To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 1 in Chapter 15
©
2003 Prentice Hall, Inc.
Chapter 15
Chapter 15
Qu n tr bán l , bán s và ả ị ẻ ỉ
Qu n tr bán l , bán s và ả ị ẻ ỉ
h u c n th tr ngậ ầ ị ườ
h u c n th tr ngậ ầ ị ườ
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 2 in Chapter 15
©
2003 Prentice Hall, Inc.
Mục tiêu
Mục tiêu

Xác định các kiểu tổ chức trong
lĩnh vực này.

Tìm hiểu những quyết định
marketing nào được thực hiện
trong lĩnh vực này.

Hiểu những xu hướng chính trong
lĩnh vực này.
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 3 in Chapter 15

Edition Slide 4 in Chapter 15
©
2003 Prentice Hall, Inc.
Bán lẻ
Bán lẻ

Cửa hàng chuyên
dụng

Cửa hàng bách
hóa

Siêu thị

Cửa hàng chiết
khấu

Cửa hàng tiện
dụng

Nhà bán lẻ giá rẻ
(Off-price)

Cửa hàng lớn
Các kiểu nhà bán lẻ quan trọng
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 5 in Chapter 15
©
2003 Prentice Hall, Inc.

Sunglass Hut
–
Wal-Mart

Bán lẻ không qua cửa hàng tăng
trưởng nhanh hơn bán lẻ qua cửa
hàng
To accompany A Framework for Marketing Management, 2
nd
Edition Slide 7 in Chapter 15
©
2003 Prentice Hall, Inc.
Bán lẻ
Bán lẻ

Corporate
chain store

Voluntary
chain

Retailer
cooperative

Consumer
cooperative

Franchise
organization



Place