1
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG III GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG
MARKETING MIX CỦA CÔNG TY ĐỈNH CAO HÀ NỘI
3.1. Xu hướng vận động của thị trường và định hướng phát
triển của công ty Đỉnh Cao Hà Nội.
Trong những năm gần đây thì nền kinh tế Việt Nam nói chung và kinh
tế của các tỉnh phía Bắc nói riêng đã có bước phát triển mạnh mẽ, tốc độ phát
triển kinh tế và GDP đat được liên tục tăng qua các năm kể từ năm 1999 đổ
lại đây. Đặc biệt là tam giác kinh tế trọng điểm của vùng là Hà Nội - Hải
Phòng - Quảng Ninh phát triển rất nhanh kéo theo các tỉnh khác trong vùng
cũng phát triển theo với tốc độ cao như: Hải Dương, Hà Tây, Thái Bình,
Hưng Yên. Mặt khác nhằm thực hiện chính sách thu hẹp khoảng cách giữa
các tỉnh trong một vùng trong những năm vừa qua, nhà nước cũng đã đầu tư
rất nhiều tiền của vào các tỉnh miền núi phía bắc để xây dựng hệ thống hạ
tầng cơ sở và đầu tư phát triển kinh tế cho các tỉnh miền núi phía Bắc làm cho
bộ mặt kinh tế tại các tỉnh này cũng đã có những thay đổi mạnh mẽ so với các
năm trước đây. Mặt khác để phát triển kinh tế của tỉnh thì các tỉnh đã đưa ra
những chính sách rất thông thoáng, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho các nhà
đầu tư đầu tư vào tỉnh mình như: miễn giảm thuế trong nhiều năm, ưu đãi về
đất đai, đơn giản hoá các thủ tục pháp lý nhằm thu hút các nhà đầu tư, đặc
biệt là các nhà đầu tư nước ngoài. Thực tế đã chứng minh những chính sách
thu hút đầu tư đó đã mang lại hiệu quả rất cao, các tỉnh đã thu hút được lượng
lớn các nhà đầu tư đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài. Vì vậy kinh tế các
tỉnh phía Bắc trong những năm vừa qua có sự thay đổi hẳn về lượng, liên tục
ra đời các khu chế xuất, khu công nghiệp, các doanh nghiệp kinh doanh, các
trường học, bệnh viện, các cơ quan, tổ chức . . . Do vậy nhu cầu về sử dụng
Nguyễn Đức Lâm Lớp: Thương mại 46A
1
2
Chuyên đề tốt nghiệp

Chuyên đề tốt nghiệp
triển nên thu hút được nhiều các đối thủ tiềm ẩn sẵn sàng nhảy vào, đặc biệt là
đến năm 2011 khi mà thị trường Việt Nam đã mở cửa hoàn toàn thì việc các
công ty nước ngoài ào ạt tràn vào thị trường Việt Nam là một tất yếu và thị
trường kinh doanh các thiết bị máy văn phòng cũng không là ngoại lệ. Các
đối thủ tiềm ẩn khi nhảy vào thị trường thường có những ưu điểm hơn các
doanh nghiệp đã kinh doanh trước đó như: công nghệ sản xuất sản phẩm, chất
lượng sản phẩm, giá thành sản xuất ra sản phẩm sẽ hạ hơn, công nghệ quản lý
sẽ tốt hơn. Như vậy, có thể nói tuy thị trường ngày càng phát triển song cạnh
tranh lại ngày càng gay gắt hơn, hàng hoá sẽ khó bán hơn so với trước kia. Cơ
hội dành cho công ty là lớn song những khó khăn, thách thức mà công ty phải
đối mặt cũng không phải là nhỏ. Nếu công ty không có những đối sách và
chiến lược hợp lý thì nguy cơ bị các đối thủ cạnh tranh đánh bật cũng không
phải là nhỏ. Công ty cũng đã xác định có nhiều công cụ có thể sử dụng để
chinh phục khách hàng, bán được hàng hoá và chiến thắng đối thủ cạnh tranh.
Song công cụ mạnh nhất vẫn là xây dựng và hoàn thiện hệ thống marketing
mix của mình. Do vậy định hướng của công ty trong thời gian tới vẫn là hoàn
thiện hơn nữa hệ thống marketing mix của mình.
3.3. Giải pháp hoàn thiện hệ thống marketing mix của công ty
Đỉnh Cao Hà Nội.
3.3.1. Hoàn thiện chiến lược sản phẩm.
 Đa dạng hoá các danh mục sản phẩm kinh doanh chính của doanh
nghiệp. Hiện nay sản phẩm kinh doanh chính của công ty chỉ là máy
photocopy điều này làm cho danh mục các sản phẩm kinh doanh của công ty
trở nên nghèo nàn, khách hàng ít tìm thấy sự thoả mãn đồng bộ về các sản
phẩm thiết bị văn phòng ở đó. Do vậy trong thời gian tới công ty có thể gia
tăng thêm một số các sản phẩm kinh chính của mình như: máy in, máy fax,
máy chấm công và có thể đưa thêm nhiều các sản phẩm phụ khác liên quan
Nguyễn Đức Lâm Lớp: Thương mại 46A
3

4
5
Chuyên đề tốt nghiệp
cường các nhà phân phối trung gian của công ty, tăng các đại lý và giảm đội
ngũ bán hàng trực tiếp của công ty.
 Công ty chủ trương chủ yếu phát triển phân phối sản phẩm là chính,
giảm các hoạt động bán hàng trực tiếp của công ty.
 Cần tiếp tục nghiên cứu và triển khai tìm kiếm các địa điểm có ích cho việc
mua hàng của khách.
 Thực hiện tốt các chính sách đại lý, tăng cường đào tạo nghiệp vụ bán
hàng cho đại lý, đầu tư nhiều cơ sở vật chất hơn nữa vào các đại lý đặc biệt là
đại lý độc quyền của công ty. Cung cấp cho đại lý nhiều quyền lợi hơn nữa để
nhằm giữ chân đại lý bằng cách: tăng phần trăm hoa hồng cho đại lý, nâng
cao cơ sở vật chất kỹ thuật tại các đại lý, củng cố mối quan hệ gắn bó giữa đại
lý với công ty.
 Xây dựng hệ thống dự trữ tại các địa điểm có ích một cách khoa học:
hệ thống dự trữ của doanh nghiệp phải dựa trên các yếu tố như: số lượng hàng
hóa tiêu thụ của cùng kỳ các năm trước, của giai đoạn trước đó, dựa vào đơn
hàng và dự đoán sự biến động của thị trường.
 Tiếp tục nghiên cứu và triển khai các dạng kênh phân phối mới sao cho
rút ngắn được khoảng cách, thời gian cung cấp sản phẩm cho khách hàng và
tiết kiệm chi phí nhất
3.3.4. Hoàn thiện hoạt động xúc tiến thương mại.
 Nâng cao nhận thức của lãnh đạo, nhân viên trong công ty về tầm quan
trọng của xúc tiến thương mại.
 Có thể sử dụng các công cụ quảng cáo có tính công chúng hơn nữa, đó
là quảng cáo qua truyền hình sẽ được đông đảo các tầng lớp nhân dân tiếp
nhận và như vậy thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp sẽ đến với khách
hàng mục tiêu nhanh hơn và nhiều hơn. Ngoài ra công ty còn có thể tăng
cường quảng cáo qua internet như là trên các trang báo thương mại điện tử,

rộng và về chiều sâu, gây ra một thiện cảm tốt đối với các lực lượng công
Nguyễn Đức Lâm Lớp: Thương mại 46A
6