Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY
DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
PHÚ KHANG GIA
Qua việc phân tích và đánh giá ở trên tôi thấy trong giai đoạn này Công ty vẫn duy trì
thực hiện chiến lược “xâm nhập thị trường” và nên thực hiện một số giải pháp nhằm
hoàn thiện, chiến lược phát huy tác dụng cao hơn để có thể đem lại lợi nhuận và uy tín cho
Công ty.
I. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Giải pháp 1: Hỗ trợ hàng mẫu, Tăng tỷ lệ chiết khấu
Giải pháp 2: Tăng cường Quãng cáo, tổ chức even
Giải pháp 3: Mua các thông in về các dự án xây dựng, danh sách khách hàng
Giải pháp 4: Mở rộng hệ thống đại lý, Tuyển dụng, đào tạo nhân viên sales
chuyên nghiệp
II. PHÂN TÍCH GIẢI PHÁP
a) Giải pháp 1: Hỗ trợ hàng mẫu, Tăng tỷ lệ chiết khấu
Hiện nay, công tác hỗ trợ hàng mẫu cho các cửa hàng đại lý, các Công ty tư vấn
thiết kế cũng như các Công ty kinh doanh cửa gỗ đựơc Công ty triển khai rất hạn chế,
chiếm rất ít, nếu thực hiện giải pháp này số lượng người tiêu dùng sẽ biết đến các sản
phẩm, tăng số lượng hàng bán ra. Tuy nhiên nếu thực hiện biện pháp này Công ty phải
bỏ ra một kinh phí khá lớn cho việc xuất hàng mẫu trưng bày tại các cửa hàng đại lý,
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 1 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
Nguyên
- Tay nắm cửa : 3bộ , trung bình 1 bộ 314,000 đ
- Bản lề tự động IONE : 2 cái, 1,540,000 đ
+) Công ty tư vấn thiết kế (1 Công ty):
- 1 bảng trưng bày sản phẩm 1m x 1m :150,000 đ
- 1 bản lề IONE 770,000 đ
- 5 mẫu tay nắm ( 1mặt ) 155,000 đ
b) Giải pháp 2: Tăng cường Quãng cáo, tổ chức even
Hiện tại, các sản phẩm của Công ty không được quảng cáo trên các phương tiện
thông tin đại chúng vì vậy các sản phẩm của Công ty chưa xâm nhập vào sâu thị trường
hàng vật liệu xây dựng như các đối thủ cạnh tranh như Hafle, JMT…., vì vậy nếu
phòng Marketing phối hợp với phòng nghiên cứu thị trường và kinh doanh, kết hợp với
các Công ty chuyên tổ chức even, quang chương trình quảng cáo để thực hiện các
chương trình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, vào các tháng cao
điểm hay trước khi tung sản phẩm mới ra thị trường đến các đối tượng khách hàng là
đối tác lớn của Công ty. Tuy nhiên đây là một giải pháp nếu thực hiện sẽ tốn kém một
chi phí rất lớn, Công ty sẽ bị lỗ vốn rất lớn (trong thời gian 6 tháng) trong khi kinh phí
của Công ty cũng đang trong thời kỳ thiếu vốn bởi Công ty đang nhập một lượng hàng
rất lớn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
**) Dự toán chi phí
+) Quãng cáo trên báo :Thanh niên, báo xây dựng ( 1kỳ 3 lần) 2 tháng
- 1,200,000 đ / 1 lần/1 báo
+) Tài trợ quãng cáo trên các biển hiệu tại các đại lý ( làm bảng hiệu mới, bảng nhôm,
sắt)
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 3 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
doanh cửa gỗ, Tuyển dụng, đào tạo nhân viên sales chuyên nghiệp.
Hiện tại, Công ty có các cửa hàng đại lý cấp I tại nội thành thành phố Hồ Chí
Minh, một vài đại lý tại Vũng Tàu, Cần Thơ, Bình Dương ngoài ra Công ty còn có văn
phòng đại diện tại thành phố Hà Nội và thành phố Đà Nẵng. Đây cũng là mặc hạn chế
của Công ty khi chậm triển khai mở rộng mạng lưới bán hàng ra các tỉnh, thành phố lân
cận, trong khi đó văn phòng đại diện tại Hà Nội ngoài chức năng mở rộng thị trường
đại lý ra Hải phòng, Vinh…; văn phòng đại diện tại Đà Nẵng mở rộng thị trường ra
Quảng Nam, Huế, Bình Định, Quảng Ngãi. Văn phòng đại diện tại Hà Nội còn xin
phép cho Công ty được quyền mở rộng hệ thống đại lý tại Nha Trang trong khi đó văn
phòng chính của Công ty lại nằm rất gần địa bàn Nha trang, đây là một hạn chế còn tồn
tại rất lớn tại Công ty.
