MỤC LỤC
Nguyễn
1
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
DANH MỤC HÌNH
DANH MỤC BẢNG
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời kỳ kinh tế ngày một phát triển, hiện đại và hội nhập
với thế giới, các sản phẩm hàng hóa, công nghệ không ngừng tăng
lên đa dạng và chủng loại, chất lượng. Hachi lớn lên trong lúc thị
trường đã có đối thủ cạnh tranh và chưa khẳng định được mạnh
mẽ tên tuổi của mình.
Đi lên từ một dự án start up về mảng nông nghiệp công nghệ
cao. Qua một thời gian tìm tòi nghiên cứu và phát triển Hachi
quyết tâm trở thành một đơn vị thiết kế và phân phối những sản
20136868
khẳng định được thương hiệu, chiếm được thị phần và tăng được
doanh thu trong cuối năm nay và trong những năm tới.
2. Mục đích và phạm vi nghiên cứu
Trên cơ sở nhận thức tổng hợp, lý luận chuyên ngành và các
thông tin thực tế, bài viết sẽ phân tích, đánh giá thực trạng hoạt
động kinh doanh và việc tổ chức thực hiện các công cụ marketing
– mix của Công ty nhằm đưa ra các giải pháp cụ thể hoàn thiện
các chính sách đó góp phần thức đẩy công ty ngày càng phát triển
hơn.
Bài viết đi sâu vào nghiên cứu hoạt động kinh doanh, hoạt
động marketing đặc biệt là tổ chức, hoạt động của các công cụ
marketing – mix ở công ty trong thời gian qua. Trên cơ sở hệ thống
lý luận về marketing - mix trong dịch vụ phân phối nhằm đánh giá
được cơ hội và thách thức trong kinh doanh cũng như đánh giá ưu
nhược điểm của công ty. Trên cơ sở đó đề ra những giải pháp hoàn
thiện các chính sách marketing – mix cho công ty trong thời gian
tới.
3. Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài này, em đã tìm hiểu
lý thuyết và thực tế quá trình tổ chức và hoạt động của các công cụ
marketing-mix. Đồng thời kết hợp với các phương pháp điều tra,
thống kê, tổng hợp và so sánh để có kết luận chính xác hơn về vấn
đề nghiên cứu.
4. Kết cấu của khóa luận
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chính sách marketing-mix
Chương 2: Phân tích thực trạng chính sách marketing-mix của
1.1.2 Vai trò của chính sách marketing marketing – mix
- Đối với doanh nghiệp:
+ Marketing – mix là một trong những công cụ quan trọng nhất giúp doanh nghiệp tạo
ra được một hệ thống marketing hoàn chỉnh, thống nhất, đồng bộ giữa các khâu từ
khâu phát triển sản phẩm mới, ấn định giá cả, xây dựng các kênh phân phối và xúc tiến
bán.
+ Marketing - mix cho phép doanh nghiệp có thể phân bổ chi phí marketing một cách
hợp lý cho sản phẩm, cho các kênh phân phối, các chương trình khuyến mại và chi phí
cho địa bàn tại nơi tiêu thụ và trình diễn sản phẩm.
+ Marketing – mix giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát dễ dàng hơn toàn bộ hoạt động
kinh doanh của mình từ lúc phát triển sản phẩm đến lúc thương mại hóa sản phẩm.
- Đối với người tiêu dùng:
+ Marketing – mix giúp người tiêu dùng nắm bắt đúng và nhanh thông tin về sản phẩm
+ Giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm một cách chính xác hơn và phù hợp với
nhu cầu của bản thân.
1.1.3 Các nội dung của chính sách marketing – mix
Marketing – mix bao gồm nhiều yếu tố công cụ cùng phát huy tác dụng theo
những mức độ khác nhau do sự chủ động khai thác của doanh nghiệp hướng tới những
mục tiêu đã được xác định. Việc thực hiện chương trình này duy trì sự thích nghi chiến
lược giữa các yếu tố bên trong của công ty với những yêu cầu bắt buộc và năng động
của thị trường. Doanh nghiệp phải kết hợp sử dụng các yếu tố marketing một cách linh
hoạt, sáng tạo để duy trì sự cân bằng. Đó là quá trình tiếp nhận và đào thải, do yêu cầu
thích nghi với thị trường mà hệ thống marketing – mix có sự vận động nhạy cảm,
khung marketing luôn có sự thay đổi hoàn thiện để phát huy tác dụng một cách tích
cực. Mỗi yếu tố công cụ thuộc khung marketing – mix bao gồm nhiều nội dung yêu
cầu, nhiều vấn đề cụ thể chi phối phải giải quyết.
mới hay cắt bỏ các dòng sản phẩm đang có, điều chỉnh mức đầu tư cho các dòng sản
phẩm hiện có.
