ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI
CÔNG TY TMDV THĂNG THIÊN.
1. Một số cơ sở của các giải pháp được đề xuất.
1.1. Những căn cứ từ bản thân công ty TM&DV Thăng Thiên.
Trước hết ta đề cập đến các yếu kém của bản thân công ty.
- Đó là những khó khăn về vốn: Với 600 triệu đồng vốn đăng ký và 1,5
tỷ đồng vốn lưu động công ty TM&DV Thăng Thiên khó có thể tiến
hành một hoạt động nào đó để giúp công ty tăng mạnh doanh số
trong ngắn và dài hạn.
- Khả năng đổi mới hạ tầng công nghệ phục vụ cho công việc hoạt
động sản xuất kinh doanh, hay đầu tư vào sản xuất kinh doanh một
mặt hàng mới là rất khó.
- Những hạn chế về tầm nhìn chiến lược và các hoạt động marketing:
công ty chưa có những chiến lược lâu dài cho sự tồn tại và phát triển
của mình cũng, và những hoạt động marketing chưa thực sự được tiến
hành hợp lý và do đó nó chưa đem lại hiệu quả tốt cho công ty.
Như vậy, để giúp cho công ty tồn tại và phát triển ban lãnh đạo cần thiết
phải đưa ra một mục tiêu chiến lược, một giải pháp cụ thể nào đó.
Ngoài những yếu kém đó công ty TM&DV Thăng Thiên còn có những
thuận lợi và thế mạnh như:
- Công ty có sẵn một cở sở hạ tầng khá tốt về công nghệ, trang thiết bị
như: máy tính, máy in, mạng nội bộ, và đường truyền cho mạng internet
đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty hiện tại và nếu
trong tương lai công ty không có sự thay đổi lớn nào về ngành nghề và
lĩnh vực kinh doanh thì hạ tầng công nghệ này đủ để đáp ứng cho công
việc kinh doanh của công ty.
- Đội ngũ nhân viên đa số có trình độ kỹ thuật và am hiểu về lĩnh vực mà
công ty kinh doanh.
1.2 Những ảnh hưởng từ môi trường đến hoạt động kinh
doanh của công ty TM&DV Thăng Thiên trong những năm tới.
1.2.1 Từ phía môi trường chính trị pháp luật.
Như vậy, việc đưa ra những chiến lược, những giải pháp, hay việc ứng
dụng một thành tựu khoa học nào đó vào công việc kinh doanh của công ty
TM&DV Thăng Thiên không chỉ là giải pháp kinh doanh trước mắt mà nó sẽ là
cách để tránh cho công ty khỏi sự tụt hậu và góp phần đảm bảo cho nó phát
triển trong tương lai.
Các Công ty ngày càng bận rộn hơn với công việc kinh doanh và quản lý,
con ngưòi phải làm việc nhiều hơn, họ có ít thời gian cho việc nghỉ ngơi giải trí.
Thu nhập của con người ngày càng tăng, mức sống ngày càng được cải thiện
do đó ngày càng có nhiều người muốn dành nhiều thời gian cho việc giải trí và
chăm sóc gia đình, nhưng bên cạnh đó họ cũng muốn nâng cao thu nhập cũng
như thăng tiến trong nghề nghiệp. Do đó, họ mong muốn được nâng cao năng
suất lao động của họ, ngoài mục đích tiết kiệm chi phí thì năng suất lao động
tăng cao họ sẽ có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn và tăng thu nhập cũng như tăng
khả năng thăng tiến trong xã hội. Các Công ty bán hàng đang tìm mọi cách để
đưa hàng hóa của họ đến khách hàng trong thời gian nhanh nhất với giá cả rẻ
nhất mà họ có thể và họ cũng tìm cách để quan tâm tới khách hàng của mình
hơn nữa.
