Phần I NHỮNG CĂN CỨ KHOA HỌC VỀ CÔNG T C TIÊU THÁ Ụ
SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP
I. THỰC CHẤT, QUAN NIỆM VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM V THÀ Ị TRƯỜNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM.
1. Thực chất quan niệm về tiêu thụ sản phẩm.
Tiêu thụ sản phẩm l khâu cuà ối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,
l khâu là ưu thông h ng hoá, l cà à ầu nối trung gian giữa một bên l sà ản xuất và
một bên l tiêu dùng l m cho hoà à ạt động sản xuất kinh doanh được diễn ra liên
tục, nhịp nh ng, các khâu có mà ối liên hệ chặt chẽ với nhau, nối với nhau bằng
một mắt xích chặt chẽ, khâu trước l tià ền đề, l cà ơ sở cho khâu sau. Để quá
trình đó diễn ra thường xuyên liên tục thì doanh nghiệp phải thông suốt các
khâu, trong đó tiêu thụ sản phẩm l khâu cuà ối cùng v cà ũng l khâu rà ất quan
trọng, chỉ khi n o tiêu thà ụ được sản phẩm thì chu kỳ sản xuất kinh doanh mới
được tiếp tục, kết quả thu được ở kỳ trước tạo điều kiện để thực hiện kỳ
tiếp theo. Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyết định đối với chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp. Dựa v o khà ả năng tiêu thụ của doanh nghiệp có thể
xây dựng kế hoạch mua đầu v o v dà à ự trữ t i chính, dà ự trữ nguyên vật liệu.
Tiêu thụ sản phẩm còn l quá trình thà ực hiện các giá trị sản phẩm h ngà
hoá, qua thị trường h ng hoá à được chuyển từ hình thái hiện vật sang hình
thái tiền tệ v vòng chu chuyà ển vốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
được ho n thià ện. Chu kỳ sản xuất kinh doanh chỉ kết thúc khi m sà ản phẩm
h ng hoá à được tiêu thụ v thu à được tiền, đồng thời quyền sở hữu được thay
đổi. Như vậy:
" Tiêu thụ sản phẩm l giai à đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh
doanh, l yà ếu tố quyết định sự tồn tại v phát trià ển của doanh nghiệp".
2. Thực chất quan niệm về thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp.
Thị trường chứa tổng số cung, tổng số cầu v cà ơ cấu tổng cung v tà ổng
cầu về một loại h ng hoá hay mà ột nhóm h ng hoá n o à à đó. Thị trường bao gồm
cả yếu tố không gian v thà ời gian . Trên thị trường luôn diễn ra các hoạt động
mua bán v các quan hà ệ h ng hoá tià ền tệ.

Thị trường không chỉ thừa nhận thụ động các kết quả của quá trình sản
xuất, quá trình mua bán m thông qua sà ự hoạt động của các quy luật kinh tế
m thà ị trường còn kiểm tra, kiểm nghiệm quá trình tái sản xuất quá trình mua
bán đó.
b. Chức năng thực hiện:
Thị trường thực hiện: h nh vi trao à đổi h ng hoá, thà ực hiện tổng số cung
v tà ổng số cầu trên thị trường, thực hiện cân bằng cung cầu từng thứ h ngà
hoá, thực hiện giá trị, thực hiện trao đổi giá trị.... thông qua chức năng n y cà ủa
thị trường các h ng hoá hình th nh nên giá trà à ị trao đổi của mình. Giá trị trao
đổi l cà ơ sở vô cùng quan trọng để hình th nh nên cà ơ cấu sản phẩm, các quan
hệ v tà ỷ lệ về kinh tế trên thị trường.
c. Chức năng kích thích điều tiết.
Nhu cầu thị trường l mà ục đích của quá trình sản xuất. Thị trường l tà ập
hợp các hoạt động của các quy luật kinh tế thị trường. Do đó, thị trường vừa
l mà ục tiêu, vừa tạo ra động lực để thực hiện những mục tiêu đó. Đó l cà ơ sở
quan trọng để thị trường thực hiện mục tiêu điều tiết v kích thích.à
d. Chức năng thông tin:
Thông tin thị trường có vai trò vô cùng quan trọng đối với quản lý kinh
tế. Trong quản lý kinh tế, một trong những nội dung quan trọng nhất l vià ệc
ra quyết định. Ra quyết định cần phải có thông tin mới đảm bảo tính chính
xác, kịp thời của nó. Các dữ kiện thông tin quan trọng nhất l tà ừ thị trường
bởi các dữ kiện thông tin đó khách quan, được xã hội thừa nhận. Trong
quản lý kinh tế phủ nhận vai trò của thị trường cũng có nghĩa l phà ủ nhận
vai trò của thông tin đối với việc ra quyết định.
II. VAI TRÒ V Ý NGHÀ ĨA CỦA VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI DOANH
NGHIỆP CÔNG NGHIỆP.
1. Ý nghĩa của việc tiêu thụ sản phẩm đối với DNCN
a) Tiêu thụ sản phẩm l mà ột khâu quan trọng trong quá trình tái sản
xuất của doanh nghiệp:
Tái sản xuất chỉ diễn ra liên tục khi các khâu của quá trình sản xuất

hiện việc mở rộng mặt h ng, tà ăng sản lượng, nâng cao chất lượng sản phẩm
nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
- Về mặt kinh tế: Doanh nghiệp l mà ột tế b o cà ủa nền kinh tế quốc dân,
l khâu cà ơ bản để tạo tích luỹ cho nền kinh tế quốc dân, cho doanh nghiệp và
l m tà ăng thu nhập công nhân viên chức. Doanh nghiệp phải tạo ra giá tị sử
dụng lớn nhất với giá trị cao nhất v chi phí bà ỏ ra ít nhất. Chỉ như vậy, doanh
nghiệp mới có điều kiện tiếp tục tái sản xuất mở rộng với hiệu quả cao.
- Về mặt kinh doanh: Công tác tiêu thụ phải được thực hiện tốt tức l thuà
nhập từ tiêu thụ phải cao, thời gian tiêu thụ ngắn, khối lượng tiêu thụ lớn và
chi phí tiêu thụ nhỏ. Do vậy, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh được
đánh giá thông qua kết quả hoạt động của tiêu thụ sản phẩm v dà ịch vụ của
doanh nghiệp.
b. Đối với việc duy trì mối quan hệ chặt chẽ giữa khách h ng và à
doanh nghiệp: Đây chính l mà ối quan hệ giữa cung v cà ầu h ng hoá tiêu thà ụ
trên thị trường. Doanh nghiệp sản xuất v cung à ứng ra thị trường nhằm đáp
ứng nhu cầu của khách h ng trên thà ị trường. Qua tiêu thụ sản phẩm, doanh
nghiệp sẽ định hướng sản xuất kinh doanh của mình sao cho có hiệu quả và
quán triệt nguyên tắc "Chỉ bán những gì thị trường cần chứ không bán những gì
mình có".
III. YÊU CẦU CỦA VIỆC TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
CÔNG NGHIỆP.
Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động tiêu thụ sản phẩm l mà ột
quá trình tìm hiểu nhu cầu khách h ng trên thà ị trường, tổ chức mạng lưới bán
h ng, xúc tià ến với một loạt các hoạt động hỗ trợ việc thực hiện những dịch vụ
sau bán h ng. Quá trình tiêu thà ụ sản phẩm của doanh nghiệp công nghiệp đảm
bảo thực hiện những yêu cầu sau:
1. Bảo đảm tăng thị phần của doanh nghiệp:
Tiêu thụ sản phẩm không ngừng l m cho phà ạm vi v quy mô thà ị trường
h ng hoá cà ủa doanh nghiệp được mở rộng. Mức độ thực hiện yêu cầu n yà
phụ thuộc v o nhià ều nhân tố, trong đó tập trung nhất l doanh nghià ệp phải có

sản phẩm của doanh nghiệp.
IV. C C YÁ ẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH
NGHIỆP CÔNG NGHIỆP.
1. Các yếu tố ngo i doanh nghià ệp:
Thuế doanh thu: Thuế doanh thu cao ảnh hưởng tới giá bán của h ng hoá,à
số lượng người tiêu dùng sẽ giảm đáng kể để tiêu dùng sản phẩm khác hoặc
không tiêu dùng h ng hoá n o nà à ữa. Sản phẩm không tiêu thụ được bị ứ đọng,
tồn kho dẫn đến ngừng trệ sản xuất.
Tỷ giá hối đoái, lãi suất ngân h ng:à
Nhân tố n y có tác à động tích cực trong việc luân chuyển h ng hoá, chuà
kỳ sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường hay xuất khẩu h ng hoá. à Để mở
rộng thị trường cần tăng năng lực sản xuất tức l phà ải cần vốn. Do vậy, nếu
lãi suất ngân h ng cao thì không thà ể vay vốn để đầu tư tăng năng lực sản
xuất từ đó không thể tăng khối lượng h ng hoá tiêu thà ụ được.
Quy mô dân số v nhu cà ầu của dân về các loại h ng hoá sà ẽ l yà ếu tố
mạnh mẽ kích thích tiêu dùng về h ng hoá, tà ừ đó doanh nghiệp sẽ tiêu thụ
nhiều h ng hoá hà ơn.
Thu nhập quốc dân trên đầu người cao thì nhu cầu tiêu dùng cũng lớn.