+ Các quyết định về chiều dài của chủng loại sản phẩm: Tăng cường hay giảm bớt số
mặt hàng trong từng dòng sản phẩm, điều chỉnh mức đầu tư cho các mặt hàng trong
mỗi dòng sản phẩm hiện có.
+ Các quyết định về chiều sâu của chủng loại sản phẩm: Đưa thêm hay rút bớt các
phương án thiết kế khác nhau về kích cỡ, bao bì, màu sắc , kiểu dáng của từng mặt
hàng trong mỗi dòng sản phẩm.
- Chính sách thuộc tính sản phẩm:
Chính sách thuộc tính sản phẩm bao gồm các quyết định về mức chất lượng, các
đặc điểm chính, đặc điểm phụ, kiểu dáng và thiết kế của sản phẩm.
Doanh nghiệp cần phối hợp bộ phận marketing tốt với các bộ phận khác như thiết
kế, kỹ thuật, sản xuất, tài chính để đề xuất những thuộc tính và hiệu quả nhất.
Về mức chất lượng: Mức chất lượng quá thấp có thể không làm hài lòng khách
hàng mục tiêu. Mức chất lượng quá cao có thể dẫn tới khó khăn trong chế tạo, giá
thành sản xuất cao. Khi giá thành sản xuất cao, doanh nghiệp phải định ra một mức giá
cao để bù đắp giá thành và có lời thì chưa chắc rằng khách hàng mục tiêu sẽ chấp nhận
mức giá đó, gây khó khăn trong bán hàng.
Các doanh nghiệp cần tiến hành các nghiên cứu định tính và định lượng để xác
định xem thuộc tính nào được khách hàng chú trọng, ưa thích. Dựa trên các kết quả
nghiên cứu marketing đó, bộ phận thiết kế sẽ có được định hướng trong thiết kế sản
phẩm.
Chính sách nhãn hiệu:
Nguyễn
5
Thị
Xuân
chất kết dính và các liên kết tháo được hay vĩnh cửa khác
Chức năng marketing của nhãn hàng hóa:
+ Nhận dạng sản phẩm
+ Phân biệt phẩm cấp
+ Mô tả đặc điểm của sản phẩm
+ Quảng bá sản phẩm
- Chính sách dịch vụ hỗ trợ
Dịch vụ hỗ trợ đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp giá trị cho khách
hàng và tạo lợi thế cạnh tranh. Theo thời điểm cung cấp dịch vụ, có thể chia thành:
Các dịch vụ trước khi bán và các dịch vụ sau khi bán.
+ Các dịch vụ trước khi bán bao gồm: Trông giữ xe, giữ đồ, chỉ dẫn thông tin cần thiết,
tư vấn…
+ Các dịch vụ hỗ trợ sau khi bán bao gồm: Giao hàng, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo
hành, sửa chữa, bảo trì và những đảm bảo của người bán
Nguyễn
6
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
1.1.3.2 Chính sách giá
phẩm, chiến lược định giá phần cơ bản và phần tùy chọn riêng rẽ, định giá cho các sản
phẩm dùng kèm với nhau, định giá hai phần tách biệt.
+ Các chiến lược điều chỉnh mức giá cơ bản: Định giá 2 phần, định giá trọn gói, định
giá theo nguyên tắc địa lý, chiết khấu và trợ giá, định giá khuyến mại và định giá phân
biệt.
+ Chiến lược thay đổi giá: Chủ động cắt giảm giá, chủ động tăng giá.
Nguyễn
7
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
1.1.3.3 Chính sách kênh phân phối
Phân phối là hành động đưa hàng hóa, dịch vụ từ nhà sản xuất tới người sử dụng.
Hoạt động phân phối sản phẩm được thực hiện thông qua một mạng lưới gồm nhiều cá
nhân và tổ chức được gọi là kênh phân phối
Kênh phân phối là một hệ thống bao gồm những cá nhân, tổ chức cần thiết để
chuyển quyền sở hữu đối với sản phẩm hữu hình hay quyền sử dụng đối với dịch vụ và
dịch chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.
- Thiết kế kênh phân phối.
