BÀI GIẢNG CHUYÊN ĐỀ

ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC
GV. LÊ THỊ HẠNH


TÀI LIỆU THAM KHẢO
*********
 Ts.

Trần Kim Dung, giáo trình QTNNL, NXB
thống kê – 2006.
 Ts. Nguyễn Ngọc Quân và Ths Nguyễn Văn
Điền, giáo trình QTNNL, NXB trường ĐH Kinh
Tế Quốc Dân- 2007.
 Một số tài liệu tham khảo khác.


MỤCTIÊU
TIÊU CỦA
CỦACHUYÊN
CHUYÊN ĐỀ
ĐỀ
MỤC

 Hiểu khái niệm và mục đích của đào
tạo và phát triển.
 Phân loại các hình thức đào tạo.
 Tiến trình đào tạo và phát triển.
 Đánh giá hiệu quả đào tạo.

LỢI ÍCH

 Đối với doanh nghiệp:
− Tăng hiệu quả công việc: tăng năng suất, chất
lượng, tiết kiệm thời gian, chi phí,...
− Duy trì và nâng cao chất lượng NNL, tăng lợi
thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị
trường.
− Tăng khả năng thích ứng với sự thay đổi của
môi trường.


BẤT LỢI
− Tốn kém chi phí (thuê giảng viên, cơ sở, thiết bị, tài
liệu,...).
− Gián đọan công việc.
− Khó lựa chọn người hướng dẫn, phương pháp và
đánh giá hiệu quả đào tạo,...
− Nhân viên được đào tạo chuyển nơi làm việc.


2.PHÂN BIỆT GIỮA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN

ĐÀO TẠO
PHÁT TRIỂN
Đáp ứng nhu cầu công việc Đáp ứng nhu cầu công
hiện tại
việc trong tương lai.
Áp dụng cho nhân viên yếu Áp dụng cho cá nhân,
về kỹ năng

ĐỊNHNHU
NHUCẦU
CẦU&&MỤC
MỤCTIÊU
TIÊUĐÀO
ĐÀOTẠO
TẠO
3.1
 Đào








tạo khi nào?

Mở rộng cơ cấu và chiến lược kinh doanh của công ty.
Nhân viên thiếu kỹ năng, trình độ.
Kết quả thực hiện công việc của nhân viên kém
Áp dụng kỹ thuât, công nghệ mới.
Thăng chức và thuyên chuyển NV sang vị trí mới.
Tuyển nhân sự mới.
Áp dụng thời kỳ tái đào tạo cho nhân viên.


3.1XÁC
XÁCĐỊNH


Xác định mục tiêu đào tạo?




Nhân viên sẽ tiếp thu được kiến thức và kỹ
năng gì?



Công việc của nhân viên được cải tiến ra
sao?



Xác định dựa trên tiêu chí 5W+1H?



Chất lượng NNL và hiệu quả chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp?


3.2.LẬP
LẬPKẾ
KẾ HOẠCH
HOẠCHĐÀO
ĐÀOTẠO
TẠO

ĐÀO TẠO
TẠO
3.2.

 Chọn

phương thức đào tạo:



Đào tạo tại chỗ.



Đào tạo tập trung.


3.2. LẬP
LẬP KẾ
KẾ HOẠCH
HOẠCHĐÀO
ĐÀOTẠO
TẠO
3.2.

ĐÀO TẠO
TẠI CHỖ

Nhân viên tham gia khóa học ngắn hạn,
tổ chức tại doanh nghiệp, nắm bắt công

việc, nhân viên có động lực học tập tốt hơn.
 Nhược điểm: Chi phí cao, gián đọan công việc.


3.3.THỰC
THỰCHIỆN
HIỆNKẾ
KẾHOẠCH
HOẠCHĐÀO
ĐÀOTẠO
TẠO
3.3.

Tổ

chức đào tạo theo đúng kế hoạch đề

ra.
Thường

xuyên theo dõi tiến độ thực hiện
và đưa ra những điều chỉnh kế hoạch nếu
cần thiết.


3.4.ĐÁNH
ĐÁNHGIÁ
GIÁKẾT
KẾT QUẢ
QUẢ ĐÀO

 Tổng chi phí đào tạo: Thuê giáo viên, địa điểm,
thiết bị,...


4.ĐỊNH
ĐỊNHHƯỚNG
HƯỚNGNGHỀ
NGHỀ NGHIỆP:
NGHIỆP:
4.

Giúp cho mỗi người khám phá khả năng cá nhân
của họ để có lựa chọn nghề nghiệp đúng đắn và
chương trình đào tạo phù hợp.
Xác định
công việc
và yêu cầu

Tìm hiều năng khiếu
&
Nguyện vọng cá nhân

Đưa ra
Chương trình
Hỗ trợ


4. ĐỊNH
ĐỊNH HƯỚNG
HƯỚNG NGHỀ

NGHIỆP:
4.

Tìm hiểu năng khiếu cá nhân:
 Khả

năng giao tiếp
 Khả năng đàm phán
 Khả năng phân tích.
 Khả năng kỹ thuật.
 Khả năng nghiên cứu
 Khả năng viết lách
 Khả năng ngoại ngữ,...


4. ĐỊNH
ĐỊNH HƯỚNG
HƯỚNG NGHỀ
NGHỀ NGHIỆP:
NGHIỆP:
4.

Chương trình hỗ trợ:





