1
Báo cáo thực tập cuối khóa
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ
CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG
3.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Trước sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ cùng với sự cạnh tranh
ngày càng gay gắt thì các doanh nghiệp luôn phải có những mục tiêu và phương
hướng cũng như biện pháp thực hiện cụ thể để đạt được mục tiêu thì mới có thể
tồn tại và phát triển bền vững. Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây
dựng đã xác định và đang thực hiện các mục tiêu cơ bản sau :
Về bộ máy quản lý : Công ty sẽ chú trọng hoàn thện bộ máy quản lý sao cho
chất lượng và hiệu quả nhất nhưng vẫn phải đảm bảo tính tối ưu, gọn nhẹ và linh
hoạt. Tăng cường thêm nhân viên và tạo thêm một số phòng ban mới như phòng
kinh doanh xuất nhập khẩu, phòng vật tư.
Về chiến lược kinh doanh : Công ty tiếp tục xây dựng các chiến lược nhằm
ổn định các thị trường đang hoạt động và những chiến lược để nhanh chóng
chiếm lĩnh thị trường miền Trung và dần dần thâm nhập vào thị trường miền
Nam và mở rộng ra cả nước.
Về hoạt động marketing : Vì hoạt động marketing của công ty còn nhiều
hạn chế nên công ty rất chú trọng xây dựng chiến lược marketing để có thể nhận
được những hợp đồng có gía trị lớn và lợi nhuận cao hơn. Theo đó công ty phải
giữ được mối quan hệ ổn định và lâu dài với các đối tác và các bạn hàng truyền
thống đồng thời tìm thêm những đối tác và bạn hàng tiềm năng để tìm kiếm
những thị trường mới, đặc biệt trong những năm tiếp theo công ty phấn đấu phát
triển thị trường toàn quốc. Công ty chú trọng việc giữ vững và nâng cao được uy
1
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
2
Báo cáo thực tập cuối khóa
tín với các công trình đang thi công bằng cách đảm bảo tiến độ thi công và chất

Thu nhập bình quân Trđ/ng/tháng 3,5
Tổng vốn kinh doanh Trđ 26.000
Tổng số nợ Trđ 2,5
Nguồn : P. Kế toán
3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
3.2.1 Nâng cao năng lực tài chính
Nâng cao năng lực tài chính có ý nghĩa rất quan trọng nó không những làm
tăng uy tín của công ty trên thị trường mà còn giúp cho công ty có khả năng
thắng thầu trong các công trình lớn đòi hỏi vốn lớn và đem về lợi nhuận cao cho
công ty. Vì vậy việc nghiên cứu và đề ra các giải pháp nâng cao năng lực tài
chính có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Sau đây là một kiến nghị về các biện pháp
nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty :
Dự báo nhu cầu vốn và tính toán cơ cấu vốn một cách tương đối chính xác để
đảm bảo sự chủ động trong việc sử dụng vốn vào quá trình kinh doanh.
Đề ra các biện pháp để rút ngắn thời gian thi công, làm đẩy nhanh tốc độ thu
hồi vốn, hối thúc khách hàng hay chủ đầu tư nhanh chóng thanh quyết toán các
hạng mục đã hoàn thành. Điều này giúp công ty tăng lưu lượng vốn lưu động,
tốc độ chu chuyển của vốn nhanh đem về giá trị lợi nhuận trên vốn lớn hơn, chi
phí vốn nhỏ đi.
Đảm bảo thanh toán kịp thời các khoản nợ ngắn hạn đã đến hạn cho ngân
hàng nhằm tạo dựng lòng tin và gây dựng uy tín và mối quan hệ của công ty đối
3
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
4
Báo cáo thực tập cuối khóa
với các ngân hàng. Điều này giúp công ty có thể huy động vốn một cách dễ dàng
với số lượng lớn từ các ngân hàng khi có nhu cầu làm tăng lượng vốn lưu động
của công ty.
Huy động thêm các nguồn vốn góp của các cổ đông hoặc giữ lại lợi nhuận để
phục vụ cho tái đầu tư mở rộng. Điều này chỉ thực hiện dễ dàng khi công ty làm

làm việc tốt hơn, là điều kiện quan trọng cho doanh nghiệp đứng vững và có ưu
thế trong môi trường cạnh tranh
Trước hết muốn công tác đào tạo nhân viên có hiệu quả công ty cần xây dựng
kế hoạch đào tạo chi tiết và phù hợp với từng thời kỳ và trong khả năng của công
ty. Bản kế hoạch này phải chi tiết và yêu cầu được thực thi đúng thời gian và
phương thức để đem lại kết quả đào tạo tốt nhất với chi phí hợp lý. Bản kế hoạch
bao gồm những nội dung chủ yếu như :
+ Xác định rõ đối tượng đào tạo, bồi dưỡng
+ Xác định trình tự đào tạo, bồi dưỡng
+ Nội dung đào tạo, bồi dưỡng cho các đối tượng
+ Xác định hình thức đào tạo
+ Đánh giá chương trình (mục tiêu, kết quả đào tạo bồi dưỡng)
Tiến hành tổ chức các buổi hội thảo trao đổi kinh nghiệm định kỳ cho tất cả
các nhân viên trong công ty, nhằm giúp cho các nhân viên hiểu rõ hơn về công
việc của nhau, cùng hỗ trợ nhau trong quá trình làm việc.
Công ty có thể tiến hành đào tạo theo nhiều hình thức khác nhau sao cho phù
hợp với tính chất và nhu cầu đào tạo của công ty như đào tạo chính quy, đào tạo
tại chức, đào tạo kèm cặp tại chỗ, tổ chức lớp học tại doanh nghiệp…
5
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
6
Báo cáo thực tập cuối khóa
Phát động các phong trào thi đua nghiên cứu tìm ra các giải pháp mới theo
các chuyên ngành, lĩnh vực hoạt động…
Tổ chức các hoạt động sinh hoạt văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, các hội
thi trong toàn thể công nhân viên của công ty để tạo bầu không khí vui vẻ thân
thiết.
Đưa ra chế độ lương thưởng phù hợp kích thích người lao động hăng say làm
việc và không ngừng sáng tạo
Thực hiện tốt quy chế dân chủ, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tính chủ

khai thi công công trình.
Để quá trình từ khi bắt đầu lập hồ sơ dự thầu cho đến khi hoàn thành công
trình được vận hành một cách suôn sẻ, đạt hiệu quả cao thì cần phải có sự tổ
chức quản lý xây dựng, tổ chức lao động một cách chặt chẽ và khoa học. Với
những công trình quy mô lớn, kết cấu phức tạp, thời gian thi công dài thì yêu cầu
về năng lực tổ chức quản lý của nhà thầu càng cao.
Giải pháp cho công ty cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng đó là:
- Đội ngũ ban giám đốc cũng như toàn thể nhân viên trong công ty không
ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, tìm hiểu những thành tựu khoa học công nghệ,
khoa học quản lý đã được sử dụng trên thế giới rồi từ đó đem ứng dụng vào công
việc của mình. Thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách, điều luật mới
được nhà nước ban hàng hoặc sửa đổi.
7
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
8
Báo cáo thực tập cuối khóa
- Qua từng hạng mục công trình hoàn thành, công ty phải tiến hành tổng
kết, đánh giá những mặt đạt được và mặt chưa được trong công tác tổ chức quản
lý, công tác triển khai, thực hiện đấu thầu rồi đưa ra giải pháp khắc phục hiệu
quả hơn đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của kỹ thuật xây dựng, của nền khoa học
hiện đại.
- Phân công, bố trí công việc phù hợp với khả năng của từng người, tạo điều
kiện cho nhân viên phát huy hết sở trường. Làm được điều này đòi hỏi nhà lãnh
đạo phải có óc tổ chức, hiểu rõ nhân viên của mình. Đối với những nhân viên
hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, công ty phải có chính sách khen thưởng khích lệ
kịp thời. Với những nhân viên chưa làm tốt công việc doanh nghiệp giao cho thì
lãnh đạo phải tìm hiểu nguyên nhân và giúp đỡ họ nếu họ gặp khó khăn. Sự quan
tâm, động viên từ ban lãnh đạo doanh nghiệp sẽ giúp nhân viên gắn bó với doanh
nghiệp hơn, họ sẽ cố gắng phấn đấu nỗ lực hết mình vì lợi ích của doanh nghiệp.
- Sử dụng các sơ đồ mạng để lập kế hoạch và chỉ đạo thực hiện các dự án

; C
35
; C
57
}.