Nếu mở rộng được các của hàng đại lý, tạo thêm các mối quan hệ với các Công
ty tư vấn thiết kế, các Công ty kinh doanh cửa gỗ sẽ tạo điều kiện thuận lợi rất lớn
trong việc đưa sản phẩm của Công ty đến rộng rãi người tiêu dùng
Tuy nhiên, chi phí đi lại và hỗ trợ hàng mẫu tại các đối tượng kể trên khá lớn vì
khoảng cách khá xa
***) Dự trù chi phí ( 1 lần)
- chi phí đi lại 500,000 đ/ 1người/ 1 ngày
- chi phí ăn uống, sinh hoạt 200,000/ 1 người / 1ngày
- chi phí khách sạn : 300,000 đ/ ngày/ 1 người
Để có đủ nhân lực trong việc mở rộng kênh phân phối, giới thiệu sản phẩm mới đòi
hỏi Công ty phải tuyển dụng và đào tạo thêm nhân viên mới. Qua đây sẽ tạo điều kiện
thuận thiện trong việc giới thiệu và mở rộng thị trường, việc tranning cho nhân viên
mới về các sản phẩm của Công ty chỉ trong một thời gian ngắn, chi phí đào tạo gần như
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 5 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 6 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
Lý)
Bo 200,000 5 1,000,000
20 54,240,000
Tay Nắm 314,000 3 942,000
bản lề 770,000 1 770,000
Tổng 2,712,000
Tư
Vấn
Thiết
kế
sản phẩm chi phí Số lượng thành tiền
chi phí
(10 Đại
Lý)
Tổng chi
Phí
Tay Nắm 155,000 3 465,000
10 13,850,000
bản lề 770,000 1
770,0
00
Bảng trưng
bày
150,000 1
***) CHI PHÍ GIẢI PHÁP 2 :
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 7 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
Bảng 3.3 Tiêu chuẩn đánh giá các giải pháp
Mục chi phí
Số
lần
thành tiền Tổng Tổng chi Phí
Báo
Thanh
Niên
1,200,000 1 1,200,000 6 7,200,000
Xây
Dựng
1,200,000 1 1,200,000 6 7,200,000
Biển
Quãn
g cáo
Đại lý
(1 đại
lý)
6,000,000 1 6,000,000 20 120,000,000
Quản
g cáo
HTV 20,000,000 1 20,000,000 24 480,000,000
VTV 20,000,000 1 20,000,000 24 480,000,000
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
Tổng 1,500,000
***) CHI PHÍ GIẢI PHÁP 4 :
Bảng 3..5 Tiêu chuẩn đánh giá các giải pháp
Mở
Rộng
Đại
Lý
sản phẩm
chi phí (1
lần)
1 lần đi thành tiền Số lần
Tổng chi
Phí
Tàu xe 500,000 1 500,000
30 30,000,000Ăn uống 200,000 1 200,000
Khách sạn 300,000 1 300,000
Tổng 1,000,000
IV. LỰA CHỌN CÁC GIẢI PHÁP & ĐỀ XUẤT :
Qua Bảng phân tích tiêu chuẩn đánh giá trên chúng ta thấy các giải pháp sẽ phù hợp
với Công ty trong giai đoạn hiện nay là :
Giải pháp 1: Hỗ trợ hàng mẫu, Tăng tỷ lệ chiết khấu
Giải pháp 2: Tăng cường Quãng cáo, tổ chức even
Giải pháp 4: Mở rộng hệ thống đại lý, Tuyển dụng, đào tạo nhân viên sales chuyên
nghiệp.
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 9 -
Gia đang xúc tiến việc trở thành Công ty con của tập đoàn xây dựng lớn số 1 GS tại
SVTH: Huỳnh Ngọc Kim Long Lớp 06VQT1 Trang :- 10 -
Chuyên đề tốt nghiệp
GVHD: TS. Phan Đình
Nguyên
Hàn Quốc, mà tập đoàn xây dựng GS đang triển khai 21,000 căn hộ cao cấp có sử
dụng hệ thống ngôi nhà thông minh tại Việt Nam cụ thể tại Quận 2, Quận 9 và thủ đô
Hà nội, bên cạnh quãng cáo Công ty có thể lồng hình ảnh các sản phẩm mà Công ty
đang kinh doanh vào. Hàng năm Công ty nên tổ chức 1 even giới thiệu sản phẩm kinh
doanh của Công ty chứ không nhất thiết phải làm 2 even trong 1 năm để tiết kiệm chi
phí, khách mời tham gia even là các Công ty tư vấn thiết kế, các Công ty kinh doanh
cửa gỗ và khách hàng là đại lý phân phối sản phẩm của Công ty. Qua đây, Công ty vừa
có thể giới thiệu các sản phẩm mới đến quý khách hàng tiềm năng vừa xây dựng nên
mối quan hệ thân thiết gắn bó giữa Công ty và khách hàng;
- Về việc mở rộng mạng lưới phân phối nhất là các cửa hàng đại lý Công ty cần tìm
hiểu điều tra thông tin về các đại lý ở khu vực các tỉnh, tìm hiểu về quy mô đại lý, uy
tín, tên tuổi của đại lý, qua đó chọn ra các đại lý tiềm năng, sắp xếp bố trí nhân sự
chuẩn bị cho việc đi công tác tỉnh mở đại lý mới, bàn bạc cụ thể về chính sách hỗ trợ
hàng mẫu, chính sách chiết khấu, hỗ trợ làm biển tên đại lý. Công ty cần hạn chế việc
chưa tìm hiểu thông tin khách hàng mà vội vàng đi mở rộng thị trường đại lý;
- Hiện tại mức chiết khấu cho cửa hàng, đại lý dao động từ 5%->10%, tôi thiết nghĩ
Công ty nên xây dựng một chính sách chiết khấu thật linh hoạt cụ thể như 10->15%
cho các mức bán hàng cho các cửa hàng đại lý phấn đấu đạt chỉ tiêu đã đề ra. Đối với
Công ty, văn phòng đại diện tại miền Trung, miền Bắc, Công ty nên tiếp tục duy trì
mức chiết khầu 20%->25%, hàng tháng Công ty cử nhân viên sales và nhân viên kỹ
thuật đến các đại lý, văn phòng đại để tư vấn thêm về kỹ thuật sản phẩm cũng như tư
vấn về mặt bán hàng, trưng bày sản phẩm;
- Công ty cần dự báo trước lượng hàng tồn kho trước 3 tháng với những mặt hàng thị