MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG CỦA NH TECHCOMBANK
Sứ mệnh:
Techcombank là ngân hàng thương mại đô thị đa năng ở Việt nam,
cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính đồng bộ, đa dạng và có tính cạnh tranh
cao cho dân cư và doanh nghiệp nhằm các mục đích thoả mãn khách hàng, tạo
giá trị gia tăng cho cổ đông, lợi ích và phát triển cho nhân viên và đóng góp
vào sự phát triển của cộng đồng.
Tầm nhìn 2010:
Techcombank phấn đấu thuộc nhóm ngân hàng đô thị hàng đầu về độ
tin cậy, chất lượng và hiệu quả.
3.2 PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ, KẾ HOẠCH NĂM 2009 CỦA
NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK
Như đã phân tích ở trên về thực trạng rủi ro tín dụng tại NH Techcombank
và đây là vấn đề mà Ngân hàng đang rất quan tâm. Vì vậy, để phòng ngừa và
hạn chế rủi ro tín dụng tại NH Techcombank em xin đưa ra một số giải pháp
sau:
SVTH: Phạm Thị Hương Giang Lớp: KTPT 47B_QN
3.3.1 Nâng cao chất lượng thẩm định và đánh giá mức độ rủi ro của mỗi
khoản vay trước khi quyết định cho vay
a. Nâng cao chất lượng thẩm định
Hiện nay NH Techcombank đưa vào quy trình tín dụng áp dụng cho từng
loại khách hàng: doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá
nhân. Việc đưa vào quy trình mới, một số cán bộ tín dụng còn chưa nắm bắt
được tất cả các nội dung nhất là các nhân viên mới, chính điều này làm cho
chất lượng thẩm định một số khách hàng vay chưa cao. Vì vậy muốn nâng cao
chất lượng thẩm định thì trước hết các cán bộ tín dụng phải nắm vững quy
trình bằng cách Ngân hàng phải tổ chức các buổi thảo luận về các quy trình

tín dụng có vai trò rất quan trọng đến chất lượng các khoản cho vay.
Cán bộ tín dụng cần phải là những người có kinh nghiệm, trình độ chuyên
môn nghiệp vụ, có khả năng phân tích, phán đoán và xử lý tình huống. Ngoài
ra, cán bộ tín dụng còn phải am hiểu thị trường, pháp luật, có trực giác nhạy
bén...
Hiện nay ở NH Techcombank còn có sự chênh lệch về trình độ cán bộ và
quy trình tuyển chọn nhân viên chưa hiệu quả. Vì vậy, để nâng cao chất lượng
cán bộ tín dụng, cần phải chú trọng vào các vấn đề sau:
Một là, nâng cao nhận thức về rủi ro cho cán bộ tín dụng
SVTH: Phạm Thị Hương Giang Lớp: KTPT 47B_QN
Làm sao để cán bộ tín dụng có thể nhận thức được rõ về rủi ro tín dụng và
hậu quả của nó để từ đó họ làm việc có trách nhiệm hơn. Chính vì vậy,
Techcombank cần có các buổi thảo luận hoặc khoá học nâng cao nhận thức
của cán bộ nhân viên, đặc biệt là cán bộ tín dụng thẩm định, quản lý rủi ro...
Hai là, tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ cán bộ tín dụng và tăng
cường nguồn nhân lực cho bộ phận tín dụng
NH Techcombank cần mạnh dạn đầu tư hơn nữa cho các nhân viên ngay từ
khi mới được tuyển dụng, tạo cho họ có phong cách làm việc chuyên nghiệp
ngay từ đầu. Hoạt động đào tạo cần được xem xét trên tất cả các mặt: Phẩm
chất đạo đức, trình độ chuyên môn, phong cách giao tiếp... Việc đào tạo có thể
tiến hành bằng cách tự đào tạo hoặc thuê chuyên gia đào tạo.
3.3.3 Sử dụng các công cụ phái sinh
Hiện nay, các ngân hàng trên thế giới đã sử dụng công cụ phái sinh rất phổ
biến trong khi đó NH Techcombank chỉ mới sử dụng các biện pháp truyền
thống mà chưa sử dụng đến các công cụ phái sinh để phòng ngừa và hạn chế
rủi ro tín dụng. Tuy nhiên, sau một thời gian tăng trưởng nóng tín dụng, NH
Techcombank không thể trách khỏi những rủi ro tiềm ẩn từ hoạt động tín
dụng. Vì vậy, NH có thể áp dụng các công cụ phái sinh trong việc phòng ngừa
và hạn chế rủi ro tín dụng và thành công trong việc áp dụng này sẽ góp phần
đáng kể nâng cao năng lực tài chính của Ngân hàng.

quốc doanh làm ăn có hiện quả như các doanh nghiệp tư nhân, kinh tế cá thể,
SVTH: Phạm Thị Hương Giang Lớp: KTPT 47B_QN