ISO 9001:2008

N

- 2017


NGU

TS. H


Tôi,

2018-

,

05

i


L IC

Bên c
các phòng ch
ki n, cung c p s li

o VNPT H i Phòng,
n v tr c thu c VNPT H

..................8

....................................................................................................................8
....................................8
......................................................10
................................................11
.......................13

................................................................................................15
..................................................................................15

p .............16

..................................18

iii


1.3.1.

............................................................20

1.3.2.

.........................................20

1.3.3.

..........................................21


.
..57

............................................................................................58
..........................58

iv


.......................58

.............................................................59

...................................................................................................................62
.................................................62
64

................67
........................67
..........................................74
...........................................................75
.................................................................................75
....................................................................77

h hàng .............................................................77
............................................78
.............................................................................80
.............................................................................82
................82
.................................................83

hình internet

IVAN
CA
HIS
Vnedu
FiberVnn

TSL

vi


...................................................... 58
Phân tích SWOT-

....... 62

Phân tích SWOT-

.................... 63

Phân tích SWOT-

................ 65

Phân tích SWOT-

...................... 66
........................................ 75


1


CNTT-VT)
này

-1-

cao

nhân viên

Tuy nhiên,

giúp VNPT
-VT trên

giai
-

2


yên (
Công ty
TNG Thái Nguyên. Trong

,t
.


giúp

thành cho khách hàng,
ng

trong
.

T

, nêu ra

3


V

Ngân

g TMCP

-

-2016.
Bia
này

ông ty
ng ty. C


V

-

(VT-CNTT)
4.2.
d

-

- 2017.

5
còn

qualitative analysis)
sis)
(descriptive analysis)
5


trên

Phân tích SWOT:
knesses),

, thá

(Threats).1


6


7

tranh
cho
2025

7


P

,
,

1.1.

g

k

,

và có

ình.


4

Xem Chandler, A.(1962), Strategy and Structure, Cambrige, Massachusett, MIT Press.
Xem Quinn, J., B. (1980), Strategy for Change: Logical Incrementalism, Homewood,
Illinois, Irwin.

9


5

kinh doanh
coi

nó.

kinh doanh
các
khác trong ngành.

Chi

rõ
gian

3,

.

5


, doanh

1.

c

12


1.1.4.

kinh doanh:
C

C

chính

kinh doanh

kinh doanh.

B
là bao nhiêu và
ra sao

2.

C

1.2.

a)

.

chung.

H
.

15