Thực trạng phát triển du lịch ở Hà Nội giai đoạn 2010-2015
Thủ đô Hà Nội, trung tâm chính trị - hành chính quốc gia là một trong hai "cửa ngõ"
quan trọng đón khách du lịch đồng thời là cầu nối giữa các tỉnh phía Bắc với cả nước,
giữa Việt Nam với khu vực và quốc tế. 5 năm qua, với sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh
đạo thành phố cùng sự quyết tâm cao độ của những người làm du lịch Thủ đô, Hà Nội
ngày càng trở thành điểm đến hấp dẫn với du khách trong và ngoài nước.
Những thành tựu đáng tự hào:
Hà Nội hiện có 5.175 di tích văn hóa lịch sử trong đó có 1.050 di tích được xếp hạng
quốc gia, chiếm gần 20% tổng số di tích của cả nước, nhiều di tích nổi tiếng đã được
UNESCO vinh danh như: Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, phố
cổ Hà Nội... Hà Nội cũng có 1.350 làng nghề trong đó có nhiều làng nghề thủ công
truyền thống lâu đời như: Đúc đồng Ngũ Xã, gốm sứ Bát Tràng, lụa Vạn Phúc... Với
những lợi thế cơ bản về tài nguyên du lịch nói trên, 5 năm qua, Hà Nội đã phát triển
nhiều loại sản phẩm thu hút khách du lịch như: du lịch tham quan di tích văn hóa, lịch
sử; du lịch làng nghề; du lịch lễ hội; du lịch ẩm thực, du lịch tổng hợp sinh thái, giải
trí, thể thao, nghỉ dưỡng...
Hà Nội cũng có cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tương đối tốt. Hiện thành phố
có 3.081 cơ sở lưu trú với khoảng 38.000 phòng và 1.500 doanh nghiệp kinh doanh lữ
hành. Thành phố có nhiều cơ sở dịch vụ ăn uống, ẩm thực phong phú như các nhà
hàng Âu Á, tiệm cà phê, bar, các cơ sở dịch vụ vui chơi giải trí cao cấp như: Sân golf
(Đồng Mô, Sóc Sơn), Khu du lịch Sóc Sơn, đồi 79 Mùa Xuân (huyện Mê Linh)... 5
năm qua, nhân lực du lịch Hà Nội cũng đã phát triển mạnh với 88.000 lao động trực
tiếp có chất lượng tương đối tốt. Cụ thể, khoảng 80% nhân viên các doanh nghiệp lữ
hành quốc tế và khách sạn từ 3 đến 5 sao đều có trình độ đại học trở lên. Đặc biệt, các
doanh nghiệp liên doanh nước ngoài có đội ngũ cán bộ trình độ cao, chuyên nghiệp,
được đào tạo bài bản. 2.613 hướng dẫn viên du lịch quốc tế được cấp thẻ đều có thể sử
dụng được ít nhất một ngoại ngữ.
Trong thời gian qua, ngành Du lịch Thủ đô đã chủ trì tổ chức đăng cai thành công
nhiều sự kiện lớn như: Năm Du lịch quốc gia 2010, Hội nghị lần thứ XI của Hội đồng
Xúc tiến du lịch Châu Á (năm 2012). Đặc biệt trong 3 năm 2013-2015, Hà Nội tổ chức
thành công 3 sự kiện lớn sẽ được duy trì tổ chức định kỳ: Liên hoan Du lịch làng nghề

nước với ánh sáng laser, pháo sáng, pháo hoa... kết hợp tuyến du lịch tâm linh, cùng
với các làng nghề cổ như trồng đào Nhật Tân, quất Tứ Liên, cá cảnh Nghi Tàm, trồng
sen và ướp trà Quảng Bá...
Bên cạnh đó, ngành Du lịch Hà Nội sẽ chủ động phối hợp với Công an thành phố và
UBND các quận, huyện, thị xã xây dựng phương án kiên quyết xóa bỏ các tệ nạn chèo
kéo, ép khách, chặt chém. Cùng với đó là phối hợp với cộng đồng địa phương tổ chức
tốt các dịch vụ vệ tinh phục vụ khách du lịch như xe buýt, xe taxi, xe điện du lịch, các
nhà hàng, phát triển các dòng sản phẩm lưu niệm mang đậm nét đặc trưng của Hà Nội.
Trong thời gian tới, hoạt động tuyên truyền, quảng bá, hợp tác phát triển du lịch trong
nước và quốc tế của ngành Du lịch sẽ chú trọng vào việc triển khai các chương trình
hợp tác phát triển du lịch với các tỉnh, thành phố trong nước và các tổ chức mà Hà Nội
làm thành viên hoặc đã có quan hệ. Bên cạnh đó, ngành Du lịch Hà Nội sẽ chủ động
phối hợp với các đại sứ quán, các tổ chức quốc tế trên địa bàn để kết nối, giới thiệu,
quảng bá, hợp tác phát triển du lịch tại các thị trường quốc tế như: Đông Bắc Á, Đông
Nam Á, Châu Âu, Bắc Mỹ, Australia. Du lịch Hà Nội cũng sẽ nâng tầm tổ chức các sự
kiện du lịch như: Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - Hà Nội; Liên hoan Du lịch làng
nghề truyền thống Hà Nội... theo hướng ngày càng chuyên nghiệp và xã hội hóa cao;
tổ chức một số sự kiện du lịch mới mang đậm dấu ấn của ngành Du lịch Thủ đô như:
Lễ hội áo dài, Liên hoan Ẩm thực Hà thành, Ngày hội Du lịch Hà Nội...


Với những giải pháp thiết thực và mang tính khoa học nêu trên, tin tưởng rằng, trong
thời gian tới, du lịch Hà Nội sẽ phát triển mạnh và thực sự trở thành ngành kinh tế mũi
nhọn của Thủ đô.