1.2.3. Môi trường công nghệ
Các nhà sản xuất, các nhà bán lẻ và hầu hết các trung gian thương mại
luôn mong muốn tìm được cách thức để bao phủ được thật nhiều và thật kín
thị trường. Việc ứng dụng những tiến bộ của công nghệ là một giải pháp hữu
hiệu nhất. Công nghệ mới nào đó vừa ra đời thì gần như nó được các doanh
nghiệp đưa vào thương mại. Người ta thường sử dụng thư tín, radio, TV, máy
tính, điện thoại vào "công cuộc bán hàng". Các Công ty hàng ngày gửi và nhận
không biết bao nhiêu thư từ với mục đích giới thiệu, chào bán các hàng hóa
dịch vụ của họ. Hàng triệu cuộc điện thoại mỗi ngày phục vụ cho mục đích bán
hàng. Và trong thời đại Internet, hàng ngày bạn chỉ cần ngồi một chỗ với một
máy tính nối mạng, bạn có thể mua được mọi thứ chỉ bằng bàn phím và chuột.
Hàng ngày, nếu bạn mở hộp thư điện tử (E - mail) của mình bạn sẽ
hoảng hốt vì hộp thư đã đầy thư quảng cáo, chào mời một hàng hóa nào đó.
phương án công nghệ có hiệu quả cao. Họ sẽ cần đến những công ty có khả
năng giúp họ giải quyết vấn đề này, những công ty mà họ lựa chọn sẽ phải đáp
ứng một số yêu cầu như: Công ty đó phải đưa ra được những phương án khả
thi đối với họ; Công ty phải có uy tín trên thị trường, hay chí ít thì cũng phải
tạo được niềm tin nơi họ.
Điều kiện vật chất kỹ thuật, và trình độ của khách hàng hầu hết cho
phép họ tiếp xúc và sử dụng các phương tiện thông tin hiện đại như điện thoại
hay internet, và việc sử dụng điện thoại hay internet để tiến hành tìm kiếm
trao đổi mua bán hàng hoá không còn là vấn đề xa lạ nữa.
1.3.2 Những điều kiện vật chất kỹ thuật và nhu cầu của các nhà
cung cấp.
Các nhà cung cấp hiện tại và cả những nhà cung cấp tiềm năng trong
lĩnh vực mà công ty TM&DV Thăng Thiên kinh doanh đều có cơ sở vật chất
hiện đại, và họ thường là những người đi tiên phong trong việc áp dụng những
kỹ thuật tiên tiến vào việc trao đổi, mua bán hàng hoá, nhằm nâng cao hiệu
quả kinh doanh của họ. Mặt khác những công nghệ phục vụ cho việc mua bán
này có thể là do họ sản xuất nên việc họ áp dụng chúng vào hoạt động sản xuất
kinh doanh chính là một cách để quảng cáo cho chính sản phẩm đó. Các nhà
sản xuất luôn mong muốn các giao dịch thương mại của họ được rút ngắn và
diễn ra nhanh chóng nhưng vẫn mang lại hiệu quả, họ luôn khuyến khích các
khách hàng (nhất là các khách hàng công nghiệp) sử dụng các phương tiện
giao dịch hiện đại.
Để giảm chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh, giảm thời gian cho việc
mua bán thì cả người bán và người mua đều mong muốn tìm được những giải
pháp cho những giao dịch thương mại của mình đạt hiệu quả nhất. Những tiến
bộ công nghệ đã giúp họ giải quyết những vấn đề này. Các nhà cung cấp có thể
tiếp cận được với khách hàng và các trung gian của mình nhanh hơn, nắm bắt
những nhu cầu của họ nhanh và chính xác hơn, cung cấp kịp thời hơn, và với
chi phí rẻ hơn. Các khách hàng có thể tìm được những hàng hoá mà mình cần
nhanh hơn và với giá rẻ hơn…
dịch vụ mà họ mua phải giúp họ giải quyết được những khó khăn hiện tại
cũng như trong tương lai của họ.
Sứ mệnh của công ty TM&DV Thăng Thiên có thể là:
“Phục vụ hết mình cho những nhu cầu của khách hàng”
Từ sứ mệnh này công ty biết được tại sao mình ra đời và tồn tại, và mình
nên làm gì cho tương lai của mình, đó chính là các mục tiêu mà công ty phải
đạt được trong trung và dài hạn. Mục tiêu dài hạn của công ty nên là:
“Thoả mãn tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng”