MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN BỘ MÁY
QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY ĐIỆN MÁY TP
HỒ CHÍ MINH TẠI HÀ NỘI
I. PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH
CÔNG TY ĐIỆN MÁY TP HỒ CHÍ MINH TẠI HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN
TỚI
(11)
1. Phuơng hướng phát triển của Chi nhánh Công ty điện máy TP Hồ Chí
Minh tại Hà nội
Trước khi đề cập đến phương hướng phát triển của Chi nhánh, ta điểm
qua những khó khăn (những tồn tại) trong năm 2001 của Chi nhánh:
- Tình trạng công nợ lớn ở Văn phòng Chi nhánh dẫn đến việc luân
chuyển vốn chậm làm giảm hiệu quả kinh doanh, (mặc dù ở những
tháng cuối năm chúng ta đã thu hồi công nợ về cơ bản đã xong).
- Mở rộng thị trường lập đại lý ở các tỉnh chưa triển khai được.
- Một số nghành hàng của Công ty nhưng Chi nhánh chưa phát huy
được như cáp điện cadivi, đồng hồ điện.... dẫn đến sự gắn kết giữa
các nhà sản xuất chưa được tốt, một số mặt hàng có khẳ năng kinh
doanh theo mùa vụ chưa được tận dụng tốt.
- Công tác thông tin và tiếp thị với thị trường trong và ngoài nước còn
yếu, và không khịp thời.
- Đối với Siêu thị còn bộc lộ rất nhiều tồn tại, con người vừa thừa vừa
thiếu. Dù đã hết sức cố gắng nhưng một số bộ phận vẫn chưa đáp
ứng được yêu cầu đặt ra, một số cán bộ nhân viên vẫn còn ỷ lại hoặc
có thái độ thoả mãn, ý thức chấp hàng nội quy, quy chế bị lơi lỏng gây
nên những tổn thất, mất mát không đáng có.
(11)
Xem những tồn tại năm 2001 va phương hướng phát triển kinh doanh trong năm 2002 của Chi nhánh.
- Chế độ lương, thưởng chưa khuyến khích được người lao động giỏi.
Từ những tồn tại năm 2001, Chi nhánh đã đề ra phương hướng phát
triển năm 2002 như sau:

dụng thêm người có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm trong
việc tổ chức thị trường, tự tổ chức kinh doanh hình thành một bộ
phận bán hàng quan trọng của Chi nhánh tới các tỉnh và địa bàn Hà
nội. Mở rộng quan hệ mua bán với các doanh nghiệp trong nước và
ngoài nước, tăng thêm mặt hàng kinh doanh mới.

- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, sử lý nghiêm khắc những
cán bộ thiếu trách nhiệm, quan liêu, hách dịch gây phiền hà cho
khách hàng, làm tổn hại đến uy tín của Chi nhánh. Kiên quyết đấu
tranh chống những biểu hiện tiêu cực gây mất đoàn kết trong đơn vị.
- Đào tạo tại chỗ về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ mới, sắp sếp lao
động cho hợp lý do nhu cầu đề ra.
• Đối với Siêu thị và Cửa hàng:
- Ổn định lại tổ chức, thay thế một số cán bộ không có năng lực, thiếu
tinh thần trách nhiệm, không đáp ứng được nhu cầu công việc.
- Bổ sung cán bộ vào các khâu còn yếu, nhất là siêu thị tự chọn. Có
chính sách thoả đáng để tuyển dụng cho được người có năng lực diều
hành và phẩm chất đạo đức tốt, biết đặt lợi ích của tập thể lên trên
hết.
- Kiểm tra giám sát việc thực hiện cá nội quy, quy chế làm việc thực
hiện văn minh thương mại và các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Sớm thành lập bộ phận Marketing.
II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CHI
NHÁNH CÔNG TY ĐIỆN MÁY TP HỒ CHÍ MINH TẠI HÀ NỘI
Trong nền kinh tế thị trường cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải luôn
được hoàn thiện ngày càng thích hợp với mục tiêu và nhiệm vụ sản xuất kinh
doanh. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cần được phân định rõ chức năng và
mối liên hệ giữa các phòng năng giữa nhiệm vụ của các quản lý viên đảm bảo
hoạt động của họ không bị chồng chéo, không bị bỏ sót. Có như vậy bộ máy
quản lý mới năng động đi sát với tình hình thực tiễn sản xuất kinh doanh. Qua

Trung tâm thương mại (35)
Cửa h ng sà ố 08 Phan Bội Châu (8)
Cửa h ng Nguyà ễn Công Trứ (8)
Như vậy cơ cấu mới số lượng lượng người trong các phòng ban đa số là
giảm so với cơ cấu cũ, nhưng chỉ có một phòng tăng hơn so với cơ cấu cũ là
phòng kinh doanh xuất nhập khẩu.
2. Hoàn thiện việc tổ chức các bộ phận trong Chi nhánh
Để nâng cao chất lượng hiệu quả công tác quản lý, năng suất lao động ở
các phòng ban, quan hệ quản lý giữa các phòng ban chức năng và chức năng
nhiệm vụ trong các phòng ban phải được hoàn thiện thích ứng. Các bộ phận
cùng với cấp lãnh đạo phải được xây dựng sao cho chúng có mối quan hệ chặt
chẽ, hỗ trợ nhau cùng sản xuất kinh doanh tốt. Muốn thực hiện được vấn đề
nêu trên ta phải tiến hành phân tích, đánh giá tình hình thực hiện chức năng,
qui định khối lượng công việc phát hiện ra khâu yếu kém trong việc phân chia
quyền hạn, tỷ lệ lao động gián tiếp so với yêu cầu công việc trên cơ sở đánh giá,
xem xét đã hợp lý chưa từ đó đề ra biện pháp hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ
của các phòng ban.
Hiện nay ở Chi nhánh, các phòng ban chức năng về cơ bản đã được qui
định một cách rõ ràng. Tuy nhiên về một số mặt có thể đề xuất phương án
hoàn thiện như sau:
2.1. Chức năng của ban giám đốc
Ban giám đốc vẫn bao gồm hai người 1 giám đốc và một phó giám đốc.
- Giám đốc chi nhánh: Thực hiện các nhiệm vụ kế hoạch của Công ty
giao cho và nên luôn có mối liên hệ thường xuyên với phòng kinh
doanh XNK để đề ra các biện pháp xây dựng chiến lược thị trường,
chiến lược mặt hàng kinh doanh.
- Phó giám đốc Chi nhánh: Có trách nhiệm cùng với Giám đốc Chi
nhánh hoạch định các biện pháp tổ chức kinh doanh cho từng kỳ kế
hoạch của Chi nhánh, tổ chức thị trường mạng lưới bán buôn, bán lẻ,
đại lý kinh doanh phía Bắc. Vì Phó giám đốc Chi nhánh kiêm luôn