1 / 44
19/09/12
Chương 1. Thông tin (Information)
I. Khái niệm TT
II. Đặc điểm TT, phân loại TT, vai trò của TT
III. Xử lý TT và quy trình xử lý TT
IV. TT trong hoạt động quản lý
2 / 44
19/09/12
I. Khái niệm TT
1. Khái niệm

Tất cả những nội dung mang lại sự hiểu biết, nhận
thức cho con người về thế giới và mọi lĩnh vực hoạt
động của nó;

Được thể hiện theo những dạng tương ứng với lĩnh
vực mà nó phản ánh;

Được tác động theo những mục tiêu nhất định (ra
quyết định quản lý, đánh giá, nhận biết vấn đề,
chuyển hóa thành kỹ năng, kiến thức,..);

Luôn gắn liền với mọi hoạt động của con người.
3 / 44
19/09/12
I. Khái niệm TT
2. Vai trò của TT

Khoa học


19/09/12
II. Đặc điểm và phân loại TT
1. Đặc điểm TT
Thông tin
Khối lượng
Chất lượng
Vật mang tin
Chính xác,
dễ hiểu
Hình thức hữu hạn – Nội dung vô hạn
6 / 44
19/09/12
II. Đặc điểm và phân loại TT
2. Phân loại TT
HÌNH THỨC
THỂ HiỆN TT
Nói
Viết
Hình ảnh
Multimedia
NỘI DUNG TT
KH-KT
Kinh tế
Pháp luật
Văn hóa – xã hội
ĐỐI TƯỢNG
SỬ DỤNG TT
QUY TRÌNH
XỬ LÝ TT
PHẠM VI

nghóa để phục vụ cho
một công việc, một
mục đích cụ thể.
VD: Bản tin dự báo
thời tiết
9 / 44
19/09/12
Vật mang tin là vật chất chuyên chở thông tin
(vật chứa thông tin)
Ví dụ:
Vật mang tin truyền thống: sách, báo
Các thiết bị truyền thông: TV, đài
Phim của máy ảnh
Trong tin học: băng từ, đĩa từ
10 / 44
19/09/12
Bùng nổ
TT
C
ứ

5
0

n
ă
m
t
r
i

C
ứ

1
5

n
ă
m

t
r
i

t
h
ứ
c

q
u
ả
n

l
ý

t
ă
n