BÀI TẬP CÁ NHÂN

Môn học: Quản trị hành vi tổ chức

CHỦ ĐỀ: BÁO CÁO VỀ TÍNH CÁCH VÀ CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA
BẢN THÂN

Đề bài:
Bạn hãy hoàn thành các bài tập Big 5 và MBTI. Sau đó hãy chuẩn bị một bài
báo cáo về tính cách bản thân cùng các hành vi cư xử của bạn (Số lượng từ: Tối
đa 2000 từ.). Báo cáo của bạn cần giải thích:
• Các bài tập đó giúp bạn hiểu gì về bản thân?
• Bạn có thể sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử của bạn
trong tương lai như thế nào?
• Nêu những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của bạn giúp bạn xác định và giải
thích những hành vi đó như thế nào?
• Bạn hãy phân tích và giải thích hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp của bạn với
người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua
những kết quả từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách.

Báo cáo:
I. HOÀN THÀNH CÁC BÀI TẬP BIG 5 VÀ MBTI.


BIG 5
Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được
liệt kê trong bảng dưới đây. Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi
câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó. Bạn nên đánh dấu
thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả

3. Đáng tin cậy, tự chủ
4. Lo lắng, dễ phiền muộn

√
√

5. Sẵn sàng trải nghiệm, một con

√

người phóng khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng

√

7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn

√
√

9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định
10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

7

√
√



lệ bởi con người hay sự việc của thế hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới
giới bên ngoài

bên ngoài

Tận hưởng sự đa dạng và thay
đổi trong mối quan hệ con người
Chọn điều phù hợp
nhất:

Thích các mối quan hệ và giao
tiếp một – một

Hướng ngoại (E)

Hướng nội (I)


Q2. Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?

Phần giác

quan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi
tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI. Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các
chi tiết của thực tại. Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung
cấp những chi tiết cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ
KHỨ. Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và
hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận
các mô hình và các mối quan hệ này. Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ NĂNG,
bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI. Nó là quá trình hình tượng hóa

nghiệm trong quá khứ

Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết
mang tính lý thuyết

Thích các thông tin rành mạch

Thoải mái với sự không cụ thể, dữ

và rõ ràng; không thích phải đoán khi

liệu không thống nhất và với việc đoán biết

thông tin "mù mờ"

ý nghĩa của nó

Chọn điều phù hợp
nhất:

Giác quan (S)

Trực giác (N)


Q3. Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí
(T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan. Nó
hoạt động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách
hệ thống. Nó là bản chất luận lý của chúng ta. Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta
rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công

Chấp nhận mâu thuẫn như

Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản

một phần tự nhiên và bình thường ứng tiêu cực với sự không hòa hợp.
trong mối quan hệ của con người
Chọn điều phù hợp nhất:

Lý trí (T)

Cảm tính (F)

Q4. "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều


sử dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm
nhận) để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp
cuộc sống của mình. Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường
như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài . . . trong khi điều còn
lại làm chủ nội tâm. Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT
KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết
định và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành.
Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó
đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi
kế hoạch.
Tính cách đánh giá

Tính cách lĩnh hội

Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước khi

Bốn chữ cái biểu hiện tính của tôi
E

S

T

J


II. BẢN BÁO CÁO CỦA HỌC VIÊN: Đinh Gia Dũng
Lớp: GaMBA01.M0809

Ở phương Tây có nhiều học thuyết khác nhau về nhân cách như thuyết
phân tâm của S. Phơrớt “cấu trúc nhân cách con người gồm: Cái ấy, cái tôi và
cái siêu tôi, tương ứng với vô thức, ý thức và siêu thức”, hoặc thuyết phát huy
bản ngã của A.Matxlâu, thuyết Nhu cầu tâm lý của H. Murây, thuyết Siêu đẳng
và bù trừ của A.Átlơ, thuyết Tương tác xã hội của G.Mít, thuyết Cái tôi của C.
Rôgơ, thuyết Trường tâm lý của K. Lêvin ... có xu hướng ngày càng phủ định
nguyên nhân sinh vật của sự thù địch giữa nhân cách và xã hội, nhấn mạnh đến
nhu cầu “nhân văn”của con người, đều cố gắng chứng minh khả năng phát triển
không ngừng của nhân cách, phát hiện những hiện tượng, những sự kiện phong
phú trong đời sống tâm lý thực tế của con người và chú ý đến tính đặc trưng và
tính cơ động của nhân cách.
Các nhà tư tưởng triết học phương Đông cổ đại cho rằng con người là tiểu
vũ trụ, mang những đặc tính của vũ trụ. Những đặc tính này chi phối sự phát
triển con người. Con người liên hệ với vũ trụ bao la nên con người cần biết
được các thông tin của vũ trụ. Thực thể con người là sản phẩm của nguyên lý
âm dương, vừa đối lập vừa thống nhất, chứa đựng và chuyển hoá lẫn nhau, trời đất - người hợp thành một: thiên - địa - nhân hợp nhất. Mạnh Tử nhận xét “Khi
phát triển hết mình, con người có thể biết trời mà còn hợp nhất với trời làm

hẳn là con người chỉ trích và tranh luận. Đặc biệt tôi rất thích sự đổi mới và
không ngừng học hỏi và sáng tạo; tôi luôn tự chủ trong công việc và làm chủ
cảm xúc của bản thân; Tôi luôn sống có nguyên tắc, nghiêm túc nhưng không
cứng nhắc, luôn phóng khoáng và sẵn sàng trải nghiệm trước bất kỳ hoàn cảnh
nào.
Hiểu bản thân tốt sẽ giúp tăng sự tự tin và tính khẳng định. Hiểu bản thân
tốt hơn cũng đồng nghĩa là có một công cụ hữu ích để kiểm soát bản thân mình.


Cũng giống như thương hiệu hàng hóa, xây dựng được một thương hiệu cá nhân
cho riêng mình là giúp phân biệt cá nhân mình với những người khác. Thương
hiệu cá nhân không chỉ đơn thuần là gây dựng một hình ảnh ra thế giới bên
ngoài mà nó còn là sự tự nhận thức về các điểm mạnh, điểm yếu, kỹ năng, cảm
xúc... cũng như cách sử dụng các yếu tố đó để tạo nên sự khác biệt cho bản thân
và định hướng cho các quyết định, các hành vi cư xử của cá nhân đó trong
tương lai. Chính vì vậy mà hành vi tổ chức (OB) là một lĩnh vực nhận được
nhiều sự quan tâm của các nhà nghiên cứu trên thế giới trong nhiều năm qua,
đặc biệt trong điều kiện hiện nay, khi nhân tố con người nổi lên là yếu tố quyết
định cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức thì nhu cầu hiểu biết về hành vi và
những kỹ năng con người trở thành một trong những nhân tố quyết định sự
thành công hay thất bại của nhà quản trị. Môn học OB đã giúp tôi hiểu hơn được
bản thân, giúp tôi cần có những điều chỉnh cho những hành vi trong tương lai để
xây dựng một thương hiệu cá nhân vững chắc và một khi đã tạo dựng được
thương hiệu cho riêng mình thì đó chính là một công cụ hữu hiệu giúp phân biệt
bạn với đồng nghiệp và các đối thủ cạnh tranh.
Ngạn ngữ Trung Quốc có câu “Biết người là trí, biết mình là sáng”. Thật
là sáng suốt khi mình biết rõ bản thân mình là người như thế nào, chẳng ai có
thể hiểu rõ tính cách, con người mình bằng chính bản thân mình. Bài tập này
giúp cho tôi một lần nữa khẳng định tôi có tính cách: Extroversion (Hướng
ngoại) - Sense (Giác quan) - Thinking (Lý trí) - Judging (Đánh giá).

mình khi công việc phải kéo dài. Đối với thế giới bên ngoài luôn luôn tràn ngập
tâm lý tìm hiểu tri thức, thích giao kết bạn bè.
Đôi khi tôi cũng cần một khoảng thời gian ngồi một mình để suy nghĩ về
những việc đã làm, sẽ làm, cảm nhận những cảm xúc thông qua sự thành công
hay hạnh phúc của mình.
Tôi cũng thường tranh luận để bảo vệ quan điểm của mình nhưng ít khi
chỉ trích người khác. Đôi khi cũng do lời nói thiếu cẩn trọng mà có lỗi với người
khác, nhưng người ta cũng thấy vì bản tính không xấu mà dễ dàng tha thứ.
Tôi luôn tự tin vào bản thân mình, tự chủ trong cuộc sống và công việc,
luôn sống có nguyên tắc, nghiêm túc, chín chắn, không phóng khoáng nhưng
sẵn sàng trải nghiệm trước bất kỳ hoàn cảnh nào, tôi là người biết cảm thông và
rất cẩn thận, ngăn nắp.


Trong thời gian đã qua, hiện tại và tương lai, so sánh với phần lý luận đã
được kiểm chứng, tôi nhận thấy với tính cách hướng ngoại nhiệt huyết mình là
gần là người trung lập. Tuy nhiên trong sự lựa chọn tính cách hướng ngoại (E),
hay hướng nội (I) thì tôi nhận thấy mình hướng ngoại (E) nhiều hơn.
2- “Phần giác quan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm
thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của hiện tại. Phần trực giác
(N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình
tổng quát các thông tin thu thập …. cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết. Mỗi người
đều có một trong hai thiên hướng trên” (Tiêu chí 2 - Phần bài tập MBTI, tr 3).
“Giác quan là năm bộ phận của cơ thể con người và động vật có tác dụng
cảm nhận các kích thích của môi trường bên ngoài cơ thể. Các cơ quan này bao
gồm: Thị giác, Thính giác, Vị giác, Khứu giác, Xúc giác. Ngoài ra còn có một
giác quan nữa liên quan đến tâm linh và suy nghĩ mà người ta hay gọi là giác
quan thứ sáu: đó là trực giác”. (Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
/>Hành vi của con người được điều chỉnh bởi tính cách của họ. Những
chuẩn mực và quan hệ xã hội của lối sống xác lập những định chuẩn tạo nên

con người vào đầu thế kỷ XX: Mọi người hướng bản thân mình vào thế giới
theo một trong hai cách theo lý trí hoặc cảm tính. Theo lý trí (trội về suy nghĩ)
“sẽ là người mạnh mẽ về suy nghĩ logic và rõ ràng, đó là người có phương pháp
và có khả năng phân tích các vấn đề” (Tâm lý học Quản lý - NXB Chính trị
Quốc gia, tr 166).
Ngạn ngữ Ả rập có câu “Hỏi ý kiến người khác nhưng nên tin vào trí tuệ
của chính mình”, hay Goorky – Nga có nói “Phải có trí tuệ, dù là nhỏ bé cũng
được nhưng phải là của mình”. Trước khi ra quyết định tôi chủ động tìm kiếm
thông tin và sự hợp lý liên quan, tôi luôn lên kế hoạch cụ thể đến khi nào phải
hoàn thành và phải làm như thế nào; chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự


nhiên và bình thường trong mối quan hệ của con người. Đối chiếu với phần lý
luận trên, tôi thấy mình có tính cách thuộc loại lý trí (T).
Do là người có tính chính trực đề cao tính cần cù, chịu khó, sự lười biếng ít
khi được thông cảm và với suy nghĩ và cách làm như vậy đôi khi đã làm tôi thất
bại và sau khi nghiên cứu và làm bài tập này, tôi cần phải điều chỉnh lại mình,
để đạt được hiệu quả như mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà giữa lý trí
và cảm tính.
4- “Mọi người đều sử dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm
xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra
các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của mình. Tuy vậy chỉ một
trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của
chúng ta với thế giới bên ngoài . . . trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm.
Phong cách đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài với một kế hoạch và mục
tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và hướng
tới sự chỉn chu, hoàn thành. Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên
ngoài như nó vốn có và sau đó đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và
đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch” (Tiêu chí 4 - Phần bài tập
MBTI, tr 5).

Pascal có nói: “Tư tưởng tạo nên sự cao cả của con người”
Giá trị xã hội (đối với gia đình, bạn bè, xã hội): tôi luôn nhiệt tình, chân
thành và cởi mở, sẵn sàng chia sẻ những thuận lợi và khó khăn trong cuộc sống.
Cần có kế hoạch cụ thể cho công việc, tránh để công việc ảnh hưởng đến việc
học hành, sắp xếp thời gian để tham gia một số hoạt động xã hội, đó cũng là
cách để giảm stress đồng thời cũng là cơ hội tăng cường mối quan hệ giao lưu
với bên ngoài.
Giá trị nghề nghiệp: Công việc đối với tôi rất quan trọng nhưng không phải
là hàng đầu, nhưng đối với công việc tôi luôn tận tâm, ham học hỏi, vì đó là nơi
tôi được khẳng định vị trí của mình với xã hội, cũng là nơi tạo nên cho tôi


những mối quan hệ phong phú hơn. Trong công việc và cuộc sống, khi giải
quyết một vấn đề nào đó không nên quá cứng nhắc tuân theo một nguyên tắc
nào đó mà đôi khi cần kết hợp hài hòa giữa lý tính và cảm giác để đạt được kết
quả cao nhất. Đồng thời cần có những sáng tạo, không nên quá rập khuôn theo
một kế hoạch cứng nhắc nào cả sẽ tạo ra tâm lý thỏa mái và thực hiện công việc
thuận lợi hơn.
***
Môn học hành vi tổ chức đã giúp tôi phương pháp nhận định, đánh giá
chính xác hơn về tính cách của mình, hiểu sâu hơn về hành vi tổ chức, kiểm soát
được hành vi của bản thân từ đó định hướng những hành vi ứng xử của mình
trong tương lai sẽ giúp tôi đạt được những thành công của cá nhân góp phần vào
thành công chung của tổ chức. Đồng thời môn học đã giúp tôi nhận định đúng
đắn các vấn đề mà tôi đã, đang và sẽ đối mặt, giúp tôi làm việc một cách hiệu
quả hơn
Sau thời gian nghiên cứu, học tập và tham khảo tài liệu có liên quan đến
môn học OB, qua hai bài tập đánh giá tính cách cá nhân, được Giảng viên gợi ý,
chỉ dẫn. Tôi tự đánh giá về tính cách và hiểu rất rõ về bản thân mình trong quá
khứ, hiện tại và tương lai, hiểu rõ và có những điều chỉnh phù hợp hành vi cư xử