Thiết kế kênh phân phối gồm 4 bước như sau:
+ Xác định mục tiêu của kênh phân phối: Lượng mua sắm mỗi lần (khả năng sinh
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
Bảo vệ và xếp dỡ vật tư : Có các phương pháp phù hợp để giảm tối đa hư hỏng, đổ vỡ
và trộm cắp
Kiểm soát dự trữ: Có được số lượng và kết cấu các vật tự tồn kho phù hợp với yêu cầu
của khách hàng và với chi phí thấp nhất.
Xử lý đơn đặt hàng: Đặt hàng, trả lời, cấp tín dụng, xuất hóa đơn, thu hồi nợ.
Vận tải: Đường sắt, đường bộ, đường ống, đường biển, đường không
Vận tải: Các phương thức vận tải doanh nghiệp thường dùng: đường sắt, đường bộ,
đường ống, đường biển và đường không.
1.1.3.4 Chính sách xúc tiến bán
Xúc tiến bán là những hoạt động truyền thông từ người bán tới khách hàng và công
chúng nhằm thông tin, thuyết phục và nhắc nhở thị trường về sản phẩm hoặc người
bán sản phẩm đó với hy vọng ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của người nhận tin.
-Các hình thức xúc tiến bán:
+ Quảng cáo: Là những hoạt động truyền thông không mang tính cá nhân, thông qua
một phương tiện truyền tin phải trả tiền. Ví dụ: phát thanh, truyền hình, in ấn báo, tạp
chí, pa – nô, áp – phích…
+ Khuyến mại: Là các hoạt động kích thích nhu cầu mua sắm bằng cách đưa thêm các
lợi ích cho khách hàng trong một giai đoạn nào đó
20136868
+ Lựa chọn kênh truyền thông: Kênh truyền thông cá nhân (hai hay nhiều người giao
tiếp trực tiếp với nhau). Kênh truyền thông không cá nhân (những truyền thông mà
không có sự liên hệ giữa một cá nhân với những cá nhân khác gồm những phương tiện
truyền thông, bầu không khí và những sự kiện).
+ Xác định tổng ngân sách truyền thông marketing: Gồm các phương pháp như
phương pháp căn cứ vào khả năng chi trả, phương pháo tỷ lệ phần trăm doanh thu,
phương pháp cân bằng cạnh tranh, phương pháp căn cứ và mục tiêu và nhiệm vụ.
+ Xác định cơ cấu truyền thông marketing: Bao gồm các yếu tố có thể ảnh hưởng đến
truyền thông như: Đặc điểm của sản phẩm, đặc điểm của thị trường, giai đoạn trong
quá trình sẵn sàng mua của khách hàng, giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm, sự sử
dụng chiến lược đẩy hay kéo trong xúc tiến bán và vị thế thị trường của doanh nghiệp.
+ Đánh giá các kết quả xúc tiến bán.
1.2 Quy trình phân tích và các chỉ tiêu đánh giá chính sách marketing
- mix
1.2.1 Quy trình phân tích chính sách marketing – mix của Công ty
* Bước 1: Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty
- Phân tích kết quả kinh doanh của công ty
- Phân tích thực trạng các chính sách marketing mix của công ty
+ Chính sách sản phẩm
+ Chính sách giá
+ Chính sách phân phối
+ Chính sách xúc tiến bán
* Bước 2: Phân tích kết quả nghiên cứu thị trường về chính sách maketing mix của
công ty
* Bước 3: Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới chính sách marketing – mix
- Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Sau mỗi kỳ sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp luôn tiến hành đánh giá kiểm tra
kết quả kinh doanh. Từ các báo cáo về kết quả tiêu thụ mà các doanh nghiệp có thể
đánh giá được hiệu quả các chính sách marketing mà doanh nghiệp đã thực hiện. Từ
đó có thể nhận ra được những ưu điểm và nhược điểm của các chính sách marketing.
Qua đó, doanh nghiệp đưa ra các biện pháp hoàn thiện các chính sách.
Bảng 1-1. Chỉ tiêu đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm
Chỉ tiêu
Tỷ
suất
nhuận (ROS)
Năng
động
suất
Công thức
Ý nghĩa
Một đồng doanh thu từ hoạt
động tiêu thụ sản phẩm thì có
bao nhiêu phần trăm lợi nhuận
trong đó.
Chỉ tiêu này cho biết doanh thu
trung bình một người tạo ra
trong năm.
Chỉ tiêu này càng lớn thì chi phí
bán hàng càng lớn. Chỉ tiêu này
lớn có nghĩa là làm giảm lợi
nhuận của doanh nghiệp.
