Chuyên đề thực tập
giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động
xuất nhập khẩu hàng hoá của
công ty cơ điện trần phú
i. Phơng hớng và mục tiêu phát triển
Phơng hớng phát triển kinh tế đối ngoại đến năm 2000 của Việt Nam là
tiếp tục mở rộng hoạt động ngoại thơng theo hớng đa dạng hoá, đa phơng hoá,
tích cực hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới. Tuy nhiên, khi chấp nhận hội
nhập vào kinh tế khu vực và kinh tế thế giới là chấp nhận xu hớng hợp tác trong
cạnh tranh gay gắt. Đây vừa là thách thức đòi hỏi cac cơ quan quản lý cũng nh
các doanh nghiệp phải có định hớng phát triển thị trờng xuất xuất nhập khẩu và
các biện phát trong việc hoàn thiện các chính sách ngoại thơng nhằm thúc đẩy
hoạt động xuất xuất nhập khẩu thao hớng công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất n-
ớc.
Trớc hoàn cảnh đó, định hớng cho hoạt động xuất nhập khẩu ở Việt Nam
trong thời gian tới là :
Chú trọng đáp ứng nhu cầu đổi mới kỹ thuật công nghệ sản xuất trong n-
ớc và nguyên vật liệu phục vụ sản xuất để tạo công ăn việc làm và thu nhập cao
cho ngời lao động, nhất là lĩnh vực sản xuất hàng xuất khẩu. Hạn chế và giảm
đần tỷ trọng nhập hàng tiêu dùng, đặc biệt là những mặt hàng mà nên sản xuất
trong nớc đã đáp ứng đợc thị hiếu của ngời tiêu dùng, cố gắng thay thế tối đa
hàng nhập khẩu.
Bảo hộ sản xuất có điều kiện, không bảo hộ tràn lan nhằm hỗ trợ cho các
nghành sản xuất phát triển nhng khồng làm cho ngời sản xuất ỷ lại vào chính
sách bảo hộ mậu dịch dẫn tơi thói quen cẩu thả và lãng phí.
Là một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu trực tiếp, để có thể
đứng vững và phát triển trong những năm tiếp theo, công ty cơ điện Trần Phú
cũng không thể nằm ngoài những định hớng trên về hoạt động xuất nhập
khẩu của đất nớc. Thực tế đòi hỏi công ty cần có sự tiếp tục đổi mới hoạt
động xuất nhập khẩu của mình cho phù hợp với cơ chế thị trờng và các chế
độ chính sách do nhà nớc ban hành phù hợp với xu hớng biến động của thị tr-

(%)
1 Giá trị tổng sản lợng
theo giá CĐ 1989
Tr đồng 400.00
0
460.00
0
115
2 Tổng doanh thu Tr đồng 509.00
0
600.00
0
118
3 Tổng nộp ngân sách Tr đồng 4.200 5.000 119
4 Lợi nhuận dòng Tr đồng 3.200 3.500 109
5 Tỷ suất lợi nhuận/Vốn
NS
% 28 30 109
6 Tỷ suất lơi nhuận/Vốn
KD
% 21 22 105
7 Lao động bình quân Ngời 325 350 108
8 Bình quân thu nhập 1000đ 2.250 2.350 105
9 Năng suất lao động bình
quân
Tr đồng 1.566 1.714 110
2
Chuyên đề thực tập
II- Những giải pháp nhằm nâng cao xuất xuất nhập khẩu hàng
hoá của công ty cơ điện trần phú

khẩu,bởi hiểu hết thị trờng là chìa khoá của sự thành công.một doanh nghiệp
không thể khai thác hết tiềm năng của mình cũng nh không thoả mãn tốt đợc
nhu cầu của khách hàng nếu không có đầy đủ các thông tin chính xác về thị tr-
ờng.
Thông qua nghiên cứu thị trờng,doanh nghiệp sẽ nắm đợc
những thông tin cần thiết về giá cả,cung cầu hàng hoá và dịch vụ đang kinh
doanh hoặc sẽ kinh doanh để đề ra những phơng án chiến lợc và biện pháp cụ
thể thực hiện mục tiêu kinh doanh đề ra.Mỗi thị trờng hàng hoá có quy luật vận
động riêng,nó thể hiện thông qua việc biến đổi cung cầu,giá cả,nắm đợc chúng
là điều kiện tiên quyết cho sự thành công trong kinh doanh và xuất nhập khẩu
của doanh nghiệp.Nghiên cứu thị trờng là một trong những giải pháp quan trọng
để tổ chức kinh doanh có hiệu quat nhất trong điều kiên kinh tế thị trờng hiện
nay.Quá trình nghiên cứu thị trờng là quá trình thu thập thông tin,số liệu về thị
trờng kinh doanh,phân tích so sánh số liệu đó và rút ra kết luận để từ đó đề ra
các biện pháp thích hợp đối với công ty.Để công tác nghiên cứu thị trờng đạt
hiệu quả cao thì công ty Cơ Điện Trần Phú cần kết hợp cả hai phơng pháp
nghiên cứu tại bàn và nghiên cứu tại hiện trờng.
Vấn đề đầu tiên mà công ty Cơ Điện Trần Phú phải quan tâm
khi tổ chức nghiên cứu thị trờng là phải xác định đúng thị trờng mà doanh
nghiệp tập trung nghiên cứu.Việc xác định thị trờng này có ý nghĩa lớn,nó giúp
công ty lựa chọn đúng thời cơ hấp dẫn,phù hợp với điểm mạnh,tránh đợc những
điểm yếu của doanh nghiệp.
Thị trờng của công ty đợc xác định trên cơ sở của việc xác
định hai dạng thị trờng cơ bản là thị trờng chung và thị trờng sản phẩm.Nội
dung chủ yếu cuat việc nghiên cứu thị trờng là:
-Nghiên cứu khái quát thị trờng.
-Nghiên cứu chi tiết thị trờng.
Nghiên cứu khái quát thị trờng phải đạt đợc các yêu cầu sau:
+Xác định đợc quy mô thị trờng:điều này giúp cho công ty
Cơ Điện Trần Phú hiểu đợc tiềm năng của thị trờng.

phần là do các doanh nghiệp cha đi vào chuyên doanh,vì vậy số lợng sản phẩm hàng hoá
bán ra ít nên chi phí quảng cáo tính cho một đơn vị sản phẩm quá lớn dẫn đến hiệu quả
kinh doanh thấp.
5
Chuyên đề thực tập
Công ty Cơ Điện Trần Phú có thể quảng cáo thông qua các đại lý,cửa
hàng bán buôn bán lẻ,bằng Panô,áp phích,th từ...và nên tập trung vào từng nhóm khách
hàng cụ thể.Đây là những phơng tiện quảng cáo rẻ tiền nhng nó cũng mang lại thông tin
quý báu cho các khách hàng ở trong nớc và ngoài nớc.
Khi tham gia vào thị trờng ngời mua chỉ mua những hàng hoá mà họ
cần và việc mua hàng của họ đòi hỏi đáp ứng đầy đủ về số lợng,chất lợng chủng loại...trong
quá trình đó dịch vụ đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Công ty Cơ Điện Trần Phú phải có
một hệ thống phục vụ khách hàng trớc và sau khi bán hàng.phải chịu trách nhiệm với hàng
hoá không đạt yêu cầu.Có chế độ bảo hành sửa chữa miễn phí...
+Thành lập các mối quan hệ kinh tế ổn định với các doanh nghiệp
sản xuất trong nớc đặc biệt là các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội nhằm tạo nguồn
hàng ổn định phục vụ khả năng xuất nhập khẩu đợc chủ động.
Công ty Cơ Điện Trần Phú không nên chỉ dựa vào nguồn hàng nhập
khẩu của nớc ngoài để tiêu thụ và sử dụng.Việc liên kết giữa các doanh nghiệp thơng mại
và doanh nghiệp sản xuất sẽ là hớng giải quyết tốt những khó khăn về khâu tiêu thụ sản
phẩm.
Trong thời gian qua giữa các doanh nghiệp công nghiệp,tiểu thủ công
nghiệp và các doanh nghiệp thơng mại trên địa bàn Hà Nội hầu nh cha có sự liên kết cần
thiết.
Vì vậy Công ty Cơ Điện Trần Phú nên phối hợp với các doanh nghiệp
thơng mại,sản xuất trên địa bàn Hà Nội để có thể chủ động khâu tiêu thụ sản phẩm,và
nguồn hàng cung cấp cho công ty cũng ổn định không bị thụ đông về hàng hoá.Khi bạn
hàng cần công ty có thể đáp ứng ngay không mất thời gian vào khâu đi tìm nhà sản xuất.
Thực tế những năm qua,hàng ngoại nhập hơn hẳn hàng sản xuất trong
nớc vệ chất lợng,mẫu mã và giá cả.Bên cạnh đó trên địa bàn Thủ đô Hà Nội tình trạng buôn

