BM04.DV3_ĐK/15.SP.02

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
SOCIALIST REPUBLIC OF VIET NAM
Independence - Freedom – Happiness

Thông báo gia hạn thời gian xử lý dịch vụ
Notificiation of Extension of time for Investigation of Service
Kính gửi: Quý khách hàng
To the Customer
Địa chỉ
Address
Ngày
Date(dd,mm,yyyy)

, Ngân hàng TMCP Bản Việt có nhận được
VietCapital Bank has received

của Quý Khách hàng liên quan đến dịch vụ:
of the Customer relating to the Service

Với lý do tra soát như sau
Reason for Investigation as follows

Tuy nhiên, vì lý do
However, due to
nên hiện tại chúng tôi chưa có câu trả lời cho Quý khách hàng và vẫn đang cố gắng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.
we do not have a reply to the Customer and are still investigating the causes and a possible solution.
Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi cho Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất (chậm nhất ngày
We are committed to respond to the Customer as soon as possible (no later than this date (dd,mm,yyyy)