NGHIÊN CỨU
SỰ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU
SAIGONTOURIST CỦA
KHÁCH HÀNG
TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH


Doanh nghiệp trong quá trình
hội nhập thế giới

Lý do

Vai trò quan trọng trong nền kinh tế

chọn đề tài

Doanh nghiệp uy tín
trong thị trường du lịch


Mục đích

Nghiên cứu về mức độ nhận biết thương hiệu Saigontourist của sinh viên trong phạm vi
TP.HCM từ đó đề ra các giải pháp thiết thực giúp thương hiệu SGT ngày càng được nhiều
người biết đến.


Đo lường mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu
Saigontourist.

Phân tích các nhân tố có ảnh hưởng tới sự nhận biết thương hiệu

Nhận biết thương hiệu: Là một khái niệm tiếp thị dùng để đo lường mức độ nhận biết của
khách hàng về một thương hiệu nào đó. Nhận biết thương hiệu là giai đoạn đầu tiên trong
tiến trình mua sắm, là một tiêu chí quan trọng để đo lường sức mạnh của thương hiệu. Một
thương hiệu có độ nhận biết càng cao thì càng nổi tiếng và có cơ hội được
khách hàng lựa chọn nhiều hơn.


4. Mức độ nhận biết thương hiệu

Nói lên khả năng một người tiêu dùng có thể nhận dạng à phân biệt đặc điểm
của một thương hiệu trong một tập các thương hiệu có mặt trên thị trường.


Sơ đồ nhận biết thương hiệu

Quảng cáo

Nhận dạng

Nhận biết chung

thương hiệu 
Giá

Uy tín doanh nghiệp

Mức độ nhận biết
thương hiệu

Tên thương hiệu

khuôn viên Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM


BẢNG KHẢO SÁT SỰ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU SAIGONTOURIST
CỦA SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

Gồm 3 phần:

1.
2.
3.

Câu hỏi mở đầu
Câu hỏi đánh giá
Ý kiến đóng góp

Sử dụng thang đo biểu danh,
thanh đo khoảng cách(Likert)


Xử lý, phân tích dữ liệu

Sử dụng phần mền SPSS


Thống kê


Ấn tượng đến yếu tố nào của Saigontourist nhất?


Slogan

4

8.0

9.3

46.5

Quang cao

2

4.0

4.7

51.2

Gia

1

2.0

2.3

53.5


Missing

System

7

14.0

 

 

Total

 

50

100.0

 

 

Valid


Các yếu tố ảnh hưởng đến sự nhận biết
thương hiệu Saigontourist



5

3.68

.653

noi bat dang cap thuong hieu

50

2

5

3.82

.748

Valid N (listwise)

50  

 

 

 

Slogan – Savor Vietnam

5

3.56

.951

co y nghia

50

1

5

3.24

1.041

Valid N (listwise)

50  

 

 

 


Tên thương hiệu – Saigontourist

5

3.58

.971

goi mo den san pham

50

1

5

3.66

.823

Valid N (listwise)

50  

 

 

 

Logo
 


3.60

.782

rat bat mat

50

1

5

3.52

.789

Valid N (listwise)

50  

 

 

 

Giá
 


3.44

.812

gia ca linh hoat theo tung thoi diem

50

2

5

3.80

.756

Valid N (listwise)

50  

 

 

 


Uy tín doanh nghiệp
 


3.74

.723

dich vu cham soc khach hang tot

50

2

5

3.48

.789

Valid N (listwise)

50  

 

 

 


Kết quả điều tra cho thấy mức độ nhận biết thương hiệu Saigontourist của sinh
viên là khá cao. Đây là dấu hiệu tốt cho thấy phần nào thương hiệu
Saigontourist đã phổ biến ở bộ phận sinh viên



THANK YOU