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
+ Chất lượng tương đối của dịch vụ hỗ trợ: đánh giá của khách hàng về những dịch vụ
trước và sau khi bán hàng trong sự so sánh với những hàng hóa cạnh tranh
+ Mức độ ưa thích và mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với những sản phẩm hữu
hình và dịch vụ hiện tại của công ty
+ Sự phát triển sản phẩm mới
1.3 Dữ liệu và nguồn dữ liệu, phương pháp phân tích
1.3.1 Dữ liệu và nguồn dữ liệu phục vụ phân tích
- Có hai loại dữ liệu: thứ cấp và sơ cấp.
+ Dữ liệu thứ cấp là những dữ liệu đã được thu thập theo một mục đích khác với mục
tiêu nghiên cứu, đã có người khác thu thập và sẵn có tại thời điểm nghiên cứu. Người
làm nghiên cứu không phải thu thập lại từ đầu mà cần phải xác định nguồn dữ liệu
nằm ở đâu để tìm cách tiếp cận và thu thập dữ liệu.
Các nguồn dữ liệu thứ cấp:
Các tài liệu xuất bản của cơ quan nhà nước.
Các báo cáo điều tra khảo sát của các tổ chức trong nước và quốc tế
Sách và các tài liệu học thuật
Các ấn phẩm định kỳ như báo, tạp chí về kinh tế và marketing
Các trang web của nhiều tổ chức chính phủ và phi chính phủ trong nước và quốc
MSSV:
20136868
Đây là phương pháp xác định mứa độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự biến động
của chỉ tiêu phân tích (đối tượng phân tích). Quá trình thực hiện phương pháp này gồm
3 bước:
+ Bước 1: Xác định đối tượng phân tích là mức chênh lệch chỉ tiêu kỳ phân tích so với
kỳ gốc.
Q1 – Q0 = ∆Q.
Q1: Chỉ tiêu kỳ phân tích
Q0: Chỉ tiêu kỳ gốc.
+ Bước 2: Thiết lập mối quan hệ các nhân tố với chỉ tiêu phân tích và sắp xếp các nhân
tố theo trình tự nhất định, từ nhân tố lượng đến nhân tố chất để xác định nhân tố lượng
trước nhân tố chất sau.
Kỳ phân tích: Q1 = a1 x b1 x c1 x d1
Kỳ gốc: Q0 = a0 x b0 x c0 x d0
+ Bước 3: Lần lượt thay các nhân tố kỳ phân tích và kỳ gốc theo trình tự sắp xếp ở
bước 2.
Thế lần 1: a1 x b0 x c0 x d0
Thế lần 2: a1 x b1 x c0 x d0
Thế lần 3: a1 x b1 x c1 x d0
Thế lần 4: a1 x b1 x c1 x d1
Thế lần cuối cùng chính là các nhân tố ở kỳ phân tích được thay thế toàn bộ nhân tố kỳ
gốc.
+ Bước 4 : Xác định mực độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến đối tượng phân tích bằng
cách lấy kết quả thay thế lần sau so với ết quả thay thế lần trước (lần trước của nhân tố
đầu tiên là so với gốc) ta được mức ảnh hưởng của nhân tố mới và tổng đại số của các
nhân tố được xác định, bằng đối tượng phân tích là ∆Q.
khi được thực hiện. Nếu ban lãnh đạo là những người có tầm nhìn, có sự nhạy bén
không những sẽ ủng hộ những chính sách marketing – mix tốt mà còn có thêm những
ý tưởng mới góp phần hoàn thiện hơn chính sách. Ngược lại bạn lãnh đạo là những
người có kỹ năng lãnh đạo kém, không nhạy bén, không có tầm nhìn xa thì rất khó để
có thể biết được đâu là bản kế hoạch tốt và đâu là bản kế hoạch xấu trong marketing.
- Bộ phận sản xuất: Nhiệm vụ của bộ phận sản xuất là làm ra những sản phẩm có chất
lượng kỹ thuật yêu cầu, chi phí thấp và đúng thời gian quy định. Nếu sản phẩm thường
xuyên có lỗi, cung cấp không đủ số lượng hoặc không kip tiến độ giao hàng, bộ phận
marketing rất khó để làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
- Bộ phận R&D: Đây là bộ phận chịu trách nhiệm nghiên cứu và thiết kế ra những sản
phẩm mới. Khi bộ phận marketing có những ý tưởng tốt về sản phẩm mà bộ phận
R&D không thể cụ thể hóa thành sản phẩm được thì những ý tưởng đó khó có thể trở
thành hiện thực. Thêm vào đó, nếu bộ phận marketing không làm tốt các công tác
nghiên cứu thị trường, nhu cầu của khách hàng thì bộ phận R&D không có được
những thông tinxacs thực về nhu cầu của khách hàng từ đó khó mà định hướng đúng
được thiết kế mới và hoàn thiện các thiết kế hiện có của doanh nghiệp.
- Bộ phận tài chính: Đây là một trong những bộ phận có ảnh hưởng rất lớn đến các
hoạt động marketing. Một ý tưởng hay kế hoạch hay về cách thức thỏa mãn khách
hàng và nâng cao doanh số cho doanh nghiệp sẽ không thể thành công nếu như không
có đủ tiền để thực hiện. Khi doanh nghiệp muốn tối thiểu về chi phí cho marketing thì
bộ phận marketing phải giải trình và chứng minh được hiệu quả của các khoản chi cho
hoạt động của mình.
- Bộ phận nhân lực: Nếu bộ phận nhân lực không đảm bảo cho bộ phận marketing
những nhân viên phù hợp với đúng vị trí của họ, các cơ hội marketing có thể bị bỏ lỡ
hoặc một chiến lược marketing – mix sẽ không được thành công trọn vẹn.
- Như vậy, những yếu tố bên trong công ty tạo nên những điểm mạnh và điểm yếu của
công ty sẽ làm ảnh hưởng đến các chính sách marketing – mix của công ty. Vì vậy,
công ty cần phải phấn đấu không ngừng để có thể phối hợp chặt chẽ các bộ phận với
nhau để mọi hoạt động của công ty phát huy được tính hiệu quả cao nhất.
định giá đối với sản phẩm, dịch vụ trên thị trường, với mức giá lựa chọn để phù hợp
với thị trường thì liệu có đủ bù đắp chi phí cho công ty hay không, có đủ khả năng
cạnh tranh hay không? Và khi mức thu nhập như vậy thì vấn đề khách hàng quan tâm
khi lựa chọn sản phẩm là gì? Có phải giá cả hay không, hay là chất lượng sản phẩm,
hay mẫu mã, bao bì sản phẩm…? Tất cả những câu hỏi này đều liên quan đến các
chính sách trong marketing – mix, chính vì thế mà việc nghiên cứu môi trường kinh tế
có ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận của công ty.
+ Môi trường tự nhiên là nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của
doanh nghiệp. Bởi lẽ, nó liên quan đến vấn đề chi phí. Khi một số loại nguyên liệu bị
khan hiếm hay năng lượng đắt đỏ làm cho chi phí cận biên tăng lên. Khi nạn khan
hiếm xảy ra thì không chỉ chi phí sản xuất tăng làm cho giá thành sản phẩm tăng mà
nó còn kéo theo một loạt những ảnh hưởng khác như: việc vận chuyển bị hạn chế làm
ảnh hưởng đến chính sách phân phối, từ đó dẫn đến việc giao hàng không đúng hạn và
lại ảnh hưởng đến chính sách xúc tiến bán của công ty. Đây chỉ là một trong số những
ảnh hưởng tác động tiêu cực khi môi trường tự nhiên không thuận lợi đối với công ty.
+ Bên cạnh đó, nghiên cứu môi trường khoa học kỹ thuật giúp doanh nghiệp nắm bắt
được những công nghệ tiến bộ của thời đại từ đó tăng cường chú ý tới việc hoàn thiện
hàng hóa đã có sẵn. Môi trường khoa học kỹ thuật ảnh hưởng rất lớn đến chính sách
sản phẩm.
+ Môi trường chính trị có đặc điểm là luật pháp điều chỉnh các hoạt động thương mại
cho nên nó ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Khi môitrường
chính trị thuận lợi thì nó tạo đà cho công ty phát triển còn ngược lại thì không những
Nguyễn
15
Thị
Xuân
–
dầu.
+ Độc quyền nhóm khác biệt: Là tình trang một số ít doanh nghiệp đang cung cấp
những sản phẩm có tính khác biệt, đặc điểm, kiểu dáng hay dịch vụ. Khi đó mỗi doanh
nghiệp sẽ tìm vị trí dẫn đầu về một trong những thuộc tính chủ yếu của sản phẩm, hấp
dẫn khách hàng và kiếm lời bằng cách tính giá trội hơn đối với thuộc tính đó.
