youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức
Tài liệu về Thương hiệu sưu tầm từ Internet Page 1

Làm cách nào để giải phóng sức mạnh của việc định vị lại
thương hiệu – Tiến trình gồm 4 giai đoạn (Phần I)

Ngày nay nhiều công ty và nhãn hiệu liên tục tái
điều chỉnh lại công việc kinh doanh của họ và
định vị chúng cho sự phát triển. Sự điều chỉnh
cần thiết để cách tân, phục hồi, cập nhật, định
chuẩn lại, hay đơn thuần chỉ là chống chọi với
áp lực cạnh tranh trong nỗ lực giải thích rõ ràng
hơn về việc “tại sao lại chọn tôi.”Để tiến xa hơn trong quá trình kinh doanh, việc đầu tiên mà các công ty và nhãn hiệu
cần làm là xem xét lại định vị thương hiệu hiện tại của họ. Trong một thời gian ngắn,
thậm chí rất ngắn, nó tạo ra ý thức trong việc xem xét lại một cách toàn diện về thương
hiệu nhằm trả lời câu hỏi “Một cách chính xác, định vị thương hiệu là gì, có cẩu thả lộn
xộn không?”
Đơn giản, định vị thương hiệu tạo ra một khu khu vực đặc trưng trên thị trường cho
thương hiệu và sản phẩm của bạn. Nó thâu tóm một dạng khách hàng hoặc người tiêu
dùng rõ ràng và phân phối các lợi ích, từ đó thấy được những mong muốn của của
nhóm khách hàng mục tiêu. Việc tiếp cận thực tế của công ty và định vị thương hiệu
trong thị trường được xác định rõ dựa trên cách thức nó truyền đạt những lợi ích và


Bước 1- Xác định tình trạng hiện tại của thương hiệuMục đích của giai đoạn này
là tìm hiểu rõ công ty và
thương hiệu, bao gồm
thăm dò các nhân tố chính,
các cơ hội và những thách
thức. Nhằm nắm được
thực trạng của công ty và
thương hiệu trong các điều
kiện hiện tại. Điều này sẽ
cung cấp cái nhìn thông
suốt các cơ hội và hành
động.
Hiểu thông suốt nhãn hiệu bao gồm việc xem lại toàn bộ lịch sử của công ty và nhãn
hiệu, định vị hiện tại của thương hiêu, định vị đầu tiên, nó được tạo ra như thế nào và
quan trọng là ngày nay công ty và nhãn hiệu đại diện cho điều gì? Những câu hỏi chính
cần hỏi và trả lời.
·
Công ty và thương hiệu của chúng ta với đối thủ cạnh tranh có gì khác biệt.

youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức

·
Lợi ích cho khách hàng là gì?

Đầu tiên chúng ta phải hiểu tốt hơn về khách hàng hiện tại. Rồi chúng ta mới có thể
xem lại công việc bán hàng của công ty và thương hiệu, bao gồm tổng thu nhập, sự
phát triển, quy mô thị trường nghành và phân khúc thị trường. Một điều cũng quan
trọng đó là cần xem xét các sản phẩm và dịch vụ chủ chốt đang được chào bán.
Việc xem xét lại có thể bao gồm xem lại chiến lược sản phẩm hiện tại và sự phù hợp
với tầm quan trọng đặc biệt trên chiến lược sản phẩm SKU hiện tại, nếu bạn là một
công ty và rõ ràng là một nhà sản xuất. Nếu công việc kinh doanh của bạn là mua bán
dịch vụ, hoặc lĩnh vực tư vấn chuyên nghiệp thì việc xem lại bao gồm toàn bộ các dịch
vụ đang thực hiện và các chương trình đã thực hiện.
Một câu hỏi chính phải hỏi và trả lời: “Tất cả các sản phẩm sống dưới cùng một chiến
lược thương hiệu hay có những chiến lược sản phẩm khác nhau sống chung dưới một
chiến lược thương hiệu?” ở đây bạn sẽ cần cân nhắc xem công việc kinh doanh của
bạn có phải là thương hiệu dẫn đầu trong các nhãn hiệu bạn đang kinh doanh hay chỉ
là một thương hiệu thứ yếu.
youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức

các thế mạnh của nền công nghiệp, tiền vốn hiện thời của nhãn hiệu và định rõ những
nơi nào phù hợp thuận lợi để có được nguồn vốn nhãn hiệu.
Những mục tiêu rõ ràng là để…
·
Hiểu được sự nhận thức hiện thời của khách hàng tiêu dùng và nhu cầu của
nhãn hiệu.

·
Xác định rõ việc tiến triển của nhãn hiệu mà không cần tỏ ra vẻ thái độ thời ơ với
khách hàng và lòng tin cậy của người tiêu dùng.

·
Nhận định như thế nào để vạch rõ vị trí của nhãn hiệu để thu hút khách hàng và
cuối cùng là tạo nên niềm tin cậy trung thành của người tiêu dùng.

youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức
Tài liệu về Thương hiệu sưu tầm từ Internet Page 5

Phần đầu tiên của quá trình định vị lại thương hiệu là thiết lập nhóm tài sản thương
hiệu, nhóm này sẽ trực tiết tham khảo ý kiến khách về những vấn đề chính của thương
hiệu đó là “Tại sao họ lựa chọn nhãn hiệu của bạn?” và “ những yếu tố tác động đến


Mục đích cuối cùng của nhóm tài nhãn hiệu là nhận dạng những cơ hội bao gồm xem
xét các khu vực phát triển cho nhãn hiệu cũng như những nhu cầu cơ bản của khách
chưa được thỏa mãn.Gregory J. Pollack (Trần Thái Nhựt – Công ty thương hiệu LANTABRAND – sưu
tầm và lược dịch từ marketingprofs.com)