Phương pháp sơ đồ mạng
Sơ đồ mạng PERT
Sơ đồ mạng cho ta một bức tranh toàn cảnh về toàn bộ các công việc của
dự án trong mối liên hệ hữu cơ giữa chúng với nhau. Dựa vào đó có thể tính toán
một số chỉ tiêu như thời hạn hoàn thành dự án, tài chính, vật tư... giúp cho việc
chỉ đạo thực hiện dự án được khoa học hơn. Chẳng hạn ở mô hình trên có thể
tính được thời gian cần thiết để hoàn thành dự án, thời gian bắt đầu và kết thúc
mỗi công việc của dự án, cũng như khoảng thời gian dự trữ của mỗi công việc...
nhờ đó biết được những công việc nào cần tập trung chỉ đạo để khỏi ảnh hưởng
đến kì hạn thực hiện của toàn bộ dự án.
9
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
10
Báo cáo thực tập cuối khóa
Trên thế giới, PPSĐM đã được vận dụng có kết quả trong nhiều lĩnh vực
khác nhau của kinh tế, đời sống và quốc phòng. Ở Việt Nam, từ 1966 các ngành
giao thông vận tải, kiến trúc, công nghiệp cũng đã bắt đầu áp dụng PPSĐM vào
công tác của ngành, chủ yếu trong chỉ đạo thi công và đã đưa lại những kết quả
tốt.
3.2.4 Nâng cao chất lượng công trình
Nâng cao chất lượng công trình làm tăng uy tín và vị thế của công ty đối với
khách hàng. Với tôn chỉ của công ty luôn đặt chữ tín lên hàng đầu thì việc nâng
cao và quản lý chất lượng công trình là rất cần thiết. Nó không đơn thuần chỉ là
kiểm tra về chất lượng mà nó là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ hoạt

trách nhiệm khi có sự cố xảy ra. Trong quản lý chất lượng sản phẩm xây dựng
công ty có thể sử dụng các công cụ thống kê để phân tích định tính và định
lượng.
− Bước 3: Quản lý chất lượng khi nghiệm thu công trình
Trước khi nghiệm thu và bàn giao công trình phải kiểm tra một lần cuối
cùng. Cán bộ quản lý kỹ thuật và cán bộ quản lý chất lượng phải chịu trách
nhiệm trước cấp trên về chất lượng công trình mà mình nghiệm thu. Cần áp dụng
chế độ 3 kiểm tra là : công nhân tự kiểm tra, cán bộ thi công kiểm tra và cán bộ
quản lý chất lượng kiểm tra. Khi công trình đạt yêu cầu về chất lượng thì cho
nghiệm thu.
11
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
12
Báo cáo thực tập cuối khóa
3.2.5 Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu
Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu của công ty thông qua việc giá cả,
chất lượng công trình, tiến độ thi công và các hoạt động marketing nhằm xây
dựng dựng thương hiệu.
3.2.5.1 Các biện pháp phát triển thương hiệu
Điều quan trọng nhất trong phát triển thương hiệu là luôn đảm bảo chữ tín
đối với khách hàng. Vì thế phải luôn coi đây là nhiệm vụ hàng đầu trong tất cả
mọi hoạt động của công ty như trong đấu thầu, trong hoạt động xây lắp, tư vấn
thiết kế, thi công công trình…
Thứ hai là : tăng cường quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thông qua các
phương tiện thông tin đại chúng như ti vi, báo chí, internet…. Đặc biệt, công ty
cần xây dựng một trang web tốt, mang tính chuyên nghiệp, thông tin được cập
nhật thường xuyên, nội dung phong phú, dễ sử dụng và là mục tiêu tìm kiếm đầu
tiên của các công cụ tìm kiếm thông dụng.
Thứ ba là : Thực hiện tốt các hoạt động PR (Public Relations) Hoạt động PR
giúp cho khách hàng biết đến công ty nhiều hơn, giúp doanh nghiệp truyền tải

