MARKETINGMARKETING
TRONG THỜI K
Ỳ SUY THOÁI
CÓ NÊN ĐẨY MẠNH?
Nguyễn Thị Mai Anh, Ph.D
Đại Học Tổng hợp Leipzig – Đại học Bách Khoa Hà nội
Nội dung trình bàyNội dung trình bày
n Cá ộ khủ h ả ki h tến Các cuộc khủng hoảng kinh tế
o Phản ứng thông thường của DN trong thời
kỳ suy thoáikỳ suy thoái
p Có nên giảm giá bán?
q Có nên tăng chi phí cho hoạt động g g
marketing?
r Marketing hiệu quả trong thời kỳ suy thoái
2
SUY THOÁI KINH TẾ: VIỆT NAM – THẾ GIỚI
Thế giớiThế giới
1997-1998
2001-2002
20081990-1991
1980-19811980-1981
1980
1997-1998
2001-2002 2008
Việt Nam
• Sau chiến tranh
•
Mỹ cấmvận
•Khủng hoảng tài chính
khu vực
•Mỹ vừa ký hiệp định

 Giá USD tăng 3,71%
 Nhập siêu đã đạt đến 15,97 tỉ USD, vượt
4
mức kỷ lục là 14,2 tỉ USD năm 2007
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
 CP đưa ra gói giải pháp:
Thú đẩ ả ấtàđẩ h Thúc đẩy sản xuất và đẩy mạnh
xuất khẩu
 Giải pháp chính sách kích cầu đầu
tư và tiêu dùng
 Chính sách tiền tề và chính sách
tài chínhtài chính
 Giảm nghèo và đảm bảo an sinh
xã hội
Tă ờ ả lý điề hà h ở Tăng cường quản lý điều hành ở
tất cả các cấp
5
SUY THOÁI KINH TẾ 2008
 Tăng dự trữ bắtbuộctừ 5%-10%-11%Tăng dự trữ bắt buộc từ 5% 10% 11%
 Khống chế tỉ lệ cho vay chứng khoán
<3% tổng dự nợ tín dụng; <20% vốn
điềulệ;tốc độ dự nợ tín dụng cả nămđiều lệ; tốc độ dự nợ tín dụng cả năm
<30%
 Biên độ mua bán USD tăng từ ±1% -±
2%2%
 Đưa lãi suất cơ bản từ 8,75%/năm –
12%/năm – 14%/năm
 Đẩy mạnh xuất khẩu, kiềm chế nhập
siêu…
6

cáo giảm 9% và quảng cáo
trên Internet giảm 27%
(Công ty
nghiên cứu Veronis Suhler Stevenson)nghiên cứu Veronis Suhler Stevenson)
 Các tài liệu truyền thông dày
đặc thông tin, làm ảnh hưởng
ế ề ảđến việc truyền tải thông điệp
9
HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
 Số lượng người tiêu dùng giảmSố lượng người tiêu dùng giảm
 Thắt chặt chi tiêu (giảm)
 Giành nhiều thời gian tìm hiểu hơn
đối ớihà hó (đặ biệtlàhàđối với hàng hóa (đặc biệt là hàng
lâu bền)
 Tìm kiếm những hàng hóa có chất
lượng, an toàn, độ tin cậy và độ
bền với mức giá giá cạnh tranh,
 Chỉ mua những hàng hóa thậtcầnChỉ mua những hàng hóa thật cần
thiết
 Sẵn sàng trì hoãn việc mua bán
10
CÓ NÊN GIẢM GIÁ?
(Jeff Stibel)
 Nhiều công ty tăng giá
Cô t thờit Ab bi àFit h Sả ất Công ty thời trang Abercrombie và Fitch, Sản xuất
bánh kẹo Hershey, Đồ trang sức Blue Nile hay mạng
điện thoại Vodafone
ố Doanh số bán của Abercrombie và Fitch tăng 5%
11
CÓ NÊN GIẢM GIÁ?