hạ thấp giá bán nhng vẫn đảm bảo mức lãi thoả đáng,và từ đó công ty có thể đứng vững
trong cạnh tranh.
Để hạ thấp chi phí lu thông hàng hoá công ty cần tiến hành các bớc
sau:
-Một là:chọn địa bàn hoạt động,xây dựng hệ thống kho tàng,cửa hàng
cửa hiệu hợp lý nhằm đảm bảo chi phí vận chuyển,dự trữ và bảo quản hàng hoá thấp,đồng
thời thuận tiện cho việc mua bán,đi lại của khách hàng.Rút ngắn quãng đờng vận tải hàng
hoá,kết hợp chặt chẽ mua và bán,chủ động tiến hành các hoạt động dịch vụ;phân bố hợp lý
mạng lới kinh doanh tạo cho hàng hoá có đờng vận chuyển hợp lý và ngắn nhất;Tổ chức tốt
công tác bốc dỡ hàng hoá ở hai đầu tuyến vận chuyển và hợp tác chặt chẽ với cơ quan vận
chuyển,sử dụng phơng pháp vận chyển tiên tiến.
7
Chuyên đề thực tập
-Hai là:các biện pháp giảm chi phí bảo quản,thu mua,tiêu thụ:Tổ chức
bộ máy kinh doanh và mạng lới kinh doanh có quy mô phù hợp với khối lợng hàng hoá
luân chuyển,tăng cờng và sử dụng tốt tài sản dùng trong kinh doanh,thực hiện tốt đúng kỷ
luật tài chính tín dụng;áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ mới trong bảo quản hàng
hoá,tăng cờng bồi dỡng,nâng cao trình độ kỹ thuật,nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên
công tác kho.
-Ba là:các biện pháp giảm chi phí hao hụt hàng hoá:Hao hụt hàng hoá
có liên quan đến nhiều khâu,nhiều yếu tố,đặc biệt công ty phải quan tâm đến điều kiện kỹ
thuật.Để giảm hao hụt hàng hoá có thể áp dụng các biện pháp sau:kiểm tra chặt chẽ số l-
ợng,chất lợng hàng hoá nhập kho.Có sự phân loại hàng hoá và biện pháp bảo quản ngay từ
đầu.phải cải tiến kỹ thuật bảo quản hàng hoá ở kho,trạm ,cửa hàng.Củng cố và hoàn thiện
kho tàng,vật liệu che đậy,kê lót các trang thiết bị của kho.Xây dựng các định mức hao hụt
và quản lý chặt chẽ các khâu,các yếu tố có liên quan đến hao hụt tự nhiên,tăng cơng bồi d-
ỡng kỹ thuật bảo quản,bảo vệ hàng hoá.
-Bốn là,cải tiến phơng thức kinh doanh phục vụ,vận dụng tốt chế độ
khoán đấu thầu vừa giải quýêt thoả đáng các mặt lợi ích giữa nhân viên và công ty,vừa chú
ý mức hạ thấp mức chi phí lu thông hàng hoá.

muốn góp phần phát triển Công ty, theo em Công ty cần đẩy mạnh hoạt động
nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu thị trờng để từ đó có những đối sách hích hợp xác
lập chiến lợc sản xuất kinh doanh đúng hớng và có hiệu quả. Công ty phải luôn
dự báo, dự đoán thị trờng cùng với việc trực tiếp tiếp cận với khách hàng để
khảo sát, phân tích đánh gía thị trờng đúng đắn, nhằm giữ vững tính ổn định,
không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
Nội dung của biện pháp.
Công ty Cơ Điện Trần Phú, qua một số năm sản lợng sản xuất, thị trờng
không hoàn thành kế hoạch. Thực tế này đặt ra câu hỏi:
+ Do dự báo nhu cầu không chính xác hay do mở rộng thị trờng cha hợp
lý?
+ Mạng lới tiêu thụ sản phẩm nh vậy đã phù hợp về không gian cha?
+ Chất lợng sản phẩm, gía cả đợc đánh giá nh thế nào?
+ Các chính sách bán hàng có điểm nào cha phù hợp?
Từ đó, để công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty đáp ứng đợc các vấn
đề trong thị trờng hiện tại và thị trờng trong tơng lai mà trớc hết là thị trờng
Công ty muốn chinh phục, Công ty cần chỉ ra đợc:
+ Đâu là thị trờng triển vọng nhất đối với hàng hoá của Công ty.
9
Chuyên đề thực tập
+ Công ty cần có biện pháp nh thế nào về mẫu mã, chất lợng, nhãn hiệu,
quảng cáo...
+ Dự kiến mạng lới tiêu thụ và phơng pháp phối sản phẩm
+ Cần có chiến lợc chính sách nh thế nào để tăng khả năng cạnh tranh
trên thị trờng.
Cách thức thực hiện
Để có đợc kết quả tốt thì bộ phận nghiên cứu thị trờng của Công ty phải
chia làm hai bộ phận: Bộ phận nghiên cứu thị trờng trong nớc và bộ phận
nghiên cứu thị trờng nớc ngoài.
Bộ phận nghiên cứu thị trờng nớc ngoài trực thuộc Bộ phận thị trờng nớc