Dựa trên những nguồn thông tin và sự đánh giá trên công ty sẽ vạch ra phương
hướng, chiến lược kinh doanh đúng đắn và đề xuất những công việc cụ thể để
phát triển thị trường trong giai đoạn tới.
Các thông tin cần thu thập bao gồm ba mảng chính :
Thông tin khách hàng hay các chủ đầu tư.
Thông tin về các gói thầu, về công việc.
13
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
14
Báo cáo thực tập cuối khóa
Thông tin về các đối thủ cạnh tranh.
+ Thông tin về khách hàng
Đối với nhóm thông tin này công ty cần phải thường xuyên quan tâm theo
dõi đối tượng khách hàng của mình là gì, ở thị trường nào, ở đâu sắp có công
trình sắp tổ chức đấu thầu hay ở đâu có nhu cầu về các sản phẩm của công ty.
Sau khi tìm hiểu được các thông tin trên công ty cũng cần tìm hiểu về : Mục tiêu
chính của khách hàng khi xây dựng công trình là gì, khách hàng cần điều gì nhất
trong công trình đó là chất lượng công trình, hay thời gian hoàn thành, hay các
yêu cầu về chi phí…. Từ các thông tin đó tìm ra các khách hàng tiềm năng và
những cơ hội hấp dẫn.
+ Đối với thông tin về gói thầu và các công việc cụ thể
Công ty cần quan tâm đến các thông tin như đặc điểm kỹ thuật bản vẽ, thiết
kế, hiện trạng mặt bằng, vị trí mặt bằng ở nơi bố trí công trình và các vị trí lân
cận…. Đây là những thông tin bổ ích giúp công ty đưa ra các đề xuất kỹ thuật
hợp lý hơn các đối thủ cạnh tranh, tạo ra lợi thế của công ty.
Công ty cũng cần tìm hiểu các thông tin về yêu cầu của gói thầu về vốn, thiết
bị và nhân lực để loại bỏ những gói thầu không thích hợp với công ty mình để
tránh lãng phí trong việc tham gia dự thầu mà không thành công.
+ Các thông tin về đối thủ cạnh tranh :
Đối thủ cạnh tranh hiện hữu hay tiềm ẩn đều có ảnh hưởng trực tiếp tới khả

Điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì
15
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
16
Báo cáo thực tập cuối khóa
Những chiến lược kinh doanh nào mà đối thủ đang áp dụng và có thể áp dụng
Những mục tiêu trong tương lai của đối thủ cạnh tranh sẽ hướng tới có thể là
gì?
Họ có thỏa mãn về vị trí của họ hiện nay không?
Khả năng thay đổi chiến lược mà họ có thể thực hiện.
− Bước 4 : Tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, cách thức
cạnh tranh và mục tiêu theo đuổi của đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh theo phương pháp này, đòi hỏi Công ty phải bỏ
ra một khoản chi phí nhất định để thu thập thông tin về đối thủ. Thông tin càng
nhiều, càng chính xác thì cho kết quả càng cao trong bước phân tích đối thủ cạnh
tranh. Bênh cạnh đó cần có những nhân viên giỏi, năng động, sáng tạo để khai
thác được nhiều thông tin về đối thủ chưa được công bố. Phải có những cán bộ
có trình độ và có kinh nghiệm để có thể đưa ra được những phán đoán chính xác
trong bước phân tích, tránh những thông tin sai lệch do đối thủ tung ra để đánh
lừa các đối thủ cạnh tranh của họ
Kết quả quá trình phân tích này là Công ty có được các thông tin cần thiết về
đối thủ cạnh tranh, nắm được điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược phát triển, mục
tiêu theo đuổi, ....của đối thủ cạnh tranh, từ đó hoạch định, lựa chọn chiến lược
hành động phù hợp trên cơ sở dự đoán được những phản ứng của đối thủ trước
những hoạt động mà công ty đưa ra và tránh được những lĩnh vực mà đối thủ có
khả năng phản ứng mạnh nhất, thậm chí liều lĩnh, đồng thời tập trung vào những
lợi thế nội bộ của mình.
3.2.6 Nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu
− Thứ nhất là nâng cao năng lực cạnh tranh bằng giá bỏ thầu
16

