằm nâng cao tính cạnh tranh của nền kinh tế, tạo môi trường thuận lợi
và đầy đủ hơn cho hoạt động kinh doanh, phát huy mọi nguồn lực cho tăng
trưởng kinh tế.
Với tư cách một công ty quốc doanh trong thời đại chuyển mình, C.Ty
Cơ Khí Đông Anh (CKĐA) là một minh chứng sống động cho sự thành
công của thời kỳ đổi mới. Vượt qua những dấu ấn của một thời quan liêu
1
bao cấp, thay đổi theo nhịp đập của thị trường, Hiện nay, công ty đã trở
thành nhà sản xuất hàng đầu cho một số mặt hàng công nghiệp.
Là một sinh viên chuyên ngành marketing cuối khoá, tôi nhận thấy tại
C.ty CKĐA có một môi trường tốt để tôi có thể trao dồi những lý thuyết đã
được học trên giảng đường và áp dụng chúng vào thực tế. Qua đó tôi sẽ có

cơ giới thi công. Nhiệm vụ của Nhà máy cơ khí kiến trúc Đông Anh là sửa
chữa và đại tu các loại máy thi công cơ giới , bán cơ giới và tổ chức sản xuất
một số phụ tùng thay thế để phục vụ cho việc sửa chữa.
Năm 1978, Nhà máy cơ khí kiến trúc Đông Anh được đổi tên thành
Nhà máy cơ khí xây dựng Đông Anh.
Ngày 05 tháng 12 năm 1989, theo quyết định số1010/BXD – TCLĐ
của Bộ Xây Dựng, Nhà máy cơ khí xây dựng Đông Anh được đổi tên thành
nhà máy cơ khí và đại tu ô tô máy kéo Đông Anh thuộc Liên hiệp các xí
nghiệp thi công cơ giới (LICOGI), Bộ Xây Dựng.
Ngày 20 tháng 01 năm 1995, theo quyết định số 998/BXD – TCLĐ
của Bộ Xây Dựng, Nhà máy cơ khí và đại tu ô tô máy kéo Đông Anh được
đổi tên thành công ty cơ khí Đông Anh.
Ngày 28/04/2006 theo Quyết định số 248QĐ/TCT – HĐQT của Hội
đồng quản trị Tổng công ty Xây dựng và phát triển hạ tầng, căn cứ quyết
định 2437/QĐ - BXD ngày 30/12/2005 của Bộ trưởng Bộ Xây Dựng, Công
ty Cơ khí Đông Anh – thành viên của Tổng công ty Xây dựng và Phát triển
hạ tầng được đổi tên thành “Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Cơ
khí Đông Anh” cho đến nay.
Qua hơn 40 năm hoạt động và phát triển, Công ty cơ khí Đông Anh đã
không ngừng đầu tư mở rộng sản xuất, đổi mới công nghệ, nâng cao chất
lượng trang thiết bị kỹ thuật, cải tạo hệ thống nhà xưởng, đào tạo và tuyển
dụng đội ngũ công nhân, các cán bộ công nhân viên giỏi, thành thạo tay
nghề chuyên môn, đa dang hoá sản phẩm. Hoàn thiện bộ máy quản lý, mở
rộng thị trường trong và ngoài nước.
4
Công ty Cơ khí Đông Anh là doanh nghiệp Nhà nước cấp I và là một
đơn vị thành viên của Tổng công ty xây dựng và phát triển hạ tầng
(LICOGI) thuộc Bộ Xây Dựng.
1.2 Quá trình phát triển
Qua hơn 40 năm hoạt động và phát triển, Công ty cơ khí Đông Anh đã