+ Cạnh tranh có tính độc quyền xảy ra khi trong một ngành có nhiều đối thủ có khả
năng tạo ra những đề nghị bán khác biệt. Các đối thủ sẽ tập trung các khúc thị trường
riêng, nơi họ có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt hơn những
doanh nghiệp khác và tính giá cao hơn.
+ Cạnh tranh hoàn hảo: Là tình trạng một ngành có rất nhiều đối thủ đang cung cấp
cùng một loại sản phẩm và dịch vụ, các sản phẩm và dịch vụ đó không có tính khác
biệt, ví dụ như nông sản. Vì không có sự khác biệt nên mức giá là như nhau giữa các
đối thủ, doanh nghiệp phải chấp nhận mức giá chung trong ngành và kiếm một lợi
nhuận nhỏ.
Nguyễn
16
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
- Rào cản gia nhập ngành: là những yếu tố ngăn chặn nguy cơ các doanh nghiệp mới
hay người nép ngách thị trường?
+ Theo điểm khác biệt và định vị: Đối thủ sử dụng điểm khác biệt gì? Chất lượng sản
phẩm, dịch vụ, kiểu dáng? Vị trí thị trường mà đối thủ chọn là gì? Chất lượng cao –
giá cao, chất lượng thấp – giá thấp hay chất lượng trung bình – giá trung bình.
+ Theo mức độ tích hợp theo chiều dọc: Đối thủ sử dụng nhiều hay ít khâu phân phối:
Đối thủ sở hữu nhiều hay ít khâu phân phối và cung cấp vật tư.
Tuy nhiên theo Michael Porter, có ba loại chiến lược cạnh chung:
Nguyễn
17
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
+ Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp: Doanh nghiệp phục vụ một thị trường rộng, sản
phẩm không có sự khác biệt nhưng doanh nghiệp có lợi thế về chi phí thấp. Nhờ đó có
thể định giá thấp hơn để cạnh tranh.
+ Chiến lược khác biệt hóa: Doanh nghiệp phục vụ một thị trường rộng, sản phẩm có
tính khác biệt. Doanh nghiệp sẽ sử dụng những đặc điểm độc đáo của sản phẩm để tính
giá cao hơn.
+ Chiến lược tập trung: Doanh nghiệp phục vụ một thị trường hẹp. Doanh nghiệp có
thể sử dụng lợi thế về chi phí thấp hay lợi thế về tính khác biệt của sản phẩm và dịch
vụ.
18
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
+ Cải thiệu mức giá để phù hợp với thị trường, cạnh tranh và mục tiêu của doanh
nghiệp.
+ Tạo sự linh hoạt cho giá và thực hiện theo dõi những biến đổi của thị trường để có
những điều chỉnh thích hợp.
+Tạo ra và chủ động về nguồn nguyên liệu để giảm chi phí nguyên liệu từ đó tạo được
lợi thế cạnh tranh về giá.
- Hoàn thiện chính sách kênh phân phối
+ Phát triển thêm kênh phân phối, đưa ra những quyết định về kiểu kênh, số lượng
thành viên trong kênh, mức liên kết giữa các thành viên, thêm dịch vụ hỗ trợ đối với
kênh phân phối
- Hoàn thiện chính sách xúc tiến bán
+Gia tăng các chương trình quảng cáo truyền đi thông điệp mang tính vị xã hội của
doanh ngiệp tới khách hàng
+ Tổ chức các sự kiện cung cấp kiến thức cho khách hàng liên quan đến sản phẩm
+ Có quà tặng cho khách hàng, bạn hàng trong những dịp lễ tết các quà này phải có
bao bì đẹp, in tên thương hiệu và bật lên triết lý của công ty.
+ Cung cấp một số dịch vụ miễn phí nhằm tạo thiện cảm và nâng cao niềm tin của
- Ngày thành lập: 27/9/2016
- Mã số thuế: 0107578795
- Vốn điều lệ: 2 tỷ đồng
- Số lượng lao động: 9 lao động
- Quy mô công ty: Căn cứ vào số lao động và và vốn điều lệ. Công ty Cổ phần Công
nghệ cao Hachi Việt Nam là một Công ty có quy mô siêu nhỏ.
Tóm lược về sự hình thành của Hachi
Hiện thực 1:Cùng với sự phát triển và hội nhập kinh tế toàn cầu, phát triển nông
nghiệp, nông sản được lựa chọn là một trong các hướng đi chính và chiếm ưu thế lớn
trong phát triển kinh tế Việt Nam những năm gần đây. Nhiều tập đoàn lớn như
Vingroup, FPT… đã tham gia đầu tư vốn vào các dự án nông nghiệp với tham vọng
thay đổi diện mạo ngành nông nghiệp Việt Nam từ phương thức canh tác thủ công,
truyền thống sang phương thức canh tác hiện đại, áp dụng các triệt để các tiến bộ khoa
học công nghệ; mở rộng quy mô sản xuất, tập trung nâng cao đồng thời sản lượng và
chất lượng nông sản; nhắm tới cung cấp sản phẩm tốt cho thị trường nội địa và xuất
khẩu.
Tuy nhiên, để đạt được điều này, bên cạnh vấn đề về vốn đầu tư, cần sự phối hợp chặt
chẽ và đầu tư nghiên cứu nghiêm túc của các kỹ sư nông nghiệp nói riêng và sự kết
hợp nghiên cứu đa nghành nói chung. Cái mà Việt Nam đang thiếu chính là thiết bị,
máy móc hỗ trợ phát triển nông nghiệp tiên tiến.
Hiện thực 2: Sự đầu tư thiếu hiệu quả vào việc mở rộng không gian xanh trong thành
phố, ô nhiễm môi trường, cuộc sống đô thị với áp lực công việc, sự ngột ngạt giữa bê
tông cốt thép khiến con người dễ rơi vào tình trạng stress ảnh hưởng đến chất lượng
cuộc sống. Nhà xanh đang là một giải pháp làm giảm thiểu đi những áp lực của cuộc
sông bên ngoài, trở về với gia đình trở về với một không gian xanh trong lành mọi áp
lực, những phiền muộn sẽ tan biến đưa bạn về một trạng thái cân bằng đầm ấp hạnh
phúc bên mái ấm gia đình cùng một không gian sống lành mạnh.
Tuy nhiên, diện tích chật hẹp, quỹ thời gian chăm sóc cây hạn chế, khiến cho giải pháp
này tại các gia định thành thị chưa thật sự tối ưu và hiệu quả.
Từ việc nhận thức rõ vấn đề, HACHI – Nông nghiệp thông minh được đề
dân đô thị.
• 01/2016: Hachi xuất hiện trên “Bản tin tài chính công nghệ” và “Chuyển động
24h” của kênh VTV1 đài truyền hình Việt Nam.
• 2/2016: Chính thức hoàn thiện các thành viên chính của Hachi.
• 03/2016: Hachi xuất hiện trên chương trình “Nhịp sống công nghệ” của kênh
VTV2
• 03/2016: Hachi hợp tác với công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông
nghiên cứu giải pháp bù sáng cho nông nghiệp đô thị và nhận hỗ trợ $2000.
• 03/2016: Bắt đầu tham gia thi công vườn đô thị đến khoảng tháng 5/ 2016 với
hơn 30 khách hàng sử dụng dịch vụ và hơn 100 khách hàng quan tâm đến dịch
vụ.
• 07/2016: Hachi chính thức ký hợp đồng nhận đầu tư từ quỹ VSV (Vietnam
Silicon Valley) Với mức đầu tư là $10.000.
Mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn của Công ty
Hachi đang thực sự là một công ty khởi nghiệp trẻ, mới bắt đầu được gần 1 năm và
vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức. Tuy nhiên với đội ngũ sáng lập trẻ và đầy tâm
huyết. Hachi tin rằng có thể vượt qua mọi khó khăn để hoànthiện sản phẩm của mình,
một giải pháp có thể hỗ trợ trực tiếp cho người nông dân có thể kiểm soát trang trại
của mình tốt hơn, tiết kiệm chi phí sản xuất và tăng năng suất cây trồng.
- Mục tiêu:
Trong vòng 1 năm tới Hachi sẽ hoàn thiện giải pháp của mình bao gồm cả phần cứng
và phần mềm. Nhanh chóng triển khai thử nghiệm trên các trang trại trồng lan và cây
cảnh ngoài miền Bắc trước, sau đó sẽ tiến hành thử nghiệm ở trong miền Nam như Hồ
Chí Minh, Đà Lạt. Hơn ai hết Hachi luôn muốn giải quyết được những vấn đề còn
vướng mắc trong xã hội như tình trạng nông nghiệp lạc hậu. Trong vòng 5 năm có thể
trở thành đơn vị đi đầu về việc ứng dụng IoT vào trong nông nghiệp tại Việt Nam.
Nguyễn
21
Thị
hệ giữa các thành viên trong tổ chức được thực hiện theo đường thẳng. Người thực
hiện mệnh lệnh chỉ làm theo mệnh lệnh của một cấp trên trực tuyến. Với những đặc
điểm đó cơ cấu này tạo thuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng, người lãnh
đạo phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả công việc của người dưới quyền.
Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý
+ Giám đốc: Giám đốc của Hachi chịu trách nhiệm chính và phê duyệt mọi hoạt động
kinh doanh của Công ty. Trực tiếp quản lý các phòng ban để nắm vững được tình hình
kinh doanh và tài chính của Công ty một cách nhanh và chính xác nhất để kịp thời
chỉnh sửa hoặc ra quyết định.
Nguyễn
22
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
Chịu trách nhiệm quản lý tất cả mọi hoạt động và nguồn lực của Công ty.
Phê duyệt và theo dõi các kế hoạch, báo cáo tài chính của công ty
Lãnh đạo và vận hành công ty công ty
Ký hợp đồng với đối tác muốn làm diện tích lớn
Đàm phán và ký hợp đồng với các nhà đầu tư.
Trực tiếp đàm phán và thu hình với bên truyền thông, các kênh truyền hình để
+ Phòng nông nghiệp: Chịu trách nhiệm chính về mảng nông nghiệp cây trồng của
Công ty
Thí nghiệm những mẫu cây có thể trồng thủy canh
Chịu trách nhiệm về sự phát triển của các loại cây đã thí nghiệm
Nguyễn
23
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
Tổng hợp thành các tài liệu chăm sóc cây trồng
Chịu trách nhiệm bảo hành mảng nông nghiệp cho khách hàng
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
- Chức năng:
cho cây trồng. Dinh dưỡng này đã thử trên 30 loại giống cây thuộc các loại như rau ăn
lá, rau ăn quả, rau ăn củ, các loại rau thơm. Tất cả đều phát triển và cho chất lượng tốt.
- Hạt giống, giá thể trồng cây, bút đo nồng độ dung dịch dinh dưỡng thủy canh.
Nguyễn
24
Thị
Xuân
–
MSSV:
20136868
Đây là một trong những sản phẩm thứ cấp của Hachi. Sau khi lắp đặt bộ giàn cho
khách hàng, Hachi sẽ cung cấp những sản phẩm này theo tháng để đảm bảo về chất
lượng rau cho khách hàng.
2.2 Phân tích kết quả tiêu thụ gần đây của Công ty
2.2.1 Phân tích khái quát kết quả tiêu thụ
Bảng 2-1. Doanh thu năm 2016 – 2017
Đvt: Đồng
Kỳ tính
Chỉ tiêu
8,25%
254,90%
Nguồn: Kế toán
Nhìn vào bảng số liệu ta thấy:
Doanh thu 4 tháng đầu năm 2017 tăng 143 triệu đồng so với 4 tháng cuối năm 2016.
Sở dĩ như vậy là vì Hachi đi lên từ một ý tưởng khởi nghiệp và hiện nay đang là một
công ty start up khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ cao, đây là một trong những lĩnh
vực được nhà nước và các nhà đầu tư rất quan tâm. Hơn thế nữa cũng là một lĩnh vực
được săn đón tin tức trên các kênh thông tin đại chúng. Ở thời điểm này, Hachi được
tạo điều kiện và được ưu tiên phát sóng trên các kênh truyền hình, báo chí, tin tức báo
đài khá là nhiều, vì vậy sau 4 tháng tung sản phẩm ra thị trường doanh thu đã bắt đầu
đi lên từ tháng cuối cùng năm 2016 và tăng dần vào đầu năm 2017.
Tại Điểm 2, Mục IV, Phần E Thông tư số 128/2003/TT-BTC ngày 22/12/2003 của Bộ
Tài chính, công ty thành lập trong nước 2 năm đầu tiên được miễn giảm 100% thuế thu
nhập doanh nghiệp kể từ khi có doanh thu chịu thuế và 50% đối với 2 năm tiếp theo.
Như vậy, Công ty Cổ phần Công nghệ cao Hachi Việt Nam không phải chịu thuế thu
nhập doanh nghiệp trong 2 năm đầu nên lợi nhuận sau thuế bằng tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế và bằng lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh.
Nguyễn
25
Thị
Xuân
–
Copyright: Tài liệu đại học ©