Báo cáo thực tập cuối khóa
+ Lựa chọn đối tác phù hợp để liên minh, đảm bảo lợi ích cho cả hai bên
+ Hai bên thỏa thuận đưa ra những điều kiện, cam kết cần thiết
+ Lập kế hoạch cho các công việc cụ thể, thời gian cụ thể của liên minh
+ Thực hiện các kế hoạch đề ra.
3.3 Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng
Hoạt động trong ngành xây dựng hiện nay công ty vẫn còn gặp phải nhiều
vấn đề bất cập như : Tiêu cực trong công tác đấu thầu, tiêu cực trong công tác
Xây dựng các công trình, khó khăn trong các thủ tục hành chính…
Để tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty hoạt động
trong ngành xây dựng, các cơ quan quản lý Nhà nước cần quản lý nghiêm ngặt
các hoạt động của chủ đầu tư trong những hoạt động có thể xảy ra tiêu cực như :
huy động vốn, đánh giá năng lực các nhà thầu, lựa chọn nhà thầu…Bên cạnh đó,
Nhà nước phải có trách nhiệm kết hợp với các cơ quan chức năng trong việc
giám sát việc thực hiện các văn bản pháp luật đã được đề ra và dựa vào phát sinh
thực tế đưa ra những văn bản Quy phạm pháp luật mới để giải quyết triệt để các
hiện tượng phát sinh, tránh các hiện tượng lách luật.
Để đảm bảo sự công bằng và kích thích sự phát triển của tất cả các doanh
nghiệp Xây dựng , Nhà nước nên có những quy định cụ thể hơn về thời gian và
đối tượng tham gia dự thầu nhằm đảm bảo sự cạnh tranh công bằng trong đấu
thầu, tránh hiện tượng các nhà thầu dàn xếp thầu với nhau.
Đối với những trường hợp vi phạm… Nhà nước cũng cần có những chế tài
xử phạt nghiêm khắc, nếu xử phạt không nghiêm thì những tiêu cực sẽ xảy ra
ngày càng nhiều hơn.
18
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
19
Báo cáo thực tập cuối khóa
Nhà nước cần đưa ra những quy định hợp lý hơn về lập giá dự thầu. Mặc
dù, hiện nay Nhà nước đã có những quy định khá chi tiết về phương pháp và

Tuy nhiên do thời gian có hạn và nhận thức còn nhiều hạn chế nên bài viết
khó tránh khỏi những sai sót, em rất mong được sự góp ý của thầy giáo cùng
toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty để em có thể hoàn thiện hơn nữa
bài viết của mình. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn !
20
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
21
Báo cáo thực tập cuối khóa
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
− PGS.TS. Nguyễn Xuân Quang – Giáo trình Marketing thương mại – NXB
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – Năm 2007
− Bản điều lệ công của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây
dựng
− Báo cáo tài chính các năm của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công
nghệ Xây dựng
− Hồ sơ năng lực của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây
dựng
− Giáo trình Phân tích hoạt động kinh tế, năm 2008_Trường Cao đẳng kinh
tế công nghiệp Hà Nội
− Một số b
− Các trang web
http://www.tuoitre.com.vn
http://www.chungta.com
http://vneconomy.vn/
http://www.kienthuckinhte.com/
21
Nguyễn Thị Lan Hương Lớp CQS06.1
22
Báo cáo thực tập cuối khóa
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP