Đề xuất đổi mới văn hóa làm việc tại Trung tâm Ứng dụng và
Phát triển công nghệ đo đạc và bản đồ
Tên chủ đề: Bạn hãy phát triển một dự án đổi mới mô hình quản lý cá nhân và
nhóm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức hiện nay bạn đang làm việc. Hãy xác
định trong doanh nghiệp/tổ chức hiện tại của bạn có các vấn đề hay cơ hội gì liên
quan đến các chủ đề của môn hoạc hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp gì
mang tính thực tiễn dựa trên cơ sở lý thuyết hành vi tổ chức.

BÀI LÀM
PH ẦN MỞ ĐẦU

Lĩnh vực nghiên cứu về Quản trị hành vi của cá nhân và nhóm trong tổ
chức có vai trò đặc biệt quan trọng đối với các nhà lãnh đạo, quản lý nhằm tạo ra
một bộ máy mà trong đó mọi cá nhân đều xác định được rõ ràng mục tiêu, nhiệm
vụ của bản thân mình cũng như định hướng chiến lược phát triener của tổ chức để
thực hiện tốt nhất, hiệu quả nhất nhiệm vụ được giao.
Quản trị Hành vi tổ chức là môn học đi sâu vào việc nghiên cứu một số yếu
tố ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân và nhóm trong việc quyết định hiệu quả của
tổ chức, tập trung vào quản lý tổ chức và các hành vi nhân sự như: tâm lý học, xã
hội học, tâm lý học xã hội….
Trong nền kinh tế tri thức hiện nay, với xu thế toàn cầu hoá, với sự phát
triển nhanh chóng của công nghệ thông tin với ứng dụng rất hiệu quả của nó đối
với hầu hết các lĩnh vực trong xã hội. Để phù hợp, đồng bộ với sự phát triển đó thì
việc thay đổi mô hính tổ chức của tổ chức là một xu thế tất yếu khách quan nhằm
thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của tổ chức, đóng góp chung vào sự nghiệp công
nghệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Tuy nhiên để đạt được điều đó thì vai trò được
đặt ra cho các nhà lãnh đạo, quản lý là phải không ngừng nghiên cứu, tìm hiểu về
các hành vi của tổ chức để kịp thời điều chỉnh nhằm đạt được mục tiêu chung của
tổ chức.
Qua nghiên cứu về tổ chức và hành vi của tổ chức, với mục tiêu xây dựng
mối quan hệ tốt đẹp hơn thông qua việc nâng cao tính sáng tạo của mọi cá nhân

bản đồ là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Cục Đo đạc và Bản đồ Việt Nam, có chức
năng giúp Cục trưởng tổ chức, thực hiện việc ứng dụng, phát triển và chuyển giao
công nghệ mới trong lĩnh vực đo đạc và bản đồ.
Trung tâm Ứng dụng và Phát triển công nghệ đo đạc và bản đồ có tư cách
pháp nhân, có con dấu và tài khoản theo quy định của pháp luật.

Cơ cấu tổ chức của Trung tâm như sau:
Giám đốc Trung tâm
2


Các Phó Giám đốc

Phòng
Hành
chính

Phòng
Kế hoạch Tài vụ

Phòng
Ứng dụng
và Phát
triển công
nghệ

Phòng Kỹ
thuật

Trung tâm

và góp phần bảo vệ chủ quyền trên 3 tuyến biên giới đất liền và biên giới trên
biển.
Tuy nhiên, để thực hiện tốt nhiệm vụ đã đặt ra tại chiến lược phát triển
ngành thì từ nay đến năm 2020, ngành Đo đạc bản đồ nói chung và đơn vị nói
riêng cần phải có sự đổi mới trong nhiều lĩnh vực hoạt động, trong đó việc đổi
3


mới mô hình quản lý đối với cá nhân và các nhóm làm việc nhằm rút ngắn thời
gian hoàn thành nhiệm vụ theo chiến lược đã đề ra.
III. GIẢI PHÁP THỰC HIỆN:
1. Đổi mới phong cách lãnh đạo:
Bản thân là Giám đốc một tổ chức sự nghiệp của Nhà nước, có chức năng
tham mưu giúp Cục trưởng Cục Đo đạc và Bản đồ Việt Nam trong lĩnh vực
nghiên cứu khoa học, ứng dụng và phát triển công nghệ mới trong lĩnh vực đo
đạc và bản đồ. Chức năng lãnh đạo và quản lý được hiểu là có sự khác nhau về cơ
bản. Tôi xác định vai trò của mình là lãnh đạo toàn diện mọi hoạt động của đơn
vị, đặc biệt là hoàn thành nhiệm vụ chính trị Nhà nước giao. Thủ trưởng các tổ
chức trực thuộc thực hiện chức năng quản lý là chính, họ là những người trực tiếp
thay mặt Giám đốc để quản lý, điều hành tổ chức mình để thực hiện nhiệm vụ
được giao.
Mục đích của việc thay đổi phong cách lãnh đạo là nhằm tăng cường khả
năng gây ảnh hưởng, khích lệ và khiến cho người khác đóng góp được nhiều nhất,
có hiệu quả nhất cho tổ chức mà họ là thành viên trong tổ chức đó.
Đổi mới phong cách lãnh đạo nhằm phát huy được tốt các khả năng lãnh
đạo như sau:
Một là: Có được trí thông minh, cảm nhận, đồng hoá, thấu hiểu và điều
chỉnh được cảm xúc.
Hai là: Đảm bảo tính chính trực như chân thành, biến lời nói thành hành
động cụ thể và đúng định hướng.