1.2.2 Phạm vi kinh doanh ngày càng được mở rộng:
Từ chỗ chỉ phục vụ cho tổng công ty ( trước đây là liên hiệp các xí
nghiệp thi công cơ giới ) chuyển sang trọng tâm là ngành xi măng, nhiệt điện
và các sản phẩm tương tự cho nền kinh tế quốc dân. Một số mặt hàng xuất
khẩu sang Nhật, Thái Lan… Các mặt hàng của công ty trải dài từ Hà Giang
đến Hà Tiên và các chủng loại này đã tham gia vào nhièu dự án nước ngoài
tại Việt Nam.
1.2.3 Đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh:
Ngoài việc sản xuất phục vụ các mặt hàng thay thế nhập khẩu là
chính, công ty còn làm dịch vụ cho các hãng KOMATSU , Mobill, Liên
doanh xây dựng hạ tầng khu công nghiệp Thăng Long với hãng Sumitomo
(Nhật Bản).
6
1.3 Mô hình tổ chức của C.Ty Cơ Khí Đông Anh
7
1.4 Các ngành nghề sản xuất kinh doanh của C.Ty Cơ Khí Đông Anh
1.4.1 Sản xuất:
C.Ty Cơ Khí Đông Anh là Nhà sản xuất, cung cấp và thực hiện dịch
vụ sau bán hàng đứng đầu Việt Nam những nhóm sản phẩm chính sau :
1.4.1.1 Nhóm sản phẩm hợp kim đúc:
Bi nghiền, vật nghiền và nhiều loại phụ tùng khác nhau chế tạo bằng thép
đúc, gang đúc và các loại vật liệu khác phục vụ cho các ngành xi măng,
nhiệt điện, sản xuất phân hoá học, mía đường, giấy và các ngành công
nghiệp khác.
C.Ty Cơ Khí Đông Anh hiện chiếm khoảng 85% tổng thị phần trong
nước của nhóm sản phẩm này với tổng sản lượng bán ra xấp xỉ 5000 tấn
sản phẩm/năm . Xuất khẩu hơn 500 tấn/năm.
1.4.1.2 Nhóm sản phẩm giàn không gian:
Phục vụ cho việc xây dựng các các công trình công cộng và nhà công
nghiệp đòi hỏi khẩu độ lớn không cần cột như các khu liên hợp thể thao,

* Đó là:

1.6 Chính sách chất lượng của C.Ty Cơ Khí Đông Anh
1.6.1 Chính sách chất lượng
1.6.1.1. Giáo dục cán bộ, công nhân viên trong Công ty thấu hiểu trách
nhiệm và quyền hạn : Mình vừa là người cung ứng cho khâu sau, vừa là
khách hàng của khâu trước đối với chính đồng nghiệp mình trong cùng
một doanh nghiệp.
1.6.1. 2. Từ khi ký kết hợp đồng cho đến dịch vụ sau bán hàng : Mọi hoạt
động ảnh hưởng đến chất lượng đều được xác định và kiểm soát chặt chẽ
10
theo các yêu cầu của tiêu chuẩn Hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001:2000
1.6.1.3. Duy trì , xem xét định kỳ, bổ xung sửa đổi kịp thời một cách có
hiệu lực dối với Hệ thống . Trên cơ sở có sự tham gia của tất cả mọi người
để đảm bảo sự phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Không ngừng cải
tiến đổi mới công nghệ để thoả mãn nhu cầu thị trường và đem lại hiệu
quả kinh tế cho khách hàng và cho Công ty
1.6.2 Chứng chỉ, chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng
Công ty đã và đang áp dụng có hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng theo
tiêu chuẩn ISO 9000-1994 và đã chuyển đổi ISO9000-2000 cho các sản
phẩm do công ty sản xuất . Hệ thống quản lý đã được đã được các Cơ
quan BVQI và QUACERT cấp chứng nhận và thường xuyên được đánh
gía từ 2000 đến nay.
Chứng chỉ ISO và chứng nhận chất lượng phù hợp tiêu chuẩn trong các
năm:
- BVQI ( Vương quốc Anh ) cấp Giấy chứng nhận No. 64497 cấp
ngày 14 tháng 02 năm 2000: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 về sản
phẩm bi đạn nghiền và phụ túng máy nghiền
- QUACERT ( Trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Việt