cao hơn.
+Mọi ứng dụng công nghệ mới sau khi được nghiên cứu thử nghiệm thành
công sẽ được chuyển giao rộng rãi trong tổ chức.
3. Giải quyết vấn đề quyền lực và xung đột:
Đây là vấn đề thường rất dễ xảy ra trong một tổ chức nên người lãnh đạo
phải hết sức quan tâm tránh các vấn đề sau đây:
+Tránh tạo ra Stress cho nhân viên
+Tránh sự quấy rối tình dục
+Tránh tạo ra môi trường làm việc bất an, thù địch hoặc dễ gây tổn thương
+Tránh bạo lực nơi công sở
+Tránh buông lỏng kiểm soát công việc
+Tránh thay đổi môi trường làm việc không phù hợp với năng lực và sở
trường của nhân viên
+Tránh việc không đảm bảo ổn định công việc
+Tránh việc bố trí lịch không linh hoạt, hạn chế tối đa việc bố trí công việc
tạo áp lực đến gia đình nhân viên
Để tránh được những vấn đề cơ bản nêu trên thì người lãnh đạo đã có thể
tạo ra môi trường làm việc để người lao động có sự yên tâm công tác. Ngoài ra
người lãnh đạo cần quan tâm đặc biệt đến thu nhập của người lao động và các
quyền lợi chính đáng khác.
Đối với tổ chức tôi hiện đang lãnh đạo thì người lao động làm việc theo các
quy chế như: Quy chế làm việc; Quy chế chi tiêu nội bộ; Quy chế giao kế hoạch;
Quy chế thi đua khen thưởng. Các Quy chế này được tập thể tham gia xây dựng
nên trong những năm qua hầu như không xảy ra xung đột lớn giữa giám đốc và
nhân viên.

5


Hàng tháng, trong các buổi họp giao ban, Giám đốc nắm bắt được tâm tư

quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tài nguyên và Môi trường, theo đó chức
năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Đo đạc và Bản đồ Việt Nam
cũng như của Trung tâm Ứng dụng và Phát triển công nghệ đo đạc và bản đồ sẽ
có những thay đổi nhất định. Trên cơ sở các công trình, dự án đang thực hiện và
chuẩn bị sãn sàng thực hiện các công trình, dự án mới được giao, Trung tâm Ứng
dụng và Phát triển công nghệ đo đạc và bản đồ xây dựng phương án đổi mới như
sau:
+ Giám đốc là người tiên phong để biến Trung tâm thành một tổ chức học
hỏi.
6


+Giám đốc phải gữ vai trò là chủ đạo, chủ động trong mọi lĩnh vực hoạt
động
+Giám đốc là người xây dựng được tầm nhìn chiến lược tốt cả ở ngắn
hạn, trung hạn và dài hạn
+Giám đốc phải là nhà thiết kế cấu trúc tổ chức tốt, đó là cấu trúc theo
chiều ngang nhằm tạo ra khoảng cách lớn giữa người quản lý và nhân viên cấp
dưới. Xây dựng cấu trúc theo chiều ngang sẽ giúp cho tổ chức có được sự hợp tác
giữa người quản lý với nhân viên cấp dưới, giữa các thành viên với nhau, giữa bộ
phận này với bộ phận khác.
+ Tổ chức lại các nhóm làm việc theo các lĩnh vực khác nhau và có sự uỷ
quyền cho các thành viên trong việc ra quyết định. Sự ủy quyền đúng đắn sẽ tạo
nên những nhóm, tổ tự quản. Mọi thành viên sẽ tích cực tham gia vào việc ra
quyết định cũng như việc kiểm tra, đánh giá.
+ Thông tin trong tổ chức luôn đảm bảo yếu tố thông suốt, đặc biệt là các
thông tin về hoạt động công nghệ trong và ngoài tổ chức. Công khai tài chính thu
chi ngân sách, hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm cho mọi thành viên.
+Với tổ chức học hỏi, người lãnh đạo không kiểm soát hay chỉ đạo chiến
lược một mình. Chiến lược phát triển bền vững của tổ chức được công bố tại các

Von Glinow, M.A. Nhà xuất bản McGraw Hill.
2. Hành vi Tổ chức - Nguyễn Hữu Lâm - Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ chí
Minh
3. Chiến lược phát triển ngành Đo đạc Bản đồ việt Nam đến năm 2020 của
Thủ tướng chính phủ